染雾浦东日常保洁服务方案范文 篇一
第一篇内容：浦东日常保洁服务方案概述
一、引言
在现代社会，人们对于生活质量的要求越来越高，其中保持环境的清洁与整洁是非常重要的一部分。浦东作为上海的一个重要区域，其繁忙的商业活动和人口密集的居民区，使得日常保洁服务成为不可或缺的一项服务。本文将针对浦东地区的特点，提出一套日常保洁服务方案，以满足居民和商业客户的需求。
二、服务范围
1. 居民区保洁：包括公共区域、小区道路、楼梯间、电梯间、垃圾清理等。
2. 商业区保洁：包括商场、写字楼、酒店、餐厅、学校等公共场所的保洁。
三、服务内容
1. 日常清洁：包括地面、墙面、玻璃、家具、设备等的清洁工作。
2. 垃圾清理：定期清理垃圾桶，保持环境整洁。
3. 卫生间清洁：定期清洁卫生间，保持卫生环境。
4. 地毯清洁：定期进行地毯的深度清洁和保养。
5. 绿化养护：包括花坛、草坪的修剪和清理等。
四、服务流程
1. 前期调查：了解客户需求，确定服务范围和服务内容。
2. 制定方案：根据客户需求，制定详细的服务方案，包括时间安排和人员配备。
3. 实施服务：按照服务方案进行日常保洁工作，确保服务质量。
4. 定期检查：定期进行服务质量检查，及时解决客户反馈的问题。
5. 后期总结：总结服务经验，改进服务质量。
五、团队建设
1. 人员培训：提供专业的培训，确保保洁人员掌握正确的清洁方法和工具使用。
2. 优化管理：建立科学的管理制度，提高工作效率。
3. 激励机制：建立激励机制，激励保洁人员提供优质的服务。
六、服务优势
1. 专业团队：拥有经验丰富的保洁人员团队，能够提供高质量的保洁服务。
2. 先进设备：采用先进的清洁设备和工具，提高清洁效率。
3. 环保材料：使用环保的清洁用品，保护环境和客户的健康。
4. 定制方案：根据客户需求，提供个性化的保洁方案，满足不同客户的需求。
七、总结
通过制定一套科学合理的浦东日常保洁服务方案，能够提供高质量的保洁服务，满足客户的需求。同时，不断优化服务流程和团队建设，可以提高服务质量，赢得客户的信任和支持。
浦东日常保洁服务方案范文 篇三
.三、保洁范围及标准
主要范围为辅助用房内走廊、大厅、会议室、接待室、楼梯、盥洗间、厕所、外围卫生、垃圾清运、绿植养护工作等。 具体操作程序：
（一）楼宇内
1、每日在工作人员上班前，所管辖区域内的清洁工作须全部完成，大楼内员工正常工作期间随时巡视保洁，重点清理地面和楼道内的垃圾杂物及污渍。
2、用扫把清扫地面。
3、倾倒垃圾桶，洗净后放回原位。
4、用尘推推掉地面尘土。
5、用毛巾和不锈钢油轻摸各种不锈钢制品，包括门框、指示牌、宣传栏等。
6、用毛巾擦拭防火门、消防设施、大理石墙面等公共设施。 7、用干净毛巾擦拭玻璃门及自动门，并定期刮拭。
8、以上部位保洁员全天巡视保洁，保证管辖卫生区域随时保持整洁。
具体服务标准如下： 大厅的清洁标准：
1） 天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹。
2） 墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。
3） 玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹，窗框无尘土。 (玻璃墙幕每星期安排清洗一次) 4） 大厅内摆放的绿色植物等盆体干净无尘土、绿叶无浮尘、无枯叶、盆内无杂物。
步行梯的清洁标准：
1） 楼梯内的顶板及灯具无尘、无污迹。
2） 墙面及踢脚板干净无尘土、无污迹。
3） 扶手、栏杆玻璃无尘土、无污渍。
4） 平台及台阶无杂物、头发，无尘土、无乱勾乱画，保持干净整洁。
5） 楼道内无堆放杂物。
.走廊的清洁标准：
浦东日常保洁服务方案范文 篇四
物业保洁由物业管理公司管理部或保洁部执行，其班组设置根据所管物业类型、布局、面积以及清洁对象的不同而灵活设置。一般为：
1、保洁部2、楼宇清洁服务班3、高空外清洁部4、公共区域清洁班。
一、部门经理
1、按照公司的管理目标，组织各项物业保洁服务的具体工作；
2、每日检查督促各区域清洁任务的完成情况，发现问题及时返工补课；
3、接洽开拓各种清洁服务业务，为公司创收；
4、经常巡查抽查，发现卫生死角及时解决。
二、技术员
1、配合经理拟订物业保洁的实施方案；
2、对专用清洁设备进行使用指导；
3、随时检查和保养清洁用具和机械设备；
4、检查监督分管的清洁区域和项目；
5、经理交办的其他事项。
三、公共卫生区域领班
1、向清洁主管负责，每日班前留意当日清洁主管的指示，并接受其督导；
2、检查员工签到记录，察看是否全勤当值，对缺勤及时采用措施，合理安排属下员工工作；
3、检查所辖范围的清洁成效，如人行道、走道（廊）、广场通道、楼宇外围玻璃及墙身、公共洗手间、电梯轿箱、各种类型的地面、灯饰和部件等；
4、随时检查员工的工作情况，及时调整各种工具及人力配备；
5、编制清洁人员用具、物料计划、减少消耗，控制成本。
四、保洁员
1、遵守《员工守则》，统一着装上岗；
2、听从领班的安排，严格按照物业保洁程序，保质保量地搞好职责范围内的物业保洁工作。
五、仓库保管员
1、严格遵守《员工守则》及各项规章制度，服从主管的工作安排；
2、认真做好仓库的安全、整洁工作。按时到岗，经常巡视打扫，合理堆放货物，发现可疑迹象或火险隐患及时排除或上报；
3、负责清洁工具用品的收发工作。收货时必须按质按量验收，并正确填写入库单；发货时必须严格审核领用手续是否齐全，对于手续欠妥者一律拒发；
4、严禁私自借用工具及用品；
5、做好每月物料库存采购计划，提前呈报主管。
浦东日常保洁服务方案范文 篇五
保洁工作实施预案1.目的
确保小区清洁卫生 2.适用范围 适用于小区保洁服务 3.保洁工作管理制度 保洁主管岗位职责
.负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。
.负责制定小区清扫管理实施方案。
.负责制定小区各清洁项目的实施执行标准。
.负责编制人员的计划安排。
.负责核实工具用品的申购计划。
.定期巡查小区，检查保洁任务完成的情况。
.负责对员工进行业务培训和考核工作。
.完成领导交办的其他任务。
保洁员岗位职责
按有关规定标准和操作规范要求，完成分管区域内各项清洁整理工作。
工作中发现不正常现象和安全隐患，须及时向当班管理员反映。 完成领导临时交办的其他任务。 保洁员管理规范
遵纪守法，遵守员工手册和公司的各项规章制度。
遵守部门考勤制度和保洁操作程序。
履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。
上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。
文明服务，礼貌待人。
爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。
工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
未经许可，不得擅入住户家中。
不做有损公司形象的事，不收取住户或业主的钱物。
绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。
爱护公物，损坏、遗失工具照价陪偿。
做好每日工做记录。
4.保洁工作程序及内容
保洁人员上岗要求及培训计划。
对新入职人员要求提供有效身份证件，并有相关人员推荐担保。
先由管理人员介绍公司对保洁工作的重要性，具体要求介绍公司的相关制度，后由保洁主管带领新入职人员到熟练工处实习并实地指导，掌握操作程序和操作技巧后才能上岗。 按时参加公司对保洁人员的各类培训。
遵守公司对工资发放的规章制度，相互间不得打听、猜测、攀比，违反者将按公司有关规定处罚。 楼道内公共区域保洁作业规范 清洁范围
楼道梯级、扶手、栏杆、墙面、电子门、信箱、配电箱、门窗、灯开关 .清洁作业程序
a) 用扫把自下而上清扫楼道；
浦东日常保洁服务方案范文 篇六
一、 管理设想及策划
1、在中山市xxx办公大楼保洁项目中全面导入ISO9000质量管理体系。
要求采用先进的管理模式，将中山市xxx办公大楼管好。
2、全面推行服务式管理，寓管理于全面、细致的服务之中。
要求为中山市xxx办公大楼提供全方位、全过程的服务，对清洁绿化实行严格的管理，对业主及来访人仕则体现为热情服务，寓管理于全面服务之中。
3、全面推行智能化物业
管理。
对中山市xxx办公大楼智能化管理系统进行全面、专业性的使用，以期发挥智能化设施安全、高效、方便之优点。
二、公司资质要求、职员人数及工资
1、 二级以上物业管理资质证书；
2、 在中山市有固定服务机构；
3、职员5人（其中一人为班长），清洁工3人，服务员2人；
4、工资：班长1600元/月，清洁工1200元/月，服务员1500元/月（以上工资标准是xxx办公室指定的，它包括工资福利、社保、医保、工伤意外保险等）。
三、管理内容（合同期一年）
根据中山市xxx办公大楼的需要，提供
1、 大楼内公共区域（地面、走廊、楼梯、天面、洗手间、会议室）清洁、保洁。
2、 各领导办公室、工委办公室、各科办公室、各党派办公室的清洁服务。
3、 其他委托的专业服务（地面打腊、精工处理，外墙清洁，盆景配置等）
四、管理目标及奖罚制度
1、 总管理目标：在委托期间，作好安全防范，使中山市xxx办公大楼大楼室内环境干净、整洁，为业主创建良好的工作环境。
2、 奖罚制度：合同期满后实现管理目标，管理成绩优秀，甲方满意率达到90%以上的奖励年承包费的5%-10%；如管理质量较差，甲方满意在60%以下的，则扣罚年承包费的5%-10%。
