物业道歉信范文格式【优质6篇】

时间:2018-04-09 07:44:22
染雾
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物业道歉信范文格式 篇一

尊敬的业主:

您好!首先,我们对给您带来的不便表示深深的歉意!我们深感自己在履行物业服务过程中存在的问题,给您的生活带来了困扰,我们深感愧疚!

因此,我们物业管理部门决定向您郑重道歉,并向您保证,我们将会采取一系列措施来解决目前存在的问题,并确保类似的事情不再发生。

首先,我们将加强对物业人员的培训,提高其服务意识和服务质量。我们将组织专业的培训机构来培训我们的物业人员,帮助他们提升自己的专业水平和服务态度,以更好地为您提供优质的服务。

其次,我们将加强与业主的沟通和互动。我们将定期召开业主大会,听取您的意见和建议,以便更好地了解您的需求和关注点。同时,我们也将建立一个投诉和建议的渠道,让您随时向我们反映问题和提出建议。

最后,我们将建立一套完善的监督机制,确保我们的服务质量达到最高标准。我们将设立监督专员,定期对我们的服务进行评估,并向您公开评估结果。同时,我们也欢迎业主对我们的服务进行监督和评价,以便及时发现问题并加以解决。

我们深知,一份道歉信并不能完全弥补给您带来的不便和困扰,但我们诚心诚意地向您道歉,并保证将尽全力改进我们的服务质量,以便为您提供更好的物业管理服务。

最后,再次向您表示由衷的歉意,并希望您能够给予我们改进的机会和支持。

祝您生活愉快!

此致

敬礼

物业管理部门

日期

物业道歉信范文格式 篇二

尊敬的业主:

您好!我代表物业管理部门向您表示由衷的歉意!近期我们在履行物业服务过程中存在的问题给您的生活带来了困扰,我们深感歉意!

我们对此事高度重视,并立即采取了一系列措施来解决问题,并确保类似的事情不再发生。首先,我们已经对涉事的物业人员进行了严肃的处理,以确保他们认识到错误的严重性,并警示其他物业人员引以为戒。

其次,我们将加强内部管理,完善工作流程和制度,以确保居民的权益得到充分保障。我们将建立一个更加严密的管理体系,加强对物业人员的监督和考核,以及对工作流程的规范和落实。

最后,我们将加强与业主的沟通和互动。我们将定期召开业主大会,听取您的意见和建议,以便更好地了解您的需求和关注点。同时,我们也将建立一个投诉和建议的渠道,让您随时向我们反映问题和提出建议。

我们深知,一份道歉信无法完全弥补给您带来的不便和困扰,但我们诚心诚意地向您道歉,并保证将尽全力改进我们的服务质量,以便为您提供更好的物业管理服务。

最后,再次向您表示由衷的歉意,并希望您能够给予我们改进的机会和支持。

祝您生活愉快!

此致

敬礼

物业管理部门

日期

物业道歉信范文格式 篇三

业主们:

今年以来我们部分业主自发的组成了代表,就小区的.相关事项进行维权,维权的过程中采取了过激的方式(用车堵住小区大门,挡在车库出入口,在小区大门处悬挂条幅,到市政府、xxx上访等),这既给开发商和物业带来了负面的影响,又给整个小区带来了很不好的影响,并影响了大部分业主的正常生活,在此我们向开发商、物业和全体业主说声对不起。

9月7日晚上,我们业主代表又一次采取了过激行为,将小区内的广告牌撕坏,将地下车库出入口的道闸损坏,并将单元楼门口的车位隔离桩拔掉。

由于我们的不理智行为,严重的影响了小区其他住户的正常生活,再次给东方丽都小区的声誉带来了不好的影响,现在我们深刻的认识到自己所犯下的严重错误。

我们的鲁莽行为已让小区的全体业主产生了不安全感,致使全体业主没能过上舒心、安稳的生活。

在此我们业主代表向你们保证,这样的错误行为我们绝不再犯。

我们业主代表在此向你们表达我们内心深处深深的歉意,希望能够得到你们的原谅。

我们业主代表之前的过激行动及9月7日晚上的行为已让我们深感懊悔,由此给整个东方丽都小区带来的负面影响我们会积极的挽回,努力的恢复东方丽都小区的声誉,9月7日晚上产生的损失我们会积极的进行赔偿。

希望东方丽都小区开发商、物业和全体业主给我们一个机会,我们业主代表向你们表示深深的感谢。

下一步我们业主代表将会积极的协助开发商和物业公司共同的管理好本小区,努力帮助物业和开发商化解和业主之间产生的矛盾,并通过积极有效的方式进行沟通化解。

我们共同将安泰东方丽都小区打造成天长品质优良的小区。

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

物业道歉信范文格式 篇四

尊敬的星汇奥城各位业主

您好!

时光飞转,鑫汇鑫公司来到营口已经有三个年头了,回望一路走来大家给予鑫汇鑫的关心、厚爱与期待,让我们心怀温暖与感动。

但是不得不承认,近来我们也受到了一些指责和非议,我们知道是因为未能如期交房伤了大家的心,在此我们对各位业主深深的说一声:“对不起”。

众所周知,我们的集团公司是拥有300亿资产,在全国开发了30多个品牌楼盘的浙江汇鑫集团;我们的建筑商中天集团为中国企业500强、民营企业50强。

在这样一个高标准的开发建设下,星汇奥城楼盘必须要保质保量达到专业验收合格才能交付使用,而由于北方寒冷的天气以及一些不确定的变化,让我们未能按计划达到要求,因此发生了逾期交房的现象。虽然说在房产开发过程中这种现象时有发生,虽然我们也的确存在一些客观因素,但我们并不想以此推脱我们的责任。

有了错误就要勇于承担, 这次我们鑫汇鑫公司按照合同规定到实际交付之日赔偿违约金是每日万分之一,现经公司董事会研究决定向广大已全额付清房款的业主赔偿违约金由原来的每日万分之1上调至每日万分之,例如40万的房子截止至20xx年5月1日,可获得违约33000元;一套价值200万的商铺,截止到20xx年5月1日,可以获得万元的违约金,即到即签约即办理。这样史无前例的赔款率只为表达我们心中的诚意。

曾几何时,星汇奥城楼盘是营口市民心中的明星楼盘。我们坐拥得天独厚的奥体中心营口大学园、两湖广场;我们开发80万平配套丰富的商住楼盘;我们举办各种大型文化活动和晚会;我们热衷营口的公益事业;我们关心营口的发展、市民的安居乐业。

而这一切也让我们成为营口销售最火的楼盘之一,让我们拥有了1500多户业主朋友。目前正在销售的D组团房源也受到了很多新来客户的青睐销售形势良好。

物业服务有限公司

20xx年11月23日

物业道歉信范文格式 篇五

尊敬的×××:

您好!

近期由于楼内××异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意!

××项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表,××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。 纵览国内外的建筑,回顾××项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强××集团的品牌。

目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造×××地产、×××物业大家庭的和谐

与幸福,共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。

值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!

XXX

物业道歉信范文格式 篇六

尊敬的星汇奥城各位业主

您好!

时光飞转,鑫汇鑫公司来到营口已经有三个年头了,回望一路走来大家给予鑫汇鑫的关心、厚爱与期待,让我们心怀温暖与感动。

但是不得不承认,近来我们也受到了一些指责和非议,我们知道是因为未能如期交房伤了大家的心,在此我们对各位业主深深的说一声:“对不起”。

众所周知,我们的集团公司是拥有300亿资产,在全国开发了30多个品牌楼盘的浙江汇鑫集团;我们的建筑商中天集团为中国企业50

0强、民营企业50强。

在这样一个高标准的开发建设下,星汇奥城楼盘必须要保质保量达到专业验收合格才能交付使用,而由于北方寒冷的天气以及一些不确定的变化,让我们未能按计划达到要求,因此发生了逾期交房的现象。虽然说在房产开发过程中这种现象时有发生,虽然我们也的确存在一些客观因素,但我们并不想以此推脱我们的`责任。

有了错误就要勇于承担, 这次我们鑫汇鑫公司按照合同规定到实际交付之日赔偿违约金是每日万分之一,现经公司董事会研究决定向广大已全额付清房款的业主赔偿违约金由原来的每日万分之1上调至每日万分之,例如40万的房子截止至20xx年5月1日,可获得违约33000元;一套价值200万的商铺,截止到20xx年5月1日,可以获得万元的违约金,即到即签约即办理。这样史无前例的赔款率只为表达我们心中的诚意。

曾几何时,星汇奥城楼盘是营口市民心中的明星楼盘。我们坐拥得天独厚的奥体中心营口大学园、两湖广场;我们开发80万平配套丰富的商住楼盘;我们举办各种大型文化活动和晚会;我们热衷营口的公益事业;我们关心营口的发展、市民的安居乐业。

而这一切也让我们成为营口销售最火的楼盘之一,让我们拥有了1500多户业主朋友。目前正在销售的D组团房源也受到了很多新来客户的青睐销售形势良好。

物业服务有限公司

20xx年11月23日

物业道歉信范文格式【优质6篇】

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