京东配送作业调研报告范文【精彩6篇】

时间:2018-06-04 01:50:48
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

京东配送作业调研报告范文 篇一

标题:京东配送作业调研报告

一、调研背景

近年来,在电子商务的快速发展下,京东作为中国最大的综合性电子商务公司,其配送作业成为了各界关注的焦点。为了了解京东配送作业的现状和问题,本次调研旨在深入了解京东配送作业的运营模式、效率以及用户体验等方面。

二、调研方法

本次调研采用了问卷调查和实地观察相结合的方法。通过问卷调查收集用户对京东配送的评价和意见,并结合实地观察京东配送中心的运营情况,从而全面了解京东配送作业的现状和问题。

三、调研结果

1. 运营模式

通过实地观察,我们了解到京东配送作业采用了集中式配送模式,即将订单集中配送到指定的配送中心,再由配送中心统一发货给用户。这种模式能够提高配送效率和成本控制,但在配送过程中存在一定的时间延迟。

2. 效率问题

调查结果显示,大部分用户对京东配送的速度表示满意,但仍有部分用户对配送时间较长表示不满意。这可能与京东配送采用的集中式配送模式有关,存在一定的时间延迟。因此,京东可以考虑优化配送路线和提升配送效率,以提高用户满意度。

3. 用户体验

用户对京东配送的服务态度和配送员的专业性表示较为满意。京东配送作业注重提供高品质的服务,配送员的形象和服务态度得到了用户的认可。然而,仍有部分用户对配送员的服务速度和准确度提出了一些意见。因此,京东可以进一步培训配送员,提高服务质量和效率。

四、改进建议

基于以上调研结果,我们提出以下改进建议:

1. 优化配送路线和提升配送效率,缩短配送时间,提高用户满意度。

2. 加强对配送员的培训,提高服务质量和效率。

3. 提高配送中心的运营效率,减少时间延迟。

五、结论

通过本次调研,我们对京东配送作业的现状和问题有了更深入的了解。京东配送作业在运营模式、效率和用户体验方面表现出一定的优势,但仍存在一些问题需要解决。我们相信,通过不断的改进和优化,京东配送作业将进一步提升用户体验,为用户提供更好的配送服务。

京东配送作业调研报告范文 篇二

标题:京东配送作业调研报告

一、调研背景

京东作为中国最大的综合性电子商务公司,其配送作业一直备受关注。为了了解京东配送作业的现状和问题,本次调研旨在深入了解京东配送作业的运营模式、效率以及用户体验等方面。

二、调研方法

本次调研采用了问卷调查和实地观察相结合的方法。通过问卷调查收集用户对京东配送的评价和意见,并结合实地观察京东配送中心的运营情况,从而全面了解京东配送作业的现状和问题。

三、调研结果

1. 运营模式

通过实地观察,我们了解到京东配送作业采用了集中式配送模式,即将订单集中配送到指定的配送中心,再由配送中心统一发货给用户。这种模式能够提高配送效率和成本控制,但在配送过程中存在一定的时间延迟。

2. 效率问题

调查结果显示,大部分用户对京东配送的速度表示满意,但仍有部分用户对配送时间较长表示不满意。这可能与京东配送采用的集中式配送模式有关,存在一定的时间延迟。因此,京东可以考虑优化配送路线和提升配送效率,以提高用户满意度。

3. 用户体验

用户对京东配送的服务态度和配送员的专业性表示较为满意。京东配送作业注重提供高品质的服务,配送员的形象和服务态度得到了用户的认可。然而,仍有部分用户对配送员的服务速度和准确度提出了一些意见。因此,京东可以进一步培训配送员,提高服务质量和效率。

四、改进建议

基于以上调研结果,我们提出以下改进建议:

1. 优化配送路线和提升配送效率,缩短配送时间,提高用户满意度。

2. 加强对配送员的培训,提高服务质量和效率。

3. 提高配送中心的运营效率,减少时间延迟。

五、结论

通过本次调研,我们对京东配送作业的现状和问题有了更深入的了解。京东配送作业在运营模式、效率和用户体验方面表现出一定的优势,但仍存在一些问题需要解决。我们相信,通过不断的改进和优化,京东配送作业将进一步提升用户体验,为用户提供更好的配送服务。

京东配送作业调研报告范文 篇三

广东省博物馆位于广州市珠*新城,有非常深厚的文化内涵。本文将介绍广东省博物馆调查报告。

广东省博物馆调查报告:

广东省博物馆自从1959年建成开放以来,主要有三个重要的阶段:一是1959年至1993年,这是苏联式建筑的省博物馆时期,在文明路;二是1993年到2010年,这是重建省博物馆时期,在文明路;第三次是2010年至今,这是第二次新建省博物馆时期,在新开发的珠*新城。三个阶段的发展都是一次飞跃,不仅是硬件的改善,在管理方面也有长足的发展。

历经三个阶段的时代变革和制度改进,现在广东省博物馆运营状况良好,比先前的旧馆无论在部门设置、人员配置还是办公条件、资源整合方面,都有很大的不同。在馆藏展品内容方面,主要以书画、陶瓷、端砚、木雕、工艺品、出土文物、青铜器、玉器、钱*等为主,其中书画和陶瓷是两大强项。尤其是书画方面,所藏明清书画和岭南画派,位居全国省级博物馆前列。总数更是达到16万多件之多,其中一级文物就有400余件。

广东省博物馆概括

广东省博物馆筹建于1957年,1959年10月1日正式对外开放。广东省博物馆积极在广东地区展开考古发掘,通过征集、收购、调拨、接收捐赠等方式征集了大量珍贵文物,并在此基础上深入开展学术研究,举办各种形式和题材的陈列展览,努力向社会提供丰富、优质的公共文化服务,经过半个多世纪的发展积淀,在藏品收藏与保管、陈列展示和科学研究等诸多方面全面发展,现已成为华南地区最大的国家一级博物馆。

2002年12月广东省委在全省九届二次全会上作出建设文化大省的战略决策,促使整个广东文化环境于无声处渐渐蜕变,脱胎换骨。广东省博物馆的发展也迎来了历史上的重要里程。2003年,广东省委、省*决定投资9亿元在广州珠*新城建设广东省博物馆新馆。

广东省博物馆新馆坐落于广州新城市中轴线珠*新城中心区南部的文化艺术广场(珠*东路2号),规划总用地面积4。1万㎡,总建筑面积6。7万㎡,地下一层,地上五层。西面是广州歌剧院和广州市第一少年宫,北与广州图书馆新馆相邻,南濒秀丽的珠*,与海心沙亚运主会场隔*相望。环境优美,交通通达。四座文化设施并列于广州新城市中轴线上,与*林荫大道、滨*绿化带共同形成广州文化艺术广场,构成广州市一道亮丽的风景线。

广东省博物馆新馆工程于2004年12月12日奠基,累计投资8。842亿元,经过五年多的紧张筹建,目前已完成基建、安防、智能化安装和*配套设施工程建设,达到开馆条件。广东省博物馆新馆建筑设计,通过*邀请竞赛方式,选定**的许李严建筑师有限公司的设计方案绿*飘带上盛满珍宝的容器。外观看来,广东省博物馆仿如一个古时完美及精雕细琢的透雕宝盒:漆盒、玉碗等,里面盛满各种珍宝。它的空间组织概念源于传统的象牙球,层次深远,展示了一层一层的隔断吸引着观众层层而进。容器形象简明突出,**处理大胆,与广州歌剧院的砾石造型形成鲜明对比;层层相扣的建筑空间,为观众回廊、展厅和后勤提供了视觉上和实质上的分离,在保持宝盒完整*的同时,亦为每个展区提供独自运作的灵活*。它将是一个独特的文化标记,盛载着人们对展品欣赏的回忆。一直以来广东省博物馆新馆建设以建筑结构新颖,设计独特著称,尤其是巨型屋面钢桁结构高空滑移工程,由于其重量大(8700吨,目前世界重量最大)、难度高,被称为世界第一滑。除了建筑结构和外观造型新颖独特,新馆内部功能也十分先进,除了有智能化、数字化、安防等先进设施,由于采用巨型钢桁架悬吊结构,在宽23米的展厅中间是没有柱子的,其空间构成和高度也充分根据展览实际需要设计,因此能最大限度地满足不同类型展览功能的需求。如历史陈列中的广府骑楼、客家围屋、古代木船、南海神庙、唐人街牌坊,自然陈列中的丹霞西樵山地质地貌,潮州木雕陈列中的潮汕传统民居等高大展示场景都能在展厅中得以复原展出。

作为新时代博物馆的典型代表,广东省博物馆新馆以*先进、国内一流的大型现代化综合*博物馆为建设目标,立足广东,面向岭南,走向世界,力争成为广东乃至全国都具有较大影响力的收藏、研究和展示中心。新馆主要配置有展馆(20500㎡)、藏品保藏系统(8300㎡)、教育服务设施(3100㎡)、业务科研设施(4700㎡)以及安防、公共服务、综合管理系统等。

在陈列布展方面,广东省博物馆新馆以广东历史民俗、艺术、自然为三大主要陈列方向,在展陈内容编写上遵循功能、经济、创新、信息、科技、艺术、合理的原则,以求充分反映岭南文化的独特个*和广东省博物馆的馆藏水平。新馆展馆包括历史馆、自然馆、艺术馆三大部分和临展馆。广东历史文化展览把握岭南文化的主脉,用丰富的物*和文献重点展示广东三大民系,海上贸易历史、广东华侨史和近代史,显示广东对中华文化的独*献和创造智慧。广东自然资源展览为观众较为全面和系统地了解广东自然风貌,自然资源包括地质地貌、动植物、矿物、古生物提供了翔实的材料,强化生态观念和环保意识,反映人类对自然美的孜孜追求。艺术展分为翰墨流芳宋元绘画与历代书法精品展览、土火之艺馆藏历代陶瓷展览、漆木精华潮州木雕艺术展览和紫石凝英历代端砚艺术展览。他们既充分展示新馆在宋元绘画与明清书法、历代陶瓷方面的丰富馆藏,又展示了具有鲜明地域特*的潮州木雕,端砚等艺术财富。

博物馆运营现状及藏品构成

广东省博物馆自从1959年建成开放以来,主要有三个重要的阶段:一是1959年至1993年,这是苏联式建筑的省博物馆时期,在文明路;二是1993年到2010年,这是重建省博物馆时期,在文明路;第三次是2010年至今,这是第二次新建省博物馆时期,在新开发的珠*新城。三个阶段的发展都是一次飞跃,不仅是硬件的改善,在管理方面也有长足的发展。

历经三个阶段的时代变革和制度改进,现在广东省博物馆运营状况良好,比先前的旧馆无论在部门设置、人员配置还是办公条件、资源整合方面,都有很大的不同。在馆藏展品内容方面,主要以书画、陶瓷、端砚、木雕、工艺品、出土文物、青铜器、玉器、钱*等为主,其中书画和陶瓷是两大强项。尤其是书画方面,所藏明清书画和岭南画派,位居全国省级博物馆前列,朱万章介绍说。

目前广东省博物馆藏品已达16万余件(套),其中,一级文物404件,二级文物7273件,三级文物12606件,自然标本、化石4万余件(套)。该馆馆藏中的古字画、古陶瓷两类传世文物,无论数量还是质量,在全国博物馆中,均名列前茅,尤以岭南画派书画藏品丰富而闻名。其中代表作包括赵孟頫<陋室铭>等。而南宋画家陈容的绘画精品<墨龙图>,代表南宋时期画龙的最高水平,也是陈容最大、最精*的作品,在*绘画史上具有举足轻重的地位。

广东自古以来就是*对外贸易与交流的窗口,在对外文化艺术交流方面有自己的特*,比如广东的牙雕、广*瓷、端砚、金银器、潮州木雕、刺绣、广式家具、外销画等工艺美术方面的藏品,都是具有广东特*的艺术品,也都是广东省博物馆的特*藏品。另外,如雷州窑瓷器等广东省本地出土的文物,以及古代贵族墓葬出土的文物等,都是广东几千年来社会发展与时代变迁的珍贵物*,体现了岭南文化的特*,是广东省博物馆收藏、展示的重点藏品。另外,广东省博物馆的藏品还有一些远古动植物及海洋生物的化石、标本等。新石器时代晚期青玉璋、南海一号出土的鎏金腰带、宋代沧海龙吟琴、元代景德镇窑青花人物纹玉壶春瓶、西周信宜铜盉等都堪称瑰宝。自然标本中的须鲸骨骼、巨型孔雀石和五吨多重的信宜玉石等亦极其珍贵。粤博还收藏有图书资料10余万册。

2010年8月,于广东省博物馆举办的<广东历代绘画展>汇集了全省各地和港、澳地区30多家文博机构、数十位收藏家的广东画家历代重要作品3000余件,堪称广东历代名画大全。

展览中首次展出了现在已知存世最早的广东绘画明代画家颜宗的<湖山平远图>卷。朱万章告诉记者,颜宗是广东南海人,曾出任福建邵武知县,但以独特画艺扬名于后世。整幅山水画卷长5米,*波浩渺、气势跌宕,曾由上海徐氏所收藏,辗转流于国外。1949年后辗转收购回国,藏于广东省博物馆,但由于旧馆展览条件有限,一直未能完整展出,此次是首次全部展出。

广东另一位明代著名宫廷画家何浩的作品以前也一直未见真容,仅有一幅<万壑秋涛图>卷被辽宁省博物馆所藏。2008年,广东省博物馆在一个*的拍卖会上偶遇何浩的<万壑秋涛图>,花80万元在拍卖场上购得,此次也得以亮相展览。另外值得一提的是,明代著名宫廷画家林良的<双鹤图>、<双鹰图>,一实一虚,一工笔一写意,飞鸟翅膀上的羽毛栩栩如生,堪称精绝。朱万章说,林良代表了明代时广东画家的最高水平,也是第一个扬名京师的广东画家,其花鸟画作在明朝时首屈一指。

文献资料显示画史上记载最早的岭南画家是晚唐的张询,在宋代时广东还有全国著名的画家白玉蟾,扬州八怪之一的著名画家金农曾自己写道画梅师白玉蟾。但由于南方水土不便纸张保存,张询、白玉蟾的作品一直未见踪影,因此目前已知存世最早的广东绘画就是明代颜宗的<湖山平远图>卷。明末清初广东画坛主要以一批画僧为主,表现出一股遗民之风。一幅赵焞夫所作的<袁崇焕督辽饯别图咏卷>在展览中亮相,引人注目。这幅长卷描述了袁崇焕当年离开广东启程到北方抗外族侵略时的情景,当时广东的文人陈子壮、邝露等19人在广州光孝寺为袁崇焕举行饯别雅集。这幅长卷在描绘珠*水景的图景之后,由广东的志节之士题咏赠别诗文,颇有曲水流觞雅集的意味,明末清初,广东是反清重地,番禺的海云寺汇集了一大批遗民书画家,渐渐形成了风格独特的海云派。海云寺的天然和尚有3个弟子番禺屈大均、顺德陈恭允、南海梁佩兰,日后成为文坛著名的广东三大家。海云派的不少珍品这次在展览中得以亮相。省政协书画会副会长、研究员林亚杰告诉记者。

李铁夫<音乐家>

林亚杰说,岭南画派最早创立时就是以革新日益走入穷途末路的国画为口号的,大胆吸收了日本等国外的技法,比如展览中有一幅岭南画派创始人之一高奇峰的<枫鹰图>,盘踞古树的鹰,眼眸放光,吸纳了当时日本画派的透视、光亮等技法,画面一股蓬勃之气,一改清末*画死气沉沉的气象。20世纪初期的留学潮流中,广东籍学生出国最早,李铁夫是第一个到西方学习油画的*人,当年他在美国被誉为东亚油画第一人,此次他的代表作之一<音乐家>也在那次展览中亮相。

2011年,广东省博物馆的<吴南生捐赠书画展>共展出书画作品共74件(套),很多已成为广州等地博物馆的镇馆之宝。其中,他捐赠的北宋人的<群峰晴雪图>估价过亿,成为省博镇馆之宝;他捐赠的元人绘画<平沙落雁图卷>成为汕头博物馆镇馆之宝;另外,他所捐的<西丽湖图>成为深圳博物馆镇馆之宝;清代<苏仁山自画像>则成为广州艺博院的镇馆之宝。

北宋古画<群峰晴雪图>

1996年,吴南生将所藏的北宋古画<群峰晴雪图>捐赠给省博。朱万章道出了一段鲜为人知的故事,当年人们以为这幅画是明清绘画,后来装裱的时候,在画中的石头缝里发现了熙宁*的字样,才被断定为宋神宗时期的绘画。吴南生也回忆说,1978年,著名鉴藏家谢稚柳断定这肯定是宋代的东西。吴南生曾将这件宝物喻为自己的女儿嫁给了省博。

如今,北宋绘画的市场估价都已过亿,这件作品也不例外。这幅画代表了北宋时期山水画的一个创作水平,跟范宽、李成的创作水平不相上下,也许就是他们其中一人所作。朱万章告诉记者。

京东配送作业调研报告范文 篇四

经过这几天在德邦物流的实习体验,我理解了物流企业相关的运营操作程序,也感受到物流工作的繁杂性,有时仅仅一个简单的流程就需要多个部门的共同参与。此外,我还学会了许多书本上学不到的物流方面的专业知识专业技巧。同时,我也感受到自身各方面知识的不足与匮乏。作为一名临近毕业的大学生,我们没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识又与现实有着很大的差距,我们应该清楚地认识到我们将来所要从事的物流这个行业的美好前景与严峻现实,因此,在大学即将结束的日子里,我们除了要继续巩固物流方面的专业知识,真正理解并吸收课堂中所学到的学问外,还应该多多实习,增加社会经验,培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业都是非常有帮助的。

此外,这次实践也让我更深入的了解到我国物流公司所要面临的困难:批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;国内的物流利润太低,如何增加企业利润等问题。我们都知道,我国许多物流企业目前还处在发展阶段,存在着诸如以上等一系列的难题,因此我们必须向西方学习,借鉴国外先进的的物流管理经验和物流运营做法。

当然,此次实习还存在一些遗憾,通过实习,我只认识了一些皮毛的东西,只是初步了解了物流业的发展情况与存在的具体问题。对于物流工作的很多方面都没能做到认真细致的探究与学习。但总而言之,在德邦物流实习的这几天里,我还是受益匪浅的。我达到了实习的目的,认真的完成了各项实习任务,不仅增长了人生阅历和工作经验更为重要的是,对“工作”这个概念有了真正的了解,同时也为我半年后步入社会开始真正的独立生活提供了心理准备。

京东配送作业调研报告范文 篇五

实习是每个大学生必经的一个阶段,毕竟上学就是为了学有所用,学以致用。虽然在学校感觉还没待够,但是我们始终要走出校门,走向社会,成为一个真正独立的个体。其实出来实习也挺好的,至少把时间得到了充分的利用。在学校,就上上课,有时候还会让人感觉厌烦,因为很多课程其实并没有让人学到什么东西,那就把时间、青春给浪费了。尽管出来实习就没那么自由和轻松了,但我们还年轻,年轻不怕吃苦。实习让我们体会到了学校的美好,让我们感受到了上班人的辛苦。虽然选择在京东做客服不是我的第一想法,但我觉得在哪儿实习都是实习,况且这也不能注定我以后就长期做客服了,所以没有太固执的去选择一份非得让自己很满意的工作。毕竟这次的实习,仅仅想要锻炼自己,更加清楚的认识自己。从而为以后到底从事什么行业、什么职业做铺垫。

初来京东,一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方,是在一所学校的寝室里,而且为我们提供了被子等生活用品,让我们的生活有了一个保障。其次它自带有食堂,所以吃饭问题也基本不用愁,中午会给每个人发放水果或酸奶或是茶叶、奶茶之类的饮品,平常的时候如果饿了,也有免费小零食提供,虽然工作起来基本没有吃东西的时间,但是这种做法挺让人感动的。公司的地理位置进行过搬迁:以前是租的场所,有两处,分为老、新职场,现在就是新盖的两栋楼。每个人一个工位、一台电脑、一部电话、一个耳机就能开始工作了,装备简单、齐全而实用。这些外部条件都打理好了,那么就只需要个人对业务知识、对工作系统熟练就没什么问题了。新盖的两栋圆饼楼环境确实很好,虽然高度只有四层,但是很大,公司的上千人都能容纳。公司内部还放有很多盆花花草草,主要用来吸收电脑辐射,其次是起到美观的效果,同时也为现代化的职场环境增添一丝活力。之所称它为圆饼楼,是因为它呈饼状,显得很可爱。在晚上周围一片漆黑的时候,楼就会亮起来,一闪一闪的,颜色交错变化,非常漂亮。

因为这里是京东全国客服中心,所以大多数人员都是接线的,包括电话客服和在线客服,横向有行政部、人事部、运营管理部、员工关怀部等,纵向是一线客服、高级客服、主管、经理、高级经理、总监。客服里面又包括订单、售后、POP、团购、审单、投诉等,分工很明确、很详细,这就是大公司的组织构架,脉络清晰流畅。我之前所在的小公司,就不一样了:各种制度都不够完善,做一件事会牵扯到做很多其它事情,虽然能了解很多,但是做事效率很低。所以大公司、小公司,各有优缺点,就看你的性格适合什么样的环境了。

在京东除了工作外呢,还安排有其它娱乐性的活动。比如我知道的“年会”,还有类似于“我是歌手”的这种比赛,有情人节的时候选拔的大众情人,相亲等活动。虽然这些都与我无缘,但感觉公司的娱乐生活还是蛮丰富的,活动中设有抽奖等环节,同时因奖品具有很大的诱惑力,所以员工的参与度还是挺高的。公司还建有健身房、瑜伽房等场地,之后还会有KTV、羽毛球馆、篮球馆等相应组建起来。听着就觉得特别美好,让人憧憬与向往。想着以后的工作要是能轻松一些,多一点时间去锻炼锻炼身体、放松放松心情,那该件多么惬意的事情!嘿嘿,想的有点多…….

虽然我们的主要工作是接电话,但是偶尔还要参加培训,更新、强化业务知识,防止解答有误造成投诉。同时每周还要周考,周考不过有补考,虽然我感觉意义不大,但是还是能起到加强的作用。总之公司在业务这一块儿,会从各方面对你进行考核。最开始培训的时候,每讲完一节,也都会有考试,测试我们对业务知识是否掌握牢固,很多人在培训这一阶段就坚持不住了,要离开,觉得太难、太繁琐,自己胜任不了,然后一部分人走了,一部分人留下了。到了真正接线的时候,难度就更大了,你面对的是真正的客户,你所掌握的知识也不一定用的到,那叫一个无措、焦急啊,你想为客户解决问题,但是不知道怎么解决,这种感受会让人非常难受,在这个时刻,就是大多数人做不下去的时候,会有大部分人选择离职,这也是在外人看来京东流失率高的原因,当然了,这完全是个人适应能力的一个问题,并不是公司让你离开,而且你自己选择让自己离开。

我现在已经工作近半年了,也有了想走的打算,但我的离开跟他们的离开就迥然不同了,我对公司的流程、规定及相关标准、业务知识基本都熟悉了,遇到相关问题,也基本不在话下,那做着做着就觉得没劲了,同时也发现自己好像并不适合这份工作,太稳定了,让生活没有了激情和斗志,每天就上着这样的班,拿着变化不大的薪水,日复一日,感觉就在浪费青春和生命。而且越熟悉,越有诸多不满,对公司制度、对相关规定有了很多自己的想法,就拿满意度和电话量来说,每天工作的时候就只抓工作量,但绩效考核,满意度却占了很大的比重。满意度通过关闭事件,然后系统给客户发邮件,客户给你评价得到,然而工作的时间仅仅是用来接电话,关单就需要你抽下班的时间来做,你可以选择不做,但是没有满意度,没有满意度也就意味着工资只能拿底薪,所以这不是巨大的坑吗?严重压榨我们的剩余劳动价值。而且关于客户对我们满意度评价的问题,有些时候并不是我们能左右的,客户抱怨京东制度,也算做对我们的不满意,这都凭什么,跟我们有半毛钱的关系吗?而且评价满意或者一般的时候,客户的建议就写不了,评价不满意的时候才能填写原因。有的客户对你的服务还是很满意的,但又想写写自己的想法,那边就选择不满意了。这么明显的不公平因素要加注在我们头上,这得多冤啊!比窦娥还冤。无奈的是这种局面你又改变不了,因为不是你的问题,你想去提高也没办法。那我们努力去提高自己的服务,结果又看不到效果,石沉大海,这种吃力不讨好的工作还做的下去吗?对于公司出的关单标准,就算严格执行了,满意度我看也不怎么样了,但你按照自己的方式来吧,公司还不行,说我们的标准都是经过管理层通过各种数据验证总结出来的,你的`方式没有经过实践检验,毫无说服力。这个我承认,但是不管是用何种方式,是不是最终已获得较好的满意度为宗旨呢?结果是好的,何必在乎是怎么实现的?后来为了让这种局面有所好转,我每天多关单,就算有不满意度,但是总量多了,那不满度占的比值就小了,这一矛盾才有所缓解。但我不太喜欢这种做什么事都得按照条条框框来走的模式。这不是我的风格,因此离开,去选择适合自己性格的工作才是最好的选择。

以上就是我在公司的所见所闻,所感所悟。虽然工作没有太大的起伏,但是心理的变化还是显而易见的。在工作中走向成熟!

京东配送作业调研报告范文 篇六

7月11日,经管学子赴京东商城社会实践实习小组正式出发,开始了为期11天的企业实践活动。实习同学受到京东商城成都分公司高层管理人员的热情接待,他们在实践中探索求知、积极思考,并认真记录下每一天的实习生活:

7月12号,京东实习小组开始了实习生活的第二天,也即是两天培训的最后一天,随后我们将进入具体岗位实习操作。今天主要进行了四个培训课程,其中包括企业文化、保质期商品仓储管理、订单流程处理和分拣流程。

上午九点,由食品母婴仓入库经理许林鹏主讲保质期商品仓储管理。主要介绍了整个仓库接受货物入库对供应商的要求和商品保质期的要求,以及对快到期或到期商品如何处理,并详细介绍了商品入库流程。

紧接着由成都分公司招聘培训负责人陈万红主讲企业文化。为什么京东会有如此高的凝聚力,如此快速的发展?关键就在于公司核心领导力刘强东先生的个人魅力,他所倡导的诚信、感恩经营理念深深地影响着每一位员工,全公司上上下下无一不对刘总赞叹有加。

下午开展的分拣流程培训更让同学们感受深刻。主讲人黄永波一改以往理论化教学的模式,直接带领同学们在生产线上边体验边教学。同学们在愉快轻松的氛围中深入地了解了整个分拣流程。

接着进行了最后一次的培训课程订单处理流程,由分拣中心主管郭均主讲。内容包括仓库管理系统WMS的简介以及从顾客下单到商品出库一系列跟踪操作分别对应的仓库操作流程。

在不知不觉中一天又过去了,同学们也在轻松愉快的氛围中学到了很多东西,期待明天的实际操作实践。

京东配送作业调研报告范文【精彩6篇】

手机扫码分享

Top