餐饮夜市运营方案范文 篇一
标题:打造特色美食,吸引顾客关注
随着人们生活水平的提高和消费观念的变化,夜市已经成为了人们休闲娱乐的重要场所之一。作为餐饮夜市的运营者,如何吸引更多的顾客,成为了一个重要的课题。下面将介绍一种餐饮夜市的运营方案,以打造特色美食,吸引顾客关注。
首先,选择合适的地点是非常重要的。餐饮夜市通常在城市的繁华地段或人流密集的地方设立。在选择地点时,要考虑到交通便捷、周边环境和人群聚集的特点。通过选址的合理规划,可以吸引更多的顾客。
其次,餐饮夜市的摊位和经营者也需要精心挑选。摊位的摆放应当整齐有序,摊位的装修也需要与所经营的美食相匹配。经营者要有良好的服务意识和技巧,能够提供优质的服务给顾客。在经营者的选择上,可以邀请一些知名美食博主或厨艺达人来经营,提高餐饮夜市的知名度和吸引力。
第三,提供多样化的美食是吸引顾客的关键。餐饮夜市应该提供多种口味的美食,包括本地特色菜品、外地美食和国际美食等,满足不同顾客的需求。此外,可以结合时下流行的美食搭配,推出一些创新的菜品,吸引年轻人的关注。在美食的制作上,要注重原材料的选择和烹饪技巧的提升,确保每道菜品都能够让顾客满意。
最后,宣传推广也是餐饮夜市运营的重要环节。可以通过媒体宣传、社交媒体营销和口碑传播等方式,将餐饮夜市的特色和优势宣传给更多的顾客。可以邀请一些知名的美食博主或媒体人士来品尝美食并进行报道,增加餐饮夜市的知名度。此外,可以组织一些特色活动,如美食比赛、美食节等,吸引更多的人参与和关注。
综上所述,打造特色美食是吸引顾客关注的关键。通过选择合适的地点,挑选优秀的经营者,提供多样化的美食,以及进行宣传推广,可以使餐饮夜市成为人们休闲娱乐的热门去处,吸引更多的顾客光顾。
餐饮夜市运营方案范文 篇二
标题:优化服务体验,提升顾客满意度
随着人们生活水平的提高和消费观念的变化,餐饮夜市已经成为了人们休闲娱乐的重要场所之一。作为餐饮夜市的运营者,如何提升顾客满意度,成为了一个重要的课题。下面将介绍一种餐饮夜市的运营方案,以优化服务体验,提升顾客满意度。
首先,要注重顾客的需求和体验。在餐饮夜市的运营过程中,要始终把顾客的需求放在首位,为顾客提供舒适的用餐环境和便捷的服务。可以提供免费的WIFI、充电设备等,满足顾客在用餐过程中的需求。此外,还可以设置一些娱乐设施,如音乐演出、小型游乐设施等,增加顾客的娱乐体验。
其次,要加强员工培训和管理。员工是餐饮夜市的重要组成部分,他们的服务态度和技能直接影响到顾客的满意度。因此,要加强员工的培训,提高他们的服务意识和技能水平。可以定期组织培训活动,提升员工的服务质量。同时,要加强对员工的管理,建立健全的激励机制和考核制度,激发员工的积极性和创造力。
第三,要提供多样化的服务项目。除了提供美食外,餐饮夜市还可以提供其他的服务项目,如文艺演出、手工艺品展销等,增加顾客的选择和体验。可以邀请一些有特色的表演团队来演出,或者与一些手工艺品商家合作,提供独特的购物体验。通过提供多样化的服务项目,可以吸引更多的顾客光顾,提升顾客的满意度。
最后,要加强顾客反馈的收集和处理。通过设置意见箱、开展满意度调查等方式,收集顾客对餐饮夜市的意见和建议。对于顾客的反馈,要及时进行处理和改进,以提升顾客满意度。可以定期召开顾客座谈会,听取顾客的意见和建议,进一步优化服务体验。
综上所述,优化服务体验是提升顾客满意度的关键。通过注重顾客的需求和体验、加强员工培训和管理、提供多样化的服务项目,以及加强顾客反馈的收集和处理,可以提升餐饮夜市的竞争力,吸引更多的顾客光顾,并提升顾客的满意度。
餐饮夜市运营方案范文 篇三
主题活动内容
消费者在20xx年10月1日--20xx年10月8日期间,只要购物满56元即可加1元换取我们精心为消费者准备的15种商品中的任意一件。
备注:
1、单张小票不累计。
2、前场联营、团购、烟草不参加此活动
赠品要求:挑选十五种(或十五种以上)商品作为活动商品。要求商品售价在3元以上的商品,也可对部分毛利损失较大的商品进行限量,但每天需保证在8个商品以上。
气氛布置
广场气氛:包括竖幅、横幅、巨幅、门前广场刀旗、免费购物班车车身贴;
社区气氛:社区条幅、社区海报;
店内气氛布置:入口展板、活动现场的气氛营造、店内海报、广播稿。
活动执行与分工
企划部:负责活动宣传、策划、操作及跟进。
采购部:负责商品的组织、到位。
财务部:负责资金的到位。
门店店长:活动操作的总负责人、负责督促各部门的工作。
门店店办:负责活动方案的具体执行与工作协调,负责对整个活动进行统计、分析、总结。
门店客服部:负责活动商品发放和统计活动。活动广播、咨询、解释。
门店美工:负责店内广告及POP的宣传,活动气氛布置。
广告气球:门店前店内悬挂印有店标和广告语的小气球,并在店门口大量派发。增加节日气氛,吸引孩子进入。
餐饮夜市运营方案范文 篇四
一、 清真餐厅经营品种
清真餐厅主要负责医学部清真学生基本伙食和在校职工就餐服务,按照北京高校伙食专业委员会的要求,并执行国家相应民族政策,享受学生基本伙食相应政策和补贴,饭菜价格按高中低档3:5:2的比例。具体经营品种如下:
1、 早餐品种:主食品种8种、小吃品种3种、汤粥3种,奶制品2种,小菜类3种
2、 午餐品种:
(1)快餐系列:炒制菜肴6种,炸制菜肴2种,烧制菜肴4种;
(2)套餐系列:15品种,其中荤菜套餐5种,半荤套餐5种,素菜套餐5种;
(3)盖饭系列:20品种,其中荤菜套餐5种,半荤套餐10种,素菜套餐5种;
(4)地方风味特色系列:手抓饭、拉条、炒饭、炒片、拉面、清真水饺、石锅拌饭、烤羊肉串、炸酱面等
(5)铁板、木桶饭:20品种,其中荤菜品种5种,半荤套餐10种,素菜套餐5种。
(6)凉菜品种:20品种,其中荤菜品种5种,半荤菜品种10种,素菜品种5种。
(7)零点、小炒菜品60品种,其中荤菜品种20种,清真特色20种,素菜品种20种
(8)面点主食、 风味小吃20品种,其中主食5种,主食花样5种,风味小吃10品种、
3、 晚餐品种:
(1)快餐系列:炒制菜肴6种,炸制菜肴2种,烧制菜肴4种;
(2)套餐系列:15品种,其中荤菜套餐5种,半荤套餐5种,素菜套餐5种;
(3)盖饭系列:20品种,其中荤菜套餐5种,半荤套餐10种,素菜套餐5种;
(4)地方风味特色系列:手抓饭、拉条、炒饭、炒片、拉面、清真水饺、石锅拌饭、烤羊肉串、炸酱面等
4、 风味小吃
主要经营清真小吃或素食,饭菜价格按高中低档3:5:2的比例,具体经营有:北京小吃、新疆风味、西北小吃、火锅套餐、西北酸辣粉,麻辣烫、风味砂锅系列、
二、 清真餐厅工作人员安排和薪酬
清真食堂需要工作人员总计40人,具体安排如下:
表1清真食堂工作人员安排人员
数量(人) 待遇(单人) 支出 备注
三、 收支预算
排除医院实习以及在外就餐的xxx学生,日常就餐人数约80人。早餐就餐人数约50人,每餐人均消费2元左右,早餐一餐流水100元左右。午餐就餐人数约100人,每餐人均消费5元左右,午餐一餐的流水500元左右。晚餐约80人就餐,人均消费5元左右,晚餐一餐流水400元左右。一日三餐流水共计1000元左右。考虑寒暑假和平时假期影响,按一个月26天,一年10个月计算,一年的总收入约26万元。
根据表1中的人员详细薪酬,初步拟定人均工资为2900元左右,不含三险一金,工资、岗效、津贴等福利,包食宿。清真食堂一年的人员费用支出约152万。
由于原材料上涨,牛羊肉价格平均30元一斤,猪肉价格平均14元一斤,差价16元左右。如果清真食堂饭菜价格和学生餐厅持平,按每人每餐进食肉类100g计
算,一餐差价元,两餐差价元,共80人,按一个月26天,一年10个月计算,一年总差价万元。另米面粮油价格也在上涨,这部分支出也要考虑在内。
为了保证餐厅正常运转,洗消用品,低值易耗,劳保用品,设备维修费、餐具补充等费用预计12万元。水电燃气费预计每年8万元。共计20万元。
清真食堂的正常运转需要医学部和后勤领导以及饮食服务中心的大力支持。
四、 服务理念
(一)尊重xxx师生饮食风俗,满足xxx师生饮食需求
1、 清真餐厅的供货应来自专门的清真食品供应点,进货渠道严格按照北京市高校联合采购要求;
2、 聘请到两名至四名xxx厨师,在尊重xxx的特殊饮食习惯的基础上,建立多元化饮食形式,不仅让xxx学生吃饱,还要让他们吃好;
3、 专门配备有明显xxx标识的餐盘和碗筷以及单独的洗碗区;
4、 适逢xxx重要的传统节日(如开斋节、古尔邦节、圣纪)时,应在餐厅举行隆重的纪念活动欢庆节日,并对xxx学生进行价格优惠。设立一个xxx节日通告栏,不仅可以为全校师生普及xxx知识,增进师生对xxx传统习俗和饮食习惯的了解,根据回历,在xxx传统节日来临前夕,在通告栏中广泛征求活动意见,确定之后提前告知活动时间以及参与方式等,加深xxx学生之间的了解,增进感情。
(二)加强监督管理、保障食品安全、标准化操作
餐饮面临的最大问题是食品安全。为保障食品安全,需严格遵守食品安全法律法规的要求,遵守规范化的操作,实行QS9001质量标准化和量化管理,保障食品安全,并考虑以下几个方面:
1、 强化法律意识,遵守学校各项规章制度,不违法乱纪。从业人员须持有海淀区卫生局颁发的卫生健康许可证,并定期体检、培训;
2、 强化操作规范,如加工过程中要注意生、熟食品分开、避免半成品和成品的交叉污染;
3、 注重消防安全,定期对用电、用水、天然气及排风系统进行安全检查,消除不安全隐患;
4、 加强冷餐食品的管理,强化操作人员的卫生意识,改变不良卫生习惯,同时每季度定期开展对食堂从业人员食品营养与卫生知识的培训;
5、 遵守各项质量监督检查制度,做好自查、质量评价合制定奖惩措施
6、 加强职工专业技术和食品安全培训,不断创新更好为师生员工服务。
(三)定期与同学沟通,提高服务质量
餐饮夜市运营方案范文 篇五
饭店端午佳节营业活动方案
一、时间:月日――月日
二、地点:大酒店
三、活动目标及活动宗旨:
1、让顾客了解大酒店,打消顾客对消费档次的各种顾虑。
2、丰富传统节日的庆祝氛围,刺激亲情消费;
3、开发现有场地资源,调动清淡时段的营业潜力;
4、凝聚宾馆销售合力,调动全员积极性,捆绑式营业。
四、公众对象:端午节期间的散客、家庭、亲朋好友。
五、定位:“融融端午情;团圆家万兴”在酒店消费水平日益提高成为一个高档次的状况下,首先在广告攻势上独树一帜,活动标新立异,令人耳目一新,营造节日上热烈温馨的气氛。
六、促销活动组合
1、客房部采取“送餐饮消费卷”的经营策略,金开房1间送20元餐饮消费卷。
2、餐饮部以“融融端午情;团圆家万兴”的名义开展如下促销活动。
1)、美食城的菜价10元,纯啤买一送一。
2)、贵宾厅菜金八折。消费300元以上送消费卷20元,并送KTV下午场(不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒)。
3)、以端午节文化为?容推出多款适合家庭聚会的精美实惠端午团园宴,预定团园宴送KTV下午场。并推出几款特价端午菜品。
4)、在这一系列的活动过程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原则。家庭用餐、亲朋好友聚会是这一阶段的主要客源构成。那么酒店的产品就应以满足这类客人的需求为主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,价格适中,并适时地推出各档次宴会用餐,此间穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消费者能全面地了解酒店的厨师水平,促进酒店形象品牌的树立和推广。这是此次营销的主要目的,也是此次活动中的主题项目。
3、KTV
a)开晚场消费送餐饮消费卷20元。
b)消费超过300元者再送下午场中包一间,送茶水一壶。
c)餐饮消费达到400元以上者送KTV下午场包厢一间(中包,提供茶水一壶)。
4、桑拿中心
全套300元送餐饮消费卷20元。
七、营销活动效果分析
1、这次策划体现大酒店“先谋势再谋利”的营销总体思想(也就是先做人气),让顾客敢进酒店来消费,让酒店的服务设施能够获得广大顾客的认知,对端午节期间的家庭,亲朋好友的优惠能体现酒店对顾客的诚意。
1)酒店所有营运部门的销售目标向餐饮部?斜,以部门联动拉升餐饮人气。
2)此活动会让顾客留下许多美好、甜密的回忆,加深顾客对大酒店的认识。
3)通过此次营销计划,应实现目标:客房万元/天,餐饮1万元/天,KTV3千元/天,休闲中心万元/天。总计万元/天。
八、经费预算及广告策划:
1、县城主干道50条横幅广告。费用3500元。由总负责。
2、县所有的手机尾数带6、8、9用户地毯式短信覆盖。预计发5000条,共500元。由经理负责。
3、租用一台专用宣传车绕城宣传10天。费用20__元。由总负责。
4、县所有的出租车车张贴广告。费用1000元。由部长负责。
5、组织员工上街拉练,散发宣传资料。费用300元。由经理、经理负责。
6、消费卷制作400张,费用50元。由负责。
1、新(酒店名称)新娱乐新消费端午节全场赠送惊喜多多
2、新(酒店名称)新口味美食城?款菜价10元,啤酒买一送一
3、(酒店名称)KTV全新砚修改版,倾情推出唱歌送餐饮
4、(酒店名称)桑拿中心让您感受夏日冰与火的较量
5、“开心唱歌、畅心用餐”大酒店高贵而不昂贵
6、“天籁之音,魅力互动”来(酒店名称)KTV有意外惊喜
7、“融融端午情;团圆家万兴”(酒店名称)预定酒宴送KTV下午场
九、其它在月日前应完善和配套的工作
1、所有部门的工作服发放到位。由负责。
2、KTV及餐饮改造完工。由总负责。
3、KTV小姐服制作完毕。由负责。
4、消费卷发放的管理由财务部制定完善。由会计负责。
5、所有部门的宣传鼓动及准备工作完成完成。由各部经理负责。
餐饮夜市运营方案范文 篇六
一、总体目标
通过圣诞策划活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
二、活动主题
“缤纷圣诞节、相约茉莉花”
三、活动广告语
“给你不一样的圣诞快乐”
四、策划内容
(一)圣诞、活动安排
1、宴会厅
日期:20xx年12月24日、12月25日
时间:19:00~24:00
地点:酒店宴会厅
(1)娱乐活动:圣诞、新年倒计时、表演、圣诞老人派送礼物;
(2)游戏活动:抽奖游戏,以酒店消费券或精美圣诞礼品为奖品,奖品奖励刺激顾客参与和前来消费;
五、前期准备
现场装饰
1、现场装饰(由广告公司负责设计、制作和装饰)
地点:酒店宴会厅
形式:
(1)宴会厅一侧放置以“乘坐雪橇的圣诞老人”为主题制作的观赏点(广告公司负责协助,美工制作);
(2)宴会厅内放置一排精美圣诞树(广告公司负责,前厅部协助);
(3)宴会厅进行圣诞彩带装饰(广告公司负责,工程部协助);
(4)宴会厅上空悬挂圣诞彩旗(广告公司负责,工程部协助);
(5)宴会厅上空悬挂节日星星灯(广告公司负责,工程部协助);
(6)宴会厅四壁张贴圣诞贴纸、布置圣诞花(广告公司负责,前厅部协助)
装饰物料单:
项目规格数量说明备注
圣诞老人模型H150cm 1身着圣诞装观赏点物料
滑雪橇模型L140cmxW60cm 1木质订做观赏点物料
雪景地贴L250cmxW140cm 1雪景图背景地贴观赏点物料
木栅栏L250cmxW140cm 1褐色观赏点物料
花草H15c
m 1点缀效果观赏点物料
泡沫雪花L1OOcmxW100cm 1制作片片雪花观赏点物料
圣诞树H150cm 15装饰现场现场物料
圣诞花R10cm 50精美圣诞花现场物料
贴纸L100cmx80cm 30喜庆圣诞背景贴纸墙壁物料
彩带L100m 1彩色条形带上空物料
星星灯L100m 1四色星星灯上空物料
彩旗L100m 1圣诞彩旗上空物料
2、舞台布置
地点:宴会厅
(1)因宴会厅狭长,搭建半圆形舞台,舞台高30cm,上铺红色地毯(工程部负责);
(2)背景墙规格为3mx6m,广告公司设计制作背景喷绘布,采用桁架搭建,背景布内打孔。
(3)灯光铺设,Pa灯、回光灯、摇头灯、四色激光灯(工程部负责)
摇头灯575电脑摇头灯2灯光效果
雪花机N211雪花机1舞台效果
背景喷绘3mx6m 1舞台物料,四面内打孔
礼宾花舞台礼宾花30舞台物料
四色激光灯震控1灯光效果
舞台4mx6m 1舞台物料
背景墙3mx6m 1舞台物料
pa灯pa64,含色纸1000w 8灯光效果
回光灯含换色框及换色带12灯光效果
红地毯4mx6m 1舞台物料
音响全频超重低音箱调音台1音响效果
3、礼品制作
(1)联系圣诞礼品、装饰品、供应商,并货比三家;
(2)确定所要订购的礼品种类、数量。
4、现场人员安排
(1)酒店宴会厅服务人员头戴红色圣诞帽、语言规范、仪容齐整;
(2)迎宾小姐身穿红色圣诞装、语言规范、仪容齐整;
(3)安排圣诞老人现场互动,派发小礼品;
(4)播放圣诞节背景音乐cd碟,以烘托整个酒店的圣诞气氛。
六、现场演出
形式:
(1)娱乐节目,包括西洋乐队演奏、圣诗诵唱、颂歌独唱、歌舞表演、趣味游戏等;
(2)抽奖礼品,以酒店消费券或精美圣诞礼品为奖品,奖品种类另定;
(3)酒店致辞,主持人充分调动活动氛围,引导顾客迅速融入圣诞气氛;
(4)圣诞老人,与观众互动,派发礼品,提高娱乐性。
圣诞晚会节目表
19:00—19:05主持人开幕介绍圣诞节、送祝福、活跃现场气氛晚会简介、圣诞祝福
19:05—19:25圣诗诵唱唱诗班引领晚会开始
19:25—19:40西洋乐队演奏深情演奏欧式经典圣诞曲目音响灯光配合
19:40—20:20游戏抽奖做游戏抽大奖
20:20—20:40圣诞音乐剧经典音乐剧再现茉莉花
20:40—20:50小提琴独奏圣诞曲目演奏渲染浓情气氛
20:50—21:30游戏抽奖做游戏抽大奖
21:30—21:40颂歌独唱深情演唱圣诞祝福颂歌
21:40—21:55西洋乐队演奏深情演奏欧式经典圣诞曲目音响灯光配合
21:55—22:15圣诞音乐剧经典音乐剧再现茉莉花
22:15—22:55游戏抽奖做游戏抽大奖
22:55—23:05小提琴独奏圣诞曲目演奏渲染浓情气氛
23:05—23:20西洋乐队演奏深情演奏欧式经典圣诞曲目
23:20—23:30颂歌独唱深情演唱圣诞祝福颂歌
23:30—23:40主持人谢幕真诚送福、新年快乐
七、活动倒计时
1、11月10日——11月30日筹划准备,
2、11月25日大堂及电梯广告到位、
3、12月1日具体布置方案制出,物品采购到位,开始装饰。
4、12月2日圣诞彩旗、彩带、圣诞花制出。
5、12月2日开始安排区域分工。
6、12月6日现场装饰布置完毕。
7、12月8日舞台区布置完毕。
8、12月12日核定演出节目。
9、12月15日下发晚会备忘录。
10、12月23日下发服装,各部门相关工作及人员安排到位。