染雾邮政营业员岗位职责作文 篇一
邮政营业员是一种重要的职业，他们承担着邮政服务的关键角色。他们需要处理邮件的收寄、投递和查询等工作。以下是邮政营业员的岗位职责。
首先，邮政营业员负责收集和接收邮件。他们需要在邮局的窗口为顾客提供邮件收寄服务。他们会检查邮件的重量和尺寸，并根据顾客的需求选择合适的邮寄方式。同时，他们还会核对邮件的地址和收件人信息，确保邮件能够准确投递。
其次，邮政营业员负责投递邮件。他们会将邮件按照地区和街区进行分类，并使用邮政车辆或自行车将邮件递送到指定的地址。他们需要确保邮件的安全和准确投递，同时要保持友好和专业的态度与收件人进行交流。
邮政营业员还需要处理顾客的查询和投诉。他们需要解答顾客对邮件服务的疑问，并提供邮件跟踪和查询的服务。如果顾客有投诉或意见，邮政营业员需要耐心地倾听并协助解决问题，确保顾客的满意度。
此外，邮政营业员还负责办理邮件的保险和挂号服务。他们需要向顾客介绍邮件保险的优势和使用方式，并帮助顾客填写相关表格。对于挂号邮件，邮政营业员需要记录邮件的跟踪号码并提供给顾客，确保邮件的安全性和追踪性。
最后，作为一名邮政营业员，他们需要遵守邮政服务的相关规定和流程。他们需要严格按照操作规程进行工作，确保邮件的准确性和安全性。同时，他们还需要保持良好的工作态度和团队合作精神，与同事共同完成工作任务。
总之，邮政营业员是邮政服务中不可或缺的一环。他们负责处理邮件的收寄、投递和查询等工作，并秉持着专业和友好的态度与顾客进行交流。他们的工作使得邮件能够准确、安全地传递，为社会提供了重要的服务。
邮政营业员岗位职责作文 篇二
邮政营业员是一种服务性强的职业，他们承担着邮政服务的关键角色。他们的岗位职责包括处理邮件的收寄、投递和查询等工作。以下是邮政营业员的具体职责。
首先，邮政营业员需要负责收集和接收邮件。他们需要在邮局的窗口为顾客提供邮件收寄服务。邮政营业员会仔细检查邮件的重量和尺寸，并根据顾客的需求选择合适的邮寄方式。同时，他们还会核对邮件的地址和收件人信息，确保邮件能够准确投递。
其次，邮政营业员负责投递邮件。他们会将邮件按照地区和街区进行分类，并使用邮政车辆或自行车将邮件递送到指定的地址。他们需要确保邮件的安全和准确投递，并在投递过程中与收件人保持友好和专业的沟通。
邮政营业员还需要处理顾客的查询和投诉。他们需要解答顾客对邮件服务的疑问，并提供邮件跟踪和查询的服务。如果顾客有投诉或意见，邮政营业员需要耐心地倾听并协助解决问题，以提高顾客的满意度。
此外，邮政营业员还负责办理邮件的保险和挂号服务。他们需要向顾客介绍邮件保险的优势和使用方式，并帮助顾客填写相关表格。对于挂号邮件，邮政营业员需要记录邮件的跟踪号码并提供给顾客，以确保邮件的安全性和追踪性。
最后，作为一名邮政营业员，他们需要遵守邮政服务的相关规定和流程。他们需要严格按照操作规程进行工作，确保邮件的准确性和安全性。同时，他们还需要保持良好的工作态度和团队合作精神，与同事共同完成工作任务。
总之，邮政营业员的岗位职责十分重要。他们负责处理邮件的收寄、投递和查询等工作，并秉持着专业和友好的态度与顾客进行交流。他们的工作使得邮件能够准确、安全地传递，为社会提供了重要的服务。
邮政营业员岗位职责作文 篇三
it项目经理(物流) 中国邮政速递物流北京示范基地 中邮物流有限责任公司北京供应链管理中心,cnpl,中国邮政速递物流北京示范基地,中邮供应链,中邮物流,中邮物流供应链,中邮 岗位职责:
、组织对所负责it产品的市场调研,跟踪并研究相关it产品用户需求,收集和分析竞争对手信息,研究其发展动态和和行业动态,并提出市场研究成果报告;
、负责参与制定it产品战略和it产品平台规划;根据市场需求和细分市场结果,确定it产品定位;根据it产品路标规划或经过论证的创意,提出新it产品开发的项目任务书,提交it产品决策团队评审立项;根据it产品目标和计划,进行it产品设计;
、指导和监督it产品开发过程,特别是需求分析和管理、it产品定义、差异化分析等环节;
、指导和监督it产品工作,及时发现问题,提出解决方案;
、负责it项目管理/监督。
任职资格:
、本科学历,2年以上产品经验,2年以上项目经验;
、清晰的产品设计思路,较强的逻辑思考能力;
、逻辑分析能力强,善于分解任务,沟通和协调;较强的写作能力;
、熟练运用交互设计各种方法,熟练掌握axure等交互设计软件;
、具有优秀的数据分析能力和严密的逻辑思维;
、具备物流行业工作经验优先考虑。
邮政营业员岗位职责作文 篇四
一年来，本人在单位领导和同志们的帮助下，立足本职岗位，工作上勤勤恳恳、任劳任怨，作风上艰苦朴素、务真求实，能及时地又尽心尽力地完成各级领导安排的任务。主要情况汇报如下:
1、我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行邮政支局的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务、持久服务”理念鞭策、完善自己。“想客户之所求、急客户之所需、排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。做到操作标准，服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下良好的印象。
2、围绕邮政局的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。按时上、下班，从不迟到早退一分钟，克服种种困难，不因私请假一天，工作从不推萎;对待顾客一视同仁，态度热情;与同事同心协力，为邮政储蓄再创新高努力奋斗。
3、能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。
4、随着邮政事业的发展和业务的拓展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为支局的邮政事业作自己应有的贡献。
邮政营业员岗位职责作文 篇五
转眼间我市邮政局实习已经有9个多月了，在这9个月的实习工作中，我完成了从一名刚出校门的学生转换社会人员的身份转变，我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西，我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验，受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局9个多月的时间，从入局见习、培训，再到各专业局，支局锻炼以到计划财务科的实习，各个新环境的不同学习、认识、感受，苦也融融，乐也融融，让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长，走向成熟。
回顾这九个多月的实习，说心里话，我感触很深。因为这次实习时间短，加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候，所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助，更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和鼓励下，我不仅大致掌握了邮政的业务知识，还能够协助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。
一、营业前台实习
营业前台是邮政的重要组成部分，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天，当我站在这里，我内心又激动又自豪，我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，特别是在奥运会进行的重要时刻，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点，仔细查看用户要邮寄的物品，更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意，说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候，我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因，得到用户的认可和接受。这样的态度，这样的素质，真的是很难得值得我这个新人学习的。
这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务，特快专递，包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端，所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的就是我们的ems，很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的，目前国内有很多和邮政ems竞争的快递公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是没有一个可以和邮政的ems相提并论。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉，被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹，我觉得需要改进的地方很多，由于我们邮政禁忌的物品太多，检查太严格，使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小，但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的，但是从我们邮政局长远的发展来看，需要做一些相应的挽救措施，使得邮政包裹重新做回国内的老大。
二、邮政通信营业厅实习
三、储蓄前台实习
在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，敲打每个数字都要很小心谨慎，如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗 位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。
虽然我在每个前台呆的时间都不是很长，但是我深深的体会
到作为一名合格的邮政营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员，是我们企业最普通、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
四、计划财务科实习
在这五个多月里，我大多数时间在财务科实习。会计是我大学所学的专业也是我最喜欢的职业。由于去年见习期我在财务实习过，所以对财务的人和工作已经有了一定的了解，为我这次真正的实习奠定的一定的基础，也为我能更顺利的工作打下了基础。
邮政营业员岗位职责作文 篇六
中国邮政储蓄银行
1.中国邮政储蓄银行概况
中国邮政储蓄银行有限责任公司于2007年3月6日成立，承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债，并将继续从 事原经营范围和业务许可文件批准的业务。截至2008年7月，中国邮政储蓄银行 全国36 家一级分行、312 家二级分行、20089 家支行已全部挂牌成立，邮政储蓄
2.信息化建设情况
国、日本、芬兰、瑞士、意大利、比利时、巴西、韩国、泰国、新加坡、马来西 亚、西班牙、法国、奥地利、丹麦、南斯拉夫、秘鲁、罗马尼亚、越南、哈萨克 斯坦、香港、国宝银行、巴基斯坦等23 个国家、地区或机构的汇票互换业务。全
国31 个省（市、区）的236 个通汇局都开办了此项业务。
近两年代理业务发展力度加大。目前代理业务品种主要有代理保险、代理国 债、代收代付（如代发工资、代发养老金、代收电话费）等。全国31 各省（市、区）均签订了保险兼业代理协议。目前开办的其他中间业务还有如下几类。代理 业务：彩票、长城卡；代收业务：移动电话费、固定电话费、寻呼费、发行费、学费、书费、交通罚款、菜金、牛奶费、农电费、旅游费、水费、电费、煤气费、有线电视费、Internet 通讯费、物业费、卫生费；代发业务：养老金、工资、下岗
