工作计划请示的范文 篇一
尊敬的领导:
您好!我是XX部门的XX,特向您请示我的工作计划。
在过去的一段时间里,我认真分析了部门的工作情况和现状,并与团队成员进行了充分的沟通和讨论。基于此,我制定了以下工作计划:
1. 分析和改进工作流程:目前,我们部门的工作流程相对繁琐,存在一些不必要的环节和低效的操作。我计划组织团队成员对工作流程进行全面分析,并针对问题提出改进方案。通过简化流程和优化操作,我们将能够提高工作效率,节约时间和资源。
2. 提升团队协作能力:团队合作精神和协同能力对于我们的工作至关重要。我计划组织开展团队建设活动,通过培训和团队合作项目,提升团队成员的沟通和协作能力。同时,我还将建立一个团队交流平台,促进信息共享和知识传递,以增强团队的凝聚力和协作效果。
3. 强化绩效评估和考核机制:为了激励团队成员的积极性和创造力,我计划建立一个完善的绩效评估和考核机制。通过设定明确的工作目标和指标,定期对团队成员的工作进行评估,并根据评估结果给予适当的奖励和激励措施,以激发团队成员的工作动力和竞争意识。
4. 加强专业知识培训:由于行业环境的快速变化和技术的不断更新,我们需要不断提升自身的专业知识和技能。我计划组织定期的培训和学习活动,包括内部培训和外部学习资源的开发和利用,以提高团队成员的专业素质和能力水平。
以上是我制定的工作计划,请您审阅并给予指导和支持。我将全力以赴,努力完成工作计划,并确保取得预期的工作成果。如果有其他需要请示的事项,我将随时向您报告。谢谢!
此致
敬礼
XX
工作计划请示的范文 篇二
尊敬的领导:
您好!我是XX部门的XX,特向您请示我的工作计划。
在过去的一段时间里,我仔细分析了部门的工作现状和发展趋势,并与团队成员进行了充分的沟通和讨论。基于此,我制定了以下工作计划:
1. 调研市场需求和竞争情况:为了更好地满足客户需求和把握市场机会,我计划组织团队成员对市场进行深入调研。通过调查客户需求和竞争对手的动态,我们将能够更好地制定产品策略和市场推广计划,提高市场占有率和竞争力。
2. 制定产品开发计划:在市场调研的基础上,我计划制定一个详细的产品开发计划。该计划将包括产品设计、研发进度、测试和上线等各个环节的安排和时间节点。通过制定明确的计划,我们将能够提高产品开发的效率和质量,确保产品按时上市。
3. 加强品牌推广和营销活动:品牌形象和市场推广对于产品的销售和市场份额至关重要。我计划组织团队成员开展一系列的品牌推广和营销活动,包括线上线下的宣传和推广,参加行业展览和展销会等。通过加强品牌宣传和营销活动,我们将能够提升品牌知名度和用户认可度,扩大市场份额。
4. 建立客户服务体系:提供优质的客户服务是保持客户满意度和用户黏性的关键。我计划建立一个完善的客户服务体系,包括客户投诉处理机制、客户培训和售后服务等。通过建立良好的客户服务体系,我们将能够提高客户满意度和忠诚度,增加重复购买和口碑传播。
以上是我制定的工作计划,请您审阅并给予指导和支持。我将全力以赴,努力完成工作计划,并确保取得预期的工作成果。如果有其他需要请示的事项,我将随时向您报告。谢谢!
此致
敬礼
XX
工作计划请示的范文 篇三
为了认真贯彻落实乡党委、政府关于村、社区建设的相关文件精神,进一步加强社区建设工作力度,根据本地实际情况,特制定工作计划如下:
一、党建工作。
加强党员队伍管理,做好对老、病党员的关心帮助,发展预备党员3名,培养入党积极分子2名,转正党员1名。
二、阵地建设。
加强社区阵地建设,积极争取乡党委、政府支持,搬迁办公场所,配齐办公设施。
三、基础设施建设。
争取在今年内完善新街下段路灯安装,改变现有“一段亮一段黑”的现状。
四、防洪设施建设。
积极配合乡党委、政府完成辖区主**河堤建设,重点做好土地协调、邻里协调等工作。
五、特殊群众关怀。
多关心本社区范围内的低保户、五保户和残疾人等特殊困难群众,及时了解他们的生活困难,并积极帮助其解决生活难题,为其服好务。
六、矛盾纠纷调处。
认真做好“三三制”调解工作,积极化解各种矛盾纠纷,将本辖区范围内的矛盾纠纷、不稳定因素化解在本地。协助乡党委、政府解决场镇建设中的占地纠纷问题。
七、场镇管理。
加强辖区居民环境卫生保护意识,积极推进门前“五包”责任制的落实;积极推进“居民公约”和街道社区“约法三章”的实施,提升辖区群众整体素质;加强对保洁人员的管理,做好场镇保洁工作;加强“赶场”日的管理,严禁菜农、小摊小贩占道经营。
八、安全社区建设。
认真按照上级要求,严厉整治辖区范围内的不安全问题,完成并通过省级安全社区建设。
九、其他工作。
认真做好计划生育宣传教育工作,减少辖区违规生育现象;认真做好新农合、新农保的收取,提高辖区覆盖率;认真做好上级交办的其他各项任务。
工作计划请示的范文 篇四
一、指导思想
结合学校本学年的德育工作计划和初三年级的特殊性,在初三的第一学期,班级将继续强化“时时要管理、处处有管理”的责任意识,真正做到关心学生,关爱每一名学生的每一方面。要以学生日常行为规范的培养、学生思想品德教育和集体意识教育、班风学风建设等方面为班级工作的重点,加大教育管理力度,从日常学习生活的每一点小事抓起,以保证本年度工作的顺利进行。
作为班主任,自己更要继续认真学习新课程背景下的教改精神,更新自己的教育教学理念,掌握班主任工作的艺术,在学校政教处的直接领导下,全面贯彻执行素质教育,实施爱的教育。在班级中充分依靠学生,组织学生,调动他们的积极性、创造性,创建一个和谐班集体,提高学生各方面的素质、特长,为学生的发展和健康成长创造良好的环境氛围。
二、工作目标
1、认真执行学校的各项规章制度,严格要求学生,为提高学习成绩
打下坚实的基础。
2、全面了解学生,努力帮助学生克服学习和生活上的困难,学会学习,提高学习效率。
3、积极调动学生学习的积极性和培养良好的竞争意识,努力形成扎实,竞争,拼搏,进取的学习风气,全面提高学生的素质。
4、协调各科学习安排,平衡各科的发展,帮助学生全面提高成绩。
5、使得每位学生的心理都能健康发展,以平常心去对待生活中的人和事。
三、工作要点
(一)加强班风建设
1、重申校规和班规,强化学生的守时、守纪和责任意识,重点在无声走廊和肃静教室方面严抓严管,为创建一个良好的备考环境打下基础。为提高学生的思想素质应对初三学习,对学生的思想教育主要从以下几个方面进行:
典型教育-----向好学生学习,向第一看齐。
态度教育-----敢于吃苦,敢于拼搏(通过学习我校往届高三毕业生的优秀事例,激发学生的学习的主动性与积极性)。
理想教育-----确定学习的具体目标,人生的大目标。
信心教育-----相信自己一定能行,为自己的人生作最后的拼搏。
(1)一丝不苟的学习态度。让学生每页书都要认认真真地读,每节课都要认认真真地听,每道题都要认认真真地做,每个错题要认认真真地改。
2、加强规范训练,即让学生养成
(2)一滴不漏的学习要求。培养学生互帮互学,凡是学过的知识都应该会,凡是做过的题都应该对,凡是要求记住的都应该牢记在心。努力做到五清:堂堂清、日日清、周周清、月月清。不留疑点,不留死角,切实打好基础。
(3)始终如一的学习习惯。严格的学风,不仅坚持一周、一月、一学期,以至一直坚持下去,治学严谨的学风应始终如一。
3、安排班级活动
根据学校德育工作安排,引导学生开展各项实践活动。加强对学生思想品德教育和创新精神与实践能力的培养,面向全体学生,促进学生全面发展。班主任与学生一起确定好本学期各项活动的主题,组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的课内外活动,如主题班、团活动、校园文化活动、社会实践活动等。
4、养成良好习惯
(1)采用“我的成长历程”绘制成绩曲线,跟踪每名学生的成绩;为每名学生设立“学情档案”以监控自己的弱势学科与强项的发展动态。
(2)结合月考,指导每位学生确立月奋斗目标,并制定学习计划。
(3)班级每周制定学习目标,作为学生完成任务的底线。
(4)通过经常检查学生的作业、笔记、课堂纪律和考试情况,及时了解学生的学习情况;通过每天的语文外语基础测试,强化学生对基础知识的重视与掌握;通过个别教育和榜样引导相结合的方法,培养学生良好学习习惯.
(二)营造备考氛围
1、加强思想教育,提高思想觉悟水准。思想是行动的先驱。为提高学生的思想素质应对初三学习,对学生的思想教育主要从以下几个方面进行
信心教育-----相信自己一定能行,为自己的人生作最后的拼搏
态度教育-----敢于吃苦,敢于拼搏(通过学习身边的榜样,激发学生的学习的主动性与积极性)
理想教育-----确定学习的具体目标,人生的大目标
2、利用好班级晨会的时间,设计不同阶段的演讲主题,“感受初三”、“爱上初三”、“赢得初三”等,既给学生吐露心声的机会,又在班级形成一个良好的备考舆论氛围,起到学生自我教育的作用。
3、在不同阶段精心设计班会,切实起到对学生加油鼓劲的作用。如开学初结合上期考试成绩分析,“擂响初三的战鼓”……帮助学生尽早进入紧张的备考状态。
(三)重视学法指导
1、教育学生在突出语数外的同时,综合科目要在应用和学科渗透上下功夫,特长科顺其自然。
2、发挥优秀学生的模范带头作用,提高学生学习的积极性,努力养成一种互帮互学、团结向上的良好班风。
3、加强对学生的行为、学法习惯的养成教育,增强学生的规范意识,努力提高学习的主动性、自觉性,提高主动认知的能力。
4、加强学法指导并对学生进行分类,实行分层推进。
工作计划请示的范文 篇五
作为商场非常重要的后援部门客服部分,我从来都不会觉得自己是可有可无的存在,毕竟商场所有顾客遇到的一切问题都是有我们去解答和解决的,我们肩上的重任一点也不比商场的售卖人员轻,可以说是有过之而不不及,我现在结合了去年的个人工作情况,以及商场客服部门现在的所遇难题,为自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、坚持商场原则,不同客户区别对待
我们商场从建立之初,就有了会员制,现如今在我们商场办理会员卡的人数已经高达三千多人,这是这一个十分让人自豪的数字,这意味着我们的商场在本市是欢迎的,我们客服部门也应该把普通的顾客跟会员顾客区别对待,让我们的会员顾客不仅在购买商品的时候能享受折扣,还得能享有更高的待遇。
我们客服部门特意分出了五个人专门为会员顾客解决问题,以防出现客服繁忙,会员们的问题得不到解决的情况,而我就是这五个人之一,为了能给会员们更好的服务,我会在每一次事件背后总结自身,找出可以增强的地方,力争每一次服务都能更好。
二、加强自身,争取以更好更快解决问题
我总结了去年的接到的所有顾客对我们反馈的问题,60%都是商品的价格问题,基本上都是来问商场商品为什么跟外面的价格有所出入,为什么自己享有的折扣比别人的少,为什么两款同价的商品,使用起来效果差距这么大等等。30%是来询问会员积分的问题,大多数都是问自己的卡里现在一共储存了多少积分了,积分都可以用来干嘛,积分多久清空一次,这积分的计算机制是怎么样的等等。10%是其他问题。
其实可以总结的出来,我们所要处理的问题其实并不复杂,一个商场的经营模式就是如此,不可能复杂到哪去,但是我还是会针对每一个类型的问题得出一个万能的解决方案,我要今年彻底提高自己解决问题的效率,不断的提升客服服务质量和服务方式方法。
三、主动交流经验,提升团队能力
我发现我往年跟同事们的交流少之又少,我完全可以跟同事们交流自己每天遇到的客诉,比如那些比较棘手的问题,我最后又是怎么解决的等等,这样无疑就是给同事们做出来例子,等他们在此遇到诸如此类的问题时,能依葫芦画瓢的迅速做出反应,这是一个提高工作效率的方案。每个顾客的习性要有所了解,这样在做顾客电话回访的时候,在心里能有点数。我作为客服部的一员,就应该时时刻刻的为整个部分考虑,能做到提高整体实力。
工作计划请示的范文 篇六
一、加强护士在职教育,提高护士人员的.专业素质
强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护士部工作计划以强化“三基”护士知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护士人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4、随着护士水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习,提高护士人员的素质,优化护士队伍。不断的更新护士知识。
二、护士安全是护士管理的重点,安全工作长抓不懈
护士人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护士安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护士操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护士管理中监控的重点之重点。
5、护士部不定期的进行护士安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护士观念,提高服务质量
护士部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护士人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护士操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护士质量提高,确保护士工作安全、有效。
2、注重收集护士服务需求信息,护士部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护士质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护士操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面
我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护士工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护士人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护士服务。
五、树立法律意识,规范护士文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护士服务中加强法制建设,提高护士人员法制意识,已成为护士管理的一个重要环节。护士部严格按照省卫生厅护士文件书写规范要求,护士记录完整、客观。明确护士文件书写的意义,规范护士文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护士文件,以达标准要求。结合我院书写护士文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护士病历书写竞赛,优胜者给予奖励。
六、护士各项指标完成目标
1、基础护士合格率100%。
2、急救物品完好率达100%。
3、护士文件书写合格率≥90%。
4、护士人员“三基考核合格率达100%。
5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
6、常规器械消毒灭菌合格率100%。
7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
护士工作计划已经落实,我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在的护士工作中一定能取得好的成绩!