售后服务承诺书 篇一
尊敬的客户:
感谢您选择我们的产品。为了给您提供更好的售后服务,我们特此向您承诺:
一、产品质量保证
我们保证所售产品均为正品,经过严格的质量检测和测试,确保产品的质量符合相关标准。如您在购买后发现产品存在质量问题,您可以随时联系我们的客服人员,我们将积极解决您的问题。
二、退换货政策
为了保障您的权益,我们制定了完善的退换货政策。在您购买产品后的7天内,如您对产品不满意或发现产品存在质量问题,您可以申请退换货。我们将尽快处理您的申请,并提供无条件的退货或换货服务。
三、终身维修保养
我们承诺为您提供终身维修保养服务。在您购买产品后,如产品出现故障或需要维修保养,您可以随时联系我们的售后服务中心。我们将安排专业的技术人员为您提供解决方案,并尽快修复您的产品。
四、快速响应
我们承诺在收到您的售后服务请求后的24小时内给予回复。无论您是通过电话、邮件还是在线留言的方式联系我们,我们都将尽快回复并解决您的问题。
五、周到的服务
我们的售后服务团队将以周到的服务态度为您解决问题。无论您购买的是哪个产品,我们都将尽全力为您提供最专业、最贴心的服务。我们的客服人员会耐心听取您的问题,并提供详细的解答和指导。
六、不断改进
我们致力于不断改进我们的售后服务品质。如果您对我们的服务有任何意见或建议,欢迎随时与我们联系。我们将以积极的态度接受您的意见,并不断改进我们的服务流程和服务质量。
最后,再次感谢您对我们产品的支持和信任。我们将竭诚为您提供优质的产品和周到的售后服务。在未来的合作中,我们期待与您携手共进,共创美好的明天。
此致
敬礼
售后服务承诺书 篇二
尊敬的客户:
感谢您选择我们的产品。作为一家专注于客户满意度的企业,我们非常重视售后服务。在这里,我们向您承诺:
一、优质的售后服务
我们的售后服务团队由一群经验丰富、技术娴熟的专业人士组成。无论您购买的是哪个产品,我们都将以最高的标准为您提供优质的售后服务。我们将用心倾听您的需求,尽力解决您的问题。
二、迅速响应
我们承诺在收到您的售后服务请求后的2小时内给予回复。我们将尽快安排专业的售后服务人员为您解决问题。无论您遇到的是产品故障、安装问题还是其他售后服务需求,我们都将迅速响应并提供解决方案。
三、详尽的解答
我们的售后服务人员会耐心听取您的问题,并提供详尽的解答。无论您对产品的使用方法、维护保养还是其他方面有任何疑问,我们都将为您提供清晰、详细的解答,确保您能够顺利使用产品。
四、专业的维修技术
我们承诺为您提供专业的维修技术支持。无论您遇到的是产品故障、损坏还是其他维修问题,我们都将派遣经验丰富的技术人员为您提供解决方案。我们将尽快修复您的产品,确保您的正常使用。
五、不断改进
我们致力于不断改进售后服务品质。如果您对我们的服务有任何意见或建议,欢迎随时与我们联系。我们将虚心接受您的意见,并在不断改进中提升我们的服务品质。
最后,再次感谢您对我们产品的支持和信任。我们将一如既往地为您提供优质的产品和周到的售后服务。在未来的合作中,我们期待与您携手共进,共创美好的明天。
此致
敬礼
售后服务承诺书 篇三
亲爱的顾客:
您好!
我们对贵工程的电梯工程极为正式。我们深知:一部电梯的好坏,除了它自身的质量性能要好之外,更重要的是做好售后服务工作,售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益,也关系到电梯品牌的信誉。因此,我们十分重视电梯的售后服务,也许做好售后服务工作,具体的承诺如下:
1、我们将按照维修,保养计划和项目要求,做到定期检查保养整修。
2、为保障电梯的正常运行,安置完毕验收后,我们将安排具有较高工作水平,具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室,昼夜24小时值班,保驾运行力争提前排除可能出现的故障,防患于未然。同时,出现故障即使排除,保证用户正常使用电梯。
3、我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件,保障零部件及时更换。我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品,保证及时补充,确保电梯的正常运行。
4、安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准,给予贵工程最大的优惠。
5、在电梯零部件价格逐年上升的情况下,我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。
6、严格遵守质量监督部门的年检制度,接受质督部门的年检审查,保证年检合格,顺利通过,为业主解决后顾之忧。
7、我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行,我们的服务就会跟上,用我们周到优质的服务,使用户得到最佳的使用效果。
以上是我们的承诺,也是我们做好售后服务的行动准则和保证。
承诺人:xx电梯有限公司
20xx年x月x日
售后服务承诺书 篇四
甲方:(以下称甲方)
乙方: (以下称乙方)
甲方将 绿化委托乙方养护,经甲乙双方协商,达成如下协议:
一、养护项目相关情况
养护项目名称:
养护地点:
养护面积:
二、养护期限
养护期限自 年 月 日至 年 月 日截至。
三、养护职责
1、养护期限内,乙方应按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标准,合理组织,精心养护,保质保量完成养护管理任务。
2、绿化设施及主要养护内容
(1)修剪:根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求,按照操作规程适时进行。
(2)施肥:根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新种植物视生长情况,适时适量进行施肥,以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。
(3)除草:各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。
(4)抹芽:主要用于乔木、大型灌木,对不定芽要及时清除,以保持树木骨架清晰,促使生长形态美观,营养集中。
(5)病虫害防治:病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容,要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报,及时采取措施防治。
(6)抗旱、抗台、抗涝:旱季及新种植物要及时进行灌溉,防止植物因脱水而造成枯死。台汛期间要做好加固、排涝抢险工作,防止植物受损。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被损失。
3、对本合同养护项目实施养护管理所用的一切劳动力、材料设备和服务由乙方自行组织,由此产生的一切费用由乙方承担。
4、养护期限内,本合同养护项目设施量发生减少及毁损的,乙方应及时补齐或修复,并自行承担所需费用。合同期限届满时,乙方应保证本合同养护项目设施量完好无损。未完好的,由乙方负责补齐或修复。届时,未补齐或修复的,甲方可自行或委托他人补齐或修复,费用由乙方负责。
5、乙方应定期向甲方汇报养护管理计划及有关措施。
6、乙方必须重视安全生产,确保全年不出安全责任事故。养护期间,养护工人由于操作不规范等因素造成的安全责任事故,由乙方承担一切责任及损失。
7、乙方工作需达到住宅物业服务等级规范二级标准。
8、乙方如遇突击性工作时甲方应予以支持及配合。
四、绿化费用及付款方式
1、乙方派驻本项目绿化人员共计 人,乙方工作人员每人每月安排四天休息,休息期间乙方将安排替岗保证不影响绿化工作的完成,此项情况不视为乙方人数缺岗。特殊情况要以书面形式告知甲方。
2、养护费用按 元/计算,共计 。
3、根据合同的养护项目,一年养护经费为 元,大写: 元整,承包方式为全额经济责任制承包。
4、甲方以现金方式,一次性支付乙方一年的绿化养护费。
五、甲、乙双方责任
甲方有考核乙方服务质量的权力,乙方同时有评价甲方服务质量的权力。
六、考核验收
甲方每月不定期采取普查与随机抽查相结合的办法,对乙方养护质量进行考核验收。
七、附则
未尽事宜,甲乙双方协商解决,并作书面补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
八、本合同一式四份,甲乙双方各执二份,经双方签章后生效。
附件一:住宅小区绿化养护等级标准。
附件二:绿化养护方案
附件三:绿化养护计划书
附件四:绿化费用明细
甲方: 乙方:法人代表: 法人代表:
年 月 日 年 月 日
售后服务承诺书 篇五
为维护知识产权的正常秩序,打击侵犯品种权和制售假冒伪劣种子的行为,切实保护品种权人和广大农民的利益,确保农业生产用种安全,我公司特作如下承诺:
一.严格按照《中华人民共和国种子法》、《云南省农作物种子条例》的相关法律法规的规定进行种子生产。
二.应当审定而未经审定通过的或应当登记而未经登记的品种不生产。
三.亲本不合格的种子不生产。
四.未经品种权人授权的`品种不生产(自己开发的品种出具相关证明)。
五.未取得农业转基因生物安全证书和生产许可证的转基因品种不生产。
六.生产种子严格按照《农作物种子生产技术规程》操作,做到安全隔离,去雄去杂及时、干净、彻底,去雄结束砍除父本,确保种子质量达到国家标准。
七.建立规范的田间生产档案,保存期至少三年。
八.按照《祖国人民共和国植物检疫条例》规定,申办相关产地检疫证及调运检疫手续。
九.确保制种农户的产值收益,保证制种农户不上访。
十.在收购期间,不抢购其他种子生产企业的种子。
十一.种子生产中,不以他人或非本企业(单位)的名誉等不诚信行为进行宣传。
本单位(人)将严格履行以上承诺,如有违反,愿意接受相关法律法规的处罚。
承诺单位(公章):
承诺人(法定代表人)签字:
年 月 日
售后服务承诺书 篇六
在我司的影视制作工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻贵司的意见,维护贵司的利益,严把影视制作质量关,把向贵司提供优质、全面、精美、创新性的运营项目,更好的促进移动车卫士淘宝商城旗舰店宣传投放运营,作为我们制作目标。 在策划、设计、摄影、拍照、后期制作、客户服务等影视制作的各个环节,与贵司密切配合,随时随地提供全过程、全方位的制作服务,保证各项工作的顺利进行,力争为贵司的企业文化推广做出我们应有的贡献。
主要负责内容概述:负责网店的建设维护、设计装修、运营管理、营销推广、客户服务、数据统计与效果评估等运营配套工作,包括负责网店装修工具和活动优惠券等各类配套的购置(例如团购、秒杀、现时打折、聚划算、直通车、钻石展位等)。
整体策划统筹保证:严格做好该项目的前期策划设计,文稿,客户服务等。项目组长和资深人员对各个环节严格把关,以确保最终影视广告宣传投放效果及进度。在节假日或其它电商的热点营销日或“重数”日策划营销方案,以确保每月不少于一次的“主题营销”活动。 工作期间质量保证:为该项目组建各专业齐全的工作人员。营销方案或优惠活动确定后2
天日内及时完成网页更新和商品上架工作,对于不定期的相关数据统计需求在3个工作日内完成。
制作阶段时间保证:配置足够的技术人员,按组分配工作计划,确保视频和宣传投放在计划时间内完成。
现场布控规划服务:派资深代表人员及时处理工作期间出现任何的问题,每周一统计上周的销售情况,根据销量情况确定热销、滞销的终端机型和其它配套资源,制定未来两周的业务资源需求计划,确保各销售环节顺畅。提供全面细致的现场流程追踪解决服务。
后期视频营销推广:宣传视频拍摄完成后,我们会为贵司定制专属的后期推广策划方案,选用合适的渠道和全面的推广方式,为企业品牌推广和产品销售带来更好的帮助。
承诺单位(盖章):中山市***广告有限公司 法定代表人(签字):
日 期: