染雾家具质量承诺书 篇一
在购买家具时，消费者最关心的是家具的质量。为了给消费者提供更优质的产品，我们家具厂商郑重承诺，将秉持以下原则，确保家具的质量和服务的可靠性。
首先，我们承诺使用高品质的原材料制造家具。我们会选择经过认证的供应商，确保所使用的木材、金属和塑料等材料符合国家标准，并且不含有害物质。我们深知原材料的质量对于家具的耐久性和安全性至关重要，因此我们将严格把控原材料的选择和采购。
其次，我们承诺严格按照生产标准制造家具。我们拥有先进的生产设备和技术团队，能够确保家具的生产过程高效、精确。我们将严格执行产品质量检测标准，确保每一件家具都符合国家相关标准，并且每一道工序都经过严谨的检验。我们将严把质量关，杜绝次品和不合格品流入市场。
第三，我们承诺提供优质的售后服务。我们将建立完善的售后服务体系，为消费者提供及时、周到的售后支持。如果家具在正常使用过程中出现质量问题，消费者可以及时联系我们，我们将积极解决问题，确保消费者的权益得到保障。我们将始终以客户满意度为出发点，不断改进和完善我们的售后服务。
最后，我们承诺进行诚信经营。我们将遵守相关法律法规，不使用任何虚假宣传手段欺骗消费者。我们将保护消费者的合法权益，秉持诚信经营的原则，与消费者建立长期的合作关系。我们将时刻关注消费者的需求和反馈，不断改进我们的产品和服务，以满足消费者的期望。
作为一家家具厂商，我们深知家具对于家庭的重要性，我们将以质量为基础，以诚信为保证，为消费者提供高品质的家具产品和优质的服务。我们衷心希望能够得到消费者的信任和支持，与消费者携手共进，共同营造一个舒适、美好的家居环境。
家具质量承诺书 篇二
为了保障消费者的权益和提供更可靠的家具产品，我们家具厂商郑重承诺，将坚持以下原则，确保家具的质量和服务的可靠性。
首先，我们承诺严格把控家具的设计和生产过程。我们拥有专业的设计师和工程师团队，能够根据消费者的需求和市场趋势设计出合理、实用、美观的家具产品。我们将严格按照设计图纸和工艺流程进行生产，确保每一件家具都经过精细的加工和严格的检验。
其次，我们承诺使用优质的材料和配件制造家具。我们会选择环保、无毒的材料，确保家具的质量和安全性。我们会与信誉良好的供应商合作，选择优质的木材、金属和塑料等材料，并且严格把控材料的采购和使用过程，确保家具的耐久性和稳定性。
第三，我们承诺进行严格的质量检测和品控。我们将建立全面的质量管理体系，从原材料采购到成品包装，每一道工序都会进行严格的检验和测试。我们将使用先进的检测设备和技术，确保家具的质量符合国家相关标准和消费者的期望。
最后，我们承诺提供优质的售后服务。我们将建立健全的售后服务机制，为消费者提供及时、周到的售后支持。如果家具在使用过程中出现质量问题，消费者可以及时联系我们，我们将积极解决问题，并且提供相应的维修或更换服务。我们将以客户满意度为导向，不断提升售后服务质量，确保消费者的权益得到保障。
作为一家家具厂商，我们将始终坚持品质至上的原则，以诚信为准则，为消费者提供高品质的家具产品和优质的服务。我们期待与消费者建立长期的合作关系，共同推动家具行业的发展，为消费者打造一个舒适、美好的家居环境。
家具质量承诺书 篇三
提高产品质量和加强全方位的服务，是我公司一贯的宗旨，在售后服务上特别注重服务质量和维修的技术力量及响应的时间速度。为此各分公司都配备了专业维修技术人员，由公司统一为用户进行定期和不定期的维修和保养等各种售后服务。
公司内设有专门的售后服务部，经过专业的培训，技术过硬，服务态度好。从而能够满足我们对客户的产品需求和售后服务的要求，实现我们对客户的承诺。
一、解决问题、排除故障的.速度
公司售后服务部接到客户服务需求后，4小时内及时电话响应，24小时排除故障。
二、售后服务工作流程要求：
严格按照ISO9001服务管理标准和工作流程进行。
三、售后服务方面的其他承诺：
投标方保证所供货物全新、材料正宗，如有以次充好，愿意接受扣罚。若中标在合同期限内供货，货物确保符合国家质量检测标准。本公司完全有能力履行“合同条款”和“技术规格”中规定的卖方所承担的维护、保养、修理和备件储存的义务。
四、为客户建立维修档案，解除后顾之忧。
每次售后结束后及时向客户领导报告故障原因和排除情况，并且书面提交，对现场环境卫生清理一遍，且由客户领导批准后方可离开，离开现场后及时整理维修报告和维修档案，对客户的各种档案进行电子化管理。
一、其它服务保证
1、严格遵守客户单位的劳动纪律和管理办法，按客户的统一指挥进行工作。
2、对产品发生故障后，可维修的部件尽最大努力维修，对更换的配件自更换之日起计算保修期。
3、健全售后服务的监督机制，接受客户的'各种投诉，及时解答客户使用中不可预测的问题。
二、其他优惠条件：投标方自行承担保修期内的所有费用(包括交通、材料、住宿、伙食、差旅费等)。保修期满后，投标方仍需承担所拱货物的售后服务工作，只收取材料成本费。
三、售后三年内包修，终身保修。
四、愿意接受破坏性试验，绝不以次充好。
五、每年二次定期上门巡查
家具质量承诺书 篇四
家具产品质量承诺及售后服务承诺书为确保产品的最佳质量，特向广大定制家具的客户承诺：从产品交货之日起，为客户提供1年保修服务。在保用期内，产品如有任何损坏（非人为因素）以致影响使用，我公司将根据以下承诺，提供及时适当的解救措施，保障客户的合法消费权益。
一、售前服务（专业咨询服务）：
1、专业顾问将按您的实际需要及开支预算，提出两全其美的专业建议，营造最合适的家居空间；
2、公司安排设技术人员介绍产品；
3、陈列室产品展示、示范工程观摩。
4、免费电脑辅助绘图设计（运用先进的电脑设备，CAD平面配置规划，整体家居布置平面图、立体图）；
5、产品模拟示范服务；
6、工程专业管理服务。
二、售后服务：
1、专业工程安装、调试及维修保养服务；
2、产品验收前提供一次全面清洁服务；
3、自产品验收交付起，提供1年的免费保养及维修服务。
4、对本公司产品施行维修。
5、保用期内，可根据客户要求提供家具拆装修补等服务；
6、电话访问客户，在服务范围内，提供客户所需售后服务；
7、如产品受故意摧毁或不正当使用而导致损坏，不在保用范围内，本公司将向客户提供维修更换组件的建议及报价；
8、在服务范围内，我公司将在收到服务请求提供最快捷的上门维修服务；
三、非保用范围：
1、不可抗力：如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏；
2、使用不当或人为损坏：如剧烈碰撞、遗失配件等，须酌情收费；
3、因生产批次不同导致的`木质、布料、皮面等色泽、纹型质地各有差异；
4、非本公司运送、安装造成的损坏或产品移动超过同一城市；
5、非正常条件下，最潮湿、温度过高或过低的环境中；
6、不正确的拆装，产品的正常磨损。
家具质量承诺书 篇五
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的'原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③外购件说明书及制造厂家。
20xx年4月15日
家具质量承诺书 篇六
国奥家具率先通过ISO9002国际质量标准认证，为维护客户的权益，除提供优质产品外，亦承诺5年的产品品质保证期（木制品）；钢制品10年品质保证期及产品终身免费维修服务。
一、 本公司承诺所售出的一切产品均为品质合格无明显瑕疵，并保证在非人为因素下至少5年的产品保用。
二、质保细则:
1、大班台、会议台等实木类
产品特点：环保、安全性能好、气派、稳重、表面处理好、功能强等 易损部件：台面断裂、油漆划伤、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。 质保措施：进口高密度板韧性好有效防止非人为断裂、
意大利苏之达油漆表面硬度强，耐划伤，损伤可修复 所有配件采用进口如美国KV静音道轨，使用次数多、所有基材及面材、油漆处都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用
2、钢制文件柜类
产品特点：环保、耐用、表面不易划伤、承重能力强、功能款式多等易损部件：合叶、路轨质保措施：合叶、路轨采用进口高质量配件，增加寿命期、表面都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用
3、椅类
产品特点：环保、安全性能好、倾仰功能种类多，可根据自身需求选择不同的倾仰方式、气压升降次数为5万次远超过国标次数、脚轮使用寿命长，滚动灵活自如、定型海绵不变形，坐感舒适、坐椅曲木板材根据人体工程学设计能有效调整人体坐姿，起修复人体背脊作用
质保措施：质量出现任何一种不适，承诺24小时内更换
4、职员台系列
产品特点：环保、使用频率高、耐用、易清洁打理、产品全部采用部组合，拆装方便，可移动性强易损部件：台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。
质保措施：将全部采用美国富美家防火板贴面，基材采用印尼中纤板有效防止崩裂，所有粘胶处理采用ACC一级热处理，承诺产品绝对杜绝脱胶现象，轨道静音，推拉次数5万次、所有我司职员台板人造板及封边处都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用
5、屏风系列
产品特点：环保、吸音、防潮、防虫、耐脏、表面不脱落，不褪色质保措施：所有屏风基材表面加隔音面吸音，基材都经防虫处理，为杜绝甲醛超标，所有屏风的人造板及表面油漆部分都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用以上为产品质量上的所有承诺，将严格按以上质量标准执行！
质量保证承诺书
1、本公司保证提供的`是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及说明书。
2、本地免费送货、现场安装调试，免费提供货物的使用、损伤培训。
3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
4、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺。
5、货物保证是原包装且包装完好，同意经用户单位现场监督，当场拆封、验收。
北京市美第奇家具厂
20xx年10月1日
