染雾食堂阿姨年终述职报告范文 篇一
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX食堂的阿姨，非常荣幸能够站在这里向大家汇报我一年来的工作情况和成绩。
过去的一年里，我在食堂工作岗位上努力工作，兢兢业业，始终保持着团结、奉献和进取的精神。我时刻将服务大家的需求放在首位，力争让每一位同事都能在工作间隙享受到美味的饭菜，感受到家的温暖。
首先，我要感谢食堂领导给予我的信任和机会。在过去的一年中，我通过不断学习和实践，提高了自己的厨艺水平和服务质量。我尽力做到以身作则，带领食堂团队一起做好每一道菜肴，保证食堂的食品安全和卫生。我和同事们一起努力，确保食堂菜品的新鲜和口感，让大家吃得放心、吃得开心。
其次，我积极参与了食堂的节日活动和培训学习。在各种节日活动中，我和同事们一起准备了丰盛的节日餐，让大家在特殊的日子里感受到家的温暖和团聚的快乐。同时，我也积极参加了食堂组织的培训学习，不断提高自己的专业知识和技能，以更好地为大家提供优质的服务。
最后，我要感谢每一位同事的支持和合作。在过去的一年中，我和大家一起面对工作中的困难和挑战，相互帮助、相互支持，共同完成了食堂的各项任务。我深知，只有团结合作，才能让食堂更加繁荣发展。
展望未来，我将继续努力学习和提高自己的服务水平，不断创新和改进食堂的工作方式，为大家提供更好的就餐环境和服务体验。同时，我也希望大家能够继续支持和关心食堂的工作，共同营造一个和谐、温馨的食堂环境。
谢谢大家！
食堂阿姨年终述职报告范文 篇二
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX食堂的阿姨，非常荣幸能够站在这里向大家汇报我一年来的工作情况和成绩。
过去的一年里，我在食堂工作岗位上努力工作，兢兢业业，始终保持着团结、奉献和进取的精神。我时刻将服务大家的需求放在首位，力争让每一位同事都能在工作间隙享受到美味的饭菜，感受到家的温暖。
首先，我要感谢食堂领导给予我的信任和机会。在过去的一年中，我通过不断学习和实践，提高了自己的厨艺水平和服务质量。我尽力做到以身作则，带领食堂团队一起做好每一道菜肴，保证食堂的食品安全和卫生。我和同事们一起努力，确保食堂菜品的新鲜和口感，让大家吃得放心、吃得开心。
其次，我积极参与了食堂的节日活动和培训学习。在各种节日活动中，我和同事们一起准备了丰盛的节日餐，让大家在特殊的日子里感受到家的温暖和团聚的快乐。同时，我也积极参加了食堂组织的培训学习，不断提高自己的专业知识和技能，以更好地为大家提供优质的服务。
最后，我要感谢每一位同事的支持和合作。在过去的一年中，我和大家一起面对工作中的困难和挑战，相互帮助、相互支持，共同完成了食堂的各项任务。我深知，只有团结合作，才能让食堂更加繁荣发展。
展望未来，我将继续努力学习和提高自己的服务水平，不断创新和改进食堂的工作方式，为大家提供更好的就餐环境和服务体验。同时，我也希望大家能够继续支持和关心食堂的工作，共同营造一个和谐、温馨的食堂环境。
谢谢大家！
食堂阿姨年终述职报告范文 篇三
我叫xxx，xx年参加工作，20xx年x月被任命为食堂管理员。在任职期间，我紧密围绕中心工作，不断改进工作方法，积极配合协助管理食堂工作，努力提升食堂的工作效率和工作质量，较好地完成了各项工作，现将20xx年工作和学习情况向领导和同志述职：
一、思想建设情况
我能够按照上级要求，认真学习xxx理论和“三个代表”的重要思想，努力提升自身的政治素质和理论水平，自觉地贯彻执行路线、方针、政策和公司领导和上级领导的指示精神。在政治理论学习方面，我能够积极参加支部组织的中心组理论学习和其它形式的学习，认真书写学习笔记和心得体会，使自己的思想理论水平得到不断提升。
二、职责分工及工作任务完成情况
我负责食堂管理工作。主要作了以下几方面工作：
一是食堂账目清晰准确、成本控制合理。
把住食品进货关非常重要。支队食堂和中队食堂合并后用餐人数增加，需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我能够严把食品采购关，没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物中毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。另外，我也严格财务纪律，每次采购时总是所要收拒、及时上帐，保证了经费的专款专用、不乱花乱支，五天一结帐、十天一报销，抱着节约的原则做到物美价廉。
二是食品卫生、环境卫生干净整洁。
作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全，是关系到每一位职工身体健康的大事。首先，每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提升工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好中队食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。食堂全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购，食堂内的工作人员着装统一，对出每日产生的垃圾杂物日产日清随时打扫。
三是设备管理规范、保证安全。
食堂是消防安全的重点部位。因此，对于食堂每日用液化气、油、明火等都制定了相关的操作规程及使用办法，各项设备都设置了专人负责，并能够做到定期维护保养，杜绝一切安全隐患。
总之，食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，我相信在我的督导下，食堂全体人员必将逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为事业的发展而默默奉献。
食堂阿姨年终述职报告范文 篇四
今年以来，我根据自身工作实际需要，坚持理论学习不放松，一是始终坚持xxx员先进性教育的学习及时掌握党在新时期的路线、方针、政策，认真领会xxx精神实质，并将其贯彻落实到工作实际中；二是加快知识更新，提高能力水平，我作为一名xxx员，注重学习各级领导的优良作风，学习先进员工的智慧和经验，学习经营管理知识和技能，不断提高解决实际问题和做好本职工作的能力，努力使自己成为本岗位上的行家里手，尤其是努力提高自己的政治素质，能够较好的掌握员工的思想动态，做好员工的思想政治工作，能够做到公道正派、服务热情，在员工中树立了好的形象；三是当好经理的助手，自学维护班子团结，能够从大局出发，为搞好服务部各项工作出主意、想办法。
食堂阿姨年终述职报告范文 篇五
20XX年就快结束了，回顾这一年的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。首先要感谢领导和同事们对我的培养和关怀。
我来到xx湾工作快3个月了，从服务员的岗位到今天代理领班的岗位有10多的时间，我认为服务员这个岗位，是最普通最平凡的，作为企业的一线员工，代表着企业的形象，服务员这个岗位需要很有亲和力，不怕与人接触。开始作为一名服务员时，我对所有的一切都感到新鲜，以往我们是接受服务，感受被服务上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的用户群体，来为用户服务，现在作为一名班长，感触更深，每天面对的问题也增多，这对于我们这些90后娇生惯养的人来说是一个很大的挑战。我们的工作主要是与顾客直接面对面沟通。也就是帮助顾客可以顺利的了解公司，从而做好推销工作。服务员的工作内容其实不简单。有时面对顾客的反应，很多时候是有理说不清的，需要冷静的面对他们情绪性的抱怨。我也被顾客无理的反应搞得郁闷不已，还在埋怨。但同时也拥有喜悦。服务员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候用户会说不清楚问题在哪里，我们也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利的解决。
进入公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半开晨会，站的要直、仪容仪表一致，所有的一切都代表公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到金水湾公司。微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，其实不是。人与人之间的沟通是很微妙的，要用心感受便会了解，才能发自内心的微笑。真诚的服务，真心的微笑换来用户的意。在为用户直接的服务中，从他们感谢的目光，满意的笑容中享受到了快乐。说话是我们天天都离不开的，“您好!欢迎光临!”、“谢谢光临，请走”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对用户的真诚与关爱！这也教会我要如何为人处事。通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到这个工作不仅仅是一个服务型的工作，更多 的是培养人才，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。
总结下来，在这一年的工作当中接触到了许多新事物，也产生了许多新问题，学习到了许多新知识，新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。尽管有了一定的进步和成绩，但今后更需要努力改进工作中存在的不足，不断加强个人修养，力求把工作做得更出色，为部门的发展做出更大更多的贡献。积极配合领导的工作。在今后的工作中，我会继续努力。我们在岗位上要充分发挥自己的能力，通过我们不懈地努力，争创一流的服务。通过我们大家共同努力，以更加饱满的热情投入到工作中去，真心面对每一位顾客。
食堂阿姨年终述职报告范文 篇六
需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用，让贤者居上，能者居中，智者居侧，充分发挥人才的主观能动性，本着对下属负责的态度，加强监督，加强约束，加强管理。 培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质，从而提高其工作质量和效率，减少失误，降低成本，提高客户满意度；员工更高层次地理解和掌握所从事的工作，增强工作信心。
1，让各班组加强日常的督导工作，做好培训，把餐厅相关知识教给服务员，提高她们的素质。
2，从日常工作中评比，考核，来发现一些优秀员工。
3，对优秀员工放心，放手去管，让他们充分发挥自己的才能。
