宝鸡供电公司营销方案范文 篇一
标题:宝鸡供电公司营销方案:创新服务,提升用户体验
随着社会的发展与进步,电力行业也面临着日新月异的变化。作为宝鸡地区的主要电力供应商,宝鸡供电公司需要不断创新,提升服务质量,以满足用户的需求并保持竞争优势。本文将重点介绍宝鸡供电公司的营销方案,通过创新服务,提升用户体验。
一、提升服务质量
宝鸡供电公司将加大对服务质量的投入,提升服务水平,为用户提供更优质、更便捷的服务。首先,我们将建立24小时在线咨询服务平台,用户可以随时随地咨询电力相关问题,并获得及时的解答。其次,我们将推出智能电力服务APP,用户可以通过手机轻松查询用电信息、缴费、报修等,提高用户的使用便利性。此外,我们还将加强对用户的回访与跟踪,及时解决用户的问题,提升用户满意度。
二、推出差异化产品
为了满足不同用户的需求,宝鸡供电公司将推出一系列差异化的产品。首先,我们将推出绿色电力产品,为环保意识强烈的用户提供绿色能源选择。其次,我们将推出智能用电产品,通过智能电表、智能家居设备等,帮助用户实现用电的智能管理与控制。此外,我们还将推出节能用电产品,通过宣传节能知识、提供节能设备等方式,引导用户节约能源,降低用电成本。
三、开展精准营销
宝鸡供电公司将加大对用户的市场调研力度,了解用户的需求与偏好,进行精准营销。首先,我们将开展用户满意度调查,了解用户对我们服务的满意程度,从而针对用户意见进行改进。其次,我们将通过数据分析,对用户进行细分,根据用户的特点与需求,进行个性化推荐与营销,提高用户购买意愿。此外,我们还将加强与社区、商户的合作,通过合作推广活动,扩大用户群体。
四、加强品牌宣传
宝鸡供电公司将加大品牌宣传力度,提升品牌知名度与美誉度。首先,我们将通过电视、广播、报纸等传统媒体进行品牌宣传,提高品牌的曝光率。其次,我们将加强在互联网媒体的宣传,通过微博、微信等新媒体平台,与用户进行互动,传递品牌形象与价值观。此外,我们还将加强社会公益活动的参与与组织,提升品牌的社会责任感。
综上所述,宝鸡供电公司将通过创新服务,提升用户体验,以满足用户的需求并保持竞争优势。我们坚信,通过不断创新与改进,宝鸡供电公司将成为用户信赖的首选电力供应商。
宝鸡供电公司营销方案范文 篇二
标题:宝鸡供电公司营销方案:提升效率,降低成本
随着市场竞争的加剧,宝鸡供电公司需要不断寻求提升效率、降低成本的方式,以保持竞争力并提高盈利能力。本文将重点介绍宝鸡供电公司的营销方案,通过提升效率、降低成本来实现可持续发展。
一、优化内部流程
宝鸡供电公司将进行全面的内部流程优化,提高工作效率。首先,我们将采用信息化管理系统,对各个环节进行科学规划与管理,减少重复劳动与资源浪费。其次,我们将加强内部沟通与协作,建立高效的团队合作机制,提升工作效率与质量。此外,我们还将推行绩效考核制度,激励员工积极工作,提高工作效率。
二、加强供应链管理
宝鸡供电公司将加强与供应商的合作与管理,优化供应链,降低采购成本。首先,我们将与供应商建立长期稳定的合作关系,共同寻求采购成本的降低。其次,我们将加强对供应商的管理与评估,提高供应商的服务水平与产品质量。此外,我们还将推行电子采购系统,提高采购效率,降低采购成本。
三、推行节能减排措施
宝鸡供电公司将加大对节能减排措施的投入,降低能耗与排放。首先,我们将加强对设备的维护与管理,提高设备运行效率,降低能耗。其次,我们将推广节能设备的使用,如LED照明、高效电器等,降低用电成本。此外,我们还将加大对新能源的利用与开发,提高电力供应的可持续性。
四、开展精准营销
宝鸡供电公司将通过精准营销,提高营销效果,降低营销成本。首先,我们将加大对市场的调研力度,了解用户的需求与偏好,进行有针对性的推广与营销。其次,我们将加强与社区、商户的合作,通过合作推广活动,降低营销成本,提高宣传效果。此外,我们还将利用互联网与新媒体进行营销,提高传播效率。
综上所述,宝鸡供电公司将通过提升效率、降低成本来实现可持续发展。我们坚信,通过不断优化内部流程、加强供应链管理、推行节能减排措施和开展精准营销,宝鸡供电公司将在市场竞争中取得更大的成功。
宝鸡供电公司营销方案范文 篇三
? 扎实开展“营销安全及业扩报装百日整顿”活动,结合部门现场安全重点,在中心各班组职工进行充分讨论的基础上,制定了《宝鸡供电局客户服务中心安全生产“十必须、十禁止”十项管理规定》。深刻汲取西安供电局“”人身事故教训,将现场安全作为创先争优的重点开展,提出“早日安全供电”是检验“创先争优”活动的唯一标准。在新装增容投运过程中,充分发挥党员干部的模范带头作用,创新开展供电投运工作,唱响“初验—复验—投运”新装供电“三部曲”。投运前扎实做好投运安排、启动方案,细化方案、明确危险点,制定防范措施,投运中坚持“规范化”操作,投运后坚持召总结会暨后评估。截至目前,共计新装增容客户有阳光百翠园、豪城天下、陕汽通家公司、众喜凤凰山公司、冀东水泥凤翔有限责任公司、城市公馆、凤县声威水泥有限公司等41家客户,增容量204725千伏安。随着5月11日、10月30日众喜凤凰山水泥公司110千伏变电站、冀东水泥风翔公司110千伏变电站顺利带电,标志着我局开拓趸售电力市场取得了新突破。
客户春、秋安检查实现“创新化”
宝鸡供电公司营销方案范文 篇四
关键词:供电所;营销;精细化管理
中图分类号: 文献标识码:A 文章编号:
博鳌,一个南中国海边的边陲小镇,因博鳌亚洲论坛的诞生而吸引了全世界的目光。“天堂小镇”璀璨的霓虹里,凝聚了博鳌供电营
业
所全体员工的艰辛付出。
博鳌供电所成立于1992年,辖区供电面积平方公里,负责博鳌论坛会展中心、索菲特温泉大酒店、金海岸大酒店等14个重要的党政军单位及近2万户居民用户的供电任务。管辖10kV线路15条,专用变压器125台,公用变压器93台,配电总容量约万kVA, 年售电量5600万kWh。辖区现有93个台区,11名台区责任人。
走进博鳌供电所,干净明亮的办公场所,功能完备的办公设施,忙碌敬业的供电员工,规范整齐的物品定置,让人眼前一亮。这一派朝气蓬勃的景象得益于“营销精细化管理”模式带来的显著成效。
一.对标——以营销精细化为抓手,夯实管理基础。
博鳌供电所在开展营销精细化管理工作中,认真查找自身的不足,与省内外先进地市供电企业供电所之间存在的差距,在“精”字上作文章,在“细”字上下功夫,以营销创先工作计划手册为指导,以台区管理为单元将营销各项工作分解细化,以营销信息系统为平台,形成“任务分解到人,责任落实到人,考核体现到人”,扎实推进营销精细化管理工作精益求精。
按照省公司、琼海局台区精细化管理相关要求,博鳌所编制了《2011年博鳌供电所营销计划创先指导手册》,明确人员编制、岗位设置、工作职责、营销工作计划和营销精细化管理工作考核标准等,构建完整了博鳌所营销管理结构。制订详细的营销精细化考核办法,建立完善的考核机制,重点落实“五进台区”工作。
二.创新——以“五进台区”管理为基础,推进营销管理精细化。
(一)“线损管理”进台区,责任、考核到位。
每月定期召开线损分析例会,对线损完成情况进行讨论分析,撰写《线损例会分析报告》。建立线损三级分析制度。一级处理流程:当月线损异常,台区责任人填写台区线损异常分析报告单,提出整改意见,由线路责任人审核及确定整改方案并落实到位;二级处理流程:连续两个月台区线损异常,线路责任人召集台区责任人分析原因,填写线损例会分析报告,提出整改意见,由主管所长审核及确定整改方案并落实到位;三级处理流程:连续三个月台区线损异常,主管所长召集线路、台区责任人分析原因,填写线损例会分析报告,提出整改意见,由市场营销部审核及确定整改方案并落实到位。
台区异常线损三级分析处理流程改变了过去线损仅由所部线损专工1人负责的局面,到落实到台区全体责任人身上,切实将线损管理工作落实到人、考核到人。
“线损管理进台区”使博鳌所线路及台区线损明显下降。与2007年数据比较,海滨公变台区由15%下降到%,开发区#1线10kV及以下综合线损由%下降到%,博鳌供电所综合线损由12%下降到。
“电费管理”进台区,层层落实电费回收责任。
宝鸡供电公司营销方案范文 篇五
【关键字】供电所;绩效精益化;计划;表单;信息系统
一、前言
随着县级供电企业规范化建设、供电所精益化管理的深入推进,供电企业在推行供电所精益化管理、创建标杆供电所工作中,供电所仍面临基础设施配置与发展水平不适应,自身缺乏健全的责任目标建立能力,基层员工技能不适应新形势下的工作效率要求等问题。
二、供电所绩效管理现状问题
1.管理责任错位导致业务运转的成本高效率低
部分职能管理部门在业务中没有有效地发挥策划指导职能,需要供电所配合的工作安排多且不合理,很多工作没有经过分解就安排给供电所,使得供电所在工作开展时没有明确的执行目标,造成较大的时间和人力成本耗费。公司各职能管理部门在供电所开展供电所业务流程梳理、表单梳理及优化方面的组织工作不尽理想,职能管理部门与供电所之间存在对业务流程的认识偏差,在实际运作中界面划分还是不够清晰,容易导致出现工作的管理真空。
2.班组绩效管理水平不足
职能管理部门不注重报表管理,不同部门之间的横向协同不足,不能实现数据共享,使得基层单位数据、报表重复填报的工作多。供电所层面陷于表单填写、统计分析、数据报表报送以及迎接检查等方面繁重负担,疲于应付,没能将精力和力量充分运用到具体的营销服务和设备运维等核心业务上,造成核心业务的工作质量不高,基础数据收集不及时、不准确、不齐全。
3.员工技能水平影响信息化建设进程
供电所员工年龄结构老化现象突出,部分年纪较大员工未能熟练掌握本专业范围内的业务模块,信息化推进成效不明显。突出表现为信息系统对供电所基础数据的录入、查询、统计分析等工作的支持度低,生产MIS系统配电设备台账、物品台账、缺陷模块维护不到位,造成基础数据缺失,很多数据需人工汇总、查询和统计分析。各供所对生产计划模块推广应用的二次培训不足,生产MIS和移动作业平台(PDA)、配电GIS系统的功能模块培训不到位,员工应用不熟练,工作开展不畅。
三、供电所绩效精益化管理模式探索
宝鸡供电公司营销方案范文 篇六
电力市场营销管理水平的高低,更能对电力企业的市场竞争力产生较大影响,对于电力企业的稳定发展也有着很是关键的现实意义,便于电力企业的发展和电力市场越发相符。伴随着国企改革越来越深入,电力企业也需紧跟着快速转型,其中关键的原因在于电力企业已经保持太长时期的垄断地位,此种方式反而无益于电力行业的长远发展。故而,增强电力市场营销,改变电力营销方式,也会更利于电力企业满足自身需求。而且,电力营销管理直接相关到电力企业的经济盈利,提升电力营销的管理水平也利于促进电力企业的营销倍数增加计划的完成,重要性不言而喻。因此,制定的电力营销策略坚持市场发展作为满足客户需求作为主原则,有很强的市场化意义,也便于建立更符合电力营销的管理方法,以便提升电力营销服务质量和电力供应质量,便于电力企业更有效地适应市场需要,便于电力企业达到社会、经济及自身效益的逐步统一。