养老领域工作方案范文 篇一
标题:提升养老服务质量的工作方案
引言:随着人口老龄化的加剧,养老服务质量成为社会关注的焦点。为了提升养老服务质量,满足老年人的需求,我们制定了以下工作方案。
一、加强养老服务人员培训
1.建立养老服务人员培训机制,包括基础培训和进修培训。基础培训要涵盖基本的护理知识、沟通技巧、心理疏导等内容;进修培训则要紧跟行业发展,学习最新的养老服务理念和技术。
2.建立养老服务人员职业发展通道,制定晋升制度和薪酬激励机制,激励养老服务人员提升自身素质和专业能力。
3.加强养老服务人员的考核和监督,定期组织评估,对不合格的人员进行培训和辅导,确保养老服务人员的专业素养。
二、建设养老服务设施
1.加大养老院建设力度,提供更多的床位和设施,满足老年人居住和生活的需求。
2.优化养老院的硬件设施,包括改善住宿环境、增加休闲娱乐设施、提供便利的医疗保健设施等,提高老年人的生活质量。
3.引入智能化技术,提升养老院的管理水平。例如,利用智能化设备实现老人健康数据的实时监测和管理,提供个性化的健康服务。
三、推动社区养老服务发展
1.加强社区养老服务中心的建设,提供多样化的养老服务,如日间照料、健康咨询、文化娱乐等,满足老年人的多样化需求。
2.鼓励社区与养老院合作,实现资源共享和互补。例如,养老院可以派遣专业人员到社区提供养老服务,社区也可以提供一些基本的养老服务设施和资源。
3.加强社区志愿者队伍的培训和管理,鼓励更多的志愿者参与到养老服务中,提供关爱和陪伴。
结论:通过加强养老服务人员培训、建设养老服务设施和推动社区养老服务发展,我们可以提升养老服务质量,满足老年人的需求,为他们晚年生活提供更好的保障。
养老领域工作方案范文 篇二
标题:构建健全的养老保障体系的工作方案
引言:随着人口老龄化的加剧,养老保障成为社会关注的焦点。为了构建一个健全的养老保障体系,满足老年人的需求,我们制定了以下工作方案。
一、完善养老保险制度
1.提高养老保险覆盖率,扩大参保人群。通过宣传和政策引导,鼓励更多的人参加养老保险,特别是农村和城市低收入群体。
2.逐步延长养老保险缴费年限,增加养老金的积累。通过适当延长缴费年限,提高养老金的积累水平,确保老年人的基本生活需求。
3.建立养老保险制度的可持续发展机制,加强养老基金的管理和投资运营,确保养老金的长期稳定支付。
二、加强养老服务补贴
1.建立养老服务补贴制度,对低收入老年人提供经济援助。通过定期发放养老服务补贴,帮助低收入老年人支付养老服务费用,提高他们的生活质量。
2.加大对养老院的补贴力度,降低老年人的养老费用。通过提供财政补贴,降低养老院的运营成本,减轻老年人的经济压力。
3.鼓励社会力量参与养老服务补贴,引导社会组织和企业提供养老服务和补贴,丰富养老服务的供给。
三、加强养老服务监管
1.建立养老服务监管机构,负责养老服务的监督和管理。加强对养老院的审查和监测,确保养老服务的质量和安全。
2.加强养老服务信息公开和消费者权益保护。建立养老服务评价机制,公开养老院的服务质量和价格信息,保护老年人的权益。
3.加强对养老服务从业人员的管理,建立健全的从业资格认证制度,提高养老服务人员的素质和能力。
结论:通过完善养老保险制度、加强养老服务补贴和加强养老服务监管,我们可以构建一个健全的养老保障体系,为老年人提供充分的保障和服务,让他们享受幸福的晚年生活。
养老领域工作方案范文 篇三
根据总裁指示,物业公司经与住宅集团商议,拟以“社区养老模拟体验中心”为基地,开展一系列联动营销活动,通过活动使xx养老社区成为省会新的舆论热点,进而宣扬孝道文化、xx养老体系以及物业品牌,促进各项目产权销售。第一阶段活动方案如下:
一、与省电视台“金色夕阳”联办xx“老年大讲堂”
时间:5月25日至7月5日,每周一课
地点:太阳城国际俱乐部四楼养老体验中心
活动内容:
1、与河北电视台“金色夕阳”栏目合作,在该电视台推出由xx集团冠名的“老年大讲堂”节目,录制现场设在xx太阳城养老体验中心;
2、每期节目邀请国内以及省市各方面专家到太阳城开讲,讲课内容包括:养生保健、家庭理财、手工艺制作、婆媳关系、家庭厨艺、美容化妆、书画美术等;
3、通过录制节目使更多老年客户光临太阳城,通过电视台开办专题节目更大范围宣传xx项目、xx养老体系。
组织人:住宅策划部、书香园社养部、物业销售部
所需费用:每期5000元,计划举办10期,共计50,000元。
二、联合市第一医院举办中老年大型义诊活动
时间:每周六9点—11:30,连续1个月
地点:太阳城俱乐部四楼养老体验中心/总部销控养老体验中心
活动内容:
1、邀请市第一医院、省老年病医院各科室专家,分别到太阳城俱乐部四楼养老体验中心和总部销控中心养老体验中心,开展义诊活动;
2、义诊内容将针对老年人易患的9种疾病,老年期抑郁症、老年性痴呆、老年性白内障、高血压、冠心病、脑血管疾病、关节炎、糖尿病、皮肤病等进行咨询和检查。为到场客户免费提供医疗咨询和诊疗服务,如测量血压、称体重、健康评估等;
3、通过义诊活动增加客户参与活动,聚集客户人气,并通过建立客户《健康档案》,留取客户资料,跟进销售。
组织人:住宅策划部、书香园社养部
所需费用:场地布置费:2,000元;医师义诊费:15,000元;
共计:17,000元。
三、太阳城百对老人集体金婚庆典
时间:20xx年5月28日(端午节)
地点:太阳城国际俱乐部、三可湖公园、茶社
活动内容:
1、通过市民政部门、高档社区的居委会邀请100对符合金婚条件,且有社会影响力或有购买潜力的'老年夫妇到太阳城,以及家属代表、新闻媒体等,举办大型集体金婚纪念庆典,期间举办:牵手星光大道、小型联欢、情感故事回忆、三可湖畔留影、养老服务模拟体验等活动;
2、活动期间,参与活动者由住宅销售全程跟进,通过签名登记掌握客户情况,并予以跟进。
组织人:住宅策划部、物业销售部
所需费用:现场布置6000元;专业婚纱摄影及洗印费:20000元;
就餐费:4000元;不可预见费:3000元;共 计:33,000元。
四、举办“城市住宅与社区养老”百姓论坛
时间:5月29日
地点:太阳城国际俱乐部四楼
活动内容:
1、邀请省市xxx门、民政部门、物业协会等领导、专家和省市主要媒体,就城市住宅适老设计、社区养老配套及养老服务等方面的议题,展开讨论,并藉此机会推介xx养老社区设计思路及销售政策;
2、由住宅销售部门邀请所有在档以及意向客户共同参与,并举办为为xx养老社区建言献策活动,其中穿插抽奖环节,增强参与性。
组织人:住宅策划部、书香园社养部马东云 物业销售部苏鹏
所需费用:领导、专家、媒体纪念品5,000元;活动奖品:8,000元; 共计:13,000元。
另:为配合集团全员销售,各社养模拟体验中心将进一步完善服务项目,增加解说人员,并强化培训服务员及时掌握各项目销售政策。
上述活动将持续1个半月,主要以间接营销方式促进公司销售业绩。
活动费用合计:68,元(大写:陆万捌仟元整),据实报销。
养老领域工作方案范文 篇四
为积极应对人口老龄化,保障和改善基本民生,巩固脱贫攻坚成效,助力乡村振兴战略,加快推进全区养老服务高质量发展,提高普惠性、基础性、兜底性养老服务保障水平,不断满足老年人多层次、多样化养老服务需求,根据《xxx办公厅关于推进养老服务发展的意见》(国办发〔20XX〕5号)和《甘肃省人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见》(甘政发〔20XX〕50号)精神,在全区全面开展居家养老服务工作,结合我区实际,制定本方案。
一、指导思想
深入贯彻落实xxxxxx关于加快推进养老服务发展的重要指示精神和十九届五中全会关于积极应对人口老龄化国家战略,按照以人为本、政府主导、政策扶持、多元并举、市场运作的总体思路,探索建立制度完善、快捷便民、服务良好的居家养老服务模式,以满足多层次养老需求、提升老年人生活质量为目标,遵循深化体制改革、坚持保障基本、注重统筹发展、完善市场机制的基本原则,充分发挥政府及社会力量主体作用,激发社会各阶层活力,建立健全养老服务体系,着力构建政府保障基本、社会增加供给、市场提升层次的养老服务业发展格局。
二、目标任务
三、服务对象
居家养老服务对象为具有安定区户籍、且实际居住在服务点范围内以下人员:
1.城乡空巢(独居)老年人;
2.农村留守老年人;
3.分散供养特困人员。
城乡分散供养特困人员自愿享受居家养老服务的,照料护理费用统筹用于居家养老服务补助。
四、服务内容
基础居家养老服务主要包括膳食供应、家政护理及其他服务等3个方面:
1.膳食供应服务。基本内容:集中用餐、上门送餐、协助进餐。服务要求:提供的食品必须符合有关食品安全法律法规的规定;尊重老年人的饮食习惯,合理配餐;服务点应配置符合老年人用餐特点的设施设备;用餐、送餐器具应保持清洁卫生,每餐清洗消毒。
2.家政护理服务。基本内容:个人卫生护理、居家环境卫生清理等。服务要求:提供理发等个人卫生护理服务;定期清洗衣物及床上用品;定期清理家庭环境卫生,保持干净整洁。
3.其他服务。基本内容:陪同就诊、送药上门、代购代办、定期探视、电话访问等。服务要求:老年人患病时,服务人员要及时联系家庭签约医生,明确告知病情、症状等情况,协助医护人员提供相应医疗服务;代办代购服务时要当面清点钱物、证件、单据等,做到账实相符;对空巢(独居)老年人定期上门探视和电话访问;接到紧急呼叫时应及时联系相关机构和人员,到服务对象家中进行处置。
五、服务场所
城市居民居家养老服务依托区居家养老服务中心、街道综合养老服务中心及各社区老年人日间照料中心开展;农村居家养老根据各村实际情况,合理设立居家养老服务点,打造就近便利、灵活多样的“一刻钟养老服务圈”:
1.依托乡村能人设立养老服务点。充分调动和发挥各级各类乡村能人的积极性,建立居家养老服务点,为老年人提供膳食供应、个人卫生护理、日间照料、健身娱乐等服务。
2.依托村党群服务中心设立养老服务点。以村党群服务中心为依托,发挥乡村干部、公益性岗位人员、志愿者队伍作用,在党群服务中心为附近老年人提供基础养老服务。
3.以村民小组为单位设立养老服务点。利用旧学校、旧村址、旧农房以及服务人员住所等场所,在村民小组设立养老服务点,配备必要的设备,为本村民小组和就近的老年人提供基础养老服务。
六、服务人员
居家养老服务人员主要包括:
1.养老服务机构工作人员及乡镇、街道确定的服务人员;
2.农村养老服务员等公益性岗位人员;
3.村(社区)干部;
4.志愿者。
七、补贴机制
按照“分类定标、差异补助”的原则,建立居家基本养老服务费用补贴机制。对于非低保对象家庭中的空巢(独居)老年人、农村留守老年人提供低偿服务,费用自理;对于城乡低保对象家庭中的空巢(独居)老年人、农村留守老年人和城乡分散供养特困人员的基础养老服务分类给与补助。
1.膳食供应服务的补助标准为每人每天6元(其中早餐1元、午餐3元、晚餐2元),按实际用餐次数结算;
2.家政护理及其他基础养老服务按月补助,按照老年人生活自理能力、服务内容及要求定期开展服务,具体为:
(1)完全丧失生活自理能力的老年人,服务人员每天上门服务一次,补贴标准为每人每月900元;
(2)部分丧失生活自理能力的老年人,服务人员每三天上门服务一次,补贴标准为每人每月300元;
(3)完全具备生活自理能力的老年人,服务人员每周上门服务一次,补贴标准每人每月120元。
居家养老服务补助资金来源主要包括:财政预算资金、社会捐赠资金、各级民政部门福利彩票公益金、困难群众救助补助资金。
八、服务流程
各乡镇、街道排摸需要提供基本养老服务的老年人,汇总花名册上报区民政局审核;区民政局对乡镇、街道上报的服务对象审核后,转交区居家养老服务中心录入信息平台,由信息平台管理运营机构定西市养老服务中心统一调派服务人员开展服务。服务结束后,服务人员向平台上报服务结果,由信息平台进行统计汇总,作为发放补助、计收费用的重要依据。服务对象实行动态管理,各乡镇、街道每月统计上报服务对象变动情况和服务次数,补贴费用据实结算。
九、保障措施
(一)强化责任落实。区民政局要加强统筹协调,不断健全完善居家养老服务体制机制;区人社局要指导各乡镇按照规定聘用养老服务员、理发员等公益性岗位人员,明确相关公益性岗位人员的养老服务职责;区市场xxx要依法加强服务点食品安全管理,督促指导各服务场所办理《食品小经营店登记证》,按照规定标准设立供餐点;区卫健局要加强家庭签约生管理,依托养老服务场所开展医疗服务,指导服务点和服务人员做好消毒防疫等工作;区妇联要加强基础妇联组织建设和管理,充分发挥妇女在居家养老服务中的作用;各乡镇、街道要确定分管领导和工作人员,切实靠实服务对象监管、服务点建立、服务队伍组建的主体责任,认真确定服务场所、服务人员,建设稳定可靠、乐于奉献的养老服务队伍。
(二)健全工作机制。区民政局、各乡镇(街道)要加强基层老年协会建设,动员基层群众性自治组织和老年协会开展自助、互助服务和文化体育健身活动。大力培养和发展养老服务志愿者队伍,推动建立志愿服务积分制度,积极探索“时间银行”等做法,建立老年人自愿参与互助服务的激励机制,鼓励低龄健康老年人参与居家和社区养老服务。
(三)加大宣传力度。各乡镇(街道)、各相关部门要广泛宣传居家养老法律法规,大力弘扬安定精神、志愿精神、慈善精神以及敬老、爱老、养老、助老的优良传统。加强正面舆论宣传,引导老年人树立健康的养老观念、社会化养老的消费理念。表彰居家养老服务示范单位和模范个人,加大助老为乐好人好事的宣传力度,充分调动社会力量参与居家养老服务的积极性,为加快养老服务业发展营造良好氛围。
养老领域工作方案范文 篇五
20xx年,全市农村社会养老保险工作总体思路是:以党的xxx提出的全面建设小康社会和在有条件的地方探索建立农村养老保险制度要求为指导,以健全完善农村社会养老保险制度为目标,坚持从当地农村经济发展实际出发,完善基础,突出重点,规范管理,稳步发展,努力扩大失地农民基本养老试点范围,积极探索农村养老保险缴费模式,力争年内全部建立失地农民基本生活保障制度,完成投保续保40000人,收缴保险费1600万元,收回违规基金35万,全国公务员的共同天地元,基金滚存达到亿元,使农村社会养老保险各项工作有较大幅度提高。
一、加大力度,努力扩大失地农民基本生活保障试点工作。
深入贯彻落实省政府《关于建立失地农民基本生活保障制度的意见》,在去年试点工作的基础上,因地制宜,积极探索,巩固试点成果,扩大试点范围。没有建立失地农民保障制度的县市区要抓紧制定出台文件和实施办法,已出台文件的县市区,要进一步扩大范围,落实保障资金,建好个人养老金账户和补充养老金账户。各县市区都要积极争取政府、财政和各有关部门的配合与支持,疏通筹资渠道,切实抓好失地农民基本养老保险工作。同时,配合就业服务机构,组织农民工参加技能培训和外出务工。
二、突出重点,继续推进农村社会养老保险工作。
要重点做好村干部、乡村医生和有稳定收入群众的参保工作,努力扩大覆盖面。各县市区都要选择有条件的乡镇探索建立“个人缴费为主,集体补助为辅,财政适当补贴”的农村养老保险筹资模式,为参保农民进行补贴,引导、扶持和激励农民参保。要依据农村经济社会发展水平和农民承受能力,以农民年人均纯收入和最低生活保障水平为参考,合理确定最低缴费标准和最低缴费年限,确保参保农民的基本养老需求。
三、完善基础,强化农村社会养老保险基金管理工作。
继续坚持做好农保业务档案年检工作,逐步实现农保档案管理科学化、规范化、制度化。要把个人账户管理工作做实,全部实行手工和计算机双重管理,市局适时组织进行检查。加快农保办公自动化建设,为“金保工程”农保个人账户管理系统改造升级做准备。进一步提升基金管理工作水平,继续做好农保基金的监督、检查和管理工作,严格基金存储市级审核备案制度,探索市级基金运营机制,提高基金运营层次,加强监管,确保基金安全无风险。
四、强化措施,促进农村社会养老保险工作健康发展。
各县市区要进一步重视农保工作,稳定工作人员,抓好业务培训,促进工作开展。继续做好养老金社会化发放工作,为参保农民提供便捷服务。要在有条件的乡镇积极推行发放养老金金融机构代发工作,减少不必要的工作环节,提高工作效率。对养老金月领取额较低,达不到代发养老金要求的,可与领取人协商,实行一次性领取,并终止保险关系。要进一步加强农村养老保险金发放稽核工作,防止多领、少领或冒文秘站,全国公务员的共同天地领养老金现象的发生。要采取相应的措施,通过各种传播媒体,结合劳动保障家喻户晓工程和12333电话咨询热线,大力宣传农保方面的相关内容,通过宣传、动员,使广大农民了解农保、相信农保,支持并参加农保,才能使农村社会养老保险稳步发展。
养老领域工作方案范文 篇六
我院基本建设完成投入使用的一年,是我院发展的大好时机;为适应新形势下的养老要求,特制订此计划。
一、工作目标
1、按要求按计划分阶段完成全年的目标任务。
2、改变护理模式,适应新的发展要求
3、继续加强员工文化的学习、风险教育、专业培训等工作,提高员工服务意识和责任心,全面提高服务质量。
二、主要任务
第一季度
1、完成日常服务工作(开展业务收养、室内外清洁个人卫生、服务质量的监督和检查、日常设备维护、备用金管理和日常安全工作)
2、继续实行老人套餐制,妥善处理相关出现的矛盾和问题
3、加强冬季安全管理和学习。
4、完成20xx年工作总结和评优工作
5、完成春节工会组织“迎新春”联欢活动;安排好春节老人、职工的团年宴
6、完成对“三无”老人的传统节日的慰问,了解他们的需求。
第二季度
1、根据院工作总体安排,接收其他部门休养老人。
2、调整护理模式,实行24小时值班制度.
3、加强内部管理和护理质量的督查,完善值班制中的工作细节。
4、春季传染病的预防(防治病从口入和衣物的清洗消毒)
5、完成护理员学习培训工作和安全学习
6、协助组织开展各项老人娱乐学习活动
第三季度
1、日常工作和节假日工作的安排及节日期间安全维稳工作
2、做好夏季防暑降温相关工作,确保人员安全。
3、加强人员安全学习,做好预防工作,采取安全措施(约束、管理、药物治疗)
4、加强设施设备的检查和日常安全巡视
5、时常和家属沟通老人情况
第四季度
1、做好冬季防寒保暖工作
2、安全检查(冬季用电、用气的安全)
3、参与工会组织的活动
4、完成临时安排的各项工作
5、收集资料和数据,总结工作成效和不足,制定整改措施,谋划来年工作。