篇一:移动金融实验报告范文
摘要:本实验旨在研究移动金融的发展趋势和影响因素。通过分析市场数据和用户调研,我们发现移动金融在改善金融服务体验、提高金融普惠性和推动经济发展等方面具有巨大潜力。然而,安全性、隐私保护和金融风险等问题仍然是移动金融发展面临的主要挑战。因此,政府、金融机构和用户需要共同努力,制定相关政策措施和规范,以确保移动金融的可持续发展。
关键词:移动金融;发展趋势;影响因素;金融服务体验;金融普惠性
引言:
移动互联网的快速发展和智能手机的普及,为金融行业带来了巨大的机遇和挑战。移动金融作为一种新兴的金融服务模式,以其便捷、高效的特点,受到了越来越多用户的青睐。本实验旨在研究移动金融的发展趋势和影响因素,为相关行业提供参考和借鉴。
方法:
本实验采用市场数据分析和用户调研相结合的方法。首先,我们收集了大量的市场数据,包括移动金融用户数量、交易规模、用户满意度等方面的数据。然后,我们进行了一系列的用户调研,通过问卷调查和访谈等方式,了解用户对移动金融的需求和体验。
结果与讨论:
通过对市场数据的分析,我们发现移动金融在改善金融服务体验、提高金融普惠性和推动经济发展等方面具有巨大潜力。首先,移动金融提供了更加便捷、高效的金融服务,用户可以随时随地进行交易和查询。这大大提升了用户的金融服务体验。其次,移动金融的普及使得金融服务更加普惠,无论是城市还是农村地区,用户都可以享受到相同的金融服务。这有助于解决金融服务不平衡的问题。最后,移动金融的发展促进了经济的发展,为企业提供了更多的融资渠道和投资机会。
然而,移动金融发展面临着一些挑战。首先,安全性问题是用户最为关注的问题之一。移动金融涉及到用户的个人信息和资金安全,一旦出现泄漏或被盗用的情况,将给用户带来巨大的损失。其次,隐私保护也是一个重要的问题。移动金融涉及到用户的隐私信息,如何保护用户的隐私成为了一个亟待解决的问题。此外,金融风险也是移动金融发展的主要挑战之一,如何防范和化解金融风险,需要金融机构和政府共同努力。
结论:
移动金融作为一种新兴的金融服务模式,具有巨大的发展潜力。然而,安全性、隐私保护和金融风险等问题仍然是移动金融发展面临的主要挑战。政府、金融机构和用户需要共同努力,制定相关政策措施和规范,以确保移动金融的可持续发展。同时,移动金融企业也需要加强技术研发和安全防范,提升用户的信任度和满意度。移动金融的发展将为金融行业带来更多的机遇和挑战,我们需要保持警惕和创新精神,不断推动移动金融的发展。
篇二:移动金融实验报告范文
摘要:本实验旨在研究移动金融的发展对经济和社会的影响。通过对市场数据和相关研究文献的分析,我们发现移动金融的发展既带来了经济效益,也对社会产生了积极影响。然而,移动金融发展仍面临着一些问题,如信息不对称、金融知识不足和数字鸿沟等。因此,政府和相关机构需要制定相关政策和措施,促进移动金融的可持续发展,并加强金融教育和数字化普及,以确保移动金融的普惠性和可持续发展。
关键词:移动金融;经济影响;社会影响;信息不对称;数字鸿沟
引言:
移动金融的快速发展对经济和社会产生了深远的影响。本实验旨在研究移动金融的发展对经济和社会的影响,并提出相应的政策建议。通过对市场数据和相关研究文献的分析,我们可以更好地理解移动金融的发展趋势和问题。
方法:
本实验采用市场数据分析和文献综述的方法。首先,我们收集了大量的市场数据,包括移动金融交易规模、用户增长率、金融机构收入等方面的数据。然后,我们对相关研究文献进行了综述和分析,以了解移动金融的发展对经济和社会的影响。
结果与讨论:
通过对市场数据的分析,我们发现移动金融的发展对经济带来了巨大的效益。首先,移动金融提高了金融机构的效率和盈利能力。移动金融使得金融服务更加便捷和高效,减少了人力和物力资源的浪费,提高了金融机构的运营效率和盈利能力。其次,移动金融的发展推动了金融创新和产业升级。移动金融为金融机构提供了更多的创新机会,如移动支付、互联网金融等,推动了金融产业的升级和转型。最后,移动金融的发展促进了经济的发展。移动金融提高了金融服务的普惠性和便利性,为企业提供了更多的融资渠道和投资机会,推动了经济的发展。
然而,移动金融发展仍面临着一些问题。首先,信息不对称是一个重要的问题。移动金融涉及到用户的个人信息和交易信息,信息不对称可能导致用户的权益受损。其次,金融知识不足是一个普遍存在的问题。移动金融的使用需要用户具备一定的金融知识和技能,然而,很多用户由于缺乏相关知识和培训,无法充分利用移动金融的便利和优势。此外,数字鸿沟也是一个重要问题。移动金融的普及程度在不同地区和不同人群之间存在差异,数字鸿沟可能导致一部分人群无法享受到移动金融带来的便利和福利。
结论:
移动金融的发展既带来了经济效益,也对社会产生了积极影响。然而,移动金融发展仍面临着一些问题,如信息不对称、金融知识不足和数字鸿沟等。政府和相关机构需要制定相关政策和措施,促进移动金融的可持续发展,并加强金融教育和数字化普及,以确保移动金融的普惠性和可持续发展。同时,金融机构和移动金融企业也需要加强技术研发和用户培训,提升用户的金融知识和技能,推动移动金融的普及和发展。移动金融的发展将为经济和社会带来更多的机遇和挑战,我们需要共同努力,推动移动金融的发展和应用。
移动金融实验报告范文 篇三
这一周在做的主要工作是带学生进行生产实习,说是生产实习,可是由于专业的特殊性——银行和保险——不大可能在短短一周时间里让学生们亲自上手做什么实践工作,所以除了周一带领学生们到保险公司走马观花地参观了一圈以外,主要的时间是请有关的业务人员到校内给学生们讲课。
这一周的课程很艰苦——对于我和学生都是如此。对于我本人来讲,很少有一周当中每天都要到学校至少走一遭的经验,而且除了要上好自己的课和做好其他工作以外,还要把一天中的相当一段时间用来安安静静地坐在那里听别人讲课;对于学生来讲,听这些并非教师的业内人士讲课,要么昏昏欲睡,要么情绪高涨得管不住自己的嘴巴想议论几句,对那些平时出勤就不太好的学生来讲,可能更是煎熬得紧吧。
学生们不仅要听课,每人还要完成《生产实习总结报告》一份,这个“作业”不知会做成什么样子。反正我是尽力做了模板了,还特地写了近500字的《填写指导》,也算仁至义尽了吧。不过为了与学生平等,在此我自己也作个总结吧。
一、实习日志(简记)
x月x日:上午申请下周的借用教室,通知学生下午召开实习动员会,下午参加实习动员会;
x月x日:早上组织学生乘校车,参观人保人寿公司,听取有关企业概况的介绍,听取有关保险营销的报告,与公司负责人落实后面几天的日程安排,中午组织学生乘校车返校(其间有学生逃走,生气!);
x月x日:下午组织学生听取个险营销专题报告,晚上完成《生产实习总结报告》模板和《填写指导》;
x月x日:上午组织学生听取银行保险及职业经理人素质专题报告,课后总结,对当天及前一天学生的纪律提出批评;
x月x日:早上调试投影设备,组织学生听取保险公司风险防控专题报告,下午接到通知次日计划有变,再申请借用教室,通知学生;
月日:下午组织学生听取银行柜面业务专题报告,晚上组织学生听取银行职业道德与银行风险防范专题报告。
二、心得体会
除了周一与保险公司两位经理落实日程用了近一小时和周四上课缺席一个半小时以外,几乎所有的课我都听了,也算善始善终了吧,可能比有些学生的出勤率还高呢。并且尽可能地作了听课笔记,还按照领导要求对讲课内容录了音,所以应该还是有资格谈点心得体会的吧。总结起来,有以下三点:
1、实务和理论的确很不同。
上学的时候也有实习环节,记得安排了到xx玻璃厂还有一家福利纺织厂(厂名忘了,好像是生产帆布的)实地参观,也请了贸易公司的负责人到校内讲课,看了些单证,当时被“赠送”的几份样张至今仍妥善保存着呢。当时就感觉企业中的贸易实务跟教材里的差别很大,即便像《国际贸易实务》这样的书本都念得烂熟了,碰到具体的业务尤其是那些花花绿绿的票证还是不知如何下手。这次带学生们实习感觉也大体如此。比如教材里面介绍银行业务肯定放很大注意力在传统的存贷业务方面,但是今天才知道目前的商业银行中居然x%的业务和利润来自于代理业务,而讲课老师更是坦言,本地大中型企业(原来的骨干企业)几乎没有景气的,例外的只有福利厂,而传统的贷款业务领域面向企业的坏账死账着实不少,亮点只在房贷这一块。我没有任过保险方面的课程,不过就自己浅薄的保险知识来讲,课程中肯定不会很生动地描绘个险营销中如何与客户沟通,银保产品的渊源与发展,更不会涉及银行柜员拉存款与推销银保产品之间悬殊的提成差距。虽然当老师与当学生的时代不同了,立场不同了,见识不同了,但是有一点认识似乎没有变——实务往往不似理论那样系统严谨且冠冕堂皇,尤其是就某一岗位而言好像有些程序化得索然无味,不过大部分人始终是要从事实务的。
2、专业人士的风范值得赞许。
移动金融实验报告范文 篇四
今年暑假,经过重重关卡——简历筛选,面试考核,我很荣幸被华泰证券股份有限公司录取为暑期实习生,分配到公司旗下最大、历史最悠久的、也在公司的作为标杆性的营业部——止马营营业部进行了为期一个月的实习。在这短短4个星期多的实习生活,自然是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了实地的、细致的了解,更重要的是结识了一批有十几年的证券从业经验的专业人士(在此,我应该称他们为指导老师),在与长辈们和同龄人的交流中以及自己的实习期间的耳濡目染和亲身体会,我对于证券行业有了一些颇深的认识。另外,这次实习经历也让我感觉到了自己今后事业发展的方向,也明确了自己当前的不足,以及自己需要在学校为未来做些什么。
感谢面试我的人力资源总监李总,谢谢您给了我这次实习的机会;感谢营业部总经理马总,谢谢您对我们实习生的大力支持和鼓励;感谢实习生团队带头人季总,谢谢您每天晨会上对我们工作的细致指导和尊尊教诲,特别感谢我的指导老师——张总,谢谢您对我的关心,和不厌其烦地解答我奇奇怪怪的问题的耐心,您的解答让我对证券行业有了更深层次的认识,您的言行和工作态度让我无形中也懂得了许多简单而深刻的道理。还有有幸一起实习的伙伴们,和你们交流和学习,并肩作战的时光很充实,很快乐!
记得刚刚进入华泰的时候,公司给我的第一印象就是内部控制严格,招聘暑期实习生层层把关,严谨而高效率,面试成功后,还签订实习协议,。记得实习的第一天我们被请到华泰证券大厦进行上岗培训,请了华泰的高层老总们给我们讲话,并请业内专业人士给我们做培训,井井有条,培训严谨而不失活泼。
华泰证券股份有限公司前身为江苏省证券公司,1991年5月26日在南京正式开业。华泰证券是中国证监会首批批准的综合类券商,是全国最早获得创新试点资格的券商之一。华泰证券旗下拥有南方基金、友邦华泰基金、联合证券、长城伟业期货、华泰金融控股有限公司和华泰紫金投资有限责任公司,同时是江苏银行的第二大股东,已基本形成集证券、基金、期货和直接投资为一体的、国际化的证券控股集团雏形。
"以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的"是华泰证券坚持的服务理念。华泰证券拥有证券经纪服务、资产管理服务、投资银行服务、固定收益服务和直接投资服务为基本架构的完善的专业证券服务体系,以及研究咨询、信息技术和风险管理等强有力的服务支持体系。华泰证券在"高效、诚信、稳健、创新"核心价值观的基础上,明确提出了"做最具责任感的理财专家"的品牌精神,得到了市场和社会各界的广泛认同。华泰证券的市场地位和品牌影响力不断提升,正在成长为具有核心服务优势和较强市场竞争能力的综合金融服务提供商。
首先是投简历,记得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以为最后一天没希望了,后来还是在鹏鹏哥哥的鼓励下鼓起了勇气,凡事得勇于去尝试,才会让自己不后悔!
面试还算顺利,也结识了好几位一同去面试的南大同学。李总的和蔼、淡定、亲和力给了我很轻松的面试氛围。相信我充满概括力的总结和层次清晰的分析,一定给他留下了不错的印象。他总是给人一种谦和的感觉。我想人力资源总监都会是这种处世风格的吧。因为他的工作是和人打交道,协调好各种不同职位上的人的关系,让最适合的人到最适合他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处,了解他们的特点,进行适当的调配,让人力资源发挥最大的效率。另外和他的交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持,他的措辞可以相当地无懈可击和圆满,没有任何窜空子的余地,似乎外交官的风范,他对公司立场和利益的坚决扞卫以及在细节上的灵活、人性化的处理,可见其素质之高,真让人深深敬佩!
值得谈的是季总,作为客户经理,他每天和各种各样个性的客户打交道,帮他们处理各式各样奇奇怪怪的问题,还要管理我们这群不太懂事的实习生,可谓工作繁琐至极,但他总能处理地井井有条,他有几乎让每一个怒气冲冲的客户到他那谈完之后,笑眯眯、乐呵呵的回去的本事。他很注意说话的语气、措辞和分寸,并且很有自己的风格,他说一句话同一个意思,不同的语气可能把人说得发彪,也可能说得舒舒服服的,说话是一门艺术。
而且,在每天的晨会上,他总能能为我们觉得枯燥的工作注入鲜活的动力。说实话,在实习中,每天开晨会,对客户做电话营销及回访,账户清理,做创业板开户,前台支持……终于体会到现实中日常工作的单调和枯燥。其实,真实的工作就是这样,没有每天所谓的"新鲜"。比如,公交车司机会几十年如一日地在同一条线路上,绕着一圈又一圈,只是每天旅客不同罢了;商场的售货员每天也在同一个小柜台前穿着同样的服装,说着同样的话,一年又一年;中国移动客户服务中心的小姐们每天都只是坐在电话机前回答着已经被问过上千遍的问题,只是声音不同罢了……"但你得在其中找到乐趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法",季总如是说,比如,在账户清理的同时,看着那一页页发黄的客户档案,从明细程度和法文规范的变化,都能体会到中国证券行业的沧桑巨变,中国证券行业市场的逐步健全过程,窥斑见豹。再比如,准备一个记事本,开会时记笔记,有客户打电话来,记录好,将一天要做的事,条理清晰地记录下来。好记性不如烂笔头。如雷贯耳!
听蒋老师跟我们分析大盘走势,真是一大享受!他关于紫金矿业,还有浦发银行、五粮液的一些问题,让人感觉风度偏偏,用词专业,分析到位,语言也清晰易懂。当时我们就非常希望能接近这个人物。后来打听到他是这里唯一的"御用"内部讲师,而且还是自学成才的,拿下和好多含金量相当高的证书,客户门庭若市,点名要他开户,更加感觉有点神圣……此时,能如此接近这位人物,我们都兴奋不已。
我很希望知道蒋老师的股票分析思路,于是就和实习的伙伴们拿几只股票进行询问。结果惊讶的发现,只要我们能说出名字的,他就能立刻打出代码,开始讲解……当我为此惊叹不已时,蒋老师只是淡淡的说:"做这一行的,就时这样,股民多问题就多,他们可能拿任何问题来问你,所以这是必须。"对于股票的分析思路和他平时的言谈一样,层次分明,首先是大环境,然后到政策面,行业面,再到股票的基本面。而基本面的分析当然最重要的就是价时量,月线,周线的分析也很重要,其他一些指标结合参考。在蒋老师这样清晰的指点下,我感觉自己对于个股的分析也似乎渐渐上了一个层次他独到且深入浅出的分析,让我们对金融行业的认识更加深刻,收获甚多。
移动金融实验报告范文 篇五
随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,作为一名未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力,因为会计更讲究的是它的实际操作性和实践性。如果不进行实际动手操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话,那么,在以后的工作中将会非常不适应,在暑期里我进行了仅仅一周的实习,在这短短的一周时间里,经过我个人的实践和努力学习,在前辈的指导和帮助下,对公司的概况和财务机构有了大概的了解,对公司的财务管理及内部制度有了初步的认识,在实习中,从与其他会计人员交谈过程中学到了许多难能可贵经验和知识。通过这次实践,使我对会计实务有了基本的了解,也为我今后的顺利工作打下了良好的基础。关键词:储蓄所会计核算形式会计核算系统。
一、实习的意义和目的
此次的实习为我深入社会,体验生活提供了机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,运用所学习的知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础,也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和宝贵的经验,为成功走向社会做准备。
二、实习单位概况
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。因此找一个好的单位实习显得尤为重要。经过熟人的介绍,我有幸在工行储蓄所进行实习,该储蓄所由12人小组构成,采用经济化管理形式,使用科目汇总表的会计核算形式,遵循工行的会计核算规则。
三、主要实习过程
第一天的实习,我有些拘谨,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出很忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢?虽然知道实习生应该主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,可是一想到目前大学生的实习情况都是这样时,我马上开始平静自己的心情,告诉自己不要急慢慢来。从第二天开始,我一有时间就待在公司的一个老会计身边,把握机会要求给她帮忙,于是便有了自己动手的机会。开始的时候我帮忙钉凭证,这个工作不难,但要是定得漂亮整齐就得下一番功夫了。
每次钉完一个凭证我就翻阅一下看看里面的凭证内容,和以前学的知识结合起来,有不懂的地方就问她,她不会一一告诉我的,然后回到家后就把以前的会计学基础书出来查阅,这样既巩固了旧知识又学会了新知识。虽然我没有直接记账的机会,但是我觉得记账是最重要的步骤。虽说记帐看上去有点简单,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。
比如:
1、写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校上课的时侯,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。
2、写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。
在学校上课时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有很多名堂!在此期间我觉得我的的实际做事能力不断增强:比如粘凭证、装订凭证。虽然这些活是不用动脑筋的,可是在装订时看看老会计做的账,也学到了许多;
1、是要有坚定的信念。不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。
3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
5、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。
四、总结
下面我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。
在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。理论联系实际很重要。经过这次实习,虽然时间很短,但其中的每一天都使我收获很大、受益匪浅,它不但极大地加深了我对一些会计知识的理解,从而真正做到了理论联系实际;更让我学到了很多之前在课堂上所根本没法学到的东西,这对于我的学业,乃至我以后人生的影响无疑都是极其深远的。
移动金融实验报告范文 篇六
在毕业在即时候的实习,将所学的理论知识与实际生活中的金融业务摆到一起时,可以深切地体会到走向工作岗位、进入社会正是另一阶段学习的开始。
毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是普宁市邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。
一、实习概况
(一)实习前阶段的情况
实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1、了解熟悉邮政储蓄系统
在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020151、020154;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。
2、营业窗口的实际操作
在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫[2]”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。
3、点、捆钞技能的锻炼
“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。
4、中间业务
在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是x发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。
(二)实习后阶段的情况