染雾服装管理客户服务方案范文 篇一
在当今竞争激烈的服装市场中，提供优质的客户服务是吸引和保留客户的关键。为了满足不断变化的消费者需求并提高客户满意度，我公司制定了以下服装管理客户服务方案。
首先，我们将建立一个专业、友好的客户服务团队。这个团队将由经验丰富且热情的员工组成，他们将接受专业的培训，以提供高效和个性化的服务。我们将根据客户的需求和偏好，提供专业的建议和指导，帮助他们选购适合自己的服装。
其次，我们将建立一个快速响应的客户服务系统。我们将建立一个客户服务热线和在线客服平台，以便客户能够随时随地与我们联系。我们承诺在24小时内回复客户的咨询和投诉，并采取积极的行动解决问题。我们还将建立一个客户反馈系统，定期收集客户的意见和建议，以改进我们的服务。
另外，我们将提供多种支付方式和送货选项，以方便客户的购物体验。我们将支持各种信用卡和电子支付方式，以满足不同客户的需求。我们还将与物流公司合作，提供快速、安全的送货服务。客户可以选择将商品送到家里或选择到店自提，以便他们根据自己的时间安排灵活取货。
此外，我们将定期举办促销活动和赠品活动，以感谢客户的支持和鼓励他们的再次购买。我们将推出会员制度，为会员提供专属优惠和礼品。我们还将定期发送电子邮件和短信通知客户最新的促销信息和产品推荐。
最后，我们将建立一个售后服务体系，为客户提供持续的支持和关怀。无论是产品质量问题还是尺码不合适，我们都将提供退货和换货的服务。我们将确保客户在购物过程中获得最好的体验，并努力为客户解决问题，以建立长期的合作关系。
综上所述，我们的服装管理客户服务方案将为客户提供专业、高效、个性化的服务。我们相信通过不断改进和创新，我们将能够赢得客户的信任和忠诚，并在竞争激烈的市场中取得成功。
服装管理客户服务方案范文 篇二
在服装行业，提供优质的客户服务是提高品牌形象和竞争力的关键。为了满足客户的需求并提高客户满意度，我公司制定了以下服装管理客户服务方案。
首先，我们将建立一个全面的客户数据库。我们将收集客户的基本信息，如姓名、联系方式和购买记录等。通过这个数据库，我们可以更好地了解客户的需求和偏好，并提供个性化的服务。我们将根据客户的购买历史和喜好，定期向他们发送个性化的推荐和促销信息，以增加客户的满意度和忠诚度。
其次，我们将建立一个快速响应的客户服务系统。我们将在各个销售渠道设立客户服务热线和在线客服平台，以便客户能够随时随地与我们联系。我们承诺在24小时内回复客户的咨询和投诉，并采取积极的行动解决问题。我们还将建立一个客户反馈系统，定期收集客户的意见和建议，以改进我们的产品和服务。
另外，我们将提供个性化定制的服务，以满足客户的特殊需求。我们将与设计师合作，为客户提供个性化的服装设计和定制服务。客户可以选择款式、颜色、面料和尺码等，定制出独一无二的服装。我们还将提供试穿和调整的服务，确保客户获得完美的穿着体验。
此外，我们将通过多种渠道和方式与客户进行沟通和互动。我们将在社交媒体平台上建立品牌官方账号，发布最新的产品信息、促销活动和时尚趋势等。我们还将定期举办线上和线下的活动，如时装秀和购物派对等，与客户面对面交流和互动。通过这些渠道和方式，我们将与客户建立更紧密的关系，增加客户的参与度和满意度。
最后，我们将建立一个持续改进的客户服务体系。我们将定期评估客户满意度和服务质量，收集客户的反馈和建议，以持续改进我们的服务。我们将培训员工的专业知识和服务技能，提高他们的工作效率和服务质量。我们还将建立一个奖励制度，激励员工提供优质的客户服务。
综上所述，我们的服装管理客户服务方案将为客户提供个性化、高效和全面的服务。通过不断改进和创新，我们将增加客户的满意度和忠诚度，并在竞争激烈的市场中取得成功。
服装管理客户服务方案范文 篇三
一、国庆促销活动目的：
1、由于十一黄金周的人流量可能较大，因此促销活动能够很有效的提升营业值，提高品牌在同行业市场的知名度，同时趁国庆促销的机会推广新的服饰品。
2、促销活动，打动客户的心，树真情增加美誉度；同时利用十一”国黄金庆周馈赠老顾客的同时吸引潜在的客户群体。
3、利用“十一”国黄金庆周，馈赠老顾客，开发潜在消费群体；
4、趁国庆的热度将新品进行有效的推广。
二、中秋国庆促销活动主题：
平分秋色限时抢购加钱增购——xx服饰商城品牌店迎国庆促销活动
三、中秋国庆促销活动时间：
20xx年9月26日——20xx年10月8日
四、促销活动地点：
各地专卖店
五、促销活动内容：
平分秋色
喜迎国庆，金秋送爽！xx服饰商城品牌店为了感谢广大消费者的厚爱，特在国庆期间举行“平价分享秋装男人本色服饰喜迎国庆促销活动”。凡9月26日——10月8日促销期间，在xx服饰商城专卖店或专柜购买任何一款商品者，折优惠
满288元有礼品赠送一款精美礼品。送完为止！
限时抢购
限时抢购，在规定的时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购，以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距，才能达到抢购效果。限时抢购的目的，是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。
加钱增购
加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品，增购产品要具有一定的实用性与吸引力度，增购金额要根据换购产品的成本来定。
六、促销活动策划宣传
制作现场POP上面写着节日祝福语和促销活动内容，制造节日氛围，吸引人气。
有促销场地的店可以搭建促销形象展区，利用形象展架，等等
服装管理客户服务方案范文 篇四
一、服装产品营销策划书
编制的原则为了提高服装产品策划书撰写的准确性与科学性，应首先把握其编制的几个主要原则;
(一)、逻辑思维原则。
策划的目的在于解决企业营销中的问题，按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况，交代策划背景，分析服装产品市场现状，再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。
(二)、简洁朴实原则。
要注意突出重点，抓住企业营销中所要解决的核心问题，深入分析，提出可行性的相应对策，针对性强，具有实际操作指导意义。
(三)、可操作原则。
编制的策划书是要用于指导营销活动，其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物，管理复杂、显效低。
(四)、创意新颖原则。要求策划的"点子"(创意)新、内容新、表现手法也要新，给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
二、服装产品营销策划书的基本内容
策划书按道理没有一成不变的格式，它依据产品或营销活动的不同要求，在策划的内容与编制格式上也有变化。但是，从服装产品营销策划活动一般规律来看，其中有些要素是共同的。因此，我们可以共同探讨服装产品营销策划书的一些基本内容及编制格式。封面>策划书的封面可提供以下信息：
①策划书的名称;
②被策划的客户;
③策划机构或策划人的名称;
④策划完成日期及本策划适用时间段。因为服装产品营销策划具有一定时间性，不同时间段上市场的状况不同，营销执行效果也不一样。产品营销策划策划书的正文部分主要包括：
(一)、服装产品营销策划目的要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如：提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象)，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。企业营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非六个方面：企业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套服装产品行销计划。
企业发展壮大，原有的营销方案已不适应新的形势，因而需要重新设计新的服装产品营销方案。企业改革经营方向，需要相应地调整行销策略。企业原营销方案严重失误，不能再作为企业的行销计划。市场行情发生变化，原经销方案已不适应变化后的市场。
企业在总的营销方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。如：首先强调"服装产品的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销"，然后说明服装产品营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性，要求公司各级人员及各环节部门达成共识，完成好任务，这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
(二)、分析当前的服装产品营销环境状况对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供依据的。"知己知彼方能百战不殆"，因此这一部分需要策划者对市场比较了解，这部分主要分析：
1、当前市场状况及市场前景分析：
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。
③消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
2、对产品市场影响因素进行分析。主要是对影响产品的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品(如：计算机、家用电器等产品)的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
(三)、市场机会与问题分析服装产品营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。
1、针对产品目前服装产品营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。服装产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。服装产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。服装产品价格定位服装产品结构不当。销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。促销方式不务，消费者不了解企业产品。服务质量太差，令消费者不满。售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。
(四)、服装产品营销目标营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即服装产品营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。通过市场分析，找出市场机会，提炼自身优势，确定销售目标。例如确定的目标市场：以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度，扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿，交通，建筑，消防，制造，工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。
(五)、服装产品营销战略
1、服装产品营销宗旨：一般企业可以注重这样几方面：以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。以服装产品主要消费群体为产品的营销重点。建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。
2、服装产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。
1)服装产品定位。产品市场定位的关键主要在客户心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。
2)服装产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)服装产品品牌。要形成一定知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌服装产品知识意识。
4)服装产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)服装产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则：拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性。给予适当数量折扣，鼓励多购。以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以服装产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道。服装产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策
5、广告宣传。
1)原则：
①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公服装产品开发计划书司形象。
②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行：
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动，接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、服装产品营销具体行动方案根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。
(六)、服装产品策划方案各项费用预算这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。
(七)、销售增长预测与效益分析该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析，包括服装产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。
(八)、服装产品营销方案调整这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
服装管理客户服务方案范文 篇五
一、活动主题：
华夏民族夏日服装展示活动
二、活动目的：
1、通过该活动进一部激发民族创新意识，响应国家’’建设创新型国家”的号召。
2、推动我国服装业自主创新意识的形成与发展，增强我国服装的自主设计能力，宣传并打造我国品牌服装，转变我国服装业的增长方式。
3、继承并发展我国的服装文化，推动我国民族文化的振兴。
4、丰富校园文化活动，为海大学生创造一个锻炼自我能力展现自我才能的平台。
5、打造民族企业中纺基团公司的品牌形象，让中纺集团公司早日走向世界。
6、锻炼公关六组学生的公关交际、公关策划、公关组织能力，增强六组这个组织的名誉度与美誉度，为六组学生的发展创造一个优越的环境。
三、活动时间：
1、初步准备阶段：9月10日—9月30日
2、正式进行阶段：10月2日—10月4日
3、活动闭幕阶段：10月5日
四、活动地点：
海南大学第一田劲场
五、活动组织单位：
公关六组
六、活动协办单位：
海口市电视台，海南大学艺术学院，海南大学记者站，海南大学形象与礼仪协会。
七、初步准备阶段：
1、时间： 9月10日—9月30日
2、组织人员安排：
江姗：项目经理，作为此次活动总负责人，领导全局，安排主要工作，协调人际 系， 并与李强主管商议确定评委人选。
袁超：负责财务安排，编写财务预算
邓梅君：负责参与设计同学的报名，作品的收集，以及联系中纺集团公司海南分公司设计部制作参展学生的设计方案。
文思：负责联系海口市电视台海南大学记者站，做好活动各方面的宣传工作。
刘晓琴：负责活动所需物品的准备，做好活动期间的后勤工作，最后进行参赛作品的成绩汇总。
萧譍铭：负责联系海南大学艺术学院与海南大学形象与礼仪协会，做好活动期间各项节目的设计、准备与排练。
袁博：负责活动期间会场的设计与布置工作，购买相关奖品与道具。
王文龙：主持活动正式进行阶段各项工作，协调好各方面的工作。
李强主管：中纺集团公司海南分公司此次活动筹备工作负责人，选择公司的参展服装作品，联系一些民族服装企业代表等工作。
3、报名安排：
固定报名地点—海南大学大学形象与礼仪协会办公室，海南大学艺术学院学生会办公室
4、报名时间：9月10日—9月20日
5、宣传准备：首先由海口电视台以广告的形式将此次活动向社会各界宣传，吸引服装企业界的注意力，让服装厂商派代表参展;让民族文化界知名人事也参与此次活动中来，并为此次活动写些有关文章进行宣传，让公众进一步了解此次活动的重要意义。其次，由海南大学记者站在校刊上校报上写文章在校内进行宣传，并以广播的形式向全校师生公布相关流程;最后，以海报通知的形式进行介绍本次活动的参与方法以及重要意义。
6、活动道具准备：由袁超与刘晓琴负责准备相关演员化装品衣服，联系舞台搭建商与音响租用等商家，以及购买其他所需物品。
八、活动正式进行阶段：
1、时间： 10月2日—10月4日
2、初期：A布置会场安排节目： 10月2日上午，由张主管与袁博以及舞台搭建商布置会场， 萧譍铭带领海南大学艺术学院与海南大学形象与礼仪协会的演员做好化装与简单预演
3、设立场地前台接待<由形象与礼仪协会派会员担任。
（1）负责参展企业报到登记 与参赛学生的贵宾入做
（2）根据参展报名情况落实参展证的派发和展品进入场地确认
（3）进行一些有关中纺集团公司海南分公司的咨询活动，介绍展场的大体安排情况
4、由张主管亲自安排本公司以及参赛作品的场地以及派业务人员进行作品介绍。
5、活动开幕式：首先由中纺集团公司海南分公司总经理发表讲话。然后由主持人介绍此次活动重要佳宾与参赛人员。
6、王文龙与节目主持人共同安排节目的各项工作，其余工作按事前安排有序进行。
7、由刘晓琴对评委的评议与打分进行汇总，选出各等级奖的得主。
8、由文思主持电视台记者做好相关拍摄工作。
9、由中纺集团公司海南分公司的相关人员登记其他企业代表对其评价较高的参赛作品进行连接登记，在活动结束后进行合作谈判，使得参赛人员的作品可以服务社会，获得专利。
九、活动闭幕：
1、由与会重要佳宾以及活动负责人为获奖佳宾颁奖。
2、由海南大学艺术学院院长发表重要讲话，并阐述此次活动的评价与意义。
3、晚会以我国传统音乐结束。
4、最后由组织人员有次序的安排到场人员的退场。
十、预算：
（一）主会场租金 ：20xx
（二）会场气氛布置：20xx
（三）设备租用：
投影仪 有线话筒 无线话筒 桌椅 音响2500
（四）舞台搭建商： 3000
（五）广告宣传：
电视台 3000 同声传译设备500 会议资料300
纪念品奖品 1500 会场礼仪 300 代表证 300
广告牌 200 文件包300
（六）、交通通讯、联络电话费：500
（八）、员工劳务费以及艺术学院演员报酬： 5000
（九）、办公费用：1000
（十）、不可预见费用：3000
（十一）、根据会议策划需要的其它的费用（另议）
总计花费估计：30000
中纺集团公司海南分公司赞助费：40000
节余：10000
十一、可行性评估：
1、赞助此次活动能树立中纺集团公司的良好形象，为中纺集团公司的发展创造一个良好的社会环境，最为重要的是，学生的服装设计很可能为中纺集团公司打造一个个新的品牌，提升中纺的自主设计能力，增强中纺在国内甚至国外的影响力。而赞助此次活动只要40000元，对中纺如此大的企业来说，只是一笔小数目。
2、此次活动目的在于激发民族创新意识，响应国家“建设创新型国家”的号召，因此它会得到社会各界的积极响应。
3、此次活动为海大学生创造一个锻炼自我能力展现自我才能的平台，学生的作品还有机会获得企业生产，获得丰厚的专利报酬，因此有这方面爱好的学生也会积极报名参加。
4、公关六组组员之间关系好，组员团结， 而且个人才能也比较出众，因此有能力组织此次活动。
服装管理客户服务方案范文 篇六
一、前言
“折扣服饰店”，说起来，现在的社会中并没有真正一些店是完全的折扣的，所以，也就只能从有打折扣的这些服饰店进行了解了。
服饰呢，对于每个人来说自然都是必不可少的，也即是说，服饰店的市场是很大的。这些服饰为什么要打折扣？原因是很多的`，有些是作为过季产品进行折扣促销；有些可以是为了宣传而进行折扣；也有的可以是在某些节假日进行折扣促销，所以，不同的折扣方式也都会吸引不同的消费者。现在的人们，对于折扣而言，有很多都是有一定需求的。毕竟现在社会上，属于中层或者中下层的消费者为多，他们要的是实惠且也需要耐用的服饰，对于高档的服饰可能只有在过个年或者什么比较重要的日子时才会去买，所以这也给了折扣服饰很大的市场。
二、服装总体市场分析
衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。
中国人口十四亿，庞大的人口基数本身就组成了一个庞大的服装消费市场。同时随着中国国民收入的不断飞升，在20xx年人均GDP超过了1000美元后，中国市场将进入精品消费时代，服装消费将不再仅仅为了满足其最基本的生存需求，将向更高的心理需求、自我满足需求跃进，特别是几千万人口跨入中产阶级后，其对反映自身社会地位和品位的服饰的需求将越来越迫切，将成就一批抓住了该阶层需求的服装品牌。国内服装市场将越做越大，市场细分将越来越小，但今后国内服装市场的消费趋势将集中在精品化和个性化上。服装市场细分分析：
1、性别细分
女装市场分析：女装市场一直是服装市场的大头，其一直引领着时尚和潮流，是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的，有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里，女装品牌众多，各品牌之间差距不大。据统计，排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大，总和也只在15%左右。国内女装品牌带有强烈的区域色彩，还没有一个能在全国形成规模和影响，例如颜色鲜艳、色块较大、结合时尚流行款式的“汉派”服装，带有江南文化气息的杭州女装产业和具有港澳风格的深圳、广东虎门女装产业。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场，在中高档市场上还没几家知名品牌。
男装市场分析：根据国家统计局20xx年第五次全国人口普查公报,中国男性人口数量为65355万人,占总人口的,比女性的比例略高,由此可见,中国的男装消费者构成了一个容量不容忽视的市场。目前我国男装业的发展已具有相当的基础：男装企业拥有现代化生产设备，产品市场定位相对明确，质量比较稳定。
2、年龄段细分
国内成年服装年龄段分类基本为：18—30，30—45，45—65，65。
18—30：该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，该年龄段人口在亿左右，其中女性人口略多于男性，与中国总体人口男女比例相反。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚，追求流行、个性，敢于尝试新事物，容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多，竞争最激烈的细分市场。
30-45：该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是消费群体中购买单件服装价值最高的群体，该年龄段人口在亿左右。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体，有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟，因此对风格、对时尚有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好的品牌，对新品牌的接受程度较低，购物理性居多。有相当部分品牌定位于此细分市场。
45-65：该年龄段的人口在亿左右。该年龄段的消费群体事业有成，服装购买欲望一般，但对服装有一定的高阶需求（即品牌需求）。市场上适合该年龄段的服装品牌较少，往往是有购买欲望时，却找不到适合的服装品牌，特别是满足该年龄段的女性服装品牌严重缺失，市场机会较大。
65：该年龄段人口在1亿左右，购买欲望较低，对服装的需求不是很强。对于该年龄段的服装品牌基本为空缺。
3、产品属类细分
我们将现有市场中主要服装产品的属类进行划分，他们包括：
a.商务正装系列
商务正装系列包括在正式商务活动及高级商务会晤期间所穿着的商务服装，包括如西装(套装)、燕尾服（宴会装）等类型的服装系列。此类服装代表着经典、非凡与高尚，被誉为“衣着贵族”。此类服装的市场需求量一定，价值较高。
b.高级时装系列
高级时装也被人称之为“明星服装”，因为这类服装往往价格高昂，诸如各类时尚晚宴及高级典礼之中进行穿着。此系列服装以奢侈、豪华为设计特点，大多以纯个性化（即个人订制）订购为经营模式。
c.“新正装”系列
随着“知识精英族群”日益成为都市社会的主流人群，品味休闲、人本与自然的双重追求成为时尚，大量生活化正装、休闲化正装、时尚化正装、商务休闲装的出现，跳脱了传统正装或休闲装的领域，这些都可以统成为“新正装”系列。正装休闲化已经成为了近年国际服装市场的一大流行趋势，“新正装”概念正是近年来在这一潮流趋势下应运而生，其定位于“知识精英族群”的社会主流人群，着力营造出一种品位休闲、人本与自然的双重追求时尚，为男/女士提供了一种８小时以外同样可以展示自己魅力的选择。尤其是商务休闲系列是近几年国际消费市场中越来越推崇的着装方式，即能够在一般的商务场合进行着装，也可以在八小时外着装，可以更加放松的享受工作和生活，因此，也越来越受到多数白领和成功人士的喜爱。
三、SWOT分析
A、优势：因折扣服饰的价格相对较低，比较能吸引消费者，也能加强宣传；“折扣”二字或许也有些诱惑感。且商品以大众化为主，在哪里卖都有销路，适应面广，购买人气旺，生意有保证。
B、劣势：它与一些有名的服饰店相比，可能还是会因此而减少了消费者，而且店内的装饰，或者说店内的环境这块可能也会差点。
C、机会：由于折扣服饰的价格不高，且需要的成本也不高，所以有很大的潜力可以扩大市场，向上延伸；折扣店的目标市场是经济型、品牌非时尚的消费者，这是有很大市场容量的。而且目前的消费整体水平还较低，有很大的市场需求；从折扣店目标市场细分来看，折扣店所切出的是一部分崇尚品牌消费而又经济拮据的消费者，这一部分消费者在现实的市场环境中是难以得到满足的，这无疑为折扣店填补空白预留了空间。
D、威胁：折扣店的优势是借助成本来显现的，而在中国，这种成本优势在短期内还将无法显现；折扣店的现实发展受到来自同种业态竞争者、异种业态竞争者和潜在业态竞争者三方面的威胁。
四、市场推广方案
（一）、产品策略：
由于经营面积的限制，折扣店常将销售品种限定在800—1000种的范围内，同时实行双品牌策略，即折扣店自有品牌和周转快的畅销品牌，这个范围内，不仅可以尽可能的控制成本，而且也能尽可能的发挥折扣店对目标顾客的品牌吸引力；根据畅销品在实际中供应链改造的难度，可酌情控制畅销品品种的比重；折扣店的发展，很大程度上得益于其重视质量更胜于重视利益的产品价值观。而对商品质量的重视，恰恰是目前中国折扣店的软肋。为了应对激烈的市场竞争，也为了维持自己的低价，在固定成本短期内无法有效控制的前提下，大多数零售商采取的是“低质低价”的发展战略，以牺牲商品质量来控制自己的成本，这是一种典型的竞争“近视”。
（二）、价格策略：
消费者对于商家定价的真实性、稳定性、公正性的要求更重于商品价格本身，消费者所需要的并不是纯粹的低价，而是一个令它感到“物有所值”的价格。作为一种品牌折扣店，其针对的是部分追求名牌却又经济实力不足的消费者，对于这些消费者而言，尽管折扣店销售的是过季商品，却仍不失为他们的最爱，他们的口号是“品牌保证，物美价廉”，但与国外名品折扣店的迅猛发展相比，国内的名品折扣之路却坎坷颇多，这与他们尚欠成熟的定价策略有关。
（三）、促销策略：
促销本质上来说是为了让顾客有一段愉快而印象深刻的购物经历。在传统的促销模式中，销售促进、推销、广告、公关一直是营销者惯用的四大法宝。但随着人们对促销理念理解的不断深入，营销者开始发觉，原来促销并不仅仅依赖于有形的行动演示，有时候，诸如服务、卖场的人性化设计、卖场氛围的活跃等无形因素，对消费者购买经历的刻画甚至更为深刻。而折扣店使用的，恰恰是这种策略。出于成本控制的需要，折扣店一般情况下并不进行直接的卖场促销，甚至只提供极其有限的人员服务。它依赖的仅仅是它别具一格的卖场设计，时常涌现的购物惊喜，以及有限但却最为关键的服务提供。
五、财务分析
1、宣传单费用：5000元
2、广告费用：15000元
3、人员推销费用：十个人，每人每天20元，共计30天，合计6000元
4、总计40000人民币。
六、小结
360行，行行出状元。我觉得没有所谓那个赚钱那个不赚钱的行业，只要合适管理，适、当的市场分析，准确的市场定位以及良好的自我认知，在加上良好的机遇，你就能创业成功并找到你自己人生方向。
