公交迎冬奥培训心得范文 篇一
公交迎冬奥培训心得
作为一名公交司机,我有幸参加了公交迎冬奥培训。通过这次培训,我对于如何为冬奥会做好服务有了更深刻的理解和认识。以下是我对培训内容的总结和心得体会。
首先,在培训中,我们学习了关于冬奥会的基本知识。我们了解了冬奥会的起源、历史和规模,了解了各个项目的特点和规则。这为我们提供了宝贵的背景知识,使我们能够更好地理解冬奥会的重要性和独特性。同时,我们也学习了冬奥会的相关术语和标志,这对我们提供了更加专业的服务。
其次,培训中重点强调了服务意识和服务技能的重要性。我们被告知,作为公交司机,我们是冬奥会的第一道门面,我们的服务将直接影响到游客对于冬奥会的整体印象。因此,我们需要时刻保持良好的服务态度,主动帮助游客解决问题,并且具备一定的英语沟通能力。在培训中,我们进行了沟通技巧的训练和角色扮演,这使我们在实际服务中更加自信和专业。
最后,培训中还提到了安全意识和紧急处理的能力。冬奥会期间,公交车的使用量将会大幅增加,安全问题将会成为重中之重。我们需要时刻保持警惕,确保车辆和乘客的安全。同时,我们还学习了紧急情况下的处理方法,如火灾、突发疾病等,这将为我们在紧急情况下的应对提供指导和帮助。
通过这次培训,我深刻认识到作为公交司机的责任和使命。我们将是冬奥会期间游客的重要接触点,我们的服务将直接影响到他们对于冬奥会的感受和评价。因此,我们需要时刻保持良好的服务态度和专业素养,为冬奥会的顺利举办贡献自己的力量。
公交迎冬奥培训心得范文 篇二
公交迎冬奥培训心得
作为一名公交司机,我参加了公交迎冬奥培训,这次培训给我留下了深刻的印象。以下是我对培训内容的总结和心得体会。
首先,在培训中,我们学习了关于冬奥会的知识。我们了解了冬奥会的历史和规模,以及各个项目的特点和规则。这些知识让我对冬奥会有了更深入的了解,也让我对于自己的服务有了更高的要求。毕竟,作为公交司机,我们将是冬奥会期间游客的主要交通工具,我们的服务将直接影响到游客对于冬奥会的整体印象。
其次,培训中重点强调了服务意识和服务技能的重要性。我们被告知,冬奥会期间,公交车的使用量将会大幅增加,我们需要时刻保持良好的服务态度,主动帮助游客解决问题。为了提高我们的服务水平,我们进行了沟通技巧的训练和角色扮演。这让我更加自信和专业地应对各种服务情况,为游客提供更好的乘车体验。
最后,培训中还提到了安全意识和紧急处理的能力。冬奥会期间,公交车将面临更多的安全风险,我们需要时刻保持警惕,确保车辆和乘客的安全。同时,我们还学习了紧急情况下的处理方法,如火灾、突发疾病等,这将为我们在紧急情况下的应对提供指导和帮助。
通过这次培训,我意识到了自身作为公交司机的责任和使命。冬奥会是一次国际性的盛会,我们作为公交司机将是游客的第一道门面。我们的服务将直接影响到游客对于冬奥会的感受和评价。因此,我们需要时刻保持良好的服务态度和专业素养,为冬奥会的顺利举办贡献自己的力量。
公交迎冬奥培训心得范文 篇三
自从冰墩墩儿当选上奥运吉祥物,我就一直有个愿望,想和她一起去参加冬奥会的滑冰比赛。今天我终于如愿以偿了。
今天是短道速滑的第二个比赛日,也就是男子500米的金牌之争。我和冰墩墩儿被分到了一组,太好了,我们可以并肩作战了,我在第一道,冰墩墩儿在第四道,我们披挂整齐上场了,我们只是用眼神交流了一下,就彼此会意了,只听比赛的枪声打响了,我像一只离了弦的箭一样冲在了前面,我使出全身力气滑想把韩国的选手甩掉,可是那个韩国选手可真是紧追不舍,还有一圈了,我和韩国选手齐头并进,这可不行,我要让五星红旗在赛场的上空飘扬,怎么能让韩国人抢了我的风头,可是我有体力不支了,就在这千钧一发的时刻,冰墩墩儿冲到了我们的前面,好了,我不怕了,我依然努力地滑,最后一圈我没有给韩国选手任何机会,冰墩墩儿更棒,他是第一个冲破终点线的,此时的我们忘记了疲惫,我们在赛场上欢呼,我们胜利了,看着鲜艳的五星红旗冉冉升起,激动人心的国歌响彻奥运赛场,别提我们有多开心了,当然我们也拥抱了第三名韩国选手,他也很优秀,场下我们是朋友。
这次比赛真是令我太激动了!
公交迎冬奥培训心得范文 篇四
绿色奥运是北京冬奥会核心主题。北京冬奥会全部场馆都严格按照国家绿色建筑标准建设,在节能、低碳能源、废弃物与废水处理等方面作出示范。积极打造北京奥运绿电交易平台,开展绿色电力交易,确保奥运场馆100%使用清洁能源供电,并在冬奥首次采用二氧化碳制冷剂,相比传统制冷剂可以实现节能30%以上,场馆碳排放趋近于零。虽然在以往的奥运会场馆中清洁能源的使用也有所体现,但是北京冬奥会全部场馆实现绿色能源全覆盖,这是奥运新的突破。北京冬奥会将为我国碳达峰、碳中和行动和目标的实现以及国际奥委会20_年实现“气候正影响”目标做出积极贡献。
围绕绿色奥运,重点是治气、治沙、治水,加强联防联建、综合治理,改善京张地区的生态环境,落实“绿色办奥”理念、兑现申办,推动我国清洁能源产业发展,服务生态文明建设。绿色奥运为我国调整能源结构,促进经济与环境协同发展,从过度依赖传统化石能源向利用新能源和可再生能源转变提供了难得实验平台,有助于提升全社会环保意识,推进经济社会绿色低碳发展,推动产业结构转型升级,解决好绿色发展下的各级生态链的转型、发展、创新等诸多问题;同时,也有助于加强环境治理和污染防控,改善生活环境,创造奥运会和地区可持续发展典范。
绿色奥运更多从生态环境建设的角度来考虑问题,而绿色办奥涉及更多可持续发展内容。譬如,每个人将环保意识纳入日常生活,从身边的一点一滴做起,坚持绿色出行、垃圾分类等。优化调整场馆建设资源,注重赛后利用,促进城市可持续发展,所有场馆都可实现赛时与赛后可利用、可经营、可持续的目标,达到冰场和夏季项目场地双向转换的能力,将产生实实在在的经济和社会效益。
公交迎冬奥培训心得范文 篇五
“予人玫瑰,手有余香”,参与志愿者服务,奉献的是汗水,体验的是感动,净化的是心灵,收获的是快乐,提升的是境界,实现的是真正的人生价值。这次志愿服务让我有机会与我热爱的冬奥事业共同成长,对这份事业的情怀和责任感,是我不断付出和奉献的动力。能够成为一名前期驻会志愿者参与到北京冬奥会的筹办工作中,于我而言,是一种梦想可及的感觉,在接下来的志愿者工作中,我将进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,传播正能量,希望带动更多人参与到冬奥会的筹办工作,也希望我的青春理想在冬奥志愿服务工作中闪光!
此次的志愿者服务给了我很好的锻炼机会和实践舞台,帮助我开阔了眼界,实践了“助人助己,乐人乐己”的口号。我体会到了只要积极性积极地投入、热情地参与、耐心地引导,即使棘手的问题都可以迎刃而解。快乐是多种多样的,但奉献的快乐却是其他快乐不能比拟的。志愿服务就是种生活态度,选择做志愿者就是一种生活方式。xxx送人玫瑰,手有余香我在奉献的同时收获着精神.上的愉悦与满足。
公交迎冬奥培训心得范文 篇六
“北京!”当国际奥委会主席巴 赫发出不太标准的读音时,神州大地翘首以待的亿万中国人再次沸腾了!如同14年前xxx在莫斯科宣布北京获得2008年奥运会承办权时一样,中国人民在这一刻都沉浸在忘我的兴奋状态之中。北京,成为世界上首次能主办冬季和夏季奥运会的城市!会议结束后,北京市市长王安顺面对央视记者采访,道出五个关键词——高兴、感谢、、敬意、欢迎。
奥运会不是一个简单的体育竞技比赛,而是一种用永远不变的信念。作为一名小学生,也许我们还不能像体育健将那样为祖国拿金牌,也没有机会亲临赛场,参与奥运会的服务与接待工作,但只要我们从现在做起,一样可以为奥运出一份力!
我们要做一个讲文明的小使者。冬奥会来临之时,我们用文明点缀城市的每个角落,伸出礼仪的双手迎接八方来客,这样才能弘扬我们的民族精神,彰显我们的民族文化。
我们要做一个有礼貌的好向导。别的国家的人民光临北京看奥运,是我们全国人民的骄傲!作为“小主人”的我们,应该说有礼貌有修养的话,应该用千百倍的热情为客人们服务。比如:做个翻译员,帮外国朋友指路等等,一定能让外国朋友感受到我们中国人的热情,让国际友人回味舒缓的感觉,文明的味道。我们要做一个个的环保小卫士。我们要用实际行动来实现“绿色的中国盼奥运”的梦想。从身边的小事做起,不乱丢垃圾,随手捡起垃圾,让我们的城市天蓝、地绿、水清气爽,让外国朋友在我们的首都北京和张家口流连忘返。
不再等待,从现在做起,从一点一滴做起,从我做起,伸出双臂,迎接我们的冬奥会!