染雾洗浴中心重要通知范文 篇一
尊敬的顾客：
您好！感谢您一直以来对我们洗浴中心的支持与厚爱。为了提供更好的服务，我们将对洗浴中心进行一次重要的改进和升级。现将改进事项通知如下，请您予以关注和配合：
一、改进时间
为了确保改进工作的顺利进行，我们将于本周末的两天时间进行洗浴中心的暂停服务。具体时间为2022年3月5日（星期六）和3月6日（星期日）。恢复正常营业时间为3月7日（星期一）起。我们对此给您带来的不便深表歉意，请您谅解并提前做好相应的安排。
二、改进内容
1. 设施升级：我们将对洗浴中心的各项设施进行全面升级，包括更换更舒适的浴室设备、提升水质和环境卫生等。这将为您提供更加舒适和放松的洗浴体验。
2. 服务提升：在升级后，我们将配备更多的专业技师和服务人员，提供更为细致、周到的服务。同时，我们还将增加更多的服务项目和套餐供您选择，以满足不同需求。
三、优惠活动
为了感谢您一直以来的支持和理解，我们特别为本次改进准备了一系列的优惠活动。具体优惠内容将在洗浴中心恢复营业后向您公布，请您届时关注我们的官方渠道，以便及时获取相关信息。
希望您能理解和支持我们的改进工作。我们将以更好的服务回馈您的支持，为您提供更舒适、更优质的洗浴体验。如有任何疑问或建议，请随时与我们联系。谢谢！
洗浴中心重要通知范文 篇二
尊敬的顾客：
您好！为了提供更好的服务质量和改善洗浴环境，我们决定对洗浴中心进行一次重要的升级和改造。现将改造事项通知如下，请您予以关注和配合：
一、改造时间
为了确保改造工作的顺利进行，我们将于本月底的两天时间进行洗浴中心的暂停服务。具体时间为2022年4月30日（星期六）和5月1日（星期日）。恢复正常营业时间为5月2日（星期一）起。我们对此给您带来的不便深表歉意，请您谅解并提前做好相应的安排。
二、改造内容
1. 设施升级：我们将对洗浴中心的设施进行全面升级和改造，包括更换更先进的浴室设备、提升水质和空气质量等。这将为您提供更加舒适和健康的洗浴环境。
2. 安全改进：为了保障您的安全，我们将加强对洗浴中心的安全管理。包括增加监控设备、加强员工培训和建立更完善的安全制度等。
三、优惠活动
为了感谢您一直以来的支持和信任，我们特别为本次改造准备了一系列的优惠活动。具体优惠内容将在洗浴中心恢复营业后向您公布，请您届时关注我们的官方渠道，以便及时获取相关信息。
希望您能理解和支持我们的改造工作。我们将以更好的服务回馈您的支持，为您提供更舒适、更安全的洗浴体验。如有任何疑问或建议，请随时与我们联系。谢谢！
洗浴中心重要通知范文 篇三
边城洗浴中心开业促销活动方案
一、针对怀化市场的分析：
随着经济的发展和人民生活水平的不断提高，休闲类机构如雨后春笋的发展起来。
1、同类机构众多，但于怀化，真正意义上的大品牌、硬品牌并不多；
2.企业经营趋于同质化,无个性.
二、现状扫描：
由洗浴中心行业所决定，对于边城洗浴中心这个个体来说，它的竞争对手主要是各类休闲机构, 比如:美容美发中心,桑拿中心,夜总会等。但综合技术方面及市场发展的考量来看，其真正的竞争对
手来源于同层次以各种形式存在的洗浴休闲机构。为此我们对该类机构进行了以下分析：
在怀化,这类机构一般较集中,但分布广,从老城区到铁北，到城东均有分布,其中较有代表性的有：
1、天鹅湖
2、樱花水都
3、威娜
4、怀郡
而同时我们应该注意的是,休闲类消费的商圈主要以团结巷为中心。
三、竞争分析：
不考察企业所处的行业状况，我们对企业的判断必然是片面的，甚至无从说起。而对企业所处 行业的考察，我们又必然要从公众的评价或印象中去做出判断。因为企划的使命要求我们回答的是
公众对该行业的印象如何。我们要怎样去引导公众、引导潜在客户，当然，我们必须也得同进关注
整个行业及同行业中其他企业的经营状况,这也将是我们战略调整及选择广告推广策略的重要依据。
因此，在本节中，我们根据调查，将对行业在供给总量、服务水平、营销推广等诸方面做出一个概 括性的评价。
（1）行业供需关系及竞争状况
据我们调查了解，我们认为，怀化零售行业的供需及竞争状况可以大致归纳如下： 从市场总的供给能力和市场需求总量来说，供给能力大于需求总量，但随着社会经济的发展人民生
活的整体提高,其需求总量尤有较大开发空间。 （2）行业服务水平评价
通过对怀化休闲特别是洗浴中心的考察，我们可以认定，怀化的地第三产业特别是休闲类的整体服
务水准参差不齐，总体水平偏低，概括起来有以下几个方面：
服务不细腻 服务无个性，该行业整体在服务的形式和表现上都缺乏独创性。无差异性地服务使竞
争手段只能简单地集中在价格和其他不正当行为上,服务竞争中存在明显的“灰色”倾向，比如：
变相宰客现象时常发生 （3）文化内涵
以特定的服务风格、环境等诸多方面要求所构成的，蕴含着较深厚的人文内涵的品牌在怀化尚
不多见。行业间各机构的差异较小，使顾客在消费选择时的影响因素也相应不够丰富。就正因此
决定了行业竞争手段表现得低级、简单。因此，该行业中任何一种新的形式及改变，都会很容易 引起消费者的关注，消费上有求新求异的心理，要求高，说明了第三产业特别是消费类在创新的 领域还很宽广。
（4）零售机构情况陈述：
调查表明，该类机构虽然众多，规模档次却接近
A、专业特色调查表明：名店特色均不明显；没有明显的时代特色.B、广告宣传:各店除开业之初推出些许广告外,平日甚少有效传播,有,也不过的简单地祭出打折的 概念。
、专业特色调查表明：除宝庆集团的建材市场较为有规模外,其他各店均表现的无特色,没有明显
的时代特色,运用的商业模式过于陈旧.B、广告宣传：各店除开业之初推出些许广告外，平日甚少有效传播，有，也不过的简单地祭出 打折的概念。
四, 消费者调查
1、消费者调查状况陈诉：消费者普遍认为：A、整体环境不甚理想.B、对价格有一定的求惠
期许；C,对特色经营有一定的期待.
2、消费心理：消费需求分析：根据该行业的经营特点。
我们可以将其顾客加以分类，并针对
不同类别的的顾客要求进行具体分析。从而把握顾客在消费心理上和消费行为上的特征；并进一步
为广场的促销以及服务创新方面提出参考意见，同时为广告目标和广告诉求的规定提供依据：顾客 消费需求大体可分为以下几类：
（1）一般消费心理特征：调查显示消费者在消费行为一般具有以下特征：
A、求惠心理：多数消费者追求经济实惠、物有所值、较多享受价格等因素的影响； B、求舒适心理：现代消费者对消费选择也逐步偏向于考虑消费环境.服务水平.讲求愉悦.舒适的感 觉
C、求奇心理：这点主要在新锐一族身上表现的尤为突出
D、求名心理：不少消费者在消费时讲究上档次、出风头，追求炫耀消费 基于如上分析，广场应找到适合自己的定位方式，求得发展。 （2）休闲要求 这类消费有以下特点： A、对品味、特定文化具有较高要求 B、环境的休闲性要求较高 C、消费中存在强烈的猎奇心理 D、人际传播力较强
五,行销建议:基于上述分析我们提出了以下几点具体的建议
（1）特色化经营,做足做精"边城"这一主题,与其他竞争对手形成差异化.A, 在人员的招聘上,我们建议,尽可能的招受湘西线的.a.以保证"边城"的风情.b.从工资的角度的考虑.B.为了做到名实相符,在内部装饰上我们建议,取消当前的某些饰物,而改用具有明显的湘西风情的 饰品.C.建议外部还是做稍微的装修.（2）提倡文化和休闲生活理念
六、整体动作框架：
1、推出相应的广告：目的在于引起人们的注意，并让接触广告者中的60%认为其为特色的休闲场所,
其弥补其地理位置的先天不足.
2、启动打折的促销活动：活动主题凸现“边城特色”，目的旨在让人们加深对"边城'特色的认知；
七、营销有利点分析：
1.从国外及沿海先进的经验来看文化消费及特色服务将是未来消费的必然趋势
2.投合消费者的猎奇心理
八、广告策略
根据以上所扫描的独特卖点和兴奋点，我们认为：广场的广告推广应在把握这些独特卖点的基
础上，以准确的广告诉求和有效的传播媒介以实现广告目标。在此，我们有必要进一步清晰将要实
现的广告目标，明确广告对象，以期广告动作的成功有效，这是全部广告策划的核心，也是广告策
略诉求及媒介选择的基础。
1、广告目标
中心在开业之际，在以全新面貌和全新姿态创新品牌之际，我们认为：中心应确定以下广告目标：
（1）提出"边城"特色及文化概论与竞争对手的形成明显的差异
（2）以新奇、特异的休闲文化特色吸引顾客，培养对这一人文风格具有好感的顾客 2，广告对象
根据上述广告目标设定，应以以下阶层或人士作为广告推广活动的目标对象 (1)中高等收入及以上的个人.比如:企业主,公务人员 (2)社交必须人员.3，广告诉求重点
根据上述广告目标，以及广告对象的具体规定在开业之前阶段，广告诉求应在“边城,一种完全生
活新哲学”的前提下进行，并要把握以下重点： （1）提出文化概论与竞争对手的形成明显的差异
（2）以新奇、特异的休闲文化特色吸引顾客，培养对这一人文风格具有好感的顾客.
九.整合传播策略
广场的广告对象，即广告受众的构成复杂，既要注意阶段性效果，又要符合品牌长期推广的需
要，因此，广场的广告媒介应是若干媒介的组合使用，以期针对不同的广告受众，将信息准确传播 到位。
根据不同媒介对信息载荷的特点，以及媒介对受众的影响方式，我们将广场全方位广告推广不
同时期的诉求。具体有效的安排到各个不同媒介中去并根据媒介特点，诉求内容，广告目标，受众
特征等具体把握广告诉求的表现。 在此，我们概括的介绍媒介选择的基本策略
（一）报纸广告
报纸广告具有信息量大，便于反复阅读，保存以及图文并茂的优点，但报纸广告单位价格较高即
信息传播的宣传成本较高，同时，报纸广告时效比较短，仅局限于发布当时，因此报纸媒介的使用
主要在以下几个方面：
1、在中心开业之际，向社会公告这一信息，并全面展示和介绍有关内容、品牌文化
2、具体表现：
(1).这里有翠翠的歌, 有黄永玉的画, 有湘西的神秘, -------- 在这里,你可以全身心的沐浴 沐浴在湘西的风情里, 在风情里洗濯, 洗濯你那有些疲惫的灵魂.边城就在家门口.
(2).在边城,轻松你的七情六欲 这里你轻松你的心情, 轻松你的表情, 轻松你的----- 轻松你的睡眠,轻松你的梦,轻松你的每分每秒-- 人生难得轻松一回.边城一种完全生活新哲学.
3、广告表现
表现效果详见附件。 媒体选择：
A、怀化日报：怀化市最大报纸，发行范围怀化地区，目标读者事业机关干部、国、民营企业高层及其它相关
知识分子、基本渗透怀化中上等社会群，具有一定的权威性。
B、城市广告报：湘西发行量最大、发行面最广的专业广告报，发行范围包括怀化及湘西吉首，发行渠道随湖
南日报夹报发送及沿城市各主要街道挨户挨铺发送。目标读者事业机关干部、国、民营企业高层个体户及小 企业主及相关从业人员.媒体建议
以城市广告报为主，以怀化日报为辅.
（二）电视广告
电视广告形象直接，可以全面展示广场的环境及特色，并且电视广告具有较强的强制性，好的节目对观众均
有极强的吸引力。但电视广告的摄制和发布费用均为诸媒介中最高。从经费着手故不考虑.
（三）电台广告
电台在目前的诸多媒体中具有传播速度快、价格低、制作方便、有一定的强制性、语言的煸动性较强的优点，
但缺点在于受众被频率分割，阶段时间内受众量较少，并且有效信息较少，电台广告媒体的选用基于以下考量：
1、休闲消费较其他消费相对较难以在无消费需求的条件下被广告引发消费冲动，因此，需要在相当长的一
个时间内，反复灌输，一旦有需求，可以下意识选择。
2、中心需要在一个相当长的时间内不断推广品牌和服务，因此需要选择一个价格相对低的媒介。
具体表现以
软文广告及一站式服务家居广场让您明明白白实实在在的享受金质生活等信息为主
（四）户外广告
户外广告的缺点是：信息载荷能力小，且户外广告在传播中强制性较差，但具有时效较长的特点，并且可
以用于潜在顾客的即时提醒的作用。对那些行人具有较好的消费提示作用。所以在户外广告的选择上，我们建 议选择以流动汽体广告为主.
十.活动的具体安排
1.于开业前3天,组织中心的工作人员身体披受带,有针对性的在鹤州路.东兴街.飞达及铁北附近发宣传单页.2.开业时,为了突出边城独有的特色,建议组织一场有浓厚的湘西风情和特色的文艺活动造势.3.为了烘托回答气氛,建议租用彩虹门一座,同时准备印用"边城,一种完全生活新哲学,边城洗浴中心隆重开
业"的彩旗200面在鹤州路,武陵路及铁北三处,以每100米间距为标准安插.4.与其相应配合些条,横幅.内容以祝贺及边城,一种完全生活新哲学,边城洗浴中心隆重开业等内容为主.
十一.具体的媒体选择
在整个媒体的运作中将以DM及直邮广告为主,户外广告为辅,电台为次之.
1、媒体为：怀化日报八分之一版
新视觉城市广告报第四版半版 内容为：翠翠篇 时间:开业前10天
2、媒体为：怀化日报八分之一版
新视觉城市广告报半版 内容为：在边城篇及促销消息 时间：开业前4天
3、媒体为：流动车体及户外条.横幅广告
内容为: 开业及促销消息 时间：开业前4天开始
4、怀化电台：7：30-8：30
17：30-19：30 翠翠篇,在边城篇改编成的广播广告及开业及促销消息 5.开业所需要之彩虹门一座,彩旗200面及条横幅20条.
洗浴中心重要通知范文 篇四
洗浴中心开业营销方案
一、时间：2014年09月----2014年10月31日
二、地点：
三、方式：开业庆典或宣传
四、主题：“天上人间-------XXX”
五、价格：门票：〈人民币〉男：元/位
女：元/位儿童：元/位包含服务项目：洗浴门票、书吧、饮料一杯。
六、促销：
1、门票实行买一送一活动或实行套票形式。
2、凡是一次性消费满100元的赠餐券30元、门票一张，及其它礼〈内
3、凡是一次性消费满600元的赠餐券100元、门票两张，及其它品。
4、凡是一次性消费满1000元的赠餐券150元、门票四张、及其它品。
5、凡是一次性消费满1500元的赠餐券200元、门票六张、及其它品。
6、凡是一次性消费满2000元以上的{含2000元}赠餐券300元、票
八张、健身月卡一张及其它礼品。
7、就餐的同时还可以免费观看大型的文艺演出活动。
8、开业庆典期间每天前五名顾客还有更多惊喜送出（洗浴消费满200
元赠送客房一间）。
9、每天还举办幸运大抽奖活动。
〈详情见店堂海报〉。
10、店内的宣传[灯笼、彩色气球、POP的布置及人员的培训到位]。
七、宣传方面：
1、活动的前期预热[新闻、软文、广告的宣传,DM、POP等的发放位]。
2、报纸媒体的选择
3、电视媒体的选择
洗浴中心重要通知范文 篇五
汇丰凤山公寓洗浴中心经营计划
1〉、初期市场开发综述
迅速地开发、占领市场，以市场为经营先决导向，是保证今后经营的必要基础之一。
在开业促销阶段引导客源再次消费是促销的宗旨。其中，在活动中更直接体现引导消费的含义。
适当加入顾客体验的内容，有助于市场开发。保证开业初期的促销活动、市场开发顺利进行的具体措施，就是各部门工作流程、服务标准的执行结果，以及相互之间的协调性。
培训（尤其是主管培训）是开业经营的必要保证，以目前培训情况看，实施营销计划有一定难度。表现在员工素质普遍较低、个人形象较差、对服务标准存在较大的意识差距等，应把会所工作重点放在培训上，模拟实际操作更为重要。
确定市场定位，挑战风险。传统的一种经验口号，叫“高、中、低档，“物美价廉”，实际自己都有可能不知道自己经营什么。我们在设计、生产了众多的产品，必然要有产品类别的、不同的市场定位原则。 2〉、初期市场开发手段：
A、顾客积分：市场开发范围大，顾客群体容易接受，并对顾客有较高的奖励回报，在奖励形式上，是以商品品质、商业信誉赢得顾客青睐。
顾客消费积分为计算机管理系统自动完成。0编制积分奖励项目细则，拟订为8个等级，8款奖品条目编码。
重点之一是：选择奖品目录为知名商品或会所自产产品 并印刷精美手册。
积分消费拟订为：购买任何产品或服务，每元，积分为1分。 积分累计达到1000分时，积分顾客自动升级为会所VIP贵宾，享受会所提供的终身大厅免费洗浴，客房五折优惠服务（需申请，达到会所条件）。
? 积分奖励价值为积分对应消费金额的6%---10%。
? 通过培训向各部经理、主管介绍积分计划，并通过积分工作流程。 ? 积分相关资料设计和印刷。
? 积分奖品条目的选择和采购。
? 积分奖品的陈设地点选择和陈列。
B、顾客会员储值卡：
? 主要通过会所关系，在特定客源范围内，开发具有极大消费潜力的客源市场。可以较大优惠条款，吸收顾客消费资金，加快会所投资回收和流动。
? 顾客储值拟订为第一次输入金额：￥、￥两个等级。￥优惠措施为：门票7折，房间费7折（贵宾房除外）；不包含毛巾。
￥优惠措施为：门票免费10次，整体房间费6折；不含毛巾 。
二）.营销计划兼顾
1〉、区域性营销指在某个消费区域内消费给予宾客的优惠。
（1）洗浴： A：消费100元以上赠浴资券
B：晚1：00后按摩免费所在包房休息
（2）文艺演出A：定期抽奖得各区域消费券
B：评选忠实宾客，派发纪念品
C：拍卖、观众参与活动奖
2〉、时令性营销指在年周期内每个节日的酬宾策略。每年拟推行大型活动七次次分别在：农历初
一、劳动节、国庆节、元旦、中秋节、圣诞节、
店庆。活动形式：
A：相关节日浓重的情调布置
B：礼品派发活动
C：丰盛的菜肴形式。
3〉、长期营销活动指常年举行的优惠销售活动。
（1）会员制是我店营销的主项，成为会员方式：
A：购买储值卡 凡购买超过1000元以上的储值卡的宾客便成为我店会员。B：消费累计10000元成为会员。
会员享受的待遇：
A：一定的折扣
B：生日送蛋糕
C：一年免费体检2次
D：重大节日家庭消费一次
（2）建立积分奖励计划系统
指根据宾客消费的程度积分，当积分到一定程度给予相应奖品，来吸引更多忠实宾客，使我会所整体营销始终处于更高点。
三）、经营服务特色
1、广场
（1） 成立职业保安队，在高峰期为宾客提供温馨服务。
（2） 提供为客泊车、洗车服务。
2、大堂
（1） 亲情化服务，设置2名迎宾，对来往宾客亲切 问候并伴以45度鞠躬、
语言甜美温柔体现宾客尊贵。
（2） 配以柔和轻盈的背景音乐，营造大堂温馨、幽雅的气氛。
（3） 大堂副理24时处理宾客投诉。
（4）设立水吧，供宾客临时休息、等人并提供冷热水及饮料服务
3、鞋房
（1） 提供沙发或座椅服务员为宾客换鞋。
（2） 为不擦鞋宾客免费清洁，开设皮鞋养护服务。
（3） 提供鞋拔子服务。
（4） 预备儿童拖鞋。
4、更衣室
（1） 设立衣刷，待顾客更衣完毕用衣刷为其净身。
（2） 梳妆台配备二种以上的擦脸油及香水、护发素。
（3） 更衣室设置“针线包”服务，免费为宾客订纽扣、补衣、钎边服务。
（4） 24小时干、水洗衣服务。
（5） 种类众多的商品货柜服务。
5、浴区
（1） 桑拿房设置象棋供宾客消遣。
（2） 助浴推出香熏搓澡、香醋搓澡、牙膏搓澡，满足宾客时尚需要。
（3） 女浴利用木桶水疗做文章，推出鲜花、牛奶、芦荟、绿茶、糯米等多个浴种。
（4） 配备儿童、老人洗浴设施。
（5）水区内免费送茶叶蛋和冰激凌、水果。
6、二次更衣
（1）服务员手持浴巾待客擦身。
（2）开展擦脚服务，为浴后宾客擦脚并更换干洁拖鞋。
（3）型号大小的浴衣和一次性浴衣供宾客选择。
（4）免费为顾客寄存一次性浴衣。
7、房间
（1） 将房间划分：高级商务房、标准间、棋牌室、普通间等类型。
洗浴中心重要通知范文 篇六
员工守则
一、店规店纪：
（1）热爱祖国，关心企业，遵守国家法令、政策，热爱本职工作，维护会馆声誉；
（2）服从领导，听从指挥，忠于职守，尽职尽责； （3）文明礼貌、真诚打造优质服务；
（4）谦虚谨慎，团结合作，任劳任怨，顾全大局；
（5）努力学习，钻研业务，提高服务技能，坚持规范服务，提高服务质量；
（6）勤俭节约，保护公物，养成讲卫生的美德； （7）严格遵守各项规章制度，培养良好的职业道德。
二、行为规范：
（1）按时上、下班，工作时间要精神饱满，微笑服务，杜绝一切不良习惯，按时完成上级安排的任务；
（2）员工应提前到岗，做好交接工作，工作区域卫生的清理，备品的储备补充，下班要及时离岗，不可无故在会馆逗留；
（3）工作时间，要按规定着装，佩戴工牌，不可着工装外出或离店或戴无关饰物； （4）对仪容仪表的要求，要充分认识，并且严格要求，男员工要求发际不过耳部及后衣领为适度，发型整洁，不留胡须。女员工不得披肩散发，发长不可过肩，或留辫子，着淡妆，不得涂有色指甲，喷浓味的香水，皮鞋保持洁净、光亮；
（5）保护会馆的设施、设备，熟悉掌握设备的安全操作及定期的维护和保养；
（6）养成讲卫生的美德，不随地吐痰，丢杂物，保持会馆洁净优美环境；
（7）节约用水、用电和消耗品，不乱拿公物，禁止使用客用物品；
（8）接待服务、语言、动作要规范，要做到主动、热情、耐心、周到、给宾客以宾至如归的感觉，做事要认真负责，廉洁奉公，不得以权谋私；
（9）团结、尊重同事，相互支持、配合，同心协力，解决疑难问题，维护会馆声誉；
（10） 工作时间不做与本职工作无关之事，串岗妨碍他人工作；
（11） 注意安全防火，熟悉各类消防设施分布使用，不可在会馆内吸烟； （12） 每月认真检查本岗的工作环境，及设备运作情况，发现隐患，不能自己处理时，要及时报告上级不要盲目处理；
（13） 服务中，要树立“顾客永远是对的”观念，不可与客人强词争辩，对待投诉要认真听取，虚心接受，不可应付了事，怠慢客人；
（14） 工作中要诚实守信，不藏虚做假，有错必改，不包庇隐瞒；
（15） 积极参预会馆的各项集体活动及业务学习。
