染雾群众评议问题整改报告范文 篇一
标题：加强社区环境整治工作报告
尊敬的社区居民：
大家好！经过一段时间的群众评议，我们深刻认识到社区环境整治工作存在一些问题和不足。为了解决这些问题，提高社区环境质量，我们制定了一系列整改措施，并取得了一定的成效。现将整改情况向大家汇报如下：
一、问题分析
1.垃圾分类不规范：部分居民对垃圾分类意识不强，导致垃圾混放、乱扔现象严重，影响了社区整体环境卫生。
2.公共区域清洁不到位：社区公共区域清洁度不高，存在乱丢烟蒂、纸屑等问题，给居民生活带来不便。
3.停车乱象：社区内停车位紧张，部分车辆乱停乱放，影响了社区交通秩序。
二、整改措施
1.加强宣传教育：通过小区广播、社区公告栏等渠道，加大垃圾分类宣传力度，提高居民的垃圾分类意识和能力。
2.加强监督管理：成立环境整治督导组，加强对社区环境整治工作的监督和管理，及时发现和处理存在的问题。
3.加强清洁工作：增加清洁人员数量，加大对公共区域的定期清扫力度，确保社区公共区域的整洁和卫生。
4.加强停车管理：制定停车管理规定，加强停车位的管理和维护，对乱停乱放的车辆进行处罚和清理。
三、整改成效
经过我们的努力，社区环境整治工作取得了一定的成效：
1.垃圾分类意识提高：通过宣传教育，居民的垃圾分类意识得到了提高，垃圾分类混放现象有所减少。
2.公共区域清洁度提升：加大清洁力度后，社区公共区域的清洁度明显提升，居民生活环境得到改善。
3.停车秩序有所改善：加强停车管理后，社区内的停车秩序有所改善，乱停乱放现象减少。
四、下一步工作
为了进一步提高社区环境质量，我们将继续加强宣传教育力度，提高居民的环保意识；加大投入，加强环境整治工作；加强与业主的沟通，争取他们的积极参与和支持。
最后，感谢大家对社区环境整治工作的关心和支持，也请大家继续提出宝贵意见和建议，共同努力，打造美好的社区环境！
谢谢大家！
社区环境整治工作小组
日期：xxxx年xx月xx日
群众评议问题整改报告范文 篇二
标题：提升农村教育质量工作报告
尊敬的各位村民：
大家好！在经过一段时间的群众评议后，我们深刻认识到农村教育质量存在一些问题和不足。为了解决这些问题，提升农村教育质量，我们采取了一系列的整改措施，并取得了一定的成效。现将整改情况向大家汇报如下：
一、问题分析
1.教师队伍不稳定：由于农村教育待遇相对较低，吸引力不足，教师队伍存在流动性大、稳定性差的问题，影响了教育质量的提升。
2.教育资源不足：农村教育资源相对匮乏，学校设施简陋，教学设备不完善，教育条件落后。
3.教学质量不高：部分农村学校教学质量不高，师资力量薄弱，教学方法单一，学生学习积极性不高。
二、整改措施
1.加强师资队伍建设：增加教师待遇，提高教师的工资和福利待遇，加强教师培训，提高教师专业素养。
2.改善教育资源：增加教育经费投入，改善农村学校的设施和设备，提升教育资源的质量和数量。
3.优化教学方法：引进先进的教学方法，培养教师的教学创新能力，提高教学质量，激发学生的学习兴趣。
三、整改成效
经过一段时间的努力，我们取得了一些整改成效：
1.教师队伍稳定性提高：通过提高教师待遇，教师队伍的流动性得到了一定程度的控制，教师的稳定性得到提高。
2.教育资源改善：增加教育经费投入后，农村学校的设施和设备得到了改善，教育资源有所增加。
3.教学质量提升：优化教学方法后，部分农村学校的教学质量得到了提升，学生的学习积极性有所增强。
四、下一步工作
为了进一步提升农村教育质量，我们将继续加强师资队伍建设，提高教师的专业素养；加大教育经费投入，改善农村学校的教育资源；引进先进的教学方法，提高教学质量。
最后，感谢大家对农村教育工作的关心和支持，也请大家继续提出宝贵意见和建议，共同努力，提升农村教育质量！
谢谢大家！
村委会
日期：xxxx年xx月xx日
群众评议问题整改报告范文 篇三
服务是留住顾客的有效手段。有研究表明，获取一个顾客的成本是留住一个老顾客成本的5倍，如果美容院能将其顾客流失率降5%，其利润就能增加25%-28%，美容院的利润率主要取决于老顾客的寿命期限。因此，美容院的员工要树立起正确的服务精神，不遗余力的为顾客提供温馨而周到的服务，使顾客感到高度满意度，受到尊敬，并且要通过与顾客的双向沟通建立一种长期的友好关系，留住顾客。
同时，想要提高美容院核心竞争力的重要途径，也是要从服务下手，细节更能体现美容院的优势，留住顾客：
1、美容院员工知识能力与顾客的需求良好配合，不管是美容师还是美容顾问还是清洁工，只有全体员工的充分配合才能创造最开心的服务环境，环境是员工的第一要素。
2、员工能否胜任工作，每一个岗位的员工都需要清楚的知道自己的工作内容并能够按时完成。
3、顾客与员工对彼此均有合理的期望，员工不会今天跳槽，明天就试着换一家美容院，顾客也不会指挥美容师像自己的奴隶。
4、顾客需求可被准确的诊断，美容顾问能够准确的抓住顾客的需求，并建立起顾客信任度，从而相信这是一家正规的美容院。
5、员工相信自己所做的事是最有益顾客的，而不是认为自己骗了顾客的钱。诚信不仅仅是对顾客的表现，也建立在长期的人品、信誉上，而员工就是老板人格和品格的证人，她们因此判断选择自己的钱途。
6、员工与顾客间有效的沟通，要学习有效沟通的技巧，用同理心倾听顾客的话，从中真正领会顾客的需求。
7、员工与顾客间保持信任与信服，员工对顾客展露的亲情和热情只能让顾客更加信任，像自己人一样，这就是敬业。大部分美容院都能够做到这一点，然而美容院的特点就是技术、就是服务，顾客还需要我们在沟通时表现出专业的一面，这才能让顾客信服。顾客回因此觉得亲切，而不会失去与美容院的距离，反而不好意思、没法再谈价钱。
8、所有服务人员明了经营及服务的目标，美容院拥有自己的价值观和文化准侧，并有效的教育了所有的员工。
9、有一个准确而独特的经营定位，使美容院在竞争中立于不败之地，所有员工也明了自己的定位，并为之自豪。
10、很多美容院的经营是考美容师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的，一个好的顾客身边总有好几个好朋友。如果这家美容院给以他们足够到位的服务后，并建立了良好的口碑，无形之中也会给美容院引来大量的客源，靠一传十，十传百的口碑效应来达到目的。如果人情与市场结合，随之而来的人情生意，其结果可能丧失立场，丧失原则，生意会越来越难做，一个美容院的管理者应该要有坚定立场，让人情销售与市场销售分开。
11、顾客是上帝不应该放在嘴上，而应该放在心上，真正懂得顾客心理的美容师是实实在在的为顾客着想的，而不是靠打点折扣，施点小恩小惠来满足顾客的小要求。
群众评议问题整改报告范文 篇四
一、调查目的
本调查是对xx年xx月份我公司国内市场的9大主要客户所做的一个顾客满意度调查项目。目的是挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与市场服务以及产品交付等是否存在亟待改进的问题，并针对这些问题我们不断改进，最终达到顾客满意，实现对xx的忠诚。
二、调查反馈基本状况
本调查为期半个月，由我公司营销人员将调查问卷发放给客户处的关键人员（采购专员、工艺或技术人员）填写，所得数据真实有效。调查对象为我公司国内9大彩管客户，共发放问卷45份，实际收回28份，反馈率为62%，有效率为100%（有效性判定标准：该份问卷所有有效答题数总题数的2/3）。
三、调查数据综合分析结果
1、各市场综合统计分析结果
（1）由表1各市场综合统计分析结果图表看，赛格日立、深圳三星、THOMSON市场、上海永新市场综合评价满意，但上海永新差于对手，该市场的对手动态应予以重视；赛格日立、THOMSON东莞、南京华飞市场综合评价优于对手，应继续保持；深圳三星、天津三星、福州华映市场综合评价与对手相当，需营造差异化的竞争优势；天津三星、上海永新、南京华飞市场客户提出有待改进。
（2）给出了所有有效答卷各评估小项的得分分布情况，由有效答卷评估项目分组统计结果可知：在各评估项目下有哪些市场需要及时作出改进。
2、各评估项目统计分析结果
本着持续改进，消除不满；顾客满意，顾客忠诚的宗旨，本调查通过对评估项目的满意度调查数据的统计分析，找出客户期望改进的方面，指导公司内部人员进行有针对性的改进，提高改进效果，并回馈客户，做到顾客满意，最终实现顾客忠诚。
（1）基本算法：
满意度算法：采用加权平均法。
各评估小项满意度=100%*评估小项加权平均得分/100。
综合满意度=100%*（各评估小项满意度*权重）/（权重）。
由以上算法得出综合顾客满意度为79%。
（2）评估项目满意度排序统计结果
由评估项目满意度排序统计结果可以看出，产品适应性能、包装及质量改进等方面引起顾客不满意的主要因素，服务人员态度、沟通渠道畅通性及服务及时性等方面顾客非常满意，由此判定我公司的当务之急是技术研发方面的提升。
四、客户留言（建议和意见）分析
1、对客户留言按评估项目分类汇总。
2、对客户留言分类汇总统计分析结果。
3、对客户留言分类汇总按需改进留言条数所占比例进行排序汇总结果。
由客户留言分类汇总排序结果表可以看出，产品质量改进、包装、产品标识评估项目所占比例较大，说明这三项存在或潜在的顾客抱怨或投诉的可能性很大。该项分析结果与前面评估项目满意度排序统计结果是基本吻合：我公司的技术研发方面有待改进，由此造成产品质量品质改进、以及产品的认定过程等方面不能令人满意；而顾客对我公司的服务满意，这是我们的竞争优势所在。
群众评议问题整改报告范文 篇五
农机局公众评议群众反馈问题整改自评报
根据《关于开展XX年度自治区绩效考评群众意见建议整改工作的通知》要求，我局领导高度重视，专项研究自治区XX年度群众反馈的意见建议的整改工作，并组成整改工作调查小组下到各县针对涉及事项一一调查并督促整改落实。现将整改自评报告如下：
一、调查整改情况
年4月25日，市农机局接到关于XX年度自治区绩效考评群众反馈意见整改工作的通知后，我局领导高度重视，立即成立了整改工作调查小组，组长由市农机局副局长韦湘担任，副组长由市农机局管理科苏春荣科长担任，成员由李少雄、黄晓红组成，并对具体整改事项进行逐一核实调查。
2.在x城县和鹿寨县范围内，询问购机办补贴窗口工作人员和查阅所有申请购置补贴购机者的《农业机械购置补贴申请表》、《农机购置补贴指标确认通知书》、《补贴机具供货与核实表》和《XX年度农机补贴资金支付申请表》。
3.对申请农机购置补贴受益农户进行实地入户调查走访，或电话采访方式，调查受益农户是否得到补贴款，了解农户购买机具使用情况和售后维修等方面情况，以及解答受 益农户提出的各种问题。
二、调查整改方式
1.询问购机办工作人员和查阅XX年度所有申请补贴对象的材料、购机补贴实施方案和结算材料。
2.对申请农机购置补贴受益农户进行实地入户调查走访，或电话采访方式。
3.调查结束形成调查报告，对所有调查结果进行客观分析。
三、
调查整改结果
经过调查，针对涉及我局的《xx市XX年社会评价意见建议整改责任单位任务分解表》三个意见建议，不完全属实。
1.对《xx市x城县太平镇近谭村文山屯的村民购买微耕机补贴800元，希望能增加到1200元》调查结果：根据《xx壮族自治区农业机械化管理局关于公布xxXX-XX年农业机械购置补贴机具补贴额一览表(XX年调整)的通知》、《xx壮族自治区农业机械化管理局关于公布xxXX-XX年农业机械购置补贴机具补贴额一览表(XX年调整第二期)的通知》，《xx公布XX-XX年农机补贴额一览表(XX年调整第三期)》明确规定有补贴金额，任何人不能随意更改补贴金额。
2.对《xx市鹿寨县村民购置农机的农机补贴本来是说20天到1个月这样发下来，后来拖了2个月才发下来，希望政府部门把补贴发放时间缩短》调查结果：
①群众反映的“农机补贴本来是说20天到1个月这样发下来”这一说法，经过调查询问工作人员，购机办工作人员没有对群众承诺过20天到1个月内补贴款可以兑现到群众的指定账户上，此说法不属实。《xx市XX年农业机械购置补贴实施方案》明确规定县级农机主管部门要按月向财政部门提交补贴款结算材料，财政部门要按月组织补贴款兑付工作。农机部门不具体负责补贴款兑付工作，我们工作人员不会对群众承诺20天到1个月得到补贴款。
②群众反映的“后来拖了2个月才发下来”的这一问题，经过查阅XX年度全年的补贴结算材料，由于群众延期提交《补贴机具供货与核实表》和购机办工作人员跟踪服务不及时等原因影响结算进度，部分群众的补贴款2个月才发下来。
③群众建议“希望政府部门把补贴发放时间缩短”这一建议，县农机中心诚恳接受并按《鹿寨县XX年农业机械购置补贴实施方案》的操作流程每月向财政部门提交1次补贴款结算材料，提交补贴款结算材料后主动跟财政部门沟通，了解财政部门对补贴资金的兑付进度。
3.对《被访者对农机购置补贴发放的条件不清楚，被访者从申请到得到补贴就花了有7个月才拿到钱，希望xx市x城县农机局积极一点，补贴多少钱对老百姓公开一点》调查结果：
①农机购置补贴所需要的材料，办理流程，x城县农机 局在信息公开平台及各乡镇站都有公示，而且还派出工作人员进入各乡镇以发放宣传品、开设咨询台等方式做好实地宣传工作，让群众家喻户晓。
②XX年农机购置补贴系统于4月20日开通，而x城县农机局为了方便群众，于年初系统未开通就给购买机具的农户提前验机，并到大厅递交相关材料，因此造成农户误会要等7个月才能得补贴。
群众评议问题整改报告范文 篇六
省委、省人大高度重视法治建设，分别于去年x月和今年x月作出了全面推进依法治省的实施意见和决议，在新的起点上加快法治xx建设。规范司法行为，是严格公正司法、维护社会公平正义的必然要求，是提高审判质量、维护司法权威和法律尊严的内在需要，对确保宪法法律实施，全面推进依法治国、依法治省具有重要意义。根据省xxx会关于听取和审议规范司法行为工作的安排，省法院党组认真研究部署，把深入推进司法规范化建设作为重要工作摆上重要位置来抓，并通过开展专项调研、发放征求意见函等，主动查找问题和不足，认真听取代表、委员的意见建议，采取有效措施抓好整改落实。省xxx会对人民法院规范司法行为工作高度重视，常委会领导亲自带队深入开展调研，加强监督指导，帮助我们更好地改进工作、依法履职。20xx年x月，省法院向省十届xxx会第二十五次会议报告了规范司法行为专项整改工作。全省法院认真落实省xxx会审议意见。20xx年以来，结合司法规律和我省实际，每年有主题、有目标地推进规范司法行为工作，以司法公信建设为主线，先后开展党的群众路线教育实践活动、“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育等，抓好依法公正审判、释法说理取信“两篇文章”和公正司法、亲和司法、认同司法“三项司法”，实施品牌战略与亮点工程，加强规范司法行为制度建设，先后制定了加强法律实施等x余份司法指导性意见，司法行为规范化、法院管理制度化、党建队建科学化迈上新台阶，我省法院许多创新做法和经验得到省委、省人大和最高人民法院充分肯定。通过多年来的不断努力，全省各级法院践行法治理念、公正高效司法、维护公平正义的能力和水平进一步提升，服务大局、维护稳定、保障权益的职能作用有效发挥，审判质量和效率不断提高，20xx年至今年上半年，全省法院共受理案件x件、办结x件，年均分别递增x%和x%，全省一线法官结案数年均上升x%、年人均结案数达x件，其中20xx年办结案件x件，比20xx年增长x%，法定审限内结案率提高到x%。
