银行问责书面检查范文【最新6篇】

时间:2012-07-06 03:46:24
染雾
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银行问责书面检查范文 篇一

第一篇内容

尊敬的银行领导:

您好!我是您手下的一名员工,我写这封信是为了向您汇报我最近的工作情况并接受问责。

在过去的几个月里,我一直负责处理客户的贷款申请。然而,我不得不承认,在这个岗位上我犯了一些错误,给银行和客户带来了一些麻烦。我深感抱歉,并愿意承担相应的责任。

首先,我在处理一位客户的贷款申请时,疏忽大意地忽略了一些重要的文件。这导致了客户的贷款申请被拒绝,并给客户带来了一定的经济损失。我对此深感愧疚,我应该更加仔细地审查和核对文件,以确保不会出现这样的错误。

其次,我在处理客户贷款申请的过程中,没有及时向客户提供相关信息,并没有给予足够的解释和帮助。这给客户造成了困惑和不满,也降低了银行的声誉。我意识到我应该更加注重与客户的沟通,及时提供必要的信息和帮助,以确保他们能够理解和接受我们的决策。

最后,我也意识到我在工作中没有充分发挥团队合作的精神。我应该与同事们积极合作,互相支持,共同解决问题。然而,由于我过于专注于自己的任务,没有与团队保持良好的沟通和合作,导致了一些工作上的矛盾和不顺利。

为了解决以上问题,我已经采取了一些措施。首先,我加强了对文件的审查和核对,确保不再出现疏忽和遗漏。其次,我努力改善与客户的沟通,提供及时准确的信息和帮助。最后,我积极参与团队合作,与同事们共同解决问题,提高工作效率和质量。

我诚恳地向您道歉,我意识到自己的错误并愿意承担相应的责任。我希望能够得到您的指导和支持,帮助我改正错误,提高自己的工作能力。

谢谢您的关注和理解!

此致

敬礼

银行问责书面检查范文 篇二

第二篇内容

尊敬的银行领导:

您好!我是贵行的一名员工,我写这封信是为了向您汇报我最近的工作情况并接受问责。

在过去的几个月里,我一直负责处理客户的投资咨询。然而,我不得不承认,在这个岗位上我犯了一些错误,给银行和客户带来了一些麻烦。我深感抱歉,并愿意承担相应的责任。

首先,我在为一位客户提供投资建议时,没有充分考虑到客户的风险承受能力和投资目标。这导致了客户在投资中遭受了一定的损失。我对此深感愧疚,我应该更加细致地了解客户的需求和目标,并提供符合其风险承受能力的投资建议。

其次,我在处理客户投资事务时,没有及时更新客户的投资组合,并没有给予足够的关注和管理。这导致了客户的投资组合在市场波动中遭受了较大的损失。我意识到我应该更加主动地与客户保持联系,及时调整投资组合,以确保客户的资产能够得到有效的保值和增值。

最后,我也意识到我在工作中没有充分发挥团队合作的精神。我应该与同事们积极合作,互相支持,共同解决问题。然而,由于我过于专注于自己的任务,没有与团队保持良好的沟通和合作,导致了一些工作上的矛盾和不顺利。

为了解决以上问题,我已经采取了一些措施。首先,我加强了对客户的风险评估和需求分析,确保提供符合客户要求的投资建议。其次,我努力改善与客户的沟通,及时更新投资组合,并提供必要的关注和管理。最后,我积极参与团队合作,与同事们共同解决问题,提高工作效率和质量。

我诚恳地向您道歉,我意识到自己的错误并愿意承担相应的责任。我希望能够得到您的指导和支持,帮助我改正错误,提高自己的工作能力。

谢谢您的关注和理解!

此致

敬礼

银行问责书面检查范文 篇三

沙溪乡民族小学治庸问责总结报告

自我校掀起开展治庸问责活动以来,在沙溪乡中心学校的统一安排下,按照市、乡治庸问责的总体要求,结合我校实际,统筹兼顾,认真实施,切实抓好各项工作,实现了治庸问责活动良好开局。我们全校教师认真学习“治庸问责”有关文件精神,在全校开展了“治庸、治懒、治散、治软”等整治行动,现将有关情况总结如下:

一、端正工作态度,增强责任意识,采取六大措施,开展治庸问责工作。

一是加强组织领导。我校成立了治庸问责工作领导小组,下设四个工作专班,各司其职,密切配合,形成合力,为开展治庸问责工作提供强有力的组织保障。

二是营造浓厚氛围,大力弘扬“责任、爱心、清廉、奉献”精神。

三是抓好自查整改。

要求各位教师多渠道查找在思想品质、能力素质、履职尽责和纪律作风方面存在的突出问题。

四是强化检查督办。

采取明察暗访、集中检查、调查核实、责任追究等方式,将治庸问责覆盖到每一个层次、每一个岗位、每一个教师。

五是统筹规划。

要求学校校长、中层领导及党员教师充分发挥模范带头作用,主动作为,争当表率。

六是建立健全长效机制。

建立完善问责约束机制,依法治庸;健立完善科学的管理制度、实现治庸问责工作的常态化、制度化、规范化。并将治庸问责活动与年度绩效考核、工作量化考核等有机结合,扎实推进,形成立竿见影的效果。

学校要求教职员工要认真领会会议精神,深入开展自查自纠,要让治庸问责融入到自己的学习、工作、生活当中,作为一种习惯、作为一种自觉、作为一种常态,提高自己的师德修养,提高自己的教育教学水平。

二、主要做法

1、制定工作方案。

结合单位实际,制定了详细的工作方案,成立了领导小组,明确工作责任。

2、召开了动员大会。

11月24日下午,教导室主任组织召开了开展治庸问责工作动员会。深入浅出地阐述了治庸问责的深刻含义,同时提出了三点要求:一要根据《方案》,积极行动,全面实施,要使“庸、懒、散、软”成为“快、勤、实、强”的良好局面。二要围绕“五查五看”即:一查思想观念,看思想观念是否适应时代发展;二查工作业绩,看本职工作是否创先争优、业务工作是否存在业绩平淡;三查日常管理,看日常管理是否严格,工作秩序是否正规;四查工作作风,看干部职工是否存在精神懈怠、萎靡不振、敷衍塞责;五查制度纪律,看干部职工是否严守纪律,有无违反各项管理制度。三要通过治庸问责,建立责任体系,严肃责任追究,完善激励奖惩机制,提高干部职工整体素质和履职能力。开展治庸问责工作,要与创先争优、三好一满意、文明创建、民主评议党员等活动相结合,统筹兼顾,整体推进。

3、组织专题学习。

组织职工学习xxxxxx的“七一”重要讲话及《中小学教师职业道德规范》及其实施办法等,对干部职工进行爱岗敬业教育、党性党风党纪教育、正面示范教育和反面警示教育。

4、加大宣传力度。

坚持多措并举,采取多种形式对治庸工作及时宣传报道,营造了良好的活动氛围,切实做到干部职工人人知晓、个个参与。

5、开展专题讨论。

组织了开展以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容,开展作风建设大讨论,进一步增强履职尽责的使命感与责任感

三、今后的打算

银行问责书面检查范文 篇四

治庸问责工作报告

6月10日,旧街中心卫生院召开职工大会,全面部署治庸问责和医德医风的自查自纠工作,在会上院长高学才同志指出首先每个职工都要写出自查自纠报告,然后以科室为单位认真查找存在的问题,写出整改报告,最后汇总到院办公室,归纳梳理成医院的自查自纠报告,并针对查找出来的问题,制定出切实可行的整改措施。现将自查自纠情况报告如下。

一、自查的问题

(一)政治学习不够,思想觉悟不高;

思想上对民主评议政风行风的重要性认识不足;长期工作有时候就会出现思想不集中、精神涣散,觉得工作累、工资少,工作的热情和积极性不高;面对困难时会出现畏难情绪,缺乏拼搏精神。

(二)有时工作责任心不强,态度不端正,迟到、早退、串岗现象时有发生;

“喊医生、喊护士、喊拿药”的三喊现象没完全得到根治;对待病人,没有切实做到耐心和换位思考,缺乏沟通与交流。

(三)平时业务理论学习松懈,不思进取,安于现状;

只满足于完成上级和领导交给的任务,对业务知识钻研不够,没有创新精神。

(四)针对本单位的药品、仪器、医疗器械、化验试剂、日常办公用品等购进,进行了详细的清理核查,没有发现以各种名义收受回扣、提成、红包和其他不当利益;

各种收费由单位的财务部门统一管理,没有设立“小金库”;有医疗服务行为的科室和医务人员个人没有收受患者及家属的“红包”或馈赠现象发现。

二、整改措施

(一)加强领导,健全组织

根据《新洲区卫生局创先争优活动十项承诺》、《全区卫生系统纠正医疗服务中不正之风的实施意见》和《医药购销领域商业贿赂专项治理有关规定》结合本单位实际,成立了以高学才为组长,xxx平、邱荣安为副组长,由范宴林、王建波、戴和才、邓建峰、程振海、蔡锋、王品松、戴玮桢、陈双芹、吴金枝、王宏武等成员的自查自纠领导小组。制定了《旧街中心卫生院治庸问责活动方案》,并向社会公开创先争优活动十项承诺。

(二)加强宣传教育,强化服务理念

加强医护人员的政治素质和思想素质教育培养,不断提升医护人员的服务理念。一是组织医

护人员深入学习xxx理论和“三个代表”重要思想、“三大纪律,八项注意”及科学发展观,提高政治素养,树立正确的人生观、价值观和世界观,引导医护人员开拓进取,奋发向上;二是广泛宣传和认真学习党的卫生工作方针政策和法律法规,增强广大医护人员守法意识,结合新洲区卫生系统实施“责任风暴”、“治庸计划”活动,开展社会主义荣辱观教育,使广大医务人员明是非、知荣辱、守法纪,通过开展“加强作风建设、促进廉洁从医”体会文章展评和一系列文体活动,极大的增强了医护人员的凝聚力;三是紧密结合向王争艳学习和“双学双争”活动,继续强化医护人员的职业道德、职业责任和职业纪律教育,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,树立卫生行业风尚,深入推进“党员示范岗”和“党员挂牌争先”活动,不断增强党员干部的先锋模范作用,夯实广大干部职工爱岗敬业,诚实立业的敬业精神和服务理念,全面促进了医德医风的根本好转。

(三)加强转自http://监督检查,严肃行业纪律

一是加强警示教育。

组织医护人员认真学习县委《关于集中开展反腐倡廉警示教育活动的通知》和县卫生局关于《医药购销领域商业贿赂专项治理有关规定》,召开民主生活会,自我剖析,自查自纠,提出“四不四防”。即在现实生活中一些同志理想信念不坚定,自律意识不强,思想涣散,腐化堕落,主要源于“四不”:理论学习不认真,宗旨意识不牢固,自我修养不自觉,廉洁自律不严格。而要避免思想松懈,作风腐化,务必做好“四预防”:预防“河边湿鞋”,预防心态失衡,预防“糖衣炮弹”,预防非份追求。要打好这“预防针”,筑牢思想的“防火墙”,就得做到“四不”:学习不松劲,自律不含糊,修身不忘己,勤政不马虎。如此,才能做到xxx报告中指出的“四者”,即:做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者,科学发展观的忠实执行者,社会主义荣辱观的自觉实践者,社会和谐的积极促进者。二是完善医务公开。卫生院候诊大厅悬挂卫生院院长及主要领导承诺书,对常用药品价格、基本医疗服务价格、执法监督收费标准、医疗技术、监督执法人员进行了公示,卫生院建立了门诊费用查询和住院费用一日清单制度,让患者享受知情权,明明白白消费。三是接受社会监督,坚持聘请行风监督员,做到真情相聘、真心交流、真诚沟通,不流于形式,各单位每年请行风监督员座谈都在两次以上。四是加强督办检查。区卫生局《2010年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项工作实施意见》文件收到以后,我们组织督导组对全街所有医疗医疗机构药品价格执行情况、医疗服务收费情况、职工收入分配情况以及开单提存、职工收入与单位经济收入挂钩等情况进行了督导检查,发现问题及时整改,对卫生局检查中发现或群众举报查证属实的问题,一律以顶风违纪处理,要追究主要领导和直接责任人的责任。五是认真办理来信来访,严肃查处违纪违规问题。

(四)加强制度建设,建立长效机制

建立健全纠正行业不正之风长效机制,必须做到专项治理与日常管理相结合,内部管理与外部监督相结合。我们一是建立了目标管理责任制,把治庸问责工作纳入年度目标责任制考核的主要内容,签订责任书,与各科室、村卫生室及个人责任金挂钩。二是建立了医护人员医德医风档案制度,把医德医风纳入职工综合目标管理责任制的内容,建立医德医风档案,实行奖惩与追究。三是建立了医生处方用药分级审批制度。各医疗单位对临床用药实行医生分级管理,一般住院医生只能开一线药物,使用二线药需经医疗组长审批,三线药需经业务院长审批。四是建立了物价检查和内部审计制度,对全街医疗卫生单位实行一年两次物价医政、药政、合作医疗检查工作,今年5月份对卫生院各科室及村卫生室第一次检查结束,针对各科室存在的问题实行现场批评教育,帮助改正,对问题比较大的卫生室,将其机构负责人带

到卫生院写出认识和整改措施,限期整改。拟定今年6月底进行第二次督导检查。

银行问责书面检查范文 篇五

通过自查自纠、广泛征集,我行共收集到社会各界的意见建议份,经对意见和建议进行梳理与归纳,我行在行风建设方面共存在7个方面的主要问题。

1、部分业务发展缓慢。我行信贷业务发展很快,但存款业务连年未完成任务,贷款占全县四分之一,存款只占百分之一。

3、窗口服务质量应进一步提高。少数员工仍然存在执行岗位职责不严谨、不到位的问题,窗口服务质量存在差异,整体服务质量需要进一步提高。还有小孩进入营业厅玩耍等问题。

5、全行服务品质应进一步提升。近年来我行狠抓服务质量的提升,取得了积极效果,但较之于先进同业、客户需求以及科学发展的要求,还存在一定的差距。对“客户服务”的内涵理解不深,手段不够新、措施不够多,效果还不明显。全行后台服务一线、管理服务营销、全行服务客户的理念和工作力度还需继续加强。

6、队伍建设尚未全面适应优质服务的需要。我行员工队伍整体素质有等提升,但与科学发展和行风建设的要求相比,干部职工队伍在思想、能力、素质、作风等方面还存在一定差距,优质服务的竞争意识和能力需要进一步提高。

存在以上问题的主要原因,一是思想认识上需要进一步解放思想、更新观念,提高理论联系实际和解决实际问题的能力。二是工作作风上需要进一步加强干部队伍建设,改进工作作风,提高工作效率。三是创新服务、管理机制上需要进一步开拓进取,完善机制,推动创新。

银行问责书面检查范文 篇六

为进一步完善我行电子银行业务管理,不断提高风险识别、防范能力,实现电子银行业务制度化、规范化,依据《xx银行关于开展业务全面自查活动的通知》要求,对我行电子银行业务进行全面自查,自查报告如下:

一、业务层面

(一)是否建立了安全保障、检查监督、人员管理、统计分析、信息反馈、信息披露、重大事项报告制度等管理制度和风险识别、预警、评估、监测、控制机制。是否建立了能够完整涵盖业务的全过程和各风险点的业务操作规程和实施细则,操作规程各业务环节是否具备有效的控制手段,控制环节的设置是否合理,控制职能的划分是否清楚。是否建立了健全的岗位责任制,各岗位职责之间能否相互监督和制约。是否根据需要及时修改和完善已制定的各项管理制度、操作规程和实施细则。

自查说明:建立了电子银行业务管理制度,建立了业务操作规程和实施细则,建立了健全的岗位责任制。

相关材料:《xx银行股份有限公司银行卡业务管理办法(试行)》、《xx银行股份有限公司自助设备管理办法(试行)》、《xx银行借记卡业务操作规程(试行)》、《xx银行股份有限公司银行卡风险管理办法(试行)》、《xx银行股份有限公司银行卡(借记卡)系统事件、事故报告制度(试行)》、《xx银行电子银行部岗位计划》

(二)电子银行业务的相关部门和人员是否严格执行了电子银行业务的各项内部控制制度。经营电子银行业务的相关各部门和人员之间是否存在分工不清、缺乏制约等问题。

自查说明:制定了管理办法,对相关部门和人员的责任进行了说明,并列明了违反规定后的处罚措施。

相关材料:《xx银行股份有限公司银行卡业务管理办法(试行)》第三章管理机构和职责、第十一章违规责任;

《xx银行股份有限公司自助设备管理办法(试行)》第二章管理体系及岗位职责、第八章自助设备的检查、考核及责任追究。

(三)在客户申请某项电子银行业务品种时,是否向客户说明和公开各种电子银行业务品种的交易规则,是否向客户说明该品种的交易风险及其在具体交易中的权利与义务。

自查说明:银行卡客户申请书背面印有龙祥卡章程,对龙祥卡的申领条件、使用、挂失、销户、计息与收费、权利义务进行了全面的公开,对持卡人的权利、义务进行了说明。

相关材料:《xx银行股份有限公司龙祥卡章程》

二、运营管理层面

银行是否建立了全面、综合、系统的电子银行业务授权管理、会计核算、账务核对等管理制度,是否及时核对电子银行业务的全部账务,会计数据与统计数据是否相符一致。

自查说明:我行已建立了电子银行业务授权管理、会计核算、账务核对管理制度,及时核对电子银行业务的账务,使会计数据与统计数据相符。

相关材料:运营管理部有关授权管理的管理制度;

《xx银行股份有限公司银行卡会计核算管理办法(试行)》中“第六章银行卡业务会计核算处理、第七章atm业务会计核算处理、第九章账务核对”;

中国银联差错处理平台;

xx银行监管报送系统。

三、科技信息层面

(一)银行是否遵守了国家有关计算机信息系统安全、商用密码管理、消费者权益保护等方面的法律、法规和规章。是否根据需要设定转账限额。是否设定电子银行业务密码试输次数、试输时间的限制。

自查说明:银行卡客户申请书背面印有龙祥卡章程,章程中列明了持卡人的权利义务,并规定了持卡人在境内atm上使用龙祥卡取款时,每卡每日累计取现金额不得超过20000元(含);人民币持卡人可申请开通atm自助转账功能,使用龙祥卡转账时,每卡每日转出累计金额不得超过50000元(含)人民币;持卡人将密码连续错误输入6次时,系统将自动锁定其账户,客户可持本人有效身份证件到柜台进行解锁或密码挂失。

相关材料:《xx银行股份有限公司龙祥卡章程》

第三章使用

第七章权利义务;

《xx银行股份有限公司银行卡业务管理办法(试行)》

第七章银行卡特殊业务处理。

银行问责书面检查范文【最新6篇】

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