高校食堂管理存在的问题和对策(精彩3篇)

时间:2016-05-07 09:34:15
染雾
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高校食堂管理存在的问题和对策 篇一

高校食堂作为学生们日常饮食的主要场所,其管理问题一直备受关注。然而,目前高校食堂管理中存在的问题却不容忽视。本文将从食品安全、食堂环境、食物种类和营养搭配等方面分析问题,并提出相应的解决对策。

首先,食品安全问题是高校食堂管理中最为严重的问题之一。目前,一些高校食堂在食品采购、储存和加工过程中存在隐患,容易导致食物污染和食品安全问题。这对学生们的身体健康造成了潜在的威胁。为了解决这一问题,高校食堂应加强供应商的审查和监管,确保食品的质量和安全。此外,食堂还应建立健全的食品安全管理制度,加强对食品加工和储存过程的监督,增加食品安全意识的培训和教育,提高食堂工作人员的责任意识和专业素质。

其次,高校食堂的环境问题也需要引起重视。一些高校食堂的卫生状况较差,桌椅、餐具等设施不够整洁,容易滋生细菌和病毒。此外,食堂内的噪音和拥挤问题也给学生们的就餐环境带来了不便。为了改善这一问题,高校食堂应加大对食堂环境的清洁和整治力度,定期进行卫生检查和消毒工作,提供舒适宽敞的用餐环境,增加就餐桌椅的数量,减少噪音干扰。

此外,高校食堂的食物种类和营养搭配也是一个亟待解决的问题。目前,一些高校食堂的菜品种类过于单一,缺乏新鲜和营养均衡的选择,不符合学生们的需求。为了解决这一问题,高校食堂应增加菜品的种类和选择,提供更多的蔬菜水果、粗粮和蛋白质食物,合理搭配营养,满足学生们的不同需求。同时,食堂还应加强对食物的烹饪和加工方式的改进,减少油炸、过度加工和高热量食物的摄入。

综上所述,高校食堂管理中存在的问题主要包括食品安全、食堂环境、食物种类和营养搭配等方面。为了解决这些问题,高校食堂应加强对供应商的监管,建立健全的食品安全管理制度;加大对食堂环境的清洁和整治力度,改善就餐环境;增加菜品的种类和选择,合理搭配营养,满足学生们的需求。只有通过综合的管理措施,高校食堂才能更好地为学生们提供安全、健康和营养的饮食环境。

高校食堂管理存在的问题和对策 篇三

高校食堂管理存在的问题和对策

  食堂管理制度是一种制度。该制度适用于食堂,规定了食堂的管理、生产、卫生等相关制度。食堂管理制度是需要去遵守的,有利于更好地管理食堂。下面是小编整理的高校食堂管理存在的问题和对策作文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  一、高校食堂管理存在问题的分析思考

  高校食堂管理是一项庞大的系统工程,它涵盖的面比较宽,就学校食堂改革来说,大多采用的是承包经营,承包机制引进了个体私营模式,运行中存在如下我们值得思考和研究的几个问题。

  1、社会餐饮企业存在重利益轻安全的倾向

  就社会餐饮企业来讲,承包期内追求利润最大化,是其内在的动力和终极目标,这往往容易对食品安全重视不足,更有甚者,往往抱着侥幸的心理忽视食品安全。亏本坚决不干,赚钱越多越好,经营中采取的服务措施也是为了赚钱的一些手段,承包期满,立刻收拾包裹走人,到其它地方去发财,学校的稳定,师生的利益,这都是学校的事,与承包人没有什么实质性的联系,这是“利”字带来的首要问题。

  2、承包食堂用人方面问题堪忧

  高校食堂一旦承包,学校多年为食堂培养的技术骨干人员严重流失。这是因为承包人在用人方面出现了一种怪现象,没有技术的人成了“人才”,容易应聘,有技术的人反而落聘。究其原因,其实很简单,没有技术的人条件要求低,工资低,承包人用人成本低,易于承包人管理;而工资收入的偏低,从而使得食堂人员的工作效率低下,增加了人员的流动性,这造成了部分岗位消极怠工及工作不负责等问题的产生,降低了食堂的工作效率;而由于从业人员的流动性大,也存在很多不安全因素,承包食堂招聘、解聘从业人员手续过于简单,大部分从业人员是否健康、符合从业要求,过去是干什么,谁也不了解,素质太差的人进了学校,直接侵蚀校园文明的氛围,也隐藏着许多不安全因素。

  3、职工政治学习、业务培训淡化

  在以人为本,全面构建和谐社会的新时期,学校对从业人员进行业务培训、理论学习、技能提高,是学校管理育人和服务育人的需要,但是,承包人只讲生产,不讲政治,他们认为只要把工作干好,学习培训没有必要,学校开会、重大活动不参与,从思想上使得食堂从业人员与学校整体脱节。我们的教育事业在不断发展,可后勤人员的素质没有实质性提高。以人为本,文明诚信,创新意识从何谈起,这是一个深层次的问题。

  4、学校公有财产损失严重

  承包经营者,大多没有固定资产投入,只是交了少量押金,食堂的房子、用具设施就归其使用,在固定资产维修投入上,承包人只求学校投入的固定资产设备勉强能使用即可,而不会投入资金去维修或更新。[2]同时在使用时也不会要求员工特别爱护,保养。机械没有功夫保养,只知使用,不知维修爱惜,承包期满大都成了废铁,收回的管理费根本不抵财产损失,这是目前各校普遍存在的问题。换个角度来看,这不啻是学校固定资产的一种无形损坏、流失。

  5、承包人利益驱动,假冒伪劣原料进入食堂,是导致食物中毒的主要根源

  承包人只顾自己发财,私盐、毒米、病肉等假冒、次劣食品、蔬菜进入学校食堂,学生集体食物中毒事件屡有发生,直接危害师生健康,影响学校稳定,这是学校食堂管理中存在的最大隐患。根据国家卫生计生委办公厅关于2015年第二季度报告,学生食物中毒事件10起,中毒598人,无死亡。其中,9起发生在学校集体食堂,中毒人数占学生食物中毒总人数的92%。

  6、承包人借单位名义在社会上大肆赊账,学校的声誉受到侵害

  食堂一旦承包到手,承包人的个人信用度随之升高,这些“聪明的人”充分利用了这一点,借用学校名誉在社会上大肆赊账,且长期不还,有些干脆走人了之,债主只好找学校,影响学校正常教学和科研工作的开展,或将学校推上被告席的事例屡见不鲜。

  7、长期变换“量、价、质”的花样,赚取大额利润

  承包食堂饭菜不足、价格高、质量差是学生长期反映意见最多的`,也是管理工作的难点,如:馍、饼、油条、麻花等以个出售的食品好检查;炒菜、面条、米线等以份出售的就不好检查,只能靠承包人良心和管理人员监督,这就如同弹簧,你管严了就好一点,稍一松手就“反弹”,所以场面上与实际出入较大,这是食堂管理中最难管的环节,也是一个老大难问题。

  8、管理机制相对削弱,致使管理无法创新

  食堂承包后学校认为管理人员没事干,学校对食堂的经费投入也少了,管理人员的工作热情也随之降低。

  具体有四个问题:

  一是有些食堂管理人员与承包者吃吃喝喝,小恩小惠,放松了对食堂的监管,从而导致一些事故的发生。

  二是食堂管理人员国家规定的一些劳保补助等一律取消,他们的积极性受到影响;

  三是有些学校把食堂管理变成八小时上班制,食堂开饭,管理人员却下班了,这确有点小小的教条;

  四是食堂是专门的招聘领导小组,公开招标承包给经营人的,管理人员的话,社会餐饮企业可以大打折扣,“反正你不能把我怎么样”,导致管理成为形式,管理责任很难落实,管理创新根本不敢去想。

  二、高校食堂管理存在问题应采取的对策

  高校食堂管理是一项尝试性工作,也处在探讨阶段,必须科学的、辨证的看待这一新生事物,要不断总结经验,积极改进完善,加以正确引导,使其健康发展:

  1、选好食堂承包人是做好食堂餐饮的关键

  对食堂承包经营要有规范要求,学校与食堂承包者签订承包协议,在协议中重要的内容就是明确食堂食品安全责任,严格遵守学院的规章制度和相关文件中的有关要求,同时考虑引进有实力的专业化队伍参与经营, 食堂承包人最好要有一定经验,要懂行、有技术,特别要熟悉高校食堂经营,热爱学生,诚信经营,盈利合理,达到学校和承包人双赢的结果。学校要对初次应聘的社会餐饮企业作一些考察工作;承包人连续参与下学期食堂承包应聘的,以往表现要作为重要参考,如优质服务班组获得的次数、师生民主测评结果、管理科室对其以往表现的评价、学校临时布置任务完成的情况等,都要加以综合考虑。

  2、要采取有力措施稳定从业人员队伍

  首先,要健全临时用工管理机制,规范用工登记制度,要与从业人员签订劳动合同;建立完善的内部用工档案,并且要有相关管理部门颁发的岗前培训证和健康证,将符合要求的食堂从业人员纳入学校考核管理,一般每学期考核一次,对表现优秀的员工予以奖励;其次,要关心从业人员的生活利益,以人为本,把人才留住;再次,采取针对性措施,杜绝损害从业人员利益的现象发生,如工资可由承包人制表,学校管理部门按月足额发放等保障措施,使他们真正感受到组织的关爱。

  最后,制订细致地管理制度和文明公约,鼓励食堂从业人员参加学校的政治理论学习和文体活动等,发挥管理育人、教书育人的双重作用,用良好的校园文化氛围熏陶他们,使其不断提高个人修养水平,更好的为师生服

务。

  3、加强食堂从业人员的思想学习和业务培训

  一是要坚持“三服务,两育人”的正确理念;

  二是要多开展一些知识问卷、技能比赛活动,把大家的兴趣引导到学知识、练技能上来;

  三是坚持服务育人,定期开展从业人员内部培训,养成文明习惯,融入学校整体;为人师表,给学生做出表率,为学校培养一支业务能力强,服务意识新的后勤服务队伍。

  4、合理分配固定资产使用费

  在食堂配套设施方面,如厨房设施,餐厅的桌椅、餐具等均由学校统一购置,以便形成整体化,费用由承包商承担,分5~7年折旧;在交纳风险抵押保证金的同时,根据在校生就餐数测算承包费,将承包商的利润控制在20%范围内,从20%的利润中提取40%作为上缴学校利润,用作学校奖励食堂的基金,重大节日学生伙食 承包商费的补贴和维修添置设备的补助金。剩余60%作为承包商的利润和作为设备的更新改造。这样学校既没有贴钱,又有少量利润,食堂承包管理费和设备财产折旧费用要适当收取。食堂承包管理费要适当,不要太高,学校是不指望食堂来盈利的;食堂的设施要收取设备财产折旧费,每年要拿出收取的折旧费,更新、配发一些机械保养用品,定期维护设备,延长使用寿命,同时制订财务管理制度,加强成本核算。

  5、加强食堂物资的统一采购

  ①学校要对面粉、大米、食油、肉类、调味品等大宗物质采购。便于储存的原料实行索证采购,统一管理,严把质量关,定期查看供货厂商提供的产品合格证,保证入库原料的质量;

  ②每天要有专人定时现场检查验收食堂购买的蔬菜等新鲜原料,从源头上杜绝食物中毒事件的发生,才能把保证师生身体健康真正落到实处。

  6、划清学校与承包人之间的权、责、利

  ①食堂承包协议中,要明确界定不能以学校名义在外赊账,发生经济纠纷要承担法律责任等内容;

  ②承包期满之前,管理部门要书面通知承包人清理外欠手续;

  ③承包人离开时承包押金缓一段时间清退,以备清理尾留经济手续,这样才能避免把学校拖入经济纠纷之中。

  7、拓宽检查监督层面,严管食堂“量、价、质”

  从六个方面着手工作:

  一是要参照国家饮食管理部门颁布的食品标准,制订食堂饭菜量、价、质管理标准;

  二是让“学生伙食管理委员会”自发的检查监督;

  三是管理人员要抓好日常检查管理,特别是开饭时间的检查;

  四是教学工作固然重要,后勤管理也不能放松,学校主要领导要定期检查食堂,对食堂工作给予支持;

  五是让承包人轮流参与检查活动,使他们信服检查的真实性,促进其搞好食堂经营,保证饭菜量足、价廉、质优;

  六是定期开展民主测评,主动征求师生意见,要求食堂及时整改。通过以上措施,使食堂按规范公平经营。

  8、健全管理机制,促进管理创新

  一是必须要设立食堂专职质量管理员,明确岗位职责,实行全程督查管理;

  二是不断改进工作方法,提高管理人员的工作水平;

  三是要认真总结以往经验,花时间、负责任、公开、公正的搞好一年一度的食堂承包工作;

  四是从管理费中拿出一部分经费,给管理人员配备劳保设施,使他们参与到现场经营中去;

  五是食堂管理离不开三方的理解支持和一方的奋斗:

  a、离不开学校领导的理解和支持;

  b、离不开全体教职员工的理解和支持;

  c、离不开全体学生的理解和支持;

  d、离不开全体管理人员、承包经营人和从业人员的艰苦奋斗和不懈努力,有了健全的管理机制和方方面面地理解和支持,食堂管理工作一定会有更大的发展创新。

高校食堂管理存在的问题和对策(精彩3篇)

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