年底公司工作计划范文 篇一
年底公司工作计划
一、总体目标
在年底公司工作计划中,我们的总体目标是确保公司能够顺利完成年度业绩目标,并为来年的发展奠定良好的基础。为了实现这一目标,我们将着重于以下几个方面的工作。
二、市场拓展
市场拓展是公司发展的关键。在年底公司工作计划中,我们将制定详细的市场拓展计划,包括开拓新客户、加强与现有客户的合作关系以及提高市场份额等。我们将加大市场宣传力度,提升品牌形象,增加产品曝光度,以吸引更多潜在客户。
三、产品研发
产品是公司的核心竞争力。在年底公司工作计划中,我们将加大对产品研发的投入,推出更多具有竞争力的新产品。同时,我们将关注客户的需求,改进现有产品,提高产品质量和性能,以满足客户的不断变化的需求。
四、人力资源
人力资源是公司的重要资源。在年底公司工作计划中,我们将加强对员工的培训和发展,提高员工的专业素质和工作能力。我们将建立健全的绩效考核机制,激励员工积极进取,为公司的发展贡献力量。
五、财务管理
财务管理是公司运营的基础。在年底公司工作计划中,我们将加强财务管理,优化财务流程,提高财务数据的准确性和及时性。我们将制定合理的财务目标,控制成本,提高利润率,确保公司的稳定运营。
六、客户服务
客户满意度是公司发展的关键。在年底公司工作计划中,我们将致力于提升客户服务质量,加强与客户的沟通和合作,解决客户的问题和需求,提高客户满意度。我们将建立客户反馈机制,及时收集客户的意见和建议,不断改进客户服务流程。
七、风险管理
风险管理是公司稳定发展的保障。在年底公司工作计划中,我们将建立健全的风险管理体系,识别和评估各类风险,并制定相应的应对措施。我们将重视信息安全和知识产权保护,防范各类风险对公司的影响。
八、执行与评估
在年底公司工作计划中,我们将加强工作执行和评估。我们将制定详细的工作计划和时间表,明确责任人和工作内容,确保各项工作按计划进行。同时,我们将定期评估工作进展和效果,及时调整工作计划,以确保年度目标的实现。
以上是年底公司工作计划的主要内容,我们将全力以赴,确保公司能够顺利完成年度目标,并为来年的发展打下坚实的基础。
年底公司工作计划范文 篇二
年底公司工作计划
一、总体目标
在年底公司工作计划中,我们的总体目标是加强公司内部管理,提高工作效率和员工满意度。为了实现这一目标,我们将着重于以下几个方面的工作。
二、流程优化
流程优化是提高工作效率的关键。在年底公司工作计划中,我们将全面评估公司各项工作流程,发现问题和瓶颈,并制定改进方案。我们将推行标准化和规范化管理,简化工作流程,提高工作效率。同时,我们将推广信息化管理,提高数据的准确性和可靠性。
三、团队建设
团队建设是提高员工满意度的关键。在年底公司工作计划中,我们将加强团队建设,提升团队的凝聚力和合作力。我们将组织各类培训和交流活动,提高员工的专业素质和团队合作能力。同时,我们将建立公平公正的激励机制,激励员工积极进取,为公司的发展贡献力量。
四、沟通协作
沟通协作是提高工作效率和员工满意度的关键。在年底公司工作计划中,我们将加强内部沟通和协作,建立良好的工作氛围。我们将定期组织部门间的沟通会议,加强信息共享和协同工作。同时,我们将建立健全的反馈机制,及时收集员工的意见和建议,改进工作流程和管理方式。
五、职业发展
员工的职业发展是提高员工满意度和凝聚力的关键。在年底公司工作计划中,我们将加强对员工的培训和发展,提供广阔的职业发展空间。我们将制定个人发展计划,为员工提供专业技能培训和职业规划指导。同时,我们将建立健全的晋升机制,激励员工不断进取,为公司的发展做出更大的贡献。
六、员工福利
员工福利是提高员工满意度的关键。在年底公司工作计划中,我们将关注员工的福利待遇,提供良好的工作环境和福利待遇。我们将建立健全的员工关怀机制,关注员工的身心健康,提供员工培训和发展的机会,提高员工的福利水平。
七、执行与评估
在年底公司工作计划中,我们将加强工作执行和评估。我们将制定详细的工作计划和时间表,明确责任人和工作内容,确保各项工作按计划进行。同时,我们将定期评估工作进展和效果,及时调整工作计划,以确保年度目标的实现。
以上是年底公司工作计划的主要内容,我们将全力以赴,加强内部管理,提高工作效率和员工满意度,为公司的发展打下坚实的基础。
年底公司工作计划范文 篇三
新的一年,我们将按照保监局下发的“十二五”规划的各项发展要求,结合自身实际,围绕分公司总经理室的具体要求,坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路,在转变思维上做文章,在科学发展上使狠劲,在人才建设上动脑筋,努力完成分公司下达的年度指标,确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。
(一)不断转变思维观念,增强发展信心
强化危机意识,增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境,公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛开展危机教育,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识,培树真抓实干的工作作风,在新的一年中,我们将结合xx公司的实际情况,针对车险规模大,效益基础差的问题,采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益,保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识,全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争,在新的一年里,我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中,细化服务流程,明确服务内容,规范服务质量,通过我们的服务来获得客户的认同,获得品牌的效应,获得市场的机会。
(二)不断优化经营结构,实现科学发展
继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈,在新的一年里,我们将根据对车险业务的统计数据,进一步执行分公司核保的管理规定,保优限劣,达到提高车均保费、减少赔付率,力争车险业务成为有效益的龙头险种。
一是要巩固老客户,做好车险的续保工作,充分发挥“全城通赔”的服务优势,力争将续保率维持在50%以上,其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。
二是要继续以营运车辆为主,使其成为车险发展的主渠道。
三是要积极开拓新的车险渠道,我们计划20xx年将拓展2—3个车险渠道。
大力深化人身险业务,从20xx年的经营情况来分析,我们的人身险业务还没有快速发展,但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备,力争在20xx年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色,做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展,争取有稳定的保费。
(三)不断强化队伍建设,夯实发展根基
努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场,掌握宏观和微观的政策,对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度,班子成员既做决策者,也做实践者,同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理,提高各种资源的利用率,在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神,强化二个意识,提升三个能力”的要求,我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重,坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养,利用结对承包的形式提高管理者的实践能力,发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线,达到一级带着一级干,一级干给一级看的效果,从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓,为公司持续健康发展提供强大动力。
今年,我们将继续保持队伍的持续稳定,并把新鲜血液的引进作为一种常态态的工作来抓。目前我们正在跟1—2位优质展业人员进行洽谈沟通,一旦条件成熟我们将立即引进,同时我们将加大业务培训力度,除了参加分公司组织的各项培训,我们还将根据分公司各业务部门的要求,有针对性的进行业务培训,主要是政策宣导,展业技巧等方面,不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力,使全体员工把公司的发展要求和自身的利益结合在一起。
(四)不断规范法规意识,加大风险防范
用文件防范风险。继续贯彻落实70号文件精神,70号文件是公司健康发展的指导性文件,我们要继续深入学习,认真贯彻落实,坚持把合规贯穿于经营管理的全过程,做到主动合规,自觉合规,始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承保风险的机制,在展业过程中要尊重保险规律,严格按照总分公司的承保规定和要求,
对保险项目认真审核,保优限劣,回避高风险项目。用细心规避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作,数据真实性也经得起考验,但我们不能有所松怠,要继续保持下去。
年底公司工作计划范文 篇四
一、工程质量监察工作总体思路
中国石油化工股份有限公司吉林石油分公司(以下简称
“吉林石油分公司”)20__年度在建限下工程计划为8座,其中:
1、整体改造为5座加油站:德惠上隆加油站;四平孤家子东加油站、松原市红星加油站、吉林光明加油站、吉林和正加油站。
2、LPG加油站改CNG加油站:吉林林荫路加气站。
3、加油站改成油气合建站:长春北凯旋路加油站、长春青年路加油站。
(1)工程建设质量管理主要内容
20__年,吉林石油分公司将严格按照集团公司工程质量管理方针:严格执行工程建设程序,遵循标准规范,以人为本,精细管理、持续改进、追求卓越,持续提升中国石化工程质量管理水平。
20__年,吉林石油分公司工程建设质量管理主要内容有:
一是按照集团公司“质量永远领先一步”的质量方针,以工程质量安全为目标,质量行为与实体并重。把工程质量监察的思想认识提高到新境界。
二是建立健全内容科学、程序严密、配套完备、有效实用的工程质量监察制度体系。
三是根据要求和年度工作计划,围绕重点工程,重要环节、深入开展工程质量监察工作。
四是按照国家的有关要求,结合实际、建立工程质量监察举报制度,认真处理有关工程质量的来信来访。
五是严格执行国家的法律法规、规范标准以及公司的制度要求、落实设计、施工、监理的质量责任,切实加大查处质量事故力度,严肃处理危害工程质量的行为。
六是认真落实工程质量监察自查自纠工作。
七是全员参与,认真贯彻《工程建设质量监察规定》,使质量管理理念深入人心,以有效的技术措施确保了工程质量,管理工作扎实,强化了对工程质量的有效控制。抓标准制定修订与应用,提升了工程质量管理水平体系。
八是工程质量自我管理水平与成效。核查在中石化系统参与建设活动的其他责任主体的自我管理水平与成效,形成有力的监管机制,长效的监控监察制度,使工程质量管理得到进一步加强。
(2)工程建设质量管理主要原则
吉林石油分公司的质量责任:法律法规、建设许可、工程发包、施工图审查、材料设备采购、工程变更、质量控制、三查四定、联动试车、生产考核、项目竣工验收。
吉林石油分公司20__年工程质量目标:工程质量合格率100%,一次投产率100%,创新质量管理理念,改进质量管理方法,加大质量管理人才培养,培训力度,培训达标率100%。
工程质量检查的工作原则:重事实、重证据与客观科学分析相结合,其判断、分析、决策的基本平台是法律法规、标准规范。
社会责任口号:每一道工序都是承诺。
人本原则:从严整肃与激励改进相结合。
工作流程:确定工程质量检查事项的具体内容,对检查事项的实施过程、方法、预期目标进行先期策划,按策划开展具体操作工作,记录资料归档结案。
年底公司工作计划范文 篇五
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶,做每项工作都有了明确的计划和步骤,行动也有了方向,工作也有了目标,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了要有一个良好的心态,一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来,面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。我将全力结合公司现有的情况做好下一年的工作计划,来弥补上一年工作的不足。现将20xx年工作计划如下:
1、熟悉各类档案的分类情况,并严格做好登记,严防丢失,遗落现象。
2、在考勤制度方面,严格落实好公司的每日上班制度,不迟到,不早退,有事及时请销假。并监督身边同事的考勤情况。
3、在分工职责方面,严格落实上级部门领导的指示,及有关规定,在本职岗位上,严格要求自己,积极配合做好各项工作。
4、在整治,规范总经理办公室事务中,变被动为主动,用心做好各项工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。继续维持好办公环境、公司植物等。
总结每月公司财政收支情况、如收付房租等,并积极履行,协助其他部门完成工作。月初缴纳公司租金、物业费。月中做好行政、人力日常工作。月末统计考勤、财政、计算工资等。
部门工作建议,各部门计划做到详细到周,每周周一把本周工作内容统计,这样有利于合理安排时间;建议每周开两次会议,把工作内容汇总讨论;分工明细,各部门合作衔接到位;明确公司的奖惩制度,且奖惩透明、公开、公正。
为了更好的完成公司的各项工作任务,我将一如既往地按照领导的工作布署,在过去的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展以后再公司的工作。
年底公司工作计划范文 篇六
为了更好的开展下一阶段工作,*稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:
(一)继续加强客户服务水*和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水*,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水*有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾**年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。
2、定期思想交流总结。
3、建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。
4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。
5、人员的招聘、培训。
6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。
7、交房工作的准备、实施。
8、空置单位的管理及代租代售业务。
9、完善业主档案。
10、费用的收取及催缴。
11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。
12、组织学习培训,提高员工的工作水*、服务质量。
13、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。
14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。
16、签订物业服务合同、装修协议等文书。
17、根据业主要求开展其他。
18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。
19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。
20、领导交办的其他工作