商业策划书 篇一:打造创新营销策略,促进业务增长
在当今竞争激烈的商业环境中,企业需要不断创新和改进营销策略,以保持竞争优势并促进业务增长。本文将提出一种创新的营销策略,旨在帮助企业实现可持续发展和长期成功。
首先,我们需要明确目标受众群体。通过市场调研和客户群体分析,我们可以更好地了解我们的潜在顾客,包括他们的需求、偏好和购买习惯。这将有助于我们更好地定位我们的产品或服务,并为我们的营销策略制定一个明确的方向。
接下来,我们需要开展创新的市场推广活动。传统的广告和促销手段已经无法满足现代消费者的需求。我们需要思考如何利用数字化技术和社交媒体平台来吸引目标受众的注意力,并与他们进行互动。通过与消费者建立真实、有意义的连接,我们可以提高品牌知名度和忠诚度,并促使他们转化为实际购买行为。
此外,我们还可以考虑与其他企业建立合作伙伴关系。通过与行业内的领先企业或相关企业合作,我们可以共享资源和知识,扩大市场份额,并提高产品或服务的整体竞争力。这种合作可以通过联合营销活动、共同开发新产品或共享分销渠道等方式实现。
除了市场推广活动,我们还应该关注客户体验。一个出色的客户体验可以帮助我们赢得客户的信任和忠诚,并推动他们成为我们的品牌倡导者。我们可以通过提供个性化的产品或服务、优化购物体验、建立快速高效的客户服务等方式来提高客户体验。
最后,我们需要定期评估和调整我们的营销策略。市场环境和消费者需求都在不断变化,我们需要不断地学习和适应新的趋势和机会。通过定期分析和评估我们的营销策略的效果,我们可以及时进行调整和改进,以保持竞争优势。
综上所述,打造创新营销策略是促进业务增长和实现长期成功的关键。通过明确目标受众群体、开展创新的市场推广活动、与其他企业建立合作伙伴关系、关注客户体验,并定期评估和调整我们的策略,我们可以在竞争激烈的商业环境中取得成功。
商业策划书 篇二:利用数据分析提升营销效果
在数字化时代,数据已经成为企业成功的关键。通过收集、分析和利用数据,我们可以更好地了解客户需求、市场趋势和竞争情报,从而制定更加精准、有效的营销策略。本文将介绍如何利用数据分析来提升营销效果。
首先,我们需要收集和整理大量的数据。这些数据可以来自于市场调研、交易记录、网站分析、社交媒体等多个渠道。我们需要使用合适的工具和技术来整理和清洗这些数据,以确保数据的准确性和完整性。
接下来,我们可以使用数据分析工具来发现数据中的隐藏信息和模式。通过数据挖掘和统计分析,我们可以找到潜在的市场机会、消费者行为模式和产品或服务改进的方向。这些洞察可以帮助我们更好地了解客户需求,并制定更加精准的营销策略。
在制定营销策略时,我们可以利用数据分析来进行目标受众细分。通过分析客户的购买历史、兴趣和偏好,我们可以将客户分成不同的群体,并为每个群体制定个性化的营销策略。这将帮助我们提高营销效果,提高客户转化率和忠诚度。
此外,数据分析还可以用于评估营销活动的效果。我们可以通过分析销售数据、网站流量、社交媒体互动等指标来评估我们的营销活动的效果,并找出哪些策略和渠道最为有效。这将帮助我们优化我们的营销策略,并将有限的资源投入到最具回报的领域。
最后,我们还可以利用数据分析来预测未来的市场趋势和客户需求。通过对历史数据的分析和趋势预测,我们可以提前调整我们的产品或服务,以满足未来的需求。这将使我们能够在竞争激烈的市场中保持领先地位,并获得持续的业务增长。
综上所述,利用数据分析可以帮助企业提升营销效果。通过收集和整理数据、发现隐藏信息和模式、进行目标受众细分、评估营销活动效果,并预测未来趋势,我们可以制定更加精准、有效的营销策略,从而实现业务增长和长期成功。
商业策划书 篇三
编制人:
编制单位:
编制日期:
一、 公司基本情况
公司基本情况是一个项目计划书最基础的部分,是构成项目计划书的首要部分。
公司基本情况反映了一个公司的全貌,让制作者能够有条理的对自己的公司当前状况进行一个概览。包括了公司的名称、成立时间地点三要素,同时更为重要的是将公司运营组织架构进行梳理,包括主要管理者的情况以及主要业务情况介绍。
1.1 公司名称:
(公司名称)
1.2 成立时间
(公司成立时间)
1.3 注册地点
(公司注册地点,如还没有固定办公场所,可以不填)
1.4 组织架构
(公司组织架构)
1.5 主要业务
(目前公司主要业务介绍,包括业务业务概述,业务内容,涉及到的产品以及部门)
1.6 目前员工人数与学历架构
(目前员工人数及各级部门的人员学历水平架构)
1.7 主要负责人介绍
(公司总经理、副总经理、总监、各部门主要负责人介绍,包括工作背景、学历背景、资质、专业方向及经营理念)
二、 公司产品线
公司产品线指的是目前公司主要业务中为客户提供的全部产品及服务,包括产品与服务的名称、性质、特点;同时在产品线介绍中,需要对目前公司所经营的产品及服务进行竞争力模型分析,包括差异模型和发展模型。对公司产品线的梳理可以清晰认识到公司产品与服务的市场定位以及差异化优势,充分了解公司产品特征,凝聚产品与服务的核心竞争力。
2.1 产品与服务描述
(包括产品与服务的名称、性质、特点)
2.2 产品与服务竞争优势
(对目前公司所经营的产品及服务进行竞争力模型分析)
三、 行业及市场分析
应用统计学、计量经济学等分析工具对公司所处行业的运行状况、产品生产、销售、消费、技术、行业竞争力、市场竞争格局、行业政策等行业要素进行深入的分析,从而发现行业运行的内在经济规律,进而进一步预测未来行业发展的趋势。行业分析是介于宏观经济与微观经济分析之间的中观层次的分析,是发现和掌握行业运行规律的必经之路,是行业内企业发展的大脑,对指导行业内企业的经营规划和发展具有决定性的意义。
市场分析是对市场规模、性质、特点、市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析,主要目的是研究公司所经营的市场的现有市场体量,潜在市场体量,对公司的规模和状况进行分析,判断市场地位和发展潜力,对市场占有率进行预测和分析。通过市场分析,可以更好地认识市场的供应和需求的比例关系,采取正确的经营战略,满足市场需要,提高企业经营活动的经济效益。
3.1 行业状况 (当前行业历史、现状和未来发展趋势,总结当前行业特点和发展方向)
3.2 主要竞争对手
(公司所处区域内行业前三甲的同业对手情况详析介绍和分析)
3.3 市场前景
(公司所处的行业市场前景展望,利用政策和市场数据进行印证)
3.4 目标市场现状分析
(公司所处的区域现有市场体量,潜在的市场体量,对公司目前的规模和状况进行分析,判断市场地位和发展潜力,对市场占有率进行预测和分析)
3.5 市场壁垒
(公司进入市场在经营中所遇到的所有障碍和起抑制作用的因素进行总结分析)
3.6 公司经营发展SWOT分析
(以公司所处的行业地位和区域市场地位进行客观评价,利用SWOT分析方法进行客观分析)
四、 客户分析
客户分析就是根据各种关于客户的信息和数据来了解客户需要,分析客户特征,评估客户价值,从而为能从客户角度出发,制订相应的有针对性的营销策略与资源配置计划。包括客户的特点、客户的分类、客户构成结构、客户需求、客户交易习惯等各个方面。
4.1 目标客户分类及特点
(分析目标客户特征,评估客户价值,包括客户的特点、客户的分类、客户构成结构、客户交易习惯等)
4.2 目标客户需求分析
(利用历史数据和经验总结目标客户的显性需求点和潜在需求点,对其需求点进行分类,总结共性的特点,并提供需求满足方案)
五、 公司发展规划
利用上述四个模块的总结与分析,制定公司年度的发展计划,该发展计划必须紧紧围绕公司总体战略发展计划来制定,计划制订时必须注意到:具体的措施、定量的目标和综合平衡。计划在制定的同时要从人力资源发展规划、市场拓展、财务数据表现这三个方面进行有效的区分和结合。公司发展规划更多的是一个目标管理,运用之前分析的数据和结果进行合理的自我定位和目标定位,同时合理分配资源,将公司发展计划中的结果和过程数据化、时间化、行为化,并将各个部门发展与总体计划有效结合。
公司发展规划是该计划书的最核心的部分,是所有分析的最终数据呈现。
5.1 公司发展总体规划(年度)
(公司发展总
体计划围绕公司总体战略发展计划来制定,包括企业规模、市场地位、行业地位、销售与市场等与公司价值相关的指向性目标和发展流程,计划制订时必须注意到:具体的措施、定量的目标和综合平衡,将人力、财力、管理各个方面有效结合,进行总括性的计划设计)
5.2 人力资源方面
(公司人力资源发展计划,包括人力资源构建的方法和流程)
商业策划书 篇四
目录
第一章 项目摘要
一、项目概述
二、项目优势
三、项目背景
四、项目投资计划
第二章项目公司
一、公司简介
二、公司结构/管理
三、股权结构
四、项目其他背景
第三章项目规划
一、项目位置
二、法律明细
三、项目详细规划
第四章项目实施计划
一、项目建设规模
二、具有新建设酒店的优
第五章项目投资分析 一、投资估算
二、参数预测
第六章市场分析
第七章 一、商务酒店概况
二、酒店经营指标分析
三、竞争对手及发展态势
四、项目定位
第一章项目摘要
一、项目概述
随着人们生活水平的日益提高,对生活质量的追求也进一步
的完善,商务式酒店将是人们旅游、休闲、渡假、会务的理想会所,也是一种趋势。 顺城街是成都春熙商务圈的重中之重,休闲的绿谷,位于成
都市繁盛商业区之心腑地带的商务酒店,交通便利,紧临交通疏通中心,地理位置十分优越
酒店总面积?商务酒店总投资概为430万元,酒店用地面积
260平方米,建筑面积为2300余平方米,主楼8层。2—7层为客房,8层规划用途为茶坊。主楼2层为简餐茶餐厅(设计餐位数20人同时用餐)、茶座150米方
新装修后的商务酒店,凭借专业酒店管理的优势,结合现代
酒店经营的全新理念,商务酒店将成为成都市档次最高之一的现代商务式酒店。
二、项目优势
黄金地段、得天独厚
采用专业化商务酒店管理团队
采用专业的商务酒店的设计理念筹建部门成功开发过多个酒店的设计和施工 专业的星级酒店服务师进行统一的培训
现代化的高效益、高社会价值的经营管理模式
三、项目背景
成都是大西南地区重要的政治、经济、旅游和交通枢纽中心,地势由西南向东北倾斜,西南部以中山为主,有低山、丘陵和山间谷地;东北部以低山为主,间有中山及河谷盆地。拥有自然生态渊源国家重点风景名胜区,并获得全国旅游生态城市荣誉,目前拥有峨眉山、青城山、窦关山、天台山等国家级、省级风景区多处;龙池,卧龙等国家级、省级自然保护区3处;龙泉大窑遗址等国家级、省级文保单位17处。成为人们的旅游的新景点。
成都市身为政治、经济、文化的中心,目前只有四星级以上酒店15家、五星级酒店6家(1家待建)。而在顺城街幅员1公里向周边扩散,没有一家商务或经济型的专业酒店,鉴于现代时尚商务式的酒店在此区域仅只有我们这一家,开发该酒店以具备天时、地利、人和。它的新开可进一步缓冲顺城街沿线高档商务酒店紧张的现状。
四、项目投资计划
补充项目装修风格?及定位等?
(一)投资总额
项目投资概算为430万元(包括场租款(150万)、装修费用、基桩及相关前期费用等已完成的投资230万元)(二)运营计划
根据项目装修期计划,装修期为图纸确认后20天;装修期为3个月。
根据营运收支预估数据,预计项目营运2年,即可还清本息。
第二章 项目公司
一、商务酒店公司简介
商务酒店占地面积260万平方米,总建筑面积2300余平方米 ,拥有充分体现现代时尚商务,一楼大堂空间100左右多平米,现代化酒店设施、舒适典雅的各式客房90套;有风格各异、环境幽雅的中西式茶餐厅、先进的一体化卫浴设施、高速稳定的局域网等相对应的配套设施。有先进完善的设施,能为各种不同规格的客户提供高水准的专业服务。
二、公司结构和管理层
公司实行单店总经理负责制,公司最高权力机构为董事会,公司日常经营管理由总经理负责。公司日常管理机构设有店长(总经理)、工程部、财务部、前厅部、客房部等。
商务酒店定员33人,其中高级管理人员1人,中级管理5人,服务人员27人。全部员工均实行合同制。各类人员按不同岗位技能要求进行上岗前培训、考试、招聘。另视经营的具体情况季节性招用一部分临时工。
三、公司股权结构
公司由几位自然人组成的股份有限公司(自然人以公司章程为准)。董事长 、总经理 。
四、项目其他背景
近年,成都市对外经济技术交流飞速发展,主要经济指标包括旅游业经济指标保持高速增长;经济地位逾显突出;成都市已成为重要的人流、物流集散地。经前期对该项目区域调查了解到相对于快速增长的市场需求,在该区域内急需一家高规格、高标准的商务酒店。由
人员编制于该区域内的星级宾馆(珠峰酒店、银河王朝大酒店、绿洲酒店等),有的酒店存
在居高不下的房价让大部门中层阶级出差人士望而却步,有的酒店硬件设施严重老化,已达不到现代人出行所追求的温馨、整洁等要求。所以它的建成将会带来较好的社会效益和经济效益。
第三章 项目规划
一、项目位置
本项目附近有方便的交通网络。该酒店大门位于成都市最繁华路段顺城大街,项目座落于呈长方型地块的东西侧,而基地的地势大致平整,政府计划在5年之内改造周边的新城配套,现已完工有原“熊猫城”的改造。届时时尚、现代化得酒店将凸现在人们的眼前。
二、相关法律文件
同意改建的相关部门的批文, 8年以上 租赁经营合同。
三、项目详细规划
1、项目明细
酒店是人们用几小时或几天时间经历一种与平常生活不同生活方式的地方。酒店不仅应该融入现代生活的情感世界,更应该使其得到更广阔的延伸。酒店行业发展迅速,不光是独立的个体酒店经营者,随着需求的增长,额外的个人产品和服务的市场需求达到了一个新的高度。这种选择变得越来越多样化,从四川省的小旅馆、城市里时尚的宾馆到个人租住的小屋,什么都有可能。而且还要觉得成都市所住的地方或传统、古典或是时尚、现代。差别非常大:厚地毯能够减小声音,熟悉的环境和陌生的休息地点,喜欢哪总你在哪里能够休息得更好,舒适的酒店还是独家经营的。 2、客房
酒店客房将会由主楼楼层提供。而楼层的标准楼面设计为标准客房,大床房,情侣房。在客房装修问题上,先成都主要的几家商务酒店主要选用的是异域风和本地想结合,但随着这两年成都酒店市场的改变和发展,越来越多的客户倾向于欧式风格的酒店!原由
1、 欧式风格的装修给人一种尊贵的感觉
2、 可以提升酒店的整体形象和酒店的档次,以此为基础增加
收益点
3、 对于商务人事有个更好的商务洽谈的典雅的环境 总体来说,客房可根据其设计分为四种类别,包括 标准房,商务房、情侣房、豪华单人房。
3、后勤设施
后勤设施包括大堂、接待处、保安及控制室等。
其他后勤服务如员工餐厅及厨房、员工更衣室、员工洗手间、楼层工作间及泵房等。 大堂在布置和规划时按照功能的用处进行划分,一共分为:休息区、接待区、其他功能区。三大功能区要在一定意义上分开,但是又要相协调。所以大堂的总体规划是:以电梯门为基础点相周边放射型的规划三大功能区。 4、技术资料
根据所提供资料,楼层面积及宗地面积摘录如下: 面积资料
总地上建筑 260平方米 总建筑面积2300平方米 停车位: (地下)10个,(场外)50--80个(项目地外50米就是大型的公用停车场,经协商可供我们酒店有偿使用)
6、装修期成本预算
资料中显示整个酒店项目的总发展成本为人民币四佰六拾万。改造成本包括租金,工程管理及其他专业费用,装修费及不能预见费等。
成本明细如下:
1 前期费用(租金,记在成本之内 ) ¥:150万 2装修费用(电梯工程、空调)¥:230万 3 开办费 ¥: 50万 总价 ¥:430万元
第四章 项目实施计划一、项目装修规模
二、具有新建设酒店的优势
酒店企业的生命期与其他行业有显著的不同,酒店企业通常经历三个阶段:起步期、中期以及衰退期,并且生命期都较短,根据国外的经验表明,一家酒店的平均生命期为20年,通常只有少数企业由于不断创新的缘故使得企业生命期延长到50到80年。酒店的入住率和收益在起初的2到8年之间,也就是起步期阶段基本上增长都非常迅速,并且在开业后5到10年之间(中期)收益都会维持相当高的水平,之后创利能力逐渐下降(衰退期)。商务酒店()作为酒店一种新型形态,其装修、设施、设备更能够符合客人的需要,其对酒店经营的10年将均处于该酒店高收益、高出租率时期,相对于建成时间较长的同档次酒店能够取得更好的收益。
第五章swot分析
一、具有显著的成本费用优势
酒店的成本费用是影响酒店经济效益的一个重要因素,对于一家新建的酒店土地成本、建造成本、利息费用、家具及固定设施和其他日常运营成本等都是重要的成本费用因素。仅需投入家具、设备和装修费用酒店即可正式营运,这成为商务酒店取得良好的盈利状况无可替代的成本费用优势。从目前的预计来看,仅通过酒店大厅和茶座、大厅商务中心的出租承包收入每年就能取得70---90万元的收入经营权费用。
二、参数预测
1、 预估期
2011年至2021年,共10年。
2、 客房入住率
成都目前酒店客房入住率保持在86%至92%之间,参照
中国其他地区商务酒店的客房入住率,在营运稳定期,客房入住率取96%。
由于商务式酒店具管理和客户资源优势,从营运第二年
开始进入稳定期。
3、 平均房价
参照成都市精品商务酒店现有房价水平和国内其他地区
城市商务酒店房价水平,应该达到人民币168----198元/间。
市场分析年营业收入的测算
一、客房利润收入:
1、主营业务收入:房屋销售收入(按规划85个房间计算)
198元/间——168元/间 均价183元/间
每天的入住率按96%计算:82间*183元/间=15006元
日收入:82间*183元/间=15006元
月收入:15006元*30天=450180元
年收入:450180
元*12个月=5402160元
2、其他收入:大堂吧(茶楼)及客房酒水食品等,年收入约120万元。
收入合计:660万元/年
主营业务支出:
1、员工年工资:33人(初定服务员含后勤、保安、工程等)*1800元/月*12个月 =712000元
2、水电费:30000元/月*12个月=360000元
3、一次性用品费用(含客源和员工早餐):340000元/年
4、洗涤费用:60000元/年
5、办公费用:3万元
6、客房员工提成:24*6*365=52000元/年
8、店长绩效提成(用于奖励除服务员之外的员工):5万元。
9、职工食堂费用(中午和晚餐):120000元/年
10、员工培训费、年终福利费等开支:180000元
11、税收:300000元/年12、电话、宽带等通信费用:80000元/年
13、其他费用(电梯维修年检、灭4害等):50000元/年
14、房屋租赁支出:150万元/年(3年后逐年5%递增)
合计:383.50万元/年
其他业务成本:60万元/年。
折旧:56万元/年
成本合计:499.5万元/年
净利润:160.50万元/年
第六章 市场分析
一、酒店概况
至2010年底,成都地区共有星级酒店78家,其中五星级酒店5家(建),四星级酒店14家,三星级酒店268家。
据统计,近年四星级酒店平均客房入住率保持在70%至80%之间,高星级酒店的经济效益普遍较好。在2010年度,本市假日酒店平均的客房入住率达到74%,三星级酒店平均的客房入住率达到78%。商务酒店在营运初期,时值四川旅游危机,在客源受到较大影响的情形下,其2008年,2009年,2010年的客房入住率仍平均分别达到63%,67%,71%。假日酒店和花园酒店、三星级商务酒店均取得了较理想的投资回报,并具有一定的抗风险能力。
成都地区的精品商务酒店业尚未成熟,游客主要下榻于三星级酒店,及假日酒店、旅游指定酒店等。而宾馆也有次等一点的酒店可供选择,但它们普遍也提供较低质数的服务与设施。 四川省的酒店业在房价及入住率方面有着明显的增长,可是,需求在2008-2010年因金融危机、汶川特大地质灾害及其他原因拖慢了,而这情况也随着国家大力的道路、城镇恢复建设在2011年开始复苏。
从资料分析中,推断成都地区未来旅游业发展是乐观的,而在顺城片区目前没有一家精品商务酒店。。而同时周边林立的大批写字楼也提供了我们大量稳定的客户源,加上周边3家星级酒店的老化和价格的高昂。本项目在此区域的发展前景非常乐观。
二、酒店经营指标分析
成都地区拥有较丰富的旅游资源、随着经济的高速发展,已成为商务、旅游的集散地,越来越多地吸引国内客人来成都。
成都地区主要旅游经济指标常年保持高速增长趋势,为酒店的客源提供了保障。而我项目正处于旅游者理想住宿的“春熙路商业圈”,在这里向周边辐射可以达到成都最繁华的地段,这也是保证我们酒店入住率的一大优势。
酒店入住率
据我向成都市旅游局作出的非正式提问,得知顺城地区的三星级饭店于2010年的平均房租约为人民币158元至260元一晚,而入住率约为88%。
三、竞争对手及发展态势
在2010年末,成都地区共有105家已评星级的酒店,其中五间达五星级或以上。共有300家左右达三星级或以上的酒店。
在成都市区顺城片区内,共有5家三星级,9家二星级及6家一星级及未被评星的酒店4家、招待所24家。
根据成都市旅游局所提供的资料,目前顺城片区没有在建的3星以上的酒店和商务型的酒店。对顺城片区的投资酒店在15年中短期酒店市场业发展前景是乐观的。经济的稳步得更将
商业策划书 篇五
健身健美行业虽是人们公认的朝阳行业。但在目前的中国健身市场,90%的健身毫无技术优势,缺乏最起码的经营理念、服务观念和运行模式,那些毫无品牌优势和运行模式健身俱乐部就注定只能挣小钱或难挣。
第一部分:行业的市场分析
1、市场分析:
健身健美行业虽是人们公认的朝阳行业相对其他大城市来说,xx的经济并不发达。但是,近几年来看,《xx晚报》和网上数据表明:xx市居民的财政收入和生活水平正处于稳步提高的阶段,据xx统计局调查数据显示,“十x五”期间,居民收入水平得到明显提高。
据国家统计局xx调查队的抽样调查,20xx年,我市居民人均可支配收入15305.05元,比20xx年的9651.59元增长(下同)58.6%,年均增长9.7%。
北京奥运会成功举办以来,xx全民健身的体育理念在市民中如火如荼地推广。xx人的健身方式,由早期的跑步、打球发展到现在的瑜伽、跆拳道、水上运动等时尚个性运动,但是由于经济条件限制,在xx有一家健身俱乐部。
然而,随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,健康生活理念已经越来越深入人心。
健身俱乐部是为大众提供全面体育锻炼服务的经营性组织,加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。所以,我就得在xx开一个健身俱乐部是一个很有潜力的事业。
2.可行性分析:
市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。
经过查阅资料和走访xx市区的体育老师的结果表明:在xx市一中旁有一家“xx健身俱乐部”。而这所俱乐部设施比较简陋,地理环境隐蔽。这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊,因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。我们的研究包括:选址分析,目标市场调查,与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈。
3.竞争对手分析:
由于健身俱乐部在xx发展的时间还比较短,而且目前只有一家,据了解,“xx健身俱乐部的设施是比较简单的,加上这家教练水平有限。
它的最大优势就是会费低廉;但他们没有全面的推出适合全民运动的设施和丰富的课程,比如现在流行的热瑜伽,跆拳道,有氧操,动感单车,肚皮舞等一系列课程。他们的健身房运动设备摆放不科学,没有利用空间构造出更好更舒适更人性化的.健身俱。
第二部分:STP分析
1.从人口状况考虑
我国的健身市场可以分为高收入者、中等收入者、低收入者或者分为儿童市场、青少年市场和成人市场又或是男性市场、女性市场。像一些追求新潮的年轻人可以开设一些时尚单车、高温瑜伽、水中有氧训练等项目。
对于男性主要是开设一些训练强度较大的能起到发泄作用的健身项目,像拳击、格斗、散打、跆拳道等;针对女性塑身操、游泳、较柔的舞蹈等也是非常受欢迎的项目,可以塑造女性身体的柔性美同时有美容的效果。
2.从消费者心理因素细分;
健身型:身球操,健身操,形体芭蕾、踏板操等
健美型:健美操等
减肥型:高温瑜珈,跑步机,健身操等
时尚型:街舞,动感单车,有氧拉丁等
社交型:爵士,民族舞蹈,有氧拉丁等
或是根据消费高低细分为节俭型(求廉),保守型(求美),随意型(求新)。
这种细分方法对于健身俱乐部的产品、价格服务等方面的准确定位都有很大的影响。健身俱乐部要想获得消费者满意,必须了解消费者的不同需求,进行有针对性地定位营销,才能使俱乐部更好的发展下去。
3、按消费者行为因素细分:
可分为早上健身型、中午健身型、晚上健身型。早上可以多开设一些跑步,球类等项目;晚上可以多开设瑜伽,健身操等项目。针对不同时段人群偏好的健身项目适当多开设一些。
4、市场定位:
如果全部定位于xx市消费群体是比较困难的。因此,我们把目标市场锁定在xx廉城市区区内。廉城的未来前景好,有相当阔大的市场空间和机会点。
根据我们调查数据可知,xx俱乐部的消费群体较为集中在附近的商业住宅的白领人士,从目前xx市的人口变数以及本俱乐部的规模及档次上来看,成年市场是最大的市场,集中在21—30岁的群体,占全消费群体的比重为56.7%,男女人士的比例平均。
同时,这些白领人士、政府公务员、休闲一族、时尚青年、很多教师,富裕的家庭主妇和其他中等和中等以上收入阶层的月收入均在3千以上。他们年轻、时尚、个性分明、崇尚自由、向往美好优质生活。这些人的消费能力是最大的,也是最大的消费群体。
因此,从长远来看,随着俱乐部数量的增多,所以我们把年龄在21—30周岁的白领作为本俱乐部20xx年营销目标的主攻目标。我们就将目标市场定位在月所入为3000元以上的21—30岁的白领人士,而次要目标消费市场是31岁以上的消费人群。
第三部分:SWOT分析
优势:
1.本俱乐部所面对的都是青年一代,在xx市区中心未来的发展情况来看,具有一定的挑战性和足够的发展空间。
2.本俱乐部的经营对象主要是年轻一代的白领人士,这足以是俱乐部的一个亮点。作为新时代的他们有足够的健身认识以及一定的经济基础,还具有一定的交际交往空间,也为本俱乐部带来更多的新鲜血液。
3.本俱乐部在一定程度上会给予顾客一定的健身知识指导,指引顾客更加科学的健身。这是在健身行业的突出亮点。
4.本俱乐部是一间连锁的健身俱乐部,具有xx地区最好的品牌和形象,有利于扩大市场份额。
5.本俱乐部还设立了特色项目,如乒乓球室、台球区等多项运动区域。再加上优秀的私人教练团队,带给顾客超值的服务与享受
6.本俱乐部把健身和美容相结合,可以吸引更多顾客。
劣势:
1.没有固定的教学团队缺乏敬业的专业教学管理人员。
2.没有有效的教学体制及培训教师团队。
3.资金比较缺乏,xx的经济不发达,人们课可支配资金并不宽松。
4.比较缺乏专门的经营人才,销售策略不完善。
5.场地会有限制。
机会:
1、自“十x五”后,上级领导更关注xx经济的发展和体育事业,俱乐部有更多的机会去打造根基和把市场做的更深,也会面临更多的挑战。
2.、近几年来,国家对全民健身业也有一定的重视和发展,加之,我国近几年来体育事业的发展也青云直上,这也将会给本行业带来更大的市场。
威胁:
1、投资金额、由于随着国家对全民健身的重视,将会出现一系列的体育活动。如:社区体育的发展,群众体育的发展等等,这都将给本行业带来一定的冲击。
2、虽然说近几年健身市场渐渐的深入人心,但是我国民众的健身观念还有待大大的提高,而这都不是在短时间内能够改变和发展起来的。
3、健身俱乐部是一个朝阳行业,市场的潜能巨大,加上xx健身市场还没有饱满,未来进入的竞争对手越来越多,竞争程度加剧。
4、据xx江的经济发展形势,未来的楼房的价格还会提升,这就增加本会所。
SO战略(分析)
S:具规模的健身美容会所,具有比较专业的教练队伍、较齐全的健身器械,超时尚品味的环境与运动器械合理化布局
O:国家对全民健身的重视,xx的经济迅速发展,而且将会加大对体育休闲设施的投资。
(策略):
拥有自身优越的条件,以及配合未来xx的发展前景,俱乐部将会加大公关策略,积极配合xx红橙节的宣传活动,参加市区各项体育赛事等,在粤西地区里打响本俱乐部的品牌和形象,有好的口碑,对本俱乐部未来的目标打下基础,更好的开拓市场。加强自身网站的建成与升级其功能,方便会员的浏览与得到相关的信息。
ST战略(分析):
S:具规模的健身美容会所,具有比较专业的教练队伍、较齐全的健身器械,超时尚品味的环境与运动器械合理化布局。
T:国家对全民健身的重视,一系列的体育活动的冲击,关联产业的迅速发展,健身途径多种化,不同层次的竞争对手的强劲及数量越来越多,竞争程度的加剧,投资成本将会加大,消费者自身因素的影响
(策略):
适当的开设一些本俱乐部特色服务以及一些专题活动来稳定自身的竞争地位:如(免费美容咨询,讲座型的服务:如节后体脂肪检测、春节健康饮食讲座会员与员工的各类比赛等等)
WO战略(分析)
W:本俱乐部作为行业界的新星儿,自身管理上的接洽不好。
O:本俱乐部所面对的都是青年一代,在xx市区中心未来的发展情况来看,具有一定的挑战性和足够的发展空间。
WT战略(分析):
W:本俱乐部作为行业界的新星儿,自身管理上的接洽不好。T:国家对全民健身的重视,一系列的体育活动的冲击,关联产业的迅速发展,健身途径多种化,不同层次的竞争对手的强劲及数量越来越多,竞争程度的加剧,投资成本将会加大,消费者自身因素的影响
(策略)
针对员工之间的团结合作:开展员工之间的运动会、员工培训(以休闲旅游方式)针对会员与员之间的交流沟通:开展团体社会拓展活动、球赛,野炊等。
第四部分:企业操作计划
1.选择地点
经过全面的分析研究(包括位置的可进入性、大小、分区的限制及xx市区的地价等),决定将健身中心设在爱佳超市旁,该地位于一个“白领阶段”的公司和几所高中初中之间,有发展商业潜力。我们选了一个交通灯的数字路口作为建设点,过街行人和四辆容易看到,且出入方便。室运协认为,方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提拱的最基本的利益之一,至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。
2.器材的配置
配置器材我么可以借鉴湛江各个健身馆的来做参考。设备的维修和建筑设施的保养对会员很得要。90%以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑。维修费是一项可变开销,这一行业的平均维修费在4%-9%。我们强调预防性维修,可以使我们的费用支出保持较低水平。
3.产品和服务介绍
健身中心将全年开放,每天开放14小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需要,早晨6点即开始开放。健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心,提供以下活动设施:
滑冰场
篮球场
排球场
游泳池
锻炼室
市场研究结果表明:市区附近的居民对建立一个可提供各种团体比赛活动的多种体育运动中心是有要求的。仅单一一项联赛活动就有64%以上的人参加,30%的人已表示他们有兴趣加入本中心,并愿意交坟一定的押金以保证他们的健身中心的会员身份。
我们的市场调查显示:43%的人认为篮球是他们参加健身中心的是基本的考虑。根据我们的研究,篮球场能更好地吸引那引起对团体比赛感兴趣的人们。
从最近的发展趋势来看,利用排球将越来越为人们所喜爱,我们的排球场设计成沙坑场即是为满足这种要求。当然,目前浒的排球联赛场地是硬木地板场地,但我们的篮球场可以在需要的时候用作排球场地。
产品和服务介绍
健身中心将全年开放,每天开放14小时。为满足喜欢晨跑锻炼的会员需要,早晨6点即开始开放,健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心,提供以下活动设施;
锻炼室
我们将设两个锻炼室,一个出租给健美操运动,一个用于其它类型的运动。30人的健美操课程需要大约150平方米的地盘,能够达到这个标准并出租的地方每月租租金约1900元,我们可以出租一个同样大小的场地生小时收费20元。
快餐小吃部
健身中心将设一个快餐部。中央俱乐部就设有一个快餐部并积极主动为会员提供午餐和晚餐。我们市场调查表明,60%的人希望有快餐部,这样的快餐部年收入约为10万。
商业策划书 篇六
第一部分 计划书摘要
【项目名称】
代售:所谓代售就是近几年新兴起的经营模式。之所以受欢迎是因为随着人们生活水平的提高,消费能力的增长,闲置物品越来越多,如何处理掉这些闲置品,如今已成为一个棘手的问题。针对生活中的一些需要,本团队推出两种营销方案来进行闲置品的代售。
方案一:寄卖业务。寄卖形式是近几年新兴起的经营模式之一,即以寄放委托销售为模式的店铺。寄卖是物品所有者委托寄卖行代为销售的一种营销模式,双方签订相关服务协议,根据协议,寄卖行没有物品的所有权,只有物品在寄卖期间的管理权,即物品的所有权没有发生转移。寄卖行也只是在物品售出后,从中收取一定数额的服务费用,不买断、不现场放款。其最大的特色是(资源再利用)环保。大学生在校不知不觉会积下很多闲置品,由于寝室的存放空间有限,很多闲置品大学生不知道该怎么处理,扔掉又感到可惜。特别是大三的毕业生离校,会有很多物品不能带走。据了解和实际调查很多学生都苦于没有途径出售自己的闲置品。寄卖可以为大学生解决这样的烦恼。我们可以为有闲置物品的同学提供销售平台。最关键的是社会资源得到了循环再利用,既环保又经济,形成个多方共赢的局面,也响应了我们的基本国策。虽然近几年许多大学城都开起了类似成本低,能为大学生提供销售平台的店铺,但是随着时间的发展,许多店里出现商品不能及时更新、商品没新意等问题,针对此类问题,我们寄售店特意设置了一块“牢骚板”(特色版块会提到),顾客若是对我店里的商品有任何的意见都可以写在“牢骚板”上,让我们能及时看到店里需要改善的方面并且去完善。寄售店的经营模式所具有的最大优势就是投资小又环保,并能够节约时间和过多的精力投入。卖家只需要拿出少量的手续费,我们便可提供安全、轻松的销售与管理。寄售店最重要的意义在于我们向广大大学生推广环保,并希望能将环保的意识一直传递下去。
方案二:代销业务。店主将自己的店铺装修成为数较多的成列柜(不同尺寸的格子),由货主提供闲置商品,我方提供信息平台,代为经营看管、推销闲置
物,让买家挑选中意商品。每一件商品入店我方都会详细的记录商品的信息,根据货主提供商品的价钱来标价。每卖出一件商品我方也同样会记录好商品出售的时间和价钱,决不会出现随意提高价钱自己从中获利或是顾客来咨询商品的信息时,我方店员态度不端等问题。我方坚决采用“全心全意为顾客”的本质,脚踏实地的营业。代销最大的特色是可以为广大学生群体提供一个很好的创业平台。他们无需亲自销售商品,由店主负责管理,只需适量的租金,就可以轻松圆“老板梦”,成就年轻人创业的试金石,为他们以后的创业打下基础。
寄售与代销的区别是代销依靠租金收费,做的成功的话营业收入基本上是稳定的。而寄售店主要是靠佣金创收。两者主要区别类似与计件工资与计时工资的区别。另外概念不一样,代销本质上仍然是B2C模式,只不过是将大商家变小商家。而寄售店是C2C模式,真正意义上的个人对个人。为了吸引顾客的眼球。根据需求,我们会将店面装修成各个大小不一形状的格子,方便男女生不同的需求或大物品的寄卖。我们会定期检查店里的商品,若是发现一些销量差和质量有问题的商品会采取对此类商品的措施。凡是大家想出售的闲置品、手工品都可以放到我店,我店会为大家提供放心的管理方式。每一件商品入店,我们都会用心去管理和销售。或许,今天这里的创意,明天就是时尚的潮流,社会资源再利用的方向。
第二部分 产品/服务
本店的产品大多引自学生,而我们主要为他(她)们提供场地和销售管理。目前寄售和代销行业正风靡在各大院校,主要为大多数人提供了处理闲置物品和创业的平台。
目标市场:本店对市场做了比较详细的市场问卷调查,最终把服务目标定位在全校师生及其他人群,解决各年级、专业、自用、学习的需求问题。
1. 产品/服务标准:商品入本店严格执行安全标准,本店先检查物品的新旧程度是否有破损以及它的质量,物品的质量一定要有保障,新旧程度一定要在七成新以上。前期上岗人员是团队内部人员,作为团队内部人员通晓本项目精髓,能够真正把握项目实质。项目成型扩容后可能会招聘新员工,所有新员工上岗前必须经过团队内部人员的培训深刻明白本店以真诚、诚信、贴心、细心的服务标准,通过考核后方能上岗执业。提供周到、细心、真诚、诚信的服务,全心全意为顾客着想是本店的服务标准。
2.产品/服务的竞争优势:
1) 商品多,款式新颖
由于在校园里,顾客基本来自各专业、年级、可以更加了解各专业、年级的不同需求洞悉实情,能及时供应品种繁多、款式新颖时尚的商品;
2) 低价格,高利润
本店提倡环保和低碳生活,主要出售的商品来自于大学生的各类闲置品和各类精美的手工品,所以本店的商品必定是物美价廉。从中获取的利润主要是来自寄售商品出售后5%提成和代销的租金费用,尽管看似是小利润,但是长此以往,随着客流量的增加和顾客的需求,本店将适当提高提成百分比,利润是会有大幅度提升的空间。
3) 投资小,节约时间
本店的经营模式并不是很复杂,卖家只需付少量的租金或手续费,我方会有专职人员代为经营管理。这样既帮助了想开店却缺乏资金的学生群体的创业者们,又节约了大学生的时间。投资小、节约时间的创业模式是最适合学生群体。
4) 好的营销策略和人际关系
好的营销策略才能保证来源不断的客流量,本店会在营销策略上加工(具体见营销策略)充分满足顾客的需求和好奇心。并且,本店还会加强与顾客的交流,通过交流既保证了顾客的近段时间需求又让顾客对本店留下了深刻且良好的印象。本店决不会出现顾客投诉店员态度等的问题,因为本店坚决采用“全心全意为顾客”的本质,绝对以良好的态度和微笑的面容来面对顾客。所以,好的营销策略和人际关系的处理会是本店在校园店铺中能稳扎的原因之一。
5) 良好的售后服务
现在很多类似营销的店中大部分出现客源量无故的消失,这是由于没有经常与顾客做交流。良好的售后服务很重要,以下是本店针对售后做出的相应服务。
a) 如有需要可提供精美的礼品包装,会有专人负责包装。
b) 定期和重点的客户进行沟通,以方便本店有需完善的地方。
3. 产品的网络服务:我们将在校园网络、淘宝网和商务平台上发布各类商品信息,让顾客做到不出门就能了解本店的商品和价格,满足和方便了大多数人的需求。
4. 高标准操作流程:制定标准化作业流程(需要制定服务的流程),具体分卖方寄售和代销的流程,买方购物流程,内部员工业务工作流程。一切工作制度化,按流程展业。
5. 业务方案:
业务一:寄售
我们看货后和卖主协商,把商品的最低售价定在为A,然后,我们将登记卖主的详细信息及商品的详细信息以及卖主的售价,以确保货物的安全性及无欺诈性。本店会从中收取2%的手续费,之后按售价A挂牌出售该物品。事后我们将货
款交与卖方,并从中抽取5%的提成作为我们的利润,寄卖期为两周14天,假如在寄卖期内的第10天该物品没有卖出,我们通知卖方,并根据客户要求重新议价。如果在第14天没有出售的话,该物品就视为销量差的商品被下架,如果卖主有意出售该该物品的话,就需要再降低价格重新提交手续费。
业务二:转手销售
假如本店看货后认为价格合适且有较大的盈利可能,本店会将直接收购某些二手物品或者自制品直接收购,再通过整理、重组、改装等重新定价。 业务三:代销形式
为学生投资者提供店内的小格子作为销售场地,由我们代为经营、销售投资者提供的产品而我们只是根据不同大小的格子的收取租金。
总的来说这些闲适的经营模式并不是很复杂,卖家只需支付少量的租金或手续费,我方会有专职人员代为经营管理。
业务四:以物换物
以物换物,就是自己的物品去交换另一件他人的物品。本店会有专门以物换物的平台,满足大学生另一种闲置品出售的途径。本店从每一件商品中收取2%的手续费,并详细记录每件商品的资料,顾客看重一件商品并有意愿进行以物换物时本店会打电话通知货主,若货主和顾客都看重双方的物品,则交易成功。 业务五:求购信息
当遇到本店暂时没有的商品时,本店将登记下此类顾客和所求物品的详细信息,然后总结这些商品的种类和客户的共同需求点,根据这些需求点发布或者出售求购信息。如果顾客需要,我们也会代理物物交换。另外,在保证小盈利的基础上,我们也可以利用交易会活动进行扩大影响和提高知名度。