街道执法队考核方案范文(经典6篇)

时间:2013-07-06 05:20:22
染雾
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街道执法队考核方案范文 篇一

街道执法队考核方案

一、背景介绍

随着城市的不断发展,街道执法队的工作变得越来越重要。为了提高街道执法队的工作效率和服务质量,制定一套科学合理的考核方案是必要的。

二、目标设定

1. 提高执法效率:通过考核,激励街道执法队员提高工作效率,提升办案能力,实现较高的执法效率。

2. 提升服务质量:考核结果将作为评价街道执法队服务质量的重要依据,激励队员提供更优质的服务,提升居民满意度。

3. 加强团队协作:考核方案将注重队员之间的协作和配合,促进团队的整体工作效能提升。

三、考核内容

1. 执法效率:包括执法案件的办理速度、办案质量、办案时长等指标。

2. 服务质量:包括对居民投诉的处理效果、服务态度、解决问题的能力等指标。

3. 团队协作:包括团队合作精神、协作配合、信息共享等指标。

四、考核方法

1. 定期考核:每半年进行一次考核,考核周期为前一半年度的工作情况。

2. 考核指标:制定明确的考核指标和标准,考核指标应与目标设定相一致,具有可量化和可评价性。

3. 考核评分:根据考核指标和标准,给予每个队员相应的评分,评分结果将作为队员的工作绩效和奖惩依据。

4. 考核结果公示:将考核结果公示于街道执法队内部,增加考核的透明度和公正性,同时也激励队员争取更好的成绩。

五、奖惩机制

1. 奖励措施:对考核成绩优秀的队员给予表彰和奖励,如荣誉称号、奖金等。

2. 激励措施:对成绩一般的队员给予激励,如培训机会、晋升空间等。

3. 处罚措施:对考核成绩不达标或存在违纪行为的队员给予相应的处罚,如降职、罚款等。

六、考核结果运用

1. 激励改进:通过考核结果,激励队员改进工作不足,提高工作效率和服务质量。

2. 绩效管理:考核结果将作为队员绩效管理的重要依据,用于晋升、奖惩等决策。

3. 改善管理:考核结果将作为管理部门改进工作的重要参考,用于优化工作流程和提升管理水平。

综上所述,街道执法队的考核方案应注重提高执法效率、提升服务质量和加强团队协作。通过科学合理的考核方法和奖惩机制,激励队员积极投入工作,提高工作绩效,为街道的安全和秩序维护做出更大贡献。

街道执法队考核方案范文 篇二

街道执法队考核方案

一、背景介绍

为了提高街道执法队的工作效率和服务质量,制定一套科学合理的考核方案是必要的。本文将提出一套全面的街道执法队考核方案。

二、目标设定

1. 提高执法效率:通过考核,激励街道执法队员提高工作效率,提升办案能力,实现较高的执法效率。

2. 提升服务质量:考核结果将作为评价街道执法队服务质量的重要依据,激励队员提供更优质的服务,提升居民满意度。

3. 加强团队协作:考核方案将注重队员之间的协作和配合,促进团队的整体工作效能提升。

三、考核内容

1. 执法效率:包括执法案件的办理速度、办案质量、办案时长等指标。

2. 服务质量:包括对居民投诉的处理效果、服务态度、解决问题的能力等指标。

3. 团队协作:包括团队合作精神、协作配合、信息共享等指标。

四、考核方法

1. 定期考核:每半年进行一次考核,考核周期为前一半年度的工作情况。

2. 考核指标:制定明确的考核指标和标准,考核指标应与目标设定相一致,具有可量化和可评价性。

3. 考核评分:根据考核指标和标准,给予每个队员相应的评分,评分结果将作为队员的工作绩效和奖惩依据。

4. 考核结果公示:将考核结果公示于街道执法队内部,增加考核的透明度和公正性,同时也激励队员争取更好的成绩。

五、奖惩机制

1. 奖励措施:对考核成绩优秀的队员给予表彰和奖励,如荣誉称号、奖金等。

2. 激励措施:对成绩一般的队员给予激励,如培训机会、晋升空间等。

3. 处罚措施:对考核成绩不达标或存在违纪行为的队员给予相应的处罚,如降职、罚款等。

六、考核结果运用

1. 激励改进:通过考核结果,激励队员改进工作不足,提高工作效率和服务质量。

2. 绩效管理:考核结果将作为队员绩效管理的重要依据,用于晋升、奖惩等决策。

3. 改善管理:考核结果将作为管理部门改进工作的重要参考,用于优化工作流程和提升管理水平。

综上所述,街道执法队的考核方案应注重提高执法效率、提升服务质量和加强团队协作。通过科学合理的考核方法和奖惩机制,激励队员积极投入工作,提高工作绩效,为街道的安全和秩序维护做出更大贡献。

街道执法队考核方案范文 篇三

1、各类数据材料统计登记

(1)中队下发文件、通知查收不及时扣10分;

(2)未按规定时间上报业内资料扣10分;

(3)各类业务台账建立不细致不完全扣10分;

(4)要事日志登记不完全扣5分。

2、广告类

(1)未经批准与审批不符安装广告的每处扣10分;

(2)乱贴乱画一处扣5分、公益广告店招牌破损设置不规范一处扣10分;

(3)每有一处落地广告扣5分,挂耳广告扣10分;

(4)未经批准或手续不齐全的搞临时促销活动每处扣20分;

(5)每有一处发放广告单页行为未及时清理的扣10分;

(6)工地围挡不符合规定的每处扣10分。

街道执法队考核方案范文 篇四

江西省公路路政管理总队景德镇高速公路路政管理 支队二大队开展行政执法评议考核工作情况汇报

尊敬的各位领导:

金秋十月时,瓷都景色秀。首先,我代表江西省公路路政管理总队景德镇高速公路路政管理支队二大队全体干部职工对各位领导莅临我大队督导行政执法评议考核工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢!同时,恳请各位领导对我大队的工作给予更多的指导帮助。现在,就我大队开展行政执法考核评议工作相关情况向各位领导汇报如下:

一、大队基本情况

景德镇高速路政支队二大队,由原江西省高速公路路政管理一支队浮梁路政大队和部分原稽征划转人员合编而成,内设路产、路权、路面、排障四个外勤中队和一个内勤中队,现有干部职工13人(其中党员5人),平均年龄35岁,全部具有大专以上学历,均取得了交通行政执法资格。

二、日常工作开展情况

大队以构建和谐、高效、便民的执法环境为主线、以“奉献社会、服务人民”为出发点,以创建“服务型路政大队”为奋斗目标,坚决落实总队“保畅通、保安全、保稳定、保形象”的要求,认真履职。截止2011年10月底,队员上路率达到100%,累计巡查9635人/次,巡查里程35万多公里,并先后针对在控制区内违法建设、擅自设置非公路标志、人为破坏公路附属设施、行人牲畜上路等重点难点问题,组织了多次法律宣传及专项整治行动,发放宣传单3000多份,办理行政许可12起,审批路面施工20起,制止在建筑控制区内违法建设行为2起,劝离行人上路近百起,查处交通事故损坏路产设施案件183起,收取路产赔偿金额84万多元,结案率达%,较圆满地完成了各项路政管理工作。

三、开展行政执法评议考核工作情况

按照省厅、总队和支队的统一部署和要求,我大队认真贯彻落实总队《关于印发江西省公路路政管理总队行政执法评议考核工作实施方案的通知》精神,结合大队实际,制定了《景德镇高速路政二大队行政执法评议考核工作实施方案》,加强了对行政执法考核评议工作的组织领导,成立了

2 以大队长为组长、分管副大队长为副组长,各中队负责人参加的行政执法评议考核小组,认真按要求进行了自评自查,形成了《自查报告》并及时上报。同时,对自评自查中发现的问题,大队责成相关责任人进行了整改。通过积极开展行政执法评议考核工作,大队的行政执法行为进一步规范,行政执法水平进一步提高。

四、日常落实行政执法评议考核要求的做法

作为基层路政执法单位,直接面对群众,代表着交通运输行政执法部门的形象。为了落实交通运输行政执法评议考核的要求,落实执法责任,提高执法水平,树立执法形象,我大队在日常工作中主要采取了以下措施:

1、建设标准化路政大队,统一执法形象

大队作为全省第一批“标准化路政大队”创建单位,在总队、支队的大力支持下,标准化建设起点高、速度快,设置了统一的路政执法标识,建设了标准的路政执法大厅,更新了三辆路政执法车辆,换着了新式交通执法制服。在软件建设方面,大队使用统一的执法文书、坚持统一的执法程序、制作统一的路产路权普查资料、贯彻统一的“文明执法,高效服务”的高速路政执法理念,坚持准军事化管理,并按照总队《风纪风貌督查制度》,经常开展风纪风貌督查,以努力培养干部职工仪表端庄、遵章守纪、生活健康、工作严谨的良好作风,打造了一支素质高、作风正、形象好的路政执

3 法队伍。

2、加强执法人员培训教育,提高执法素质

为了提高执法水平,大队在全体路政人员参加省厅举办的岗前培训并取得执法资格的基础上,还坚持利用每周例会,组织学习《公路法》、《行政处罚法》、《行政许可法》、《江西省高速公路管理条例》、《江西省公路路政管理条例》、《交通行政处罚程序规定》、《交通行政执法风纪等5个规范》等路政管理相关法律法规及规章,尤其是今年5月以来,更加强了对《公路安全保护条例》的学习。同时,大队依照上级下发的各类案例范本,及时组织学习,做到人人熟悉路政管理职权及义务,熟悉路政相关业务的办案程序和文书使用制作,确保路政人员依法履行职责,严格按照法定程序公正查处路政案件,保证案件查处证据齐全、表述准确、文书规范。大队还经常组织经验交流、案例讨论,以提高路政人员驾驭执法现场的能力。目前,大队全体人员业务能力普遍较强,执法水平普遍较高。

3、落实行政执法责任制,规范执法活动

在执法活动中,大队执行路面执法“一敬礼、二说理、三处理”的服务程序,对上门办事的服务对象,坚持“一张笑脸、一声问候、一个请坐、一杯热茶”。严格执行“首问责任制”、“一次性告知制”、“限时办结制”,并进行执法礼仪培训,切实做到仪容整洁、举止规范、语言文明,努力完成了由传统型路政管理模式向管理与服务并重型路政管理

4 模式转变。大队建立并认真执行了巡查考核、案卷评查等制度,及时通报考核评查结果,以促进日常执法更加规范。大队严格执行了重大案件集体讨论制并及时向上级报备,确保了所有案件处理合法适当。大队遵守上级规定,严格执行了收缴分离、罚缴分离和收支两条线,确保所有款项及时解缴上级转入财政专户。

4、建设廉政防控体系,加强执法监督

为了加强执法监督,大队做到了“内外两手抓”。对内,强化政务公开,使用各种形式公开了岗位职责、办事程序、收费标准、投诉方式,使执法活动晒在阳光下。在每案发放行政执法监督卡的同时,按照总队《廉政防控手册》的要求,大队副科级纪检员对所有案件进行审核并签字。我们还建立了路政人员月度绩效考核制度,对路政人员进行以执法活动为主的全面考核评价并兑现奖惩;对外,聘请了评议监督员对我们的执法服务进行监督,还采取回访的方式征求相对人对我们执法服务的意见和建议,以促进执法服务水平的提高。

通过这些措施,大队全体人员的执法水平进一步提高,服务意识进一步加强。同时,由于职责履行到位、案件处理规范,大队成立以来从没有收到对执法活动的投诉,更没有案件被提起行政复议和行政诉讼。

五、存在的问题和努力方向

5 在上级的领导下,我大队在规范执法、落实行政执法责任制方面取得了一些成绩,但也发现了一些困难和问题。如执法人员的综合素质,特别是法律专业水平和熟练使用电脑设备办公能力等有待提高;与相关执法、司法单位,特别是土管、规划、法院等的协调沟通有待加强。

在今后的工作中,我们一是进一步立足实际,加强内部培训教育,同时提请上级为大队配备法律、计算机等方面的专业人才以带动大队人员整体素质的提高。二是进一步加大法制宣传和沟通协调的力度,争取通过宣传和沟通,赢得各级政府部门的支持和管理服务对象的理解,营造更加关系和谐、支持有力的法制环境。

随着社会的发展、改革的深入,公众对路政部门执法水平的要求也越来越高,我大队将在上级领导的关心支持下,在全体路政人员的共同努力下,更加严格要求,加强学习,提升水平,努力成为一支人民满意、社会认可、领导放心的交通执法队伍。

谢谢大家!

二〇一一年十月二十日

街道执法队考核方案范文 篇五

1、出现上级督办问题的扣除双倍对应分数;

2、对12345工单办理情况的考核

(1)12345工单未与当事人沟通或未到现场了解情况扣10分;

(2)12345工单回复超出规定时限回复扣20分,未回复扣50分;

(3)产生三次及以上不满意工单扣50分;

(4)产生推诿单每单扣50分。

3、对行风热线等新闻媒体曝光问题的考核

(1)行风热线督办落实力度弱,整改不及时,未在规定时间内处理完扣20分;

(2)同一问题再次被督办的,加倍扣分。

4、对大气、创城等上级督办单整改问题的考核

(1)对街道及区级业务部门的书面督办单(如大气、创城等),未在规定时间处理完的扣50分,二次督办的扣100分;

(2)对区城管委、区政府及市级业务部门督办的事项整改不到位,或未在规定时间内完成的扣50-100分,同一问题再次被督办的,每次加扣100分;

(3)对市委、市政府及省、国家级政府部门督办的事项整改不到位,或未在规定时间内处理完的扣50-200分;

(4)同一问题再次被督办的依次累计加扣100分。

5、对群众来电来访办理情况的考核

(1)中队办对群众来电来访应建立群众来电来访记录,并将情况反映人反映的问题推送到分队处理。中队办未建立记录扣10分;中队办未将反映人反映的问题了解清楚并通知到所属分队扣20分;

(2)分队在接到通知后在规定的时限内未完成的扣10分,未按程序正确处理,出现反复举报的,每次扣20分;

(3)将问题处理完之后,中队办未对群众来电来访进行回复的扣10分。

街道执法队考核方案范文 篇六

第一条 指导思想

为全面提升城市管理水平,促进队伍管理的规范化和制度化,充分调动城市管理队员的工作积极性,使队员自觉遵守各项规章制度和纪律规定,认真履行职责,完成各项城市管理工作,实现城市形象的整体提升,特制定本办法。

第二条 考核范围

本考核办法的考核范围为柳青街道城市管理中队全体人员。

第三条 考核原则

一是坚持公开、公平、公正、客观的原则;二是坚持绩效考核推动工作的原则。

第四条 考核方式

由中队督察办人员采取定期与不定期检查、常规检查与专项检查相结合及各机动中队、职能办公室、中队办自查等方式进行督察考核。

第五条 考核办法

绩效工资与绩效考核挂钩实行千分制,设1000分为基础分,每扣一分罚一元,每加一分奖一元(例:当月绩效得分800分,则绩效工资为800元,绩效得分1200分,则绩效工资为1200元。),日常督察采取定期与不定期的形式,专项督察视工作情况而定,考核结果次日8:00前公布,每周一汇总,每月一公示,根据公示情况由中队办工资负责人在造表时直接执行。

第六条 考核内容

作风纪律、内务秩序、执行力、上级督办事项跟踪、业务质量情况、装备器材使用与管理、廉政纪律、考勤率。

第二章 绩效考核细则个人扣分项

第一条 作风纪律

1、着装

(1)无特殊原因(执行特殊任务的、女性管理人员怀孕后体型发生显著变化的)上岗执勤时未穿制服扣100分;

(2)着装不整(混穿、歪戴帽子、披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿等)扣50分;

(3)制服标志佩戴不规范一次扣10分;

(4)未按规定着黑色或配发皮鞋扣50分;

(5)未按规定穿深色袜子扣10分;

(6)佩戴、系挂与城管人员身份或者执行公务无关的标志饰品扣50分。

2、仪容

(1)扎围巾、染指甲或指甲较长、染彩发、戴首饰、戴有色眼镜(工作需要、眼疾除外)每项扣50分;

(2)男性城市管理人员留长发、大鬓角、卷发(自然卷除外)、剃光头、蓄胡须每项扣50分。

3、言行举止

(1)执勤管理时出现不文明语言、态度恶劣等严重损害城管队伍形象的行为扣100分;

(2)执勤时袖手、背手、插手扣20分;

(3)执勤时嬉笑打闹、勾肩搭背、在公众场合及禁烟场所内吸烟的扣50分;

(4)集会时不遵守会场纪律扣50分。

4、执勤纪律

(1)迟到(因公除外)、早退扣50分;

(2)脱岗离岗扣20-100分;

(3)执勤时车内闲坐聊天玩游戏睡觉扣20-100分;

(4)人员考勤队长弄虚作假扣100分,点名时替人答道者扣50分;

(5)临时集合时,无特殊情况未按照规定时间到场扣50分;

(6)出勤速度。正常情况下,在规定时间内出党委大门,否则扣相关人员10分;遇有突发紧急情况时,自接到通知至出党委大门不得超过5分钟,否则扣相关人员100分;

街道执法队考核方案范文(经典6篇)

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