染雾商务礼仪心得体会 篇一
商务礼仪是在商业交往中遵循的一套规范和准则。作为一名从事商务活动的人士，我深刻认识到商务礼仪的重要性，并在实践中积累了一些心得体会。
首先，仪态端正是商务礼仪的基本要求。在商务场合，我们要注意仪表仪容的整洁和得体。穿着要合适，不可过于随意或过于正式。同时，面部表情要友善自然，姿态要端庄得体。这样的仪态会给人留下良好的第一印象，并表明我们对商务活动的认真态度。
其次，言行得体是商务礼仪的关键。在与他人交流时，我们要注意用语文明，不说粗话或冒犯他人的话。同时，要注意声音的音量和语速，不可太大声或太快，以免给人一种冲动或不耐烦的感觉。另外，要时刻保持微笑和友好的态度，尊重他人的意见和观点，不要轻易打断别人的发言。这样的言行举止会给人留下和善合作的印象，有助于建立良好的商务关系。
第三，礼仪细节是商务礼仪的体现。在商务场合中，我们要注意细节，如握手、交换名片、用餐等。握手时要用力适中，姿态自然，表达诚意。交换名片时要用双手递交，并在接收后仔细查看对方的名片，以示重视。用餐时要遵循餐桌礼仪，如不大声喧哗，不过度饮食等。这些细节的注意会让人感受到我们的尊重和专业度，有助于建立信任和合作的关系。
最后，跨文化礼仪是商务活动中不可忽视的一部分。在国际商务交往中，不同文化的礼仪差异需要我们加以了解和尊重。例如，在一些亚洲国家，不可用左手递名片或食物，因为左手被认为不洁；在一些阿拉伯国家，握手时要用右手，并避免直接触摸对方的女性家属。了解和遵守不同文化的礼仪规范，可以避免尴尬和冲突，有助于加强国际商务合作。
总之，商务礼仪在商业交往中起着重要的作用。通过仪态端正、言行得体、细节注意和跨文化礼仪的运用，我们可以树立良好的形象，建立良好的商务关系，从而提升商业交往的成功率和效果。
商务礼仪心得体会 篇二
在我长期从事商务活动的过程中，我深刻认识到了商务礼仪的重要性，并总结出一些心得体会。
首先，商务礼仪的核心在于尊重。在商务场合中，我们要尊重他人的身份、地位和意见。尊重他人意味着我们要倾听、理解和接受他人的观点，而不是轻率地驳斥或忽视。尊重还意味着我们要尊重他人的隐私和个人空间，不过度打听私事或侵犯他人的隐私。通过尊重他人，我们可以建立起良好的商务关系，促进合作和共赢。
其次，商务礼仪需要我们保持专业和谨慎。在商务交往中，我们要做到言行一致，不做出过激或冲动的行为。我们要遵守商业规则和道德准则，不以任何手段谋取私利或伤害他人利益。同时，我们要保守商务秘密，不泄露他人的商业机密或个人信息。专业和谨慎的态度会给人留下可靠和可信赖的印象，有助于建立长久的商业合作关系。
第三，商务礼仪需要我们注重细节。在商务交往中，我们要注重细节的处理，如准时到达会议、回复邮件的及时性、礼物的选择等。这些小细节显示了我们的专业素养和对商务活动的重视程度。同时，我们还要注重书面沟通的准确性和文明性，避免语法错误和口头习惯造成的误解。通过注重细节，我们可以提升自己的形象和信誉，增强商务交往的效果和效率。
最后，商务礼仪需要我们不断学习和提升。商务礼仪是一门综合性的学问，不仅涉及到礼仪的基本知识，还需要了解不同国家和地区的文化和习俗。我们要不断学习和了解商务礼仪的新知识，关注国际商务的最新动态，以适应不断变化的商务环境。通过学习和提升，我们可以不断提高自己的商务交往能力，更好地应对各种商务挑战。
总之，商务礼仪在商业交往中起着重要的作用。通过尊重他人、保持专业和谨慎、注重细节和不断学习，我们可以提升自己的商务形象和能力，建立良好的商业关系，从而实现商务活动的成功与发展。
商务礼仪心得体会 篇三
中国素以“礼义之邦”著称于世，礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为，商务礼仪就是讲交往艺术、商务人员交往的艺术。上星期以观看光碟的形式，听了金正昆教授的《商务礼仪》讲座，自己感触颇多。教授诙谐、风趣的授课，充满睿智和哲理的讲解，使大家在观看的同时，伴随着欢乐的笑声。通过观看视频，我学到了许多有关商务礼仪方面的知识以及商务礼仪的重要性，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中都用的上。
商务礼仪是交往中遵守的交往艺术，各个方面都有讲究，通过观看视频，我知道了，比如说在工作中，我们要向人索取名片时该怎样做呢?以下有四种方法：1、先把自己的名片交给对方，这叫将欲取之，必先与之，2、在给对方名片时与对方寒暄一下：“能否有幸与你交换一下名片?”3、谦恭法，就是先一下对方的优势，再讲“以后不知道如何向您请教”。4、平等法，指地位、年龄相等的人在一起要说“不知道以后如何跟你联系，”这是一种谦卑的索取方式。如果在接受别人名片时，礼貌的做法是：回敬给对方自己的名片，这叫有来有往，即使没有名片也不能说没有，应该说名片用完了，或抱歉今天没有带。
当我们被重要人士所接见时，要当面的关掉电话，并对重要人说：“我的眼里只有你，我是为你而关机的。”这样的话既庄重而又不失幽默。当我们真的有紧急的事情不能当面关机，而在这时又来了电话的时候，要记得万万不能够出去接电话。这是一种很不礼貌的方式。
职业女士在商务谈判中着装最不能出现的5种问题：1、有一种裙不能穿，那就是黑色皮裙。2、正式的高级的场合不光腿，3、袜子不能出现残破，4、不准鞋袜不配套，5、不能袜子跟裙中间露出腿，这叫恶性分隔。
出入轿车时，一般车座的上座就是客人坐在哪，哪就是上座，如果时主人亲自开车，副驾驶座就是上座，如果是专职司机开车，那上座就是后排右座。
商务礼仪在商务交往中无处不在，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊。在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。这次培训虽不可能掌握所有的精髓，但也让我学到了不少，深深懂得：在商务交往中如果不懂礼仪、忽略细节，如着装不妥、坐姿不雅等,这些小的不能再小的问题，对个人和公司的形象都会有意想不到的的影响。
商务礼仪心得体会 篇四
“商务礼仪”是我们从学生转入职场必须需要掌握的一门技能。掌握适宜的礼仪规范有助于我们更好的在职场上发挥。今日这门重要的课程由气质优雅、经验丰富的王教师为我们讲解，教师把职场中会用到的礼仪动作都一一交给我们，并让我们跟着她现场学习并亲身体会。课上对于男士和女士的妆容、服装、仪态分别进行了展示和教学，让我们清楚的明白在正规场合应当怎样来规范自我。由于商务礼仪对我们来说是一门必须掌握的技术，所以晚上为我们安排了商务礼仪的团体展示、个人展示以及运用到实际银行场景中的考核。
我认为这不仅仅是一场考核，更重要是让我们经过练习和姿势风采展示来更好的运用和吸收这些礼仪规范。今日学习的资料，对今后我们步入职场意义重大，感激中信银行上海分行给予我们这次学习机会。
商务礼仪心得体会 篇五
今日是参加“凝聚中信人”入职培训的第七天，本日的课程资料是商务礼仪。经过一天的礼仪培训，我深刻体会到优雅的气质是要练习和培养的。看似简单的就餐、握手、电话沟通，甚至站立、行走等，都有基本的礼仪规范和行为准则。所有的公务场合必须着正装，执行规范的商务礼仪，这其中最令我感到痛苦的事情有两件，一件是穿五公分的高跟鞋，另一件则是一向坚持微笑。前者是身体上的不适，因为我平时基本都是穿平底鞋，很难一下子适应职场需要长时间穿着高跟鞋的情景，今日一整天礼仪训练下来，腿脚酸痛，连站直身体都有些吃力。
后者是表情上的不适，平时大家表情都比较严肃，即便是微笑也只是嘴角微微上扬45度角，要一向坚持露八颗牙齿的标准微笑姿势实在是很困难，一开始能够做到，过一段时间表情就容易松懈了。这两件事情此刻对我来说的确是个需要克服的困难，我必须要长时间坚持练习才能培养成良好的习惯，从此刻做起，每一天都用高标准严格要求自我，争取未来能够做到拥有优雅的仪容、仪态和仪表。
商务礼仪心得体会 篇六
礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。 学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。
正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。
在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲，我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，学好礼仪，对我们大有用处。
每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。这时，我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。
通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。 比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。
在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。课堂上，当老师说到，坐不能超过椅子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉，自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。又如，当不小心掉了东西时，捡的时候要半蹲着身子，并膝盖靠拢……有时候，我偶尔会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的韵味了。不过，这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。
在职场中，学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方，无言中增加了自己的印象分。对于一个即将面临就业的大学生，更应该了解一些方面的知识。光有专业知识还不够，还要懂得一些的技巧。有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此，在面试之前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不仅是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。 接下来的，我相信，如果你已经具备了一定的专业知识和技能，那么，一切的问题也都能迎刃而解了。
短短的一个学期的商务礼仪课，却让我们从中学到很多。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会还无法改正过来，但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己，注意自己的一言一行。相信
在不久，我们会在不断地改进，完善自我的过程中受益不少。
