服务保证书(精简6篇)

时间:2018-03-03 04:25:18
染雾
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服务保证书 篇一

尊敬的客户:

感谢您选择我们的服务。我们深知在竞争激烈的市场中,提供优质的服务是我们生存和发展的基石。为了向您提供更好的服务,我们特此向您提供我们的服务保证书。

首先,我们保证我们的服务团队由经验丰富、专业技能娴熟的人员组成。我们的员工都经过严格的选拔和培训,以确保他们具备为您提供高质量服务所需的知识和技能。无论是电话咨询、在线支持还是现场服务,我们的团队都会尽力为您解决问题,并确保您的满意度。

其次,我们承诺在服务过程中遵循严格的服务流程和标准。我们将确保所有服务都按照既定的流程和标准进行,以确保服务的一致性和高质量。我们将不断优化和改进服务流程,以适应不断变化的市场需求和客户需求。

第三,我们保证为您提供及时的响应和解决方案。我们将尽快回复您的咨询和问题,并在最短的时间内提供解决方案。无论您遇到什么问题或困难,我们都会全力以赴,确保您的问题得到及时解决。

第四,我们保证对您的个人信息和隐私进行严格保护。我们将遵守相关法律法规,保护您的个人信息和隐私不受侵犯。我们将采取适当的安全措施,防止您的个人信息泄露、丢失或被滥用。

最后,我们保证向您提供售后服务和支持。如果您在使用我们的产品或服务时遇到任何问题或困难,我们将及时提供支持和解决方案。我们的售后服务团队将全天候为您提供帮助和支持,确保您的满意度。

感谢您阅读我们的服务保证书。我们将以更高的服务质量和更好的服务态度来回报您对我们的信任和支持。如果您对我们的服务有任何意见或建议,请随时与我们联系。

谢谢!

服务保证书 篇二

尊敬的客户:

感谢您选择我们的服务。我们深知在竞争激烈的市场中,提供优质的服务是我们生存和发展的基石。为了向您提供更好的服务,我们特此向您提供我们的服务保证书。

首先,我们保证在服务中遵循诚信和诚实的原则。我们将以诚信和诚实的态度对待每一位客户,承诺提供真实、准确的信息和服务。我们将遵循商业道德和法律法规,绝不故意误导客户或从事任何欺诈行为。

其次,我们承诺提供高质量的产品和服务。我们将不断提升产品和服务的质量,以满足客户的需求和期望。我们将严格控制产品和服务的质量,确保符合相关的标准和规范。我们将积极采取措施,解决客户的问题和反馈,以不断改进和完善产品和服务。

第三,我们保证提供公平合理的价格和费用。我们将合理定价,确保价格和费用的透明和公平。我们将不会随意提高价格或收取额外费用,以保护客户的利益和权益。我们将提供明确的价格政策和费用说明,以便客户清楚了解和选择。

第四,我们保证提供周到细致的服务和关怀。我们将以周到细致的态度对待每一位客户,尽力满足客户的需求和要求。我们将倾听客户的意见和建议,积极改进和调整服务,以提高客户的满意度。我们将细心关注客户的反馈和需求,及时解决问题和困扰。

最后,我们保证及时解决客户的问题和投诉。如果您在使用我们的产品或服务时遇到任何问题或不满,我们将立即采取措施解决。我们将设立专门的投诉处理机构,确保客户的问题得到及时解决和回应。

感谢您阅读我们的服务保证书。我们将以更高的服务质量和更好的服务态度来回报您对我们的信任和支持。如果您对我们的服务有任何意见或建议,请随时与我们联系。

谢谢!

服务保证书 篇三

  本人从____________来,因__________________________________(事由)不能继续在南昌汉阳家政服务有限公司从事家政服务工作,本人单方提出终止与南昌汉阳家政服务有限公司的服务合同,严格按照公司规定办理了相关手续,并保证从签字之日起所发生的一切责任事故及意外事故均由本人负责,与南昌汉阳家政服务有限公司、输送单位、输送人无关。

  特此保证!

  保证人(签名): 经办人:

  年 月 日

服务保证书 篇四

  一、 服务承诺

  我公司本着以质量求生存,以效益求发展的原则,认真搞好每项工程的质量工作,从方案的设计,材料的选用、制作的控制、安装的监督,直到施工完毕后的服务,每一个环节都有专门的人员进行,以确保全部的.工程质量。

  1. 严格按照合同要求,提供满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。

  2. 严格检查和控制原材料,外协外购件的进厂质量。

  3. 组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。

  4. 对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。

  5. 所有零部件实行选优,验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题,再分清责任,一切满足工程进度需要为准则。

  二、 技术服务承诺

  1. 按买方要求、合同规定及时提供必须的技术文件,有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。

  2. 按买方要求提供现场技术服务,卖方负责安装。

  3. 严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。

  4. 加强售前、售中、售后服务,把“超前服务”“全过程 服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。

  5. 按到买方反映的质量问题信息后,在两天之内尽快到达现场,做到用户对质量不满意服务不停止。

  6. 产品保质期内在符合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”,所有供货产品寿命期内全部免费维修。如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。

  三、 服务方案

  1、 方案设计:本着安全、经济、实用的原则,为用户 设计出最佳的方案。

  2、 售前服务:公司派出专人积极协调、全力配合建设 单位办理开工之前和各种手续。积极配合建设单位做好现场的基地工作,为开工做好准备。积极与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系,搞好周边关系。

  3、 售后服务:因本工程标书所包含内容为半成品,若 后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始,树立“用户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。无论在保修期内还是保修期外,一旦接到用户端来访电话,保证有关人员在两天内到达现场。在保修期内,每年定期对用户不少于二次回访, 了解房屋的使用情况,解决用户提出的各种问题,为用户排忧解难。保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到,维修时仅收取材料成本费。

  4、 建立质量回访维修制度:自工程竣工验收交付使用 开始,严格地执行建筑工程的质量回访和保修、维修制度,树立“用户是上帝”的思想,具体措施是:

  (1) 在保修期内,每个季度进行质量回访一次。 保修期外坚持每年进行质量回访一次。

  (2) 在回访过程中,根据建设单位所提出的要求 整改或维修。

  (3) 保修期间派专业人员驻现场,配合业主进行 检修维修。保修期满,维修人员与业主保持联系。

  (4) 工程交工后,发给各用户维修卡,保修期满, 用户签字,业主存档,并做好保修期间的记录,经用户和业主检查后签字。

  xxxx工程有限公司

  xxxx年xx月xx日

服务保证书 篇五

  为了进一步转变作风,优化发展环境,推动我县经济社会又好又快发展,我代表**工商局向全县人民郑重承诺如下:

  一、实行首问首办责任制

  凡到工商机关办事的企业、个体工商户和广大消费者,首次接待的工商人员负责对所办事项的处理、转办等全程服务。

  二、建立工商窗口注册

  登记"首席代表制"

  实行工商窗口首席代表制,就是首席代表在委托权限范围内代表县工商局全权行使行政审批事项核准权、业务协调权、督促办理权,使办事对象所申请的事项全部在中心窗口完成,改变办事过程中"多次往返"、"前店后坊"和"两头受理"等现象,真正实现登记工作在工商窗口提质、提速、提效。

  三、实行限时办结制

  在材料齐全情况下,企业名称预先核准3个工作日;有限公司、个人独资企业、合伙企业、非公司企业法人设立登记7个工作日内办结;营业单位设立登记7个工作日内办结。

  四、维护消费安全

  充分发挥全县25个乡镇的行政村,全县的大型商场、超市、企业的"235"消费维权服务站点的作用,将消费纠纷解决在萌芽状态。同时认真处理好消费者的投诉,即在接到投诉申请后当场作出是否受理的答复;决定受理的投诉案件,及时做出处理。

  五、支持下岗职工再就业,设立"绿色通道"

  对申请从事个体经营的下岗职工优先受理、优先审批、优先发照,积极搭建再就业平台,为下岗职工再就业提供优质服务。

  六、推进阳光行政

  认真贯彻落实《服务承诺制》,通过12315申诉举报平台、注册登记、基层工商所等服务窗口和"红盾信息网",对工商部门的职责范围,办证条件及程序,收费依据、项目和标准等内容进行公开,增加工商行政管理工作的透明度,接受社会各界的监督。

  七、严格依法行政,文明公正执法

  在收费、巡查、办案时着装挂牌上岗,仪表端庄,有两名以上执法人员并出示执法证件,按照法律法规的有关规定,严格执行办事程序和收费标准,真正做到依法行政,文明执法。

  八、转变工作作风,提高工作效率

  认真贯彻执行国家工商总局"六项禁令"和县政府《机关工作人员午间禁酒的规定》,进一步落实首问责任制、限时办理制等便民措施,为广大群众提供周到、热情的服务。

  以上承诺,欢迎全县人民监督。

承诺人:

20xx年xx月xx日

服务保证书 篇六

  一、 售前服务保证

  1、 协助贵单位做好产品的选型指导工作;

  2、 提供贵单位所订产品的样本,包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等;

  3、 提供贵单位所需的其他技术资料

  二、 售中服务保证

  1、 按时、按质、按量提供合同产品;

  2、 运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供;

  三、售后服务保证

  1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点,我公司在办事处设有专职维修技术员,有多年给排水系统维护和维修经验,完全能够满足贵单位售后服务要求;

  2、 指导水泵机组的安装、调试;

  3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,我公司将在接到通知后2小时内根据用户的具体制定安装方案,并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接

  4、如用户确有需要,在产品调试过程中,我公司可安排专人到位指导调试。

  5、保修两年,终身维修。

  (1)保期内,实行三包(包修、包换、包退)在无人为损坏或操作不当的情况下,出现问题则保证退货;

  (2)过质保期限:我公司负责终身维修,零配件成本费用由用户承担

  6、我公司为用户提供全天售后服务,接到报修电话后,售后服务人员2小时赶赴现场检修

  7、对于产品的维护、保养问题,我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训,在 产品保养时,我公司可派员指导。质保期期间,我公司将提供正常保养服务,包括对所有系

统规检查,调整和润滑等。

  8、 产品交付使用后,我公司将定期派人进行跟踪服务;

  9、 产品交付使用后,对于与产品有关的服务,我公司将竭力与贵方配合,力争把工作做得更好。

  四、在售前、售中、售后服务的过程中,对贵单位提出的任何问题,我公司均立即给予答复或派员解决;

  五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)

  配套产品由我公司指定的配套厂家供应的,发生一切质量问题,由我公司负责。

  六、XX总部售后服务联系方式:

  1、 热线电话:XXXX-XXXXXXXX

  2、 传真: XXXX-XXXXXXXX

服务保证书(精简6篇)

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