染雾接待方案 篇一
随着旅游业的快速发展，接待方案成为旅游企业必不可少的一部分。一个好的接待方案能够为游客提供良好的旅行体验，提高客户满意度，并增加企业的竞争力。本文将介绍一个完善的接待方案，以确保游客在旅行中得到优质的服务。
首先，在接待方案中，我们要确保游客的安全。安全是游客最关心的问题之一。因此，我们需要与当地的警察、消防局和医院等相关部门建立紧密的合作关系。在游客到达之前，我们应该提前了解目的地的安全状况，并在必要时提供安全警告和建议。此外，我们还应该制定紧急情况的预案，包括应对自然灾害、恐怖袭击和其他突发事件的措施。
其次，在接待方案中，我们要为游客提供全面的信息。游客通常对目的地的文化、历史和风俗习惯感兴趣。因此，我们应该准备一份详细的旅行指南，包括景点介绍、当地美食推荐和购物指南等。此外，我们还可以提供一些特色活动，如文化表演、手工艺制作和当地传统体验等，以增加游客的参与度和体验感。
第三，在接待方案中，我们要提供优质的服务。一个好的服务可以让游客感受到我们的关怀和专业性。在接待过程中，我们应该让游客感到宾至如归，提供舒适的住宿环境、美味的餐饮和便利的交通服务。此外，我们还应该培训员工的服务技能，提高他们的专业素养和沟通能力。
最后，在接待方案中，我们要注重游客的反馈。游客的反馈是我们改进工作的重要依据。我们应该建立一个反馈机制，收集游客的意见和建议，并及时作出回应。此外，我们还可以定期进行满意度调查，了解游客对我们服务的评价，以不断提升服务质量。
综上所述，一个完善的接待方案对于旅游企业的发展至关重要。通过确保游客的安全、提供全面的信息、提供优质的服务和注重游客的反馈，我们可以提升客户满意度，增加企业的竞争力，并为游客提供一个难忘的旅行体验。
接待方案 篇二
随着旅游业的兴起，接待方案成为旅游企业吸引客户的重要手段。一个好的接待方案可以提供个性化的服务，满足不同游客的需求，并增加客户的满意度。本文将介绍一个创新的接待方案，以提供独特的旅行体验。
首先，在接待方案中，我们要注重个性化的服务。每个游客都有自己的兴趣和需求，因此我们应该根据游客的特点和喜好，提供个性化的行程安排和活动选择。例如，对于喜欢自然风光的游客，我们可以安排一日游到当地的自然保护区；对于喜欢文化艺术的游客，我们可以组织参观当地的博物馆和艺术展览。通过个性化的服务，我们可以让游客感受到我们的关怀和专业性。
其次，在接待方案中，我们要注重体验式的旅行。传统的旅行通常只是游览景点，而体验式旅行则更加注重游客的参与和互动。例如，我们可以组织一些特色活动，如当地的手工艺制作、传统乐器演奏和民俗表演等，让游客亲身体验当地的文化和传统。此外，我们还可以提供一些特色的住宿和餐饮选择，如入住当地民宿和品尝当地美食，以增加游客的参与度和体验感。
第三，在接待方案中，我们要注重创意的营销。好的接待方案不仅要有吸引人的内容，还需要有创意的营销手段来吸引客户。我们可以利用社交媒体和在线旅游平台，发布有吸引力的内容和活动，吸引更多的游客关注和参与。此外，我们还可以与当地的旅游机构和景点合作，提供一些独家的优惠和折扣，吸引更多的游客选择我们的服务。
最后，在接待方案中，我们要注重游客的参与和反馈。我们可以通过建立一个在线社区或论坛，让游客分享他们的旅行经历和意见。通过与游客的互动，我们可以了解他们的需求和期望，进一步改进我们的服务和方案。
综上所述，一个创新的接待方案可以为旅游企业带来更多的客户和竞争优势。通过个性化的服务、体验式的旅行、创意的营销和游客的参与，我们可以提供独特的旅行体验，增加客户的满意度，并为旅游企业的发展注入新的活力。
接待方案 篇三
一、接站
11月5日
在桐城汽车站、火车站和高速路口处设立接待处，各处安排二名教师和4名学生引领来宾、校友进入预定宾馆。汽车站和火车站各安排交通工具一辆。
教师安排如下：
火车站：程军升、章田
汽车站：王桂斌、郜峰
高速路口：汪根旺、汪浩
负责人：姚平
二、宾馆接待
11月5日
来宾及校友报到统一安排在桐城国际大酒店。宾馆内外应设置宣传标语，营造喜庆氛围和明确的报到标志。
总台处安排4名教师和10名学生，分别负责来客的登记、礼金（品）的接收、开有关发票并发放庆典活动指南，贵宾（校友）证、礼品及住宿就餐安排。
教师：舒新友、陈迎松、孙大涛、潘新征
负责人：胡春明、李季农、姚平
三、天中接待
1、11月6日
在南大门外设8处报到点，分校友报到点和来宾报到点两类，各4个。标志分别为校友报到点（1）（2）（3）及双港校友报到点和来宾报到点（1）（2）（3）及双港来宾报到点。
2、每个报到点安排3名教师和若干名学生，负责来客登记、礼金（品）的接收，发放庆典活动指南，贵宾（校友）证、礼品券、就餐券等。
教师：管荣生、朱敦磊、汪传玖、胡永平、王华杰、潘晓胜、余宗林、江传高、李健、刘黎明、方向明、雷龙江、陈来宝、邱海龙、程忠、开凯、张先胜、刘文忠、高峰、姚国秀、杨玉平、黄飞升、江兵、张泓
3、礼品发放：
凭礼品券在南大门门卫室（两处）领取礼品，每处分别安排4名教师和若干名学生负责礼品券的收取和礼品发放登记。
教师：华向阳、张强、章二勇、潘承生、宋俊、金文斌、蒋胡明、程向前
负责人：李季农、胡孝恒、李永梅
四、庆典活动前：
1、校友和来宾的自由活动期间，在校园内各路口处、主要活动场所入口处安排若干名学生志愿者迎宾、接受咨询作相关答疑及提供其它服务。
2、在致远楼设立主席台就座人员休息室，在揽日楼多媒体A室设立校友和嘉宾休息室，每处安排1名教师和5名学生负责接待。
教师：李晓霞、叶婷
负责人：李永梅
五、就餐及住宿
1、就餐
11月5日晚：自助餐
11月6日早：自助餐；中：桐城国际大酒店和桐城迎宾馆
2、住宿
桐城国际大酒店和桐城迎宾馆
3、桐城国际大酒店和桐城迎宾馆各安排2名教师负责住宿和就餐
桐城国际大酒店：汪根旺、黄家先；桐城迎宾馆：张宏亮、严忠明
4、负责人：
桐城国际大酒店：胡春明、李季农、姚平；桐城迎宾馆：方俊、吴大龙、何逵
接待方案 篇四
一． 会前
1． 与会议主办方洽谈，了解会议要求及所需服务项目。
2． 提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息，并制定完备的会议预案书给会议方。
3． 派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
4． 确定方案，签订合同，预付定金。
二． 会中
1． 会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2． 会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议演讲稿等会议相关物品。
3． 会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4． 会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求。
5． 会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特殊客人（回民）的确认。
6． 会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7． 会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8． 会议服务：会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
三． 会后
1、结帐：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐。
2、资料：会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
3、合影：会议期间参会人员集体合影，会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。
接待方案 篇五
校友邀请与信息反馈：
（1）各地校友会的联系邀请和信息反馈由校友总会办公室负责；
（2）各院系校友邀请和信息反馈（包括在校工作过的教职工）由各院系负责；邀请单位各自负责联系落实返校校友和来宾的行程，大学50周年庆典活动校友接待方案。
（3）各有关部门邀请来宾的信息反馈由各邀请部门负责。
（4）所有校友返校信息全部由校友总会办公室汇总整理后，提交校庆办公室。
（5）校庆办公室负责商校团委为校友总会办公室安排30名志愿者，协助校友总会办公室做好校友返校信息处理和活动安排。
接待安排：
（1）校友返校接待工作和参加校庆活动由各学院全面负责。
（2）各有关部门邀请来宾的活动与行程安排由各邀请部门负责。
（3）各地校友会负责人及校友返校参加校庆活动，由校友总会办公室负责整理信息并分配到各相关学院（学校已联系商洽20余家酒店，相关信息已公布在校庆网站），由各学院和校友自行选择，费用自理。
（4）校庆接待组于9月18、19日在飞机场、火车站全天候设立来宾、校友接待站，学校配备大客车和志愿者迎接，大客车自机场或火车站至学校（东、西、南区）循环往返。
（5）学校将抵达合肥的校友从机场、火车站接至东区行政办公楼前下车，由各学院负责领至本学院接待点并负责安置到学院安排的酒店或校友自行选择的酒店。
（6）各学院均设立校友接待点（学校统一提供帐篷和桌椅），学院安排相应的学生志愿者，负责校友的报到、发放资料和校庆的活动介绍，返校校友在各学院接待点进行信息登记、领取材料。
（7）校友持入场券参加9月20日10：00在东区大礼堂举行的建校50周年纪念会，学校安排大客车从校友集中住宿酒店统一出发前往会场（相邻酒店可根据住宿校友人数共用车辆，具体酒店名称和车辆数校庆办、党政办另行公布）；住宿在校园周边酒店的校友可自行前往。
（8）学校负责按名单提供各学院实际返校校友资料袋、校庆活动指南、校庆纪念一卡通（卡内已充值50元）、《我的科大岁月》光盘、校友证、纪念大会入场券、科大报校庆专刊等，各学院负责准备本学院宣传与介绍资料及其他材料。
（9）9月18日－21日校庆期间，校友返校可持学校统一制作的一卡通（卡内已充值50元），在学校各个食堂就餐。
（10）各院系在校庆期间可以根据实际情况，组织返校校友开展各种形式的学术活动和联谊活动。
（11）21日校友返程，学校负责在校友集中住宿的酒店，定时间段安排车辆送校友到机场（火车站）。
注：学校为返校校友提供的'服务
1、学校为返校校友提供的材料等物品为：资料袋、校庆活动指南、校庆纪念一卡通（卡内已充值50元）、《我的科大岁月》光盘、校友证、纪念大会入场券、科大报校庆专刊等；
2、学校为返校校友提供车辆服务为：集中往返学校与机场、车站之间；20日上午从集中居住酒店前往东区大礼堂参加校庆纪念会；
3、学校负责将通过各地校友会收集的返校校友信息通报给各学院（校友总会办公室）；
4、学校联系商洽了20余家周边各类档次酒店，以优惠价格供返校校友和各学院选择（详细酒店信息见附件）
5、学校统一设立各学院校友接待点（沿郭沫若广场北侧勤奋路、东侧天使路），并提供帐篷和桌椅等；
6、校庆期间，返校校友均可持一卡通在学校东、西、南、北校区任一食堂就餐；
接待方案 篇六
一。活动目标：
1。在家长的陪伴下，熟悉幼儿园环境，愿意亲近老师和同伴，愿意参加集体游戏，进而喜欢幼儿园。
2。消除幼儿的陌生感，逐步形成大方、合群的态度。
二．重点与难点：
喜欢老师和朋友，喜欢幼儿园。
三．材料及环境创设：
1．各组拼搭积木材料散放在教室里。
2．制作小企鹅的材料纸、笔、糨糊等。
四．设计思路：
由于对社会环境的陌生，小班幼儿刚人园时，对家庭的依恋表现在对幼儿园的拒绝上。集体生活，使具有自我意识的萌芽却又缺乏独立性的孩子感到受约束而不快乐。因此，本活动通过游戏，让幼儿消除对老师的陌生和惧怕的情绪，萌发幼儿与同伴建立快乐的玩伴关系的愿望，培养合群的性格。
活动中，教师应调整心态，理解和满足幼儿的需要，创设宽松的人际氛围，尽可能地让。幼儿体会到集体生活的快乐。这一活动类型以体验为主。
五．活动流程：
熟悉环境、体验内化、玩玩幼儿园的玩具——看小朋友表演节目——亲子游戏“做企鹅”
（一）熟悉环境
1．带领幼儿和家长熟悉我班环境，幼儿在教室里自由拼搭积木。
2．与个别幼儿交谈，消除陌生感。
（二）看小朋友表演节目
（三）和爸爸妈妈玩
老师准备一些圆形纸，幼儿在爸爸妈妈的
指导动手做企鹅宝宝。
