染雾电梯维保活动方案范文 篇一
标题：提升电梯维保服务质量的活动方案
摘要：本文旨在提升电梯维保服务质量，通过制定一系列活动方案，提高维保人员的专业技能和服务态度。
一、培训活动
1. 组织定期培训：定期组织电梯维保人员的技术培训，包括电梯维修技术、安全知识、应急处理等方面的培训，以提高维保人员的专业素养和技能水平。
2. 邀请专家授课：邀请行业专家来进行专题讲座，分享最新的电梯维保技术和经验，提升维保人员的知识水平和服务意识。
二、服务质量评估活动
1. 定期客户满意度调查：定期对用户进行满意度调查，了解用户对电梯维保服务质量的评价，及时发现问题并采取改进措施。
2. 建立服务质量考核指标：建立维保人员服务质量考核指标，包括技术能力、服务态度、工作效率等方面，通过定期考核，激励维保人员提升服务质量。
三、宣传推广活动
1. 举办电梯安全知识讲座：利用各种渠道宣传电梯安全知识，组织电梯安全知识讲座，提高用户对电梯安全的认知和重视程度。
2. 制作宣传资料：制作宣传资料，向用户介绍电梯维保的重要性和服务内容，提高用户对维保活动的认知和参与度。
四、技术创新活动
1. 引进先进设备和技术：引进先进的电梯维保设备和技术，提高维保效率和质量。
2. 开展技术创新项目：组织维保人员开展技术创新项目，推动电梯维保工作的不断提升和创新。
五、建立用户反馈机制
建立用户反馈机制，鼓励用户对维保服务提出意见和建议，及时回应用户反馈，改进服务不足，提升用户满意度。
通过以上活动方案的实施，可以提高电梯维保人员的专业技能和服务态度，提升电梯维保服务质量，为用户提供更安全、可靠的电梯使用环境。
电梯维保活动方案范文 篇二
标题：提升电梯维保服务质量的活动方案
摘要：本文旨在提升电梯维保服务质量，通过制定一系列活动方案，加强维保人员的监督管理和服务水平。
一、建立巡检制度
1. 制定巡检计划：制定电梯维保的巡检计划，明确巡检的时间和频率，确保每台电梯都能得到及时的巡检和维护。
2. 完善巡检记录：建立巡检记录，详细记录每次巡检的情况，包括发现的问题和处理情况，为后续的维保工作提供参考依据。
二、加强维保人员的培训和管理
1. 提升培训水平：加强维保人员的培训，提高其电梯维保技能和安全意识，确保维保工作的质量和安全性。
2. 建立绩效考核机制：建立维保人员的绩效考核机制，将维保质量和用户满意度作为考核指标，激励维保人员提升服务质量。
三、加强设备管理
1. 建立设备档案：建立电梯设备的档案管理系统，包括设备的基本信息、维保记录等，方便对设备进行跟踪管理。
2. 定期设备检查：定期对电梯设备进行检查，发现问题及时处理，保障设备的正常运行。
四、加强用户沟通和反馈
1. 定期召开用户座谈会：定期召开用户座谈会，听取用户对维保服务的意见和建议，及时改进不足，提高用户满意度。
2. 建立用户投诉处理机制：建立用户投诉处理机制，确保用户的投诉能够得到及时、有效的处理，提升用户对维保服务的信任度。
五、加强监督和考核
1. 建立监督机构：建立电梯维保的监督机构，对维保人员和维保公司进行监督和考核，确保维保工作的规范和质量。
2. 定期抽查和评估：定期对电梯维保工作进行抽查和评估，发现问题并采取相应措施，促进维保工作的持续改进。
通过以上活动方案的实施，可以加强对电梯维保工作的管理和监督，提高维保人员的服务水平和维保工作的质量，为用户提供更安全、可靠的电梯服务。
电梯维保活动方案范文 篇三
时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯生产能力的迅速增长，技术发展潮流及产品结构日趋合理，行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素质要求。为了跟上时代步伐，我始终严格要求自己，努力学习相关专业知识，加强自身实践能力，为以后的工作积累了切实的操作流程经验。
在工作中积累经验，正如，达尔文所说“知识和经验都来源于常识”。而我的工作就是不断的总结和回顾工作中碰到的常见故障现象，加以细分并提高判断的准确性。记得刚开始工作的第一年，我判断一次不关门不运行故障需要两个小时，现在判断一次不关门不运行故障的时间缩减到了原来的五分之一，大大挺高了排故效率。
电梯的故障虽然有上千种，但是主要分为两类：一类是电气故障，另一类是机械故障。机械故障维修拆卸时，需要认真核实各零部件的安装位置和工作面状况。多数故障可通过听，声音发出位置;看，变化运动过程;感，振动平稳度;闻，电气电弧击穿空气时散发的味道R22;R22;等排除。虽然方法简单，步骤繁琐，但我时刻要求自己不能遗漏任何异常状况。
多年的工作告诉我，认真总结是提高自己的技术水平的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的时候，我都将解决方法一丝不苟的记录下来。平常工作之余，我总是翻开看看，温故而知新，不断启发我自己创新优化排故流程。作为一个电梯维保人员，我深深懂得：自己既是一个管理者，更是一个执行者。要及时的把信息反馈给领导，更好地与各部门沟通，认真落实电梯安全管理规范及日常保养维护规定，把工作从被动维修变为主动维护;同时需要加强与有关单位联系，协调电梯维护与物业管理之间的关系，以求得使用单位或用户的支持。保养的目的是什么?保养的目的重在减少维修，延长电梯使用寿命，试问，有几人知晓其中之精髓。在多年的工作中，我有的工作也会因为自身的局限性造成用户的不便，很多疑难的问题由于对新机型的不了解导致无法快速排出故障。时代在进步，电梯的科学技术应用不断变化，所以我今后一定多了解新的机型，深入的学习相关的书籍。“打铁还需自身硬”不断学习新技术新工艺，更好地为用户服务。在总结了以往的工作经验教训之后，我更加明确了今后的工作目标以及行动计划：
1、努力完成自己的本职工作，提高自身的服务质量、服务态度、及时处理突发事件的能力。
2、协同好本单位同事的关系，发挥团队能动性，将工作安排情况及时向领导汇报，将维保方案及时向物业传达，高效完成日常维护工作，迅速对电梯故障作出反应。
3、开展好工作的同时，规划好自身的学习计划，向高一级技术水平努力奋斗。
4、跟进改革开放的步伐，发挥自身的能动性，将自己的所学服务于社会。用自己微博的力量为广大人民群众提供乘坐电梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。在今后的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，探讨工程上的难点和要点，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，从而提高自身涵养与整体素质。
电梯维保活动方案范文 篇四
20xx年即将过去，回顾一年的工作，紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前，一年中在公司领导的关心与支持下顺利完成了全年的工作，同时工作中也存在许多不足，值得认真总结： 回顾天富来二期和补品大厦的电梯，补品大厦的电梯为富士电梯，故障发生少，有些月份基本是零故障；二期是菱王电梯，故障发生率太多，从20xx年1月份起至12月份止，大大小小的故障平均每月都超过百余件，每个月比较大的故障超过五件，一般的故障超过五十件，其他的小故障超百件。
在20xx年的电梯使用中，富士电梯的优点是做工精细、质量好，所以故障较少，但是用电量比菱王电梯大，造成业主的公共分摊费用比较高。菱王电梯的做工粗糙，特别是电梯按钮，经常出现陷下去弹不起来而导致电梯关不了门而不受其它楼层招唤，而被业主长期投诉，特别是在11月份6座2#货梯的滑梯造成电梯轿厢门的脱轨、变形的重大安全事故，惊动了天富来总部对此事故的特别关注，造成了极其恶劣的影响，虽然菱王电梯用电量小，给业主节约了不少费用，但它的质量问题却不能忽视，在2014年的工作中，菱王电梯的安全问题就成为我们工作中的重中之重。
在2013年8月份起，威得利电梯维保公司成为了我们的电梯维保单位，负责2#、4#、6#座的电梯维保，对他们的工作效率，得到了我们的肯定、认可，他们能够在故障发生的第一时间赶到现场，有雷历风行的效果，反观之菱王电梯的维保人员就显得拖拖拉拉、磨磨蹭蹭，大多数都不能及时赶到现场，这一点，在2014年的工作当中，我们也要将其列为重点，需让他们在故障发生时，要像威得利公司一样，做到随叫随到、不能拖延。 在下一年工作里，要制定好周、月、季及全年的设备、设施、维保、保养计划有关条例，有针对性的安排日常维修任务，做到日常维修工的计划性、合理性、根据公司规定，安排日常巡检、电梯机房设备等做到全面细致的维护保养、保记设备设施的安全使用和运行。
20xx年我会更加努力，认真的对待每一项工作、每一项任务，不让领导失望，做好电梯的正常使用和安全运行，让我们更上一个台阶，迎接20xx年的挑战，我相信在新的一年里，我会做得更好。
电梯维保活动方案范文 篇五
20xx年即将过去，回顾一年的工作，紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前，一年中在公司领导的关心与支持下顺利完成了全年的工作，同时工作中也存在许多不足，值得认真总结： 回顾天富来二期和补品大厦的电梯，补品大厦的电梯为富士电梯，故障发生少，有些月份基本是零故障；二期是菱王电梯，故障发生率太多，从20xx年1月份起至12月份止，大大小小的故障平均每月都超过百余件，每个月比较大的故障超过五件，一般的故障超过五十件，其他的小故障超百件。
在20xx年的电梯使用中，富士电梯的优点是做工精细、质量好，所以故障较少，但是用电量比菱王电梯大，造成业主的公共分摊费用比较高。菱王电梯的做工粗糙，特别是电梯按钮，经常出现陷下去弹不起来而导致电梯关不了门而不受其它楼层招唤，而被业主长期投诉，特别是在11月份6座2#货梯的滑梯造成电梯轿厢门的脱轨、变形的重大安全事故，惊动了天富来总部对此事故的特别关注，造成了极其恶劣的影响，虽然菱王电梯用电量小，给业主节约了不少费用，但它的质量问题却不能忽视，在20xx年的工作中，菱王电梯的安全问题就成为我们工作中的重中之重。
在20xx年8月份起，威得利电梯维保公司成为了我们的电梯维保单位，负责2#、4#、6#座的电梯维保，对他们的工作效率，得到了我们的肯定、认可，他们能够在故障发生的第一时间赶到现场，有雷历风行的效果，反观之菱王电梯的维保人员就显得拖拖拉拉、磨磨蹭蹭，大多数都不能及时赶到现场，这一点，在20xx年的工作当中，我们也要将其列为重点，需让他们在故障发生时，要像威得利公司一样，做到随叫随到、不能拖延。 在下一年工作里，要制定好周、月、季及全年的设备、设施、维保、保养计划有关条例，有针对性的安排日常维修任务，做到日常维修工的计划性、合理性、根据公司规定，安排日常巡检、电梯机房设备等做到全面细致的维护保养、保记设备设施的安全使用和运行。
20xx年我会更加努力，认真的对待每一项工作、每一项任务，不让领导失望，做好电梯的正常使用和安全运行，让我们更上一个台阶，迎接20xx年的挑战，我相信在新的一年里，我会做得更好。
电梯维保活动方案范文 篇六
裕南街社区电梯安全生产管理工作方案
为切实做好2017年裕南街社区电梯安全生产管理的工作，按照我社区安全生产工作的总体部署，结合我社区电梯管理的实际情况，特此制定如下工作方案：
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕以人为本，确保人民群众人身、财产安全这一中心，加强领导、提高认识，确保辖区内电梯的安全使用。
二、组织机构
为加强电梯管理安全生产工作的组织领导，我社区成立电梯安全管理工作小组：
组 长：李 伟 副组长：胡 珊
成 员：邓 达 颜 博 戴艳红 施罗群
三、检查内容
1、督促物业管理企业接受特种设备安全监督管理部门依法进行的电梯安全监察和日常安全检查。
2、贯彻执行《特种设备安全监察条例》等有关法律、法规，并按照要求，对本单位特种设备安全工作进行监督和管理，保障居民生命和财产安全，保障单位的利益，确保社会稳定。
3、讲电梯安全工作列入重要议事日程，定期召开电梯安全工作会议，听取有关部门对电梯安全使用情况的汇报，研究防范
特种设备事故隐患工作，及时解决电梯安全工作中的重大问题。
4、建立单位电梯安全工作责任体系，配备专职（兼职）安全管理人员，层层落实责任制，签订电梯安全管理目标责任书。
5、建立健全本单位电梯安全管理制度、事故应急措施和救援预案，建立电梯安全技术档案。
6、负责做好每月一次特种设备安全检查，并做好记录，对特种设备进行日常维护保养，发现异常情况及时处理解决，及时消除事故隐患。
7、配备电梯作业人员，定期对电梯作业人员进行电梯安全教育和培训，保证电梯作业人员具备必备的特种设备安全作业知识；特种设备作业人员需取得国家统一格式的特种设备作业人员方可从事相应的作业和管理工作。
8、电梯外观卫生清洁工作。
9、发生电梯事故必须及时采取有效措施组织抢救，防止事故扩张，减少人员伤亡和财产损失；保护好事故现场，及时向上级主管部门报告，不得瞒报、谎报或者拖延不报；配合有关部门查清事故原因，积极落实整改措施并接受有关部门处理。
10、在本年度内，确保不发生电梯重特大安全事故和有重大影响的安全事故。
裕南街社区居民委员会 2017年7月5日
