公司文秘外出培训方案范文【推荐6篇】

时间:2011-01-03 01:46:32
染雾
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公司文秘外出培训方案范文 篇一

公司文秘外出培训方案

一、培训目的

为了提高公司文秘人员的综合素质和专业技能,增强其工作能力和竞争力,我们计划组织公司文秘外出培训。

二、培训内容

1. 专业知识培训:包括文秘工作流程、文件管理、会议组织与记录、办公软件应用等方面的知识培训,以提高文秘人员的专业水平和工作效率。

2. 沟通与协调能力培训:培训中将注重提高文秘人员的沟通能力和协调能力,加强团队合作意识,培养良好的人际关系处理能力。

3. 时间管理培训:通过培训,让文秘人员学会合理安排时间,提高工作效率,更好地应对各种工作压力。

4. 职业素养培训:培训中将注重培养文秘人员的职业操守和道德观念,提升其职业形象和职业素养。

5. 其他相关培训:根据具体需要,还可进行其他相关培训,如团队建设、领导力提升等。

三、培训方式

1. 外出培训:组织文秘人员参加专业培训课程,如公务员考试培训机构、专业文秘培训机构等。

2. 内部培训:邀请公司内部专业人员或外部专家进行培训讲座,分享经验和知识。

四、培训时间和地点

1. 培训时间:根据公司安排,选择合适的时间进行培训,一般可安排在非工作日或工作时间不繁忙的时段。

2. 培训地点:可以选择外部培训机构、酒店会议室等场所,也可以在公司内部安排培训场地。

五、培训评估与总结

1. 培训评估:培训结束后,通过问卷调查、座谈会等形式对培训效果进行评估,了解参训人员的意见和建议,为后续培训提供参考。

2. 培训总结:对培训过程进行总结,提炼出经验和教训,为下一阶段的培训活动做好准备。

六、经费预算

根据培训内容和培训方式的不同,确定相应的经费预算,包括培训费用、差旅费、住宿费等。

七、实施计划

根据公司的实际情况和需求,制定详细的培训计划,包括培训时间、培训内容、培训方式、培训地点等,确保培训工作的顺利进行。

以上是公司文秘外出培训方案的内容,希望能够得到您的认可和支持。我们相信,通过培训,公司文秘人员的整体素质将得到提升,为公司的发展和提高工作效率做出更大的贡献。

公司文秘外出培训方案范文 篇二

公司文秘外出培训方案

一、培训目的

为了增强公司文秘人员的专业素质和工作能力,提升其综合竞争力,我们计划组织公司文秘外出培训。

二、培训内容

1. 专业知识培训:包括文秘工作流程、文件管理、会议组织与记录、办公软件应用等方面的知识培训,以提高文秘人员的专业水平和工作效率。

2. 沟通与协调能力培训:培训中将注重提高文秘人员的沟通能力和协调能力,加强团队合作意识,培养良好的人际关系处理能力。

3. 时间管理培训:通过培训,让文秘人员学会合理安排时间,提高工作效率,更好地应对各种工作压力。

4. 职业素养培训:培训中将注重培养文秘人员的职业操守和道德观念,提升其职业形象和职业素养。

5. 其他相关培训:根据具体需要,还可进行其他相关培训,如团队建设、领导力提升等。

三、培训方式

1. 外出培训:组织文秘人员参加专业培训课程,如公务员考试培训机构、专业文秘培训机构等。

2. 内部培训:邀请公司内部专业人员或外部专家进行培训讲座,分享经验和知识。

四、培训时间和地点

1. 培训时间:根据公司安排,选择合适的时间进行培训,一般可安排在非工作日或工作时间不繁忙的时段。

2. 培训地点:可以选择外部培训机构、酒店会议室等场所,也可以在公司内部安排培训场地。

五、培训评估与总结

1. 培训评估:培训结束后,通过问卷调查、座谈会等形式对培训效果进行评估,了解参训人员的意见和建议,为后续培训提供参考。

2. 培训总结:对培训过程进行总结,提炼出经验和教训,为下一阶段的培训活动做好准备。

六、经费预算

根据培训内容和培训方式的不同,确定相应的经费预算,包括培训费用、差旅费、住宿费等。

七、实施计划

根据公司的实际情况和需求,制定详细的培训计划,包括培训时间、培训内容、培训方式、培训地点等,确保培训工作的顺利进行。

以上是公司文秘外出培训方案的内容,希望能够得到您的认可和支持。我们相信,通过培训,公司文秘人员的整体素质将得到提升,为公司的发展和提高工作效率做出更大的贡献。

公司文秘外出培训方案范文 篇三

为贯彻执行公司的各项规章制度,纠正各种不良习惯,进一步提升个人和公司形象,特拟定本方案。

一、培训对象:公司全体职员。

二、培训内容:公司规章制度和服务规范(以下简称“规范”)

三、培训时间:利用周六上午进行(具体时间以每周通知为准)。

四、培训形式:在公司内部以集体研讨互动的方式展开。

第一阶段:意识的潜移默化(一个月)

1、李践《做自己想做的人》(光碟一张,3小时)

时间:两周周六

活动方式:光碟观摩,每次活动分两节进行,每节个小时。

2、潜能训练

时间:一周周六(全天)

活动方式:联系有关培得机构,组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。

第二阶段:规范内容的再认识(半个月)

1、公司规章制度(总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理)

活动时间:一周周六

活动方式:A、集体学习、理解规章制度(1小时);

B、结合公司现状个案研讨(2小时)

2、公司服务规范(服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌)

活动时间:一周周六

活动方式:A、集体学习、理解规章制度(1小时);

B、结合公司现状个案研讨(2小时)

第三阶段:规范内容的研修(半个月)

活动内容:结合公司实际执行的情况,就规范中个别的条款展开研讨。

活动时间:两周周六

活动方式:结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进行,每节用时个小时。

第四阶段:业务技能的观摩(一个半月)

活动内容:A、金正昆《商务礼仪》(共8张VCD,每张碟约60分钟)

B、余世维《赢在执行》(共6张VCD,每张VCD约55分钟)

C、《解除客户抗拒的六大绝招》(一张VCD,约52分钟)

活动时间:六周周六

活动方式:光碟观摩,每次活动分三节进行,每节1个小时。

五、组织实施:

1、培训部负责培训活动的组织实施,结合公司的实际情况,合理安排每期培训的主讲嘉宾。

2、公司员工参加培训必须签到,培训部在培训结束后将培训签到表提交行政部备案。

3、各部门应合理安排工作,协调好工作和培训时间,保证部门员工能准时参与培训活动。

4、各部门可结合本部门的工作实际提出培训需求,培训部根据情况纳入公司整体的培训计划。

5、培训部执行培训计划,各部门负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。

六、学习考查评估:

学习考核评估工作的展开:培训不是目的,仅是一种手段而已。培训的效果考查评估工作本身仍然不是目的,如何对实际工作和个人成长有助益才是关键。所以考查评估工作应在学员参与到培训活动开始时刻就已经展开了,可以说是全方位的,具体包括:

1、各部门负责人针对培训的内容,在培训活动结束后指导部门同事在日常工作中的实际运用。

2、公司行政部门在实际的行政管理过程中,针对培训的内容进行日常考核。

公司文秘外出培训方案范文 篇四

一、礼仪培训背景:

在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。

良好的利益有助于提高个人形象,人们在社会交往中,如果双方都能自觉地遵守礼仪规范,就容易沟通感情,从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范,能够互相尊重,友好合作,就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍,使得学习和生活更加顺利。

二、活动概况:

1、活动目的:

能够提高学生的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会,提高宿管会的知名度。通过活动,也能培养同学们的团结协作的精神。

2、活动名称:女生会礼仪培训

3、活动主题:常用礼仪培训

4、培训对象:

5、培训时间及地点:

6、活动主办单位:

三、活动组织:

本次活动主要由宿管会策划与筹备。

备注:人员可交叉使用

四、活动流程

【培训期】

【前期】主持人,开场白

【第一部分】内容:预计用时:

【第二部分】内容:预计用时:

五、培训礼仪内容详情

通讯礼仪:

(一)一般原则

(1)接电话四原则:铃声响三声之内接,电话机旁准备好笔和纸,确认记录的各项内容准确。

(2)使用礼貌用语,接、打电话时要说:“你好,我是XX。”

(3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快!

(4)打错电话要有礼貌的回答,让对方重新确认电话号码。

(二)拨打电话的注意事项

1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话),最好先发条短信问一下对方是否方便通话。

2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位,以避免打错电话。

3)准备好需要用到的资料和文件。

4)注意通话时间,不宜过长。

5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内

(三)谁先挂电话应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断,应该由打电话方重新拨打。

(四)闻声知人

目前电话大多数不能视频,所以说话是主要通道。因此在打电话时一定要保持温和的自然的语调。

见面礼仪:

1、握手礼:与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。

握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人、先上级后下、级。

2、鞠躬礼:鞠躬时必须立正、脱帽,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

公共礼仪:

1、影剧院:观众应尽早入座,如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。

2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。

①要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖拉鞋入内。不要为别人预占位置,查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。

②要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物,这些都是有悖于文明礼貌的。对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产,也应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。

3、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。

公司文秘外出培训方案范文 篇五

勤工助学部是一个团体,每个班级也是一个团体,而班委则是这两个团体联系的纽带。可想而知,它的重要性。所以,做好班委培训工作,尤为重要。纽带不仅起到桥梁的作用,而且还能促进各个部门的工作进度,提高其工作效率。所以,班委培训工作是目前最应该做的工作。勤工助学部班委培训细则,具体如下:

一、日常工作:义务劳动。

1、时间:每学期的单周三下午十二点三十分。

2、地点:学生住宿六舍 . 实训 A 座 . 教学 B 座一楼二楼。

3、主要工作:打扫勤工助学同学平常难以清理干净的地点,例如:房顶的灰吊,走廊以及教室的死角,地面的口香糖污迹,暖气片下和后面的垃圾等工作。扫除工具由勤工助学部在义务劳动时统一发放,劳动时要求不能人为有意损坏工具,否则由班级赔偿。

4、工作要求:准时完成勤工助学部交给各班级的工作,并且保质保量。如各班级有意外情况,请提前通知勤工部,勤工部以做好工作安排,以免造成工作错误。

5、工作评价:准时 , 保质保量完成工作,经勤工助学部检查后,准许离开。表现优秀,加一分;表现良好,不加分;表现较差,扣一分。

本项工作本是义务劳动,勤工助学部会本着感恩,公平公正的原则进行工作评价 , 希望各个班级的班委能够积极主动地配合勤工助学部的工作。义务劳动是维护校园卫生环境的一项重要工作,希望各班级积极主动做好这项工作,为母校奉献自己的一份力量。

二、季度性工作:

助学贷款,大学生医保,奖学金的评定,助学金的评定,贫困生特困生的评定,勤工助学岗位的评定。

工作要求:

1、助学贷款

助学贷款材料由各班班长统一收好检查无误后,并按时交给勤工助学部。材料要全,信息要准确,上交要准时。助学贷款材料:家庭情况调查表(加盖公章:县级以上,民政和政府公章。),贫困证明,助学贷款申情书,本人省份证复印件,及父母身份证复印件,各一份。与银行签合同时,及时组织本班同学到指定教室签合同。否则,后果自负。

2、大学生医保

做好本班同学医保意识的宣传工作,组织本班同学填写医保申请表,及时上交。要求:准时、信息准确。发放医保卡时,由各班班委统一到勤工部领取,如有错误,及时上报给勤工部。否则,后果自负。

3、奖学金评定

做好奖学金宣传工作,以促进同学们的学习热情。及时、准确上交本班同学的学习成绩,,以备评定奖学金之用。收好奖学金申请表及时交给勤工助学部。

4、助学金评定

平时掌握好班级同学的家庭经济情况,及时反映给勤工助学部,以作评定助学金之用。及时上交助学金申请表,要求信息准确。上交材料:家庭情况调查表,助学金申请书,贫困证明,低保证复印件(特困需要),以及反映家庭经济情况的相关材料。

5、贫困生特困生评定

平时掌握好班级同学的家庭经济情况,及时反映给勤工助学部。作为评定贫特困生之用。收好申情书,及时上交。上交材料:家庭情况调查表,助学金申请书,贫困证明,低保证复印件(特困需要),以及反映家庭经济情况的相关材料。

勤工助学岗位评定:平时掌握好班级同学的家庭经济情况,及时反映给勤工助学部,以作评定勤工助学岗位之用。要求情况真实,反映情况呢及时。勤工助学申请书由班委及时上交给我们。由勤工部审核合格后,安排其岗位。

勤工助学部的工作宗旨是辅助勤工助学同学做好勤工助学工作,维护良好的校园环境,为教学提供一个良好环境,以使学院能够更好更快的发展。勤工助学部的工作量非常之大,工作也非常繁琐。需要各个班委的大力配合和支持,以提高我们的工作效率。

公司文秘外出培训方案范文 篇六

教师业务培训是提高教师专业素养的重要途径,也是提高教学质量的前提和保证。为适应现代化教育发展要求,顺应教育改革需要,为规范教师的课堂教学行为,促进教师专业发展,全面提高教师教育教学水平,我校根据县教育局统一部署,把教师业务培训作为20xx年工作的重中之重。为此,我校结合实际,特制定《永宁小学教师业务培训实施方案》。

一、指导思想

以学科《课程标准》为依据,以教师专业成长为纽带,以提高教师教育教学水平和教育教学质量为宗旨,面向全员,立足岗位,注重实践,通过以训导练,以练促学,赛评结合,学用结合,改进教师教学行为,促使教师专业发展。

二、组织机构

教师业务培训领导小组

组 长:苏永财

副组长:解志金

组 员:王帅 马斌 张正楷

三、培训原则

1、引领性原则

为使培训有实效,要充分发挥中心小学教研员及完小教导主任的专业引领作用,同时发挥学科带头人、骨干教师的专业带头作用。

2、全员参与性原则

教师业务培训是一项长期的工作,是提高教师专业素养的重要途径。每位教师为了适应现代化教育发展要求,顺应教育改革需要,都必须经常学习,才能不断更新教育观念,夯实教学基本能力、基本素质。新课程理念指导下的全新教学模式对每位教师都提出了新的要求,所以必须充分认识全员参与培训并积极投入训练活动的重要性和必要性。

3、自主性原则

学校是教师教学活动的主阵地,课堂是教师业务培训的主要载体,为了夯实教师业务培训,学校必须加强自主培训的力度,开展扎实有效的教师业务培训。

4、创新性原则

创新教师教学业务培训内容、形式、手段和机制,针对教师实际、课堂教学实际,充分发挥学校在培训中的自主创新意识,使培训活动充满活力,是培训工作持久开展的关键。

5、实效性原则

理论联系实际,根据教师业务培训的基本要素,结合教师教学需要,结合教师教学中存在的问题,从教师专业发展的需求出发,开展校本培训、“国培”,使培训与教学实践紧密结合,增强实效性。

四、培训内容与目标

1、培训内容

①新课程教学理念培训。主要内容为学科《课程标准》。

②新课程教材培训。具体内容为教材编排解读和教材处理培训。 ③新课程课堂教学技能训练。主要内容为导入、提问、教法使用、学法指导、评价、结课等教学基本技能训练。

④教师教科研能力培训。主要以课题研究和专题研究为载体,鼓励教师积极参与,从而提高教师的教科研能力,进而提高教师的专业素养。

⑤教师基本功培训。具体可通过普通话训练;粉笔字、书法与板书训练;教学简笔画训练;教案设计与编写、备课、上课、说课、评课训练;课件教具制作训练;教育技术(含计算机及试验演示技术)能力训练等,促使教师练就扎实的基本功。

2、目标

通过培训,促使教师转变教育观念,掌握新课程教学设计和课堂教学的基本技能,提高新课程教学设计和课堂教学水平,提升实施新课程能力,提高教科研能力,夯实教学基本功。

五、培训形式与要求

1、培训形式

公司文秘外出培训方案范文【推荐6篇】

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