义乌消费券的文案范文 篇一
标题:快来领取义乌消费券,购物省钱又实惠!
亲爱的顾客们,义乌商城特别为您准备了一份特别的惊喜——义乌消费券!这是我们商城为回馈广大顾客一直以来的支持和厚爱而推出的福利活动。快来领取义乌消费券,享受购物的乐趣,省钱又实惠!
一、什么是义乌消费券?
义乌消费券是一种购物代金券,您可以在义乌商城内使用。消费券面值丰富多样,满足不同消费需求。您可以根据自己的购物需求选择合适面值的消费券进行购物结算。
二、如何领取义乌消费券?
领取义乌消费券非常简单!您可以通过以下途径获取:
1. 在义乌商城官方网站进行线上领取。只需注册成为我们的会员,登录账号,即可领取指定面值的消费券。
2. 在义乌商城实体店内,我们会不定期发放消费券活动,您只需前往指定店铺即可领取。
三、如何使用义乌消费券?
领取到义乌消费券后,您可以前往义乌商城内的指定商家进行消费。在结算时,请将消费券出示给收银员,收银员会在您的结算金额中减去消费券的面值。请注意,消费券一次性使用,不可找零,也不可兑换现金。
四、义乌消费券的优势
1. 省钱实惠:使用义乌消费券可以享受到购物的优惠,节省开支,让您的钱包更鼓一些。
2. 多样选择:义乌消费券面值多样,您可以根据自己的购物需求选择合适的面值,满足不同消费需求。
3. 方便快捷:领取义乌消费券非常简单,使用也十分方便,让您的购物体验更加便捷。
五、活动期限
义乌消费券活动期限有限,具体时间请关注我们的官方网站和实体店内的公告信息。错过活动时间可别再后悔哦!
义乌商城一直以来致力于为广大顾客提供优质的购物体验和服务,义乌消费券是我们的一份心意,希望能给您带来更多的惊喜和实惠。快来领取义乌消费券,享受购物的乐趣吧!我们期待您的光临!
义乌消费券的文案范文 篇二
标题:义乌消费券,购物好帮手!
亲爱的顾客们,义乌商城又有新的福利活动啦!这一次我们为大家准备了特别的消费券,让您购物更实惠!快来领取义乌消费券,享受购物的乐趣吧!
一、何为义乌消费券?
义乌消费券是我们商城为回馈广大顾客而推出的购物代金券。消费券面值多样,您可以根据自己的购物需求选择合适的面值进行购物结算。
二、如何领取义乌消费券?
领取义乌消费券非常简单!您可以通过以下方式获取:
1. 在义乌商城官方网站进行线上领取。只需注册成为我们的会员,登录账号,即可领取指定面值的消费券。
2. 在义乌商城实体店内,我们会不定期发放消费券活动,您只需前往指定店铺即可领取。
三、如何使用义乌消费券?
领取到义乌消费券后,您可以前往义乌商城内的指定商家进行消费。在结算时,请将消费券出示给收银员,收银员会在您的结算金额中减去消费券的面值。请注意,消费券一次性使用,不可找零,也不可兑换现金。
四、义乌消费券的优势
1. 实惠省钱:使用义乌消费券可以享受到购物的优惠,让您的购物更省钱实惠。
2. 多样选择:义乌消费券面值多样,满足不同消费需求,您可以根据自己的购物需求选择合适的面值。
3. 方便快捷:领取和使用义乌消费券都非常方便快捷,让您的购物体验更加便捷。
五、活动期限
义乌消费券活动期限有限,具体时间请关注我们的官方网站和实体店内的公告信息。错过活动时间可别再后悔哦!
义乌商城一直以来致力于为广大顾客提供更好的购物体验和服务,义乌消费券是我们的一份心意,希望能给您带来更多的实惠和惊喜。快来领取义乌消费券,购物更开心!我们期待您的光临!
义乌消费券的文案范文 篇三
客服篇
无论从事电子商务任何职位,都有必要从客服做起。电子商务连接商家和客户,而直接面对顾客的则是客服,可以说这里是第一线的战场。在这里,你可以直观的感受到顾客想要什么样的活动,最在乎的是商家运营的哪个环节,现在的运营中出了哪些问题。有经验的客服能从顾客的反应中看出商品的贩卖情况,资金的流向。电子商务中其它的职位都应该时刻联系客服,听取客服的意见,不能脱离客服。 根据接待顾客种类不同,客服工作主要分为以下几类: 1.日常事务:可以用快捷短语回复的内容,一般包括运费,快递,优惠,活动等内容
2.商品推荐:很多顾客习惯性听从客服意见,选择商品。
对于一个大型店铺来说,商品一般都在几百个左右,能把这么多商品的功效记得清楚是一件很不容易的事情,一般只有店铺最资深的客服或者负责过商品的客服回答的出来。
3.日常纠纷:质问为什么还不发货,质问货物为什么不动了,质问收到货时有损毁,质问商品和详情不符,各种各样的纠纷,只有你想不到的,没有顾客提不出来的。
而且这个环节的顾客一般火气都比较大,客服有气只能往肚子里咽。(一种发泄方式是联系快递时,把火撒到快递客服身上)
4.应急处理:店铺几乎任何时候都在活动期间,活动过程中难免会有一些技术设置时没有想到的BUG。
这个问题的处理也只能分配在客服肩上。明知道是自己不对,但怎么把店铺损失降到最低也是客服要做的工作。
写到这里我只想说,一个资深优秀的客服对一个店铺来说是左膀右臂般的存在,在整个电子商务中占到重要的地位。成为一个优秀的客服也需要不断修炼,和各种各样的顾客打交道,无论是说话的方式还是处理事情的能力都需要不断学习。每每看到客服给顾客打电话处理纠纷,我就在想如果是自己去处理,最后的结果该是多么糟糕。 通过自己做客服的一段时间,认识到顾客买东西时的一些误区: 1.大店铺一般都是仓库发货,是不经过人工处理的,顾客在订单中的留言中是被完全无视的。没有客服会每天看订单中的留言并备注。
2.不是所有客服都懂自己店铺的商品。
她能回答的商品的信息基本上都是商品页面上的,你是可以看到的。让她推荐商品,不如直接问她哪款商品卖得好,这个回答还是比较靠谱的。
3.客服每天要面对几十甚至上百个顾客,平均下来一分钟要一两个,这种高强度的工作量使得客服只是希望把你的这个对话框快速处理完而已,所以如果可以自己动手查的东西,还是依靠自己比较靠谱,问到的结果其实并不是最优的。
客服最讨厌的几种顾客:
1.震屏:有一些顾客问了一两句话,马上就震动屏幕想来引起客服注意。
这是不可取的,想让客服给你秒回大部分时间是不可能的,你要理解她面对的几十个像你这样的顾客,不是你的一对一VIP客服。你震屏的唯一作用就是客服对你的第一印象极限下降,这会很大程度影响你之后的购物。要知道,最近有什么优惠活动,能不能发优惠券都是由客服实施的。从这个角度来看,讨好客服对自己更有利。
2.最好不要问店铺里有这个,那个商品吗?因为你查的流程和客服查的流程是一样的,看到的结果也是一样的。
这种情况还是自己动手查比较好,客服查了之后可能默认就把价钱从高到低筛选几款给你了。
美工篇
对店铺来说,美工的作用也极其重要。毕竟顾客能接触到的店铺信息来源一是客服,另一个就是美工的图片了。一个店铺装修的如何,活动能否第一眼就吸引人,详情页是否清晰体现了店铺意志都要靠美工来体现。美工也是店铺中最熟悉商品和活动的人,因为所有的商品登录前都需要美工处理,所有的活动也都需要美工作图来体现。 所以对刚接触电子商务的人来说,多向美工询问和学习会是一个很快的方法。
我没有做过美工的工作,但和美工交流的还是很多的。对初接触美工的设计者来说,首先要制定一个店铺风格,之后的商品详情页和活动的宣传页风格都要依托于这个风格。至于作图方面多看看其它的宣传图就明白了,累积到一定的素材后,你已经可以适应任何店铺活动的页面制作了。
运营篇 说到运营,就是我在做的事情了。什么叫做运营,我自己的理解是运作和营销。简单的说,一方面维持店铺的正常运作,每天的进货发货,活动的安全进行,另一方面想方设法的把店铺宣传出去,提高店铺知名度和流量。
先说活动。店铺的活动一般有以下几种:
1.参加天猫的活动:天猫后台有很多活动可以报名,像聚划算,双11等,可以争取天猫各页面的露出资源。
但参加这些活动都需要接受天猫的一些条件,会大大增加店铺商品的优惠程度。是否有必要参加这些活动,需要店铺自己斟酌。
2.自己店铺的活动:店铺可以自己设定活动,比如说满就送,满就减,换购、特价、套餐、预售、秒杀。
这些活动基本上都可以依靠打折这一个活动来实现,名字虽然不同但实现的效果一样。像换购,把要换购的商品打折到1元即实现了一元换购,当然所有的活动都有限制条件,这些就需要运营成员好好考虑,没有BUG的活动才是好活动,也会减少了客服的工作量。另一个不得不提的店铺活动是优惠券,很多针对某一部分用户的优惠活动可以用发放优惠券的方式来达到,比如说预售,给参加预售的顾客发放对应商品相应金额的优惠券就达到了预售优惠的效果。但是优惠券要考虑是否可以合并使用和使用条件。顾客是很刁钻的,能优惠的地方他们一定会想方设法的研究出来。说白了,这是一场运营者对广大顾客的博弈战,不过这是一个双赢的过程,顾客得到实惠,店铺学到经验。店铺就是在这样的环境中成长起来的。
义乌消费券的文案范文 篇四
向顾客发放优惠券是商家推广营销的一大经典的利器,这种方式成本低,而且还能提高消费者的购买欲望。
但是发放优惠券也是有一定技巧,并不是海投式发放,这种方式效果不佳。可以针对不同情况用手动发放优惠券,根据系统后台对会员的购买情况的记录,然后向一些潜在的会员进行发放优惠券。这样效果是比起海投式发放要更好的。
同时还可以将门店最新的上新活动,促销活动等,通过短信及微信平台发放活动优惠券,刺激会员消费。同时还有助于宣传店铺活动,吸引潜在客户。
会员卡和优惠券可以说是商家在运营店铺时比较经典的营销手段,对品牌推广、沉淀用户都起着积极的作用。同时搭配营销工具使用,对店铺的运营也会起到事半功倍的效果。
义乌消费券的文案范文 篇五
一、关于活动
活动名称:暑期购机风暴
活动地点:大黄山孤山市场世界手机大卖场(店前)
活动时间:即日起至7月31日止
二、活动目标
活动的可选择目标如下:
1、接触新客户,让更多的消费者知道并了解世界手机大卖场
2、提升卖场形象,在顾客心中树立良好企业形象
3、与顾客互动,经行产品演示,体验,抽奖,让顾客参与其中
4、促销现有产品,派发优惠券刺激顾客购买
三、活动准备
1.促销产品
(1)用数码相机收集的典型样品实物,样品不多,但求精。
(2)建立商品档案将数码相机拍摄的商品图片导入数据库,看图补充商品其他详细描述,货源的价格、规格及各种基本信息(货号、颜色、规格、价格等)。
(3)现场新品体验,让顾客对我们的产品有更直接的感受。
2.宣传资料
(1)手机促销活动的优惠券,可直接生效,赠送有意愿的顾客。
(2)宣传单张——十六开大小,是促销过程中卖场向顾客派发最多的资料之一,上面应有简单的产品和促销活动优惠介绍。
(3)宣传画报——宣传画报反映活动的基本信息,信息范围相对于宣传单张宽泛一些,在画面上以图文并茂的形式进行介绍。
3.关于礼品
活动过程中所派发的物品包括宣传画报,宣传单页,优惠券等印刷品,以及电风扇和太阳伞等礼品。
礼品由促销员有目标地将事先准备好的企业印刷品或精致礼品适时发送。优惠券为10元抵用券
4.活动人员
现场布置:3人,男性
活动资料发放:4人,男女均可,五官端正,有亲和力
礼品发放:2人,气质好,最宜女性
活动主持:1人,可以在现场不断煽动消费者的参与激情
5.人员培训
1、情况介绍。包括人员介绍、活动情况介绍等,目的是使顾客熟悉活动背景、环境和条件。
2、活动内容介绍,包括促销和奖品情况。例如促销具体方法,奖项设置等。
3、技术训练,主要训练人员的接待和推销技巧。
6.客户邀请与造势
主要是单页的发送和现场销售:
1、单页发送:4名发送单页人员分别在市场人流较大的地
点派发,初步地点定在店门前路口1人,路西十字路口1人,市场入口1人,16路车站路口。
2、活动现场通过主持人介绍活动情况及广播吸引潜在参与购买及抽奖活动,煽动行人参与热情。
四、促销工作及人员安排
1、工作内容
1、迎宾(2人):负责接待顾客进入活动区域,派发活动宣传彩页,向顾客告知活动及产品,负责活动的简单介绍,让客户明白卖场的产品和促销的范围。
2、产品介绍员(2人):派发产品说明书,负责品牌、产品展示、讲解及整体活动内容的介绍,并促成购买。
3,礼品派发(2人):专门负责礼品的保管,整理和发送
资料不需见人就发,可有选择性地向意图客户发放资料。对于认真询问的客户,要具体介绍。
五、活动参与人员及礼品统计
活动人员:11人
活动宣传资料:1套(2张海报,1张贴画)
各手机品牌的`广告宣传册,宣传单页(附优惠券)
风扇若干台,太阳伞:20把,饮料:4箱
活动用设备:桌椅4套,广告伞4把
六、费用预算
单页:1000张,共计250元
活动场地布置费用:300元
明细:
租用拱形门,拉条幅,气球装扮等
海报2张,40元;贴画1张,5元
活动礼品费用:970元
明细:
风扇5台,共计400元
太阳伞20把,共计400元
饮料:4箱,120元
相关礼品包装费用:50元
人员工资:455元
发单员:4人,每人每天50元共计200
现场主持人:1人200元
活动人员的午餐费用:11人,每人5元共计55元
应急开支:300元
总预算费用:250+300+970+455+300=2275元
义乌消费券的文案范文 篇六
活动一:中秋庆团聚,免费试吃齐欢庆~
活动时间:
中秋节前一天(第二个活动才是正戏,放在中秋节当天,这样的安排就是要让咱们的宣传影响时间加长,力度加大,第一天有来试吃的人肯定会知道我们第二天有活动,还会再来,而没来得及试吃的顾客也会知道第二天有活动,也会前来弥补今天的遗憾。)
具体内容:
1.活动内容:准备100或者200个你们的新产品给中秋前一天来的顾客免费试吃,因为有数量上的限制,所以试吃的人会很积极,不过又没人前来试吃还是一个问题,你肯送还不一定有人肯吃,所以下面的宣传要做到位!(不清楚你们新产品的而价值,不过舍不得产品套不到市场,这个付出是绝对有回报的,就当市场推广费也是值得的)
2.宣传造势:可以选择店铺前,和人流量比较多的地方(菜市场是最佳的地点),提前对店铺能够覆盖到的半径进行宣传,可以采用发传单等形式,为这个活动造势并且积累到时店铺前的人流量,不至于冷场
3.活动当天:活动当天应该营造出尽可能热闹欢庆的场面,音响是必不可少的(当然不要太过吵闹),当天的另外一个主要任务就是提醒前来试吃和看热闹的顾客明天还有另外更加精彩的活动,邀请他们到时参加!(资金允许的情况下可以再印关于第二天的传单)
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活动二:砸金蛋,送优惠~活动时间:中秋节当天
具体内容:其实这个活动表现的形式可以很随意,不一定非要砸金蛋,可以用盒子或者你们产品的包装盒也可以,然后放进一些小礼物还有我们的产品,最最主要的是放进关于店铺的优惠券,比如是这样的优惠券:一次性购买本店产品20元,即可优惠_元钱/获得mm产品一个;一次性购买50元,则可优惠y元/获得zz产品【满多少钱就送,送钱还是送礼物,这些就需要你们结合成本自己算清楚才决定,关键就是让消费者拿到这个优惠券,只要他们拿到了,要么他们不用,要用就一定要到本店前来消费,这样就为店铺前期的销售形成一个良好的循环,优惠劵要理解成互利互惠的一个东西,而不是纯粹坑人,消费者或许第一次让你坑了,但无论是他们的理性抑或直觉都会告诉他们下次不再光顾你们店铺,这种打击就是致命的。】