述职报告写法及范文格式 篇一
在现代职场中,述职报告是一种常见的工作文书,它用于向上级领导或公司管理层汇报个人工作成果、完成的任务以及面临的挑战。了解如何撰写一份有效的述职报告对于职场人士来说至关重要。本文将介绍述职报告的写作方法和范文格式。
一、写作方法
1. 选择适当的时间:述职报告通常在一年或一段时间结束后进行,以总结和展示个人的工作成果。选择一个合适的时间进行述职报告,以确保能够全面准确地总结和评估工作。
2. 准备详细的资料:在撰写述职报告之前,应准备详细的资料,包括工作任务、完成情况、取得的成果等。这样可以确保报告内容全面准确,有力地支持自己的陈述。
3. 结构清晰:述职报告应该具有清晰的结构,包括引言、工作内容、工作成果、面临的挑战和下一步计划等部分。每个部分应该有清晰的标题,以提供读者对报告内容的快速理解。
4. 重点突出:在写作过程中,应注意突出个人的核心工作成果和取得的重要成就。通过具体的数据和事实,强调自己在工作中的价值和贡献。
5. 语言简洁明了:述职报告应该使用简洁明了的语言,避免使用过多的行政术语和专业术语。使用清晰简练的语言,使读者能够迅速理解报告的内容。
二、范文格式
下面是一个典型的述职报告范文格式:
标题:述职报告
引言:
在过去的一年中,我担任XX职位,负责XXX工作。在这篇述职报告中,我将总结我的工作成果、面临的挑战以及下一步的计划。
工作内容:
1. 描述工作内容和职责范围;
2. 详细介绍完成的任务和项目。
工作成果:
1. 说明取得的重要成果和贡献;
2. 使用数据和事实支持自己的陈述。
面临的挑战:
1. 分析工作中遇到的困难和挑战;
2. 说明如何克服困难和解决问题。
下一步计划:
1. 提出下一步工作的计划和目标;
2. 描述自己的发展方向和提升计划。
总结:
总结过去一年的工作成果和经验教训,并表示对未来工作的期望。
以上是述职报告的写作方法和范文格式。通过遵循这些指导原则,可以写出一份清晰、有力的述职报告,展示自己的工作成果和能力。
述职报告写法及范文格式 篇二
在职场中,述职报告是一种重要的工作文书,用于向上级领导或公司管理层展示个人的工作成果和能力。撰写一份优秀的述职报告需要一定的技巧和规范。本文将介绍述职报告的写作方法和范文格式。
一、写作方法
1. 了解目标读者:在撰写述职报告之前,要了解目标读者是谁,他们对什么内容感兴趣。根据目标读者的需求和关注点,有针对性地选择和组织报告内容。
2. 强调成果和价值:在述职报告中,要突出个人的成果和价值。通过具体的数据和事实,说明自己在工作中所取得的成绩和对公司的贡献。
3. 分析问题和解决方案:在报告中,要分析自己在工作中遇到的问题和挑战,并提出相应的解决方案。这样可以展示自己的思考能力和解决问题的能力。
4. 展望未来:在报告的结尾,要展望未来的工作计划和目标。说明自己对于未来工作的思考和期望,以及个人的发展方向和提升计划。
二、范文格式
下面是一个典型的述职报告范文格式:
标题:述职报告
引言:
在过去的一段时间中,我担任XX职位,负责XXX工作。在这篇述职报告中,我将总结我的工作成果、面临的挑战以及下一步的计划。
工作内容:
1. 描述工作内容和职责范围;
2. 详细介绍完成的任务和项目。
工作成果:
1. 说明取得的重要成果和贡献;
2. 使用数据和事实支持自己的陈述。
面临的挑战:
1. 分析工作中遇到的困难和挑战;
2. 说明如何克服困难和解决问题。
下一步计划:
1. 提出下一步工作的计划和目标;
2. 描述自己的发展方向和提升计划。
总结:
总结过去一段时间的工作成果和经验教训,并表示对未来工作的期望。
以上是述职报告的写作方法和范文格式。通过遵循这些指导原则,可以写出一份清晰、有力的述职报告,展示自己的工作成果和能力。
述职报告写法及范文格式 篇三
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“严于律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,勤奋学习、积极进取,努力提高自我;积极工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现进步很大,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的思想、学习、工作情况简要总结如下:
一、端正工作态度,尽快完成角色转换
作为应届毕业生,才从象牙塔里面走出来,对社会难免有些不适应。但是这不能作为我们拒绝成长的理由甚至借口。既然已经投身社会,参加工作,我们就应该以更严格的标准要求自己,以更成熟的姿态来面对一切困难。“选调生”不应该是一顶光环,而是一种责任,我们要时刻记住自己的工作职责,从思想上重视,从行动上落实。基层工作与群众接触的机会最多,作为一名基层公务员,我时刻提醒自己代表着党和政府的形象,要端正作风、摆正位置,努力成为人民的好公仆。
二、加强理论学习,不断提高综合素质
世界在变化,形势在发展,只有不断学习、善于学习,努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验,才能使我们获得更大进步。在这一年里,我不断加强各方面的学习。一是注重理论学习。通过对xxx思想理论的学习,进一步增强政治素质、自律意识,确立了正确的人生观、世界观和价值观。二是向周围的人学习。领导、同事、村干部,都有着比我丰富的人生经验和工作经验,不仅要向他们学习处理事情的方法技巧,更要反思自己,做到以人为镜,取长补短。三是向实践学习。学习好业务知识,熟悉所在岗位的工作职责,在完成各项工作的过程中,不断强化自身素质。
三、积极实践锻炼,努力提升工作能力
四、找准问题差距,不断提高服务水平
在这一年里,我学习到了各种知识,也积极完成了各项工作。但是我深知自己还有许多不足:一是政治理论水平还不够高,理论指导实践还有所欠缺。二是虽然能按时完成各项工作,但是工作效率还有待提高。今后,我将努力克服自己的缺点,发扬优点,提高服务意识,树立强烈的责任感和事业心,为国家的建设做出新的贡献!
述职报告写法及范文格式 篇四
述职报告的正文,由开头、主体、结尾三部分组成
①开头:开头,又叫引语,一般交代任职的自然情况,包括何时任何职,变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调这部分要写得简明扼要,给听者予一个大体印象; ②主体:主体,是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题,要强调写好以下几个方面: 对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德,廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施 这部分,要写得具体、充实、有理有据、条理清楚由于这部分内容涉及面广,量多,所以宜分条列项写出“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好 ;③结尾:结尾一般写结束语用“以上报告,请审阅”、“以上报告,请审查”、“特此报告,请审查”、“以上报告,请领导、同志们批评指正”等作结
述职报告写法及范文格式 篇五
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
一年来,在县委的正确领导下,在县人大、县政协的监督支持下,紧紧围绕县委工作思路,带领县一班人,尽职尽责,开拓创新,扎实工作,严于律己,圆满完成了各项目标任务。
一、坚持发展第一要务,扎实推进经济社会全面协调发展
全面分析当前经济形势,结合具体实际,审时度势,提出了全年经济工作要“提速增效,加快发展”这一主题。在具体工作中,克服国家宏观调控、军工企业改制等严峻考验,以狠抓工业发展壮大为突破口,带动农业、城镇及社会事业全面发展,各项工作了取得了明显成效。全年完成国内生产总值*亿元,比上年增长*%。工业总产值完成*亿元,增长*%;农林牧渔业总产值完成*亿元,增长*%;固定资产投资增长*亿元,增长*%;农民人均纯收入*元,增加*元;人口自然增长率控制在*以内。国民经济持续快速健康发展,社会事业全面进步,人民生活水平不断提高。
一是一心为民。自担任县长以来,尤其感到自己身上责任重大,不敢有丝毫懈怠之心,始终勤勉于政,尽心竭力为群众谋利益。特别是今年10月从上海学习回来,立即投入到工作中去,其间几乎所有星期天都用于工作。认识到一切工作从人民群众的利益出发,用人民赋予的权力,不断实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益。今年以来,工作精力、思路、措施上更多地偏向于人民群众的根本利益,如以做强特色农业来增加农民收入、以壮大工业实力来解决人民就业、以改善城市配套设施建设来提高人民居住环境、以发展社会事业来丰富人民文化生活等等。高度重视社会保障工作,多次召开专题会议,研究解决社会保障资金、管理机制、自身建设等问题问题,就业再就业各项优惠政策进一步落实,城市居民最低生活保障制度进一步规范,逐步完善了社会保障体系,切实保障困难群众的基本生活。高度重视改革过程中涉及人民群众根本利益的问题,直接接待群众上访达200余人次,直接解决群众反映的问题70余个,信访总体形势稳定并有所好转。
二是善抓大事。突出农民收入大幅增长。继续以农民增收为出发点和落脚点,积极支持发展标准化生产,推动农业三大农业支柱由规模扩大逐步向品牌形成转变。建成无公害蔬菜播种面积万亩;种草万亩,发展种鹅万只;优质水果面积万亩,实施无公害甜橙示范基地建设1400亩,产量万吨。蔬菜、甜橙、西瓜、大米等农产品获中国无公害农产品证书,农产品远销到香港、澳门等地。采取有力措施,大力扶持龙头企业,食品等龙头企业发展速度明显加快,经济效益明显提高。其中,**公司回收种蛋万枚,孵化鹅苗万羽,加工白条鹅21
2万只。加强项目管理,采取多种形式投入农业基础设施建设。严格要求有关部门和乡镇全面开展了退耕还林自查自纠工作和粮食直补工作。
突出工业实力不断壮大。始终坚持124工作思路,突出优势企业的引进和发展。以诚信的服务赢得了恒旭铝塑落户并投产、天蓝公司二期工程完成投资准备、红光浓硝酸项目取得实质进展,全县共引进项目30个,累计协议引资亿元,实际到位资金亿元,同比增长142%。协调解决了天蓝公司、文龙公司等企业困难和问题,切实为企业营造良好的发展环境。宜宾天蓝化工、四川文龙药业、华徽食品等企业生产建设速度加快,企业规模和效益取得跨越式发展,南红、九龙水泥、长兴酒业等企业发展平稳。支持企业加大科技投入,四川文龙药业公司GMP已通过认证,红光化工铆焊异地技改、红光化工2B酸技改、龙光实业公司活性炭技改等一批技改项目正在抓紧实施。
突出固定投资调整优化。积极应对国家宏观调控,努力改善投资结构,全县固定资产投资仍然保持快速增长势头,完成固定资产投资亿元,同比增长。协调解决项目建设中土地、资金等问题,经常深入到施工现场进行督促检查。土地开发及土地复垦、农业综合开发、四川白鹅科技扶贫、优质无公害蔬菜基地建设、人饮工程二三期工程、护城溪综合整治一期工程、南一中二期工程、宜南沿江路整治二期工程、路、路等项目全面完成;护城溪综合整治二期工程、滨江防护堤二期工程等项目业已启动。
突出城市环境不断改善。经常与建设、国土等部门实地调查研究,确立城市发展重点;加强资金的调度,确保城市建设有序推进。目前,县域总体规划已通过初审,北城控规和沙盘制作已完成,重要交通干线和旅游环线、场镇规划编制工作正组织实施。北城行政综合楼主体工程已完工,700米道路和出城通道的配套设施建设、疾控中心建设正在进行。旧城改造不断完善,交通街、东大街、外西街等街道的改造。一大批新型住宅小区相继落成,城镇市容和环境卫生管理不断加强,县城内绿化、亮化、美化、净化工程档次全面提高,进一步提升了城市形象。
突出社会事业全面发展。把社会事业放在更加突出位置,实现经济社会协调发展。与川农大合作,启动了四川白鹅资源品种保护、文龙药业开发等科技项目,“四川白鹅”资源保护与产业化开发列入国家重点星火科技项目。一中高考夺取了上本科线人数等指标“六项全市第一”,成功举办“百年校庆”;南职中顺利通过国家中等职业教育复核评估;完成中小学危房改造万平方米。实施了食品安全“放心工程”,启动省级文明县城、卫生县城创建工作。
三是敢抓难事。一个难点是财政收入,责成财政部门认真调查,全面核实,实施了新一轮乡镇财政体制改革。要求财税部门克服困难,把目标任务落实到岗位、人头、税种,确保全年财税目标任务的完成;提高城市经营水平,实现土地收益1400万元;全年财税目标任务已全面完成。二个难点是改革发展,积极推进南溪一中初中部按股份制形式改制,启动并实施了粮食购销企业、县车队、川剧团、丝绸公司改制,完成了乡镇卫生院的上划管理,解决了南溪酒业、建陶总厂、锅炉总厂等遗留问题,目前改制企事业单位职工总体比较满意。三个难点是安全稳定,把稳定作为第一责任,从经费上给予保障。以创建“平安南溪”为主题,整合“110”、“119”“122”等报警服务台资源,建立健全公安刑侦工作机制,不断完善整体联动防范工程建设,有力维护了社会稳定。加大了安全生产投入,全县未发生重特大安全事故,各项指标均控制在市上下达的限额以内。带头组织学习宣传贯彻《行政许可法》工作。
四是狠抓落实。把抓工作落实作为转变作风、提高执政能力的重点。督促县XX班子成员根据各自的分工和年初工作目标,层层分解目标任务、层层落实工作责任。经常到部门和乡镇,了解工作进展,解决实际问题。在抓落实过程,要求各乡镇和县级各部门必须量力而行,坚决防止一切不切实际、不计实效、劳民伤财的做法。
二、不断加强理论学习,提高驾驭市场经济能力
自己深感受学习的重要性,一手抓学习,一手抓工作,以学习促进工作开展。一是坚持良好自学习惯。自己参加工作以来,时刻不忘充实自己,坚持每周自学8个小时以上。今年以来,除认真学习“三个代表”重要思想、xx大和xx届三中、四中全会及其他党的重要方针政策路线外,深刻领会了《关于加强执政能力建设的决定》,系统重温了xxx理论。二是积极参加各类培训。按照组织安排,4月,到上海市浦东区委党校参加了为期半个月的党政干部综合经济研修班;5月—10月,赴上海市嘉定区江桥镇接受挂职培训。在上海学习期间,潜心学习,勤于实践,严格自律,树立良好形象,在“多听、多看、多学、多思考”上下功夫。通过学习,深刻认识上海区域经济全球化、经济运行市场化、城乡建设一体化、经济社会协调化、管理规范化等综合创新模式,提出了南溪学习上海经验的总体思路与具体措施。在上海挂职锻炼的思想观念、思维方式和工作技巧将使我终身受益。三是深入生产工作实践。在今年县上有限工作时间内,坚持多深入基层调研。全县到乡镇和农村调研50余次,到部门和企事业单位调研40余次。在掌握第一手资料的基础上,认真进行思考,形成调研文章,进而转化为决策思路。全年撰写调研8篇,其中,省级发表8篇,市级发表5篇。
三、以民主集中制为基础,形成县XX班子强大合力
按照“班长抓班子,班子带队伍,队伍促发展”的要求,以民主集中制原则为基础,把建好具有较强凝聚力、战斗力的县XX班子,作为工作开展的关键。一是严格执行集体领导和个人分工负责制。严格按照《**县人民工作规则》和《“三重一大”制度》文件规定,县重大事项实行集体研究制度。在会议中,充分体现“集体领导、民主集中,个别酝酿、会议决定”的要求,我总是引导大家积极发言,尊重大家意见,不将自己的想法强加于人。同时,根据年初工作目标任务,明确班子成员的责任和分工,放手让成员大胆开展工作,尽量展示自己才能。要求自己出面协调的,自己积极出面协调;工作出现偏差的,自己及时进行调整。二是以自己良好的个人形象带动班子成员。坚持与人为善,待人以诚,心底坦荡,襟怀豁达,努力以人格的力量去带班子。同时,做到处理事情力求不偏不倚,把“正”为作班子的立身之本,一视同仁,不搞亲疏。以各种形式加强班子成员之间的感情沟通,与班子成员多交心谈心、沟通情况、增进理解、增加感情;引导班子成员之间相互尊重、相互信任、相互支持,注重维护班子整体和成员的威信。三是积极配合县委开展工作。在县委班子中,作为书记的助手,自觉坚持民主集中制原则,维护县委班子的,坚决贯彻县委决议重大问题主动向县委汇报。
四、积极转变工作作风,树立清正廉洁形象
作为县党风廉政建设第一责任人,在工作和生活中,进一步增强自律意识和自我约束能力,坚持做到慎权、慎欲、慎微、慎独,坚持做到严于律己、以身作则、以俭为荣,使自己堂堂正正做人、踏踏实实做事、清清白白做官。一是不断加强自身修养。自己出身在贫困的家庭,自小生活条件比较艰苦,一直养成了生活简朴的习惯。在这几年的企业改制、解决上访、走访慰问的过程中,也认识到了全县还有数量众多的困难群众生活在最低生活水平线以下。因而在工作生活中,从小事作起,转变工作作风,坚决抵制不良风气。平时该自己支付的开支坚决由自己支付。这次到上海挂职锻炼的半年时间里,除了机票外,其他各项报销开支不过两千多一点。平时电话费、接待费也较少。二是遵守廉洁从政各项规定。带头遵守县委、县廉政承诺。自己历来不干涉建设工程招投标、经营性土地使用权挂牌出让、国有资产产权交易采购等经济活动。坚决反对送钱送物行为,凡是给我送现金、有价证券和贵重物品的,都一概拒收;一时拒绝不了的,或上交组织作出符合规定的处理、或及时退还本人。坚持严格教育,管好配偶、子女、亲属和身边工作人员,不准利用自己的职权和影响办事,不准接受现金、有价证券和贵重物品。坚决不接受可能影响公正执行公务的宴请,不参与任何带有赌博性质的娱乐活动。
回顾一年来的工作,深感与组织和同志们的期望还有较大差距,如驾驭市场经济能力有待进一步提高、关心困难群众利益不够深入。在今后的工作中,我将严格要求自己,以加强执政能力建设来提升工作能力和水平,把所有精力投入到工作中去,为大发展作出自己应有的贡献。
谢谢大家!
述职人:
20xx年XX月XX日
述职报告写法及范文格式 篇六
20__年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从21团支行调至焉耆分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改善,并不断进步。
现将工作状况总结如下:
首先,在思想与工作上,我能够更加用心主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和职责感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够用心投入,训练自己,这一年中,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是ABIS与熟练的同事相比还有必须的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我明白,作为储蓄岗位一线员工,我们更就应加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到农行这个大家庭中,用心应对工作,与大家团结协作,相互帮忙。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品――服务,银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选取,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户带给最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段必须要依法合规,防止过头服务。
最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会用心认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。