美容月度工作计划范文 篇一
美容月度工作计划
为了提高美容服务的质量和效果,我们制定了以下的美容月度工作计划。
1. 提高员工技能和知识
我们将组织员工参加专业培训课程,以提高他们的技能和知识水平。这些培训课程包括美容技术、护肤知识、顾客沟通技巧等方面的内容。通过培训,我们希望员工能够更好地理解顾客需求,提供更专业的美容建议和服务。
2. 更新美容设备和产品
我们将定期检查和更新美容设备和产品,确保它们的功能正常并符合卫生要求。我们将选择优质的美容产品,以确保顾客获得最佳的护肤效果。此外,我们还将与供应商合作,寻找更多适合不同肤质和需求的美容产品。
3. 增加顾客满意度
我们将采取各种措施来提高顾客满意度。首先,我们将加强顾客沟通,了解他们的需求和期望,并根据这些信息提供个性化的美容方案。其次,我们将定期进行顾客满意度调查,收集顾客的反馈意见,并根据反馈意见改进我们的服务。最后,我们将提供额外的优惠和礼品,以激励顾客继续选择我们的美容服务。
4. 加强团队合作
我们将组织团队建设活动,加强员工之间的合作和沟通。通过团队建设活动,我们希望员工能够更好地协作,提高工作效率和质量。此外,我们还将鼓励员工分享经验和技巧,互相学习和成长。
5. 推广美容服务
我们将通过各种渠道宣传和推广我们的美容服务。我们将与附近的商家合作,进行联合促销活动。此外,我们还将利用社交媒体和线上平台,发布美容技巧和护肤知识,吸引更多的潜在顾客关注我们的美容服务。
通过执行以上的美容月度工作计划,我们相信我们的美容服务将得到进一步提升,为顾客带来更好的体验和效果。
美容月度工作计划范文 篇二
美容月度工作计划
为了提高美容服务的质量和效果,我们制定了以下的美容月度工作计划。
1. 设立目标和指标
我们将设立明确的美容目标和指标,以便监测和评估我们的工作进展。这些目标和指标包括顾客满意度、销售额、顾客数量等方面的指标。通过设立目标和指标,我们可以更好地了解我们的工作表现,并及时调整我们的工作方法。
2. 制定详细工作计划
我们将制定详细的美容工作计划,包括每天、每周和每月的具体工作安排。这些工作计划将涵盖美容服务、设备维护、产品管理、顾客沟通等方面的内容。通过制定详细的工作计划,我们可以更好地组织和安排我们的工作,提高工作效率和质量。
3. 加强卫生管理
我们将加强卫生管理,确保美容环境的清洁和安全。我们将制定卫生管理制度,并定期进行卫生检查和清洁工作。此外,我们还将培训员工卫生管理知识,提高他们的卫生意识和操作技巧。通过加强卫生管理,我们可以为顾客提供一个安全和舒适的美容环境。
4. 提供个性化美容方案
我们将根据顾客的需求和肤质,提供个性化的美容方案。我们将对每位顾客进行肤质分析,并根据分析结果提供相应的美容建议和服务。通过提供个性化的美容方案,我们可以更好地满足顾客的需求,提高顾客的满意度。
5. 加强员工培训和激励
我们将加强员工培训和激励机制,提高员工的专业水平和工作积极性。我们将组织员工参加专业培训课程,并定期进行员工技能考核。此外,我们还将设立奖励制度,激励员工在工作中取得优秀成绩。通过加强员工培训和激励,我们相信员工的专业水平和服务质量将得到提升。
通过执行以上的美容月度工作计划,我们相信我们的美容服务将得到进一步提升,为顾客带来更好的体验和效果。
美容月度工作计划范文 篇三
一月份计划
1 本月目标业绩:
达成方案:
(1) 通过“新春美白新女性”的常规促销活动。
(2) 通过社会关系,展开团购工作。
2 老板工作:
(1)制定全年发展规划
(2)明确去年整体经营状况
(3)协调社会公共关系,各方面相关单位打点应酬
(4)展开团购工作
(5)调整员工关系,员工年终承诺兑现,可考虑讨论并推广新的薪资方案
(6)与每个员式单独双向沟通,赞美感谢与派红包
(7)大店开董事会,通报一年工作状况和营销状况
3 活动企划
(1)检讨“三八”明星终端会的方案
(2)进行电话贺岁活动二月春节,向老顾客电话拜年,其中大客户送挂轴春联,吉祥鞭炮,开运饰品,其子女准备压岁钱,员工新年利士
(3)寄礼品给员工父母
4 培训
(1)员工写去年总结,并对新年展望,
(2)学习拜年吉祥语,员工相互集体给父母道祝福
美容月度工作计划范文 篇四
一、8月工作内容回顾
一个月的美容师工作时间,自己的美容师专业服务是不是已经渗透到生活中细节呢?
每个人都是被享受的“客户”,又是为“客户”提供最好服务的个人。回顾八月份的工作,我尽全力去满足每一位客户的需求,做到服务细节统一,争取为顾客提供舒适、优质的服务。喜欢总结每一个阶段的工作,总能让我的工作更加出色。
二、8月工作中存在的问题
8月份,对于我来说是展现全新自己的一个月。在美容师工作中,我发觉自己对顾客的了解还不够透彻,对于客户的需求方面,比较难猜透。不过,我知道问题的源头是因为接待的客户还不够多,经验还不够丰富,判断能力及处理能力就较弱。
三、8月工作的收获及不足
每天的工作中都有很多问题发生,我比较会把握问题,并在第一时间去找资深人士帮忙解答,来提升自身的能力。对于美容师工作,存在一些不足之处就是,对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业美容知识及业务水平还是欠缺,实操手法也要加强。
四、8月工作任务完成率
本月的工作任务完成率达百分之九十,总结的完成效果还不错,收获很多。我会争取在下个月的'工作完成指标中,完成百分之九十五以上,让自己的能力得到很好的提升。
美容月度工作计划范文 篇五
2018美容院店长工作计划
做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。除上述几点以外,下面这两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好地全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
美容月度工作计划范文 篇六
篇1:2012年美容院店长的工作计划大纲 2012年美容院店长的工作计划大纲
做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
2012年美容院店长全年工作计划:
做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
除上述几点以外以下两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。篇2:2012年美容院年度营销规划 2012年美容院年度营销规划
美容院1---12月工作计划2012 一月份计划本月目标业绩:达成方案:
1、通过“xxxx”的常规促销活动。
2、通过社会关系,展开团购工作。经理工作:
1、制定全年发展规划
2、明确去年整体经营状况
3、协调社会公共关系,各方面相关单位打点应酬
4、展开团购工作
5、调整员工关系,员工年终承诺兑现,可考虑讨论并推广新的薪资方案
6、与每个员式单独双向沟通,赞美感谢与派红包
7、大店开总结会,通报一年工作状况和营销状况活动企划
1、检讨“三八”明星终端会的方案
2、进行电话贺岁活动二月春节,向老顾客电话拜年,其中大客户送挂轴春联,吉祥鞭炮,开运饰品,其子女准备压岁钱,员工新年利士
3、寄礼品给员工父母培训
1、员工写去年总结,并对新年展望,2、学习拜年吉祥语,员工相互集体给父母道祝福