消费帮扶工作总结 篇一
消费帮扶工作的意义和作用
消费帮扶工作是指为消费者提供帮助和支持,保护消费者的合法权益的一项工作。消费帮扶工作的意义和作用不容忽视,它不仅能够维护消费者的合法权益,还能促进市场经济的发展和社会的稳定。本文将对消费帮扶工作的意义和作用进行总结。
首先,消费帮扶工作可以有效保护消费者的合法权益。在市场经济中,消费者是经济活动的参与者和主要承受者。消费者的权益受到侵害,不仅会给个人和家庭带来损失,还会影响整个社会的稳定和发展。消费帮扶工作的开展,可以通过建立健全的消费维权机制,加强对市场主体的监管,提高消费者的维权意识和能力等方式,有效保护消费者的合法权益,维护市场秩序的正常运行。
其次,消费帮扶工作可以促进市场的健康发展。消费者是市场需求的重要组成部分,他们的消费行为直接影响市场的供求关系和经济运行。如果消费者的权益得不到保护,消费信心受到打击,将会导致市场需求不足,影响市场经济的发展。而消费帮扶工作的开展,可以增强消费者的信心,提高消费者的购买力,促进市场的健康发展。
再次,消费帮扶工作可以提升社会的稳定和和谐。消费者是社会的一部分,他们的合法权益得到保护,将会增强社会的凝聚力和稳定性。而如果消费者的权益受到侵害,将会引发社会矛盾和不稳定因素。因此,消费帮扶工作的开展,可以有效化解社会矛盾,维护社会的稳定和和谐。
最后,消费帮扶工作对于企业的可持续发展也具有重要意义。消费者是企业的顾客,他们的满意度和忠诚度直接影响企业的发展和生存。如果企业忽视消费者的权益,只追求短期利益,将会失去消费者的信任和支持,最终导致企业的衰落。而通过加强消费帮扶工作,企业可以及时了解消费者的需求和诉求,提高产品和服务的质量,增强消费者的满意度,为企业的可持续发展打下坚实的基础。
综上所述,消费帮扶工作的意义和作用不容忽视。它可以保护消费者的合法权益,促进市场的健康发展,提升社会的稳定和和谐,推动企业的可持续发展。各级政府、消费者组织和企业应共同努力,加强消费帮扶工作的开展,为消费者提供更好的保护和支持,推动我国市场经济的健康发展。
消费帮扶工作总结 篇二
消费帮扶工作的方法和措施
消费帮扶工作是指为消费者提供帮助和支持,保护消费者的合法权益的一项工作。为了有效开展消费帮扶工作,需要采取一系列的方法和措施。本文将对消费帮扶工作的方法和措施进行总结。
首先,建立健全的消费维权机制。消费维权机制是保护消费者权益的重要保障。各级政府应加强对消费维权机构的建设和培训,提供必要的资源和支持。同时,消费者组织和社会力量也应积极参与,发挥监督和维权的作用。建立健全的消费维权机制,可以为消费者提供及时、有效的维权服务。
其次,加强对市场主体的监管。市场主体是消费帮扶工作的对象,监管是保障消费者权益的重要手段。各级政府应建立健全相关法律法规和制度,对市场主体的经营行为进行监管和约束。同时,加强对市场主体的宣传教育,引导其依法经营,提高服务质量,保护消费者权益。
再次,提高消费者的维权意识和能力。消费者是消费帮扶工作的主体,他们的维权意识和能力直接影响消费帮扶工作的效果。各级政府应开展消费者权益保护的宣传教育活动,提高消费者的维权意识。同时,加强消费者教育,提高消费者的法律素质和维权能力,使其能够有效维护自己的权益。
最后,加强消费者投诉渠道的建设。消费者投诉渠道是消费帮扶工作的重要保障。各级政府应建立健全消费者投诉渠道,提供方便快捷的投诉受理和处理服务。同时,加强对消费者投诉信息的收集和分析,及时发现和解决问题,保护消费者权益。
综上所述,为了有效开展消费帮扶工作,需要采取一系列的方法和措施。建立健全的消费维权机制,加强对市场主体的监管,提高消费者的维权意识和能力,加强消费者投诉渠道的建设,是保障消费者权益的重要手段。各级政府、消费者组织和企业应共同努力,加强消费帮扶工作的开展,为消费者提供更好的保护和支持。只有这样,才能推动我国市场经济的健康发展。
消费帮扶工作总结 篇三
服务“三农” 始终是供销合作社的立身之本、生存之基,为农、务农、姓农是供销合作社的根本宗旨。为深入贯彻落实上级党委、政府关于开展巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接工作重大决策部署,县供销社积极服务“三农”不断提高为农服务水平。下面,将20xx年县供销社消费帮扶工作方案汇报如下。
一、提高服务能力、助力乡村振兴
为全面推进我县供销合作社综合改革工作,进一步提升为农服务能力,更好地发挥供销合作社在扶贫攻坚及服务乡村振兴战略中的独特优势和重要作用,切实发挥为农服务的前沿阵地作用。并通过电子商务运营中心、日用品配送中心、农资配送中心、9个乡镇基层供销社、1个村级供销合作社和78个农村综合服务社(部分为电子商务服务站),互联互动、协同合作,积极推进城乡一体化建设,构建安全、有效、便利的农资、日用消费品、农副产品、再生资源的新型农村市场流通网络体系,不断将供销社由传统商品经营服务向为农服务方向转变,推动乡村振兴工作。
二、目标任务
深入推进党建引领机制创新,利用京蒙对口帮扶有利时机,与中共北京门头沟区京门商业投资发展有限公司党委在“灵山绿产”“源味武川”区域品牌联盟引领示范作用的基础上,切实开展京蒙协作消费帮扶工作。
(一)加强品牌建设
立足“六新武川”发展定位,将品牌农业发展作为县域农业经济综合管理水平、科技实力、市场营销与竞争能力的集中体现,推动现代农牧业发展,整合我县农产品品牌,全力打响武川“土豆”、“羊(牛)肉”、“山林虫草鸡”、“食用菌”等特色产品,逐步开展“源味武川”区域公用品牌原产地保护和绿色、有机、无公害产品认证,培育更多驰名品牌和地理标志商标。与县商务局、市监局等部门同步实施农产品质量安全追溯体系建设,进一步提升农产品质量安全监管能力,落实生产经营主体责任,建设农产品质量安全追溯体系切实保护好特色农产品品牌,保障公众消费安全。
(二)新媒体直播带货常态化。
借助专业传媒公司技术力量,每月聘请网红(媒体主播)开展现场直播1-2场次,活动。持续开展“振兴武川春播计划、助力武川消费扶贫”活动,并在实践中有意识的培养武川县当地网红主播,通过领导站台、网红定期直播的方式提升武川县农特产品认知度,打造完备的线上销售渠道。
(三)多平台、多地区开展农产品销售活动。积极组织开展北京市、呼和浩特市、武川县及全国各地举办的系列展销活动,集中推介、展示、销售武川县特色农产品,设立专门的消费扶贫展区,支持企业参展参会,积极组织所属企业开展扶贫对接的专项行动,加强项目合作,帮助做好农产品加工和销售,打通线下销路。
(四)“三专一平台”建设。利用系统组织资源和网络优势,确保供销社社有企业、基层社经营门店设立消费扶贫专柜,对口销售贫困地区优质特色农产品,逐步建立长期稳定的产销对接关系。在北京市门头沟、新发地建设消费扶贫专馆2个,专区、专柜若干个;在呼和浩特市设立消费扶贫专馆、专区;在深圳、广州、沈阳等地尽可能设立消费扶贫专馆、专区、专柜,扩大销售网点。
(五)支持线上发展,继续做好电商平台。引进电商专业团队,坚持科学运营,完善淘宝“武川县农特产馆”、京东“武川县农特产馆”两大电商平台建设,进一步推动“源味武川”区域公用品牌及武川特色农产品向品牌农产品发展。完善县级电商运营中心,为农村电商经营提供产品开发、包装设计、网店运营、产品追溯、人才培训等专业服务,带动农村电商加快发展。挖掘和培育适合电商销售的特色农产品,大幅提高线上销售量,加大对电商培训力度。组织动员县内企业积极入驻国务院扶贫办、财政部和全国供销总社共同打造的扶贫832平台,持续做好扶贫产品认定工作。
(六)积极参与“五进”工作。组织开展农产品进机关、进企业、进社区、进学校、进医院等活动,动员全县优先从贫困村聘用工勤及营销人员,引导干部职工自发购买贫困村产品,做好县内旅游区“扶贫产品”供应工作。按照有关规定组织开展“以购代捐”“以买代帮”等活动,同等条件下优先采购贫困村产品。大力发展面向机关、学校和企事业单位食堂的集采集配、直供直销业务。
(七)加大农村流通基础设施建设力度。新建或改建一批冷链仓储物流设施,加快现有设施的升级改造,提高覆盖仓储、分拣、包装、初加工、运输等环节的冷链物流服务能力,着力降低农产品流通成本。推动乡村基层供销社和便民超市与快递企业合作,整合农村物流资源,建设完善县乡村三级物流体系,努力破解产地“最后一公里”问题。
(八)大力提升贫困地区农产品供给质量。依托基层社、农民专业合作社、生产基地等,大力开展农业社会化服务,推进农产品标准化生产、规模化经营,开展有机、绿色、无公害农产品认证及“源味武川”区域公用品牌的使用,从源头提高农产品质量和安全水平。推动龙头企业、农产品批发市场、电商企业、连锁超市采取“农户+合作社+企业”等模式,发展订单农业,密切与贫困户的利益联结机制,提高农产品供给的组织化水平。进一步加强农产品品牌建设,重点抓好品牌设计和宣传推广,努力打造具有贫困地区特点和供销合作社特色的农产品品牌。
三、保障措施
(一)加强组织领导。
推进消费扶贫,把消费扶贫工作纳入年度重点工作内容。在县政府的直接领导下,积极发挥扶贫、市场、农业、商务、供销等相关部门的作用,按照性和市场性的原则运用好消费扶贫的政策措施,努力营造全县上下积极参与消费扶贫、大力宣传消费扶贫、人人参与消费扶贫的良好氛围。
(二)抓好工作落实。
加强工作跟踪指导,掌握消费扶贫工作开展情况,协调解决工作推进中的困难和问题。认真总结提炼和宣传推广消费扶贫工作的典型经验做法,及时做好消费扶贫工作的总结报送工作。
消费帮扶工作总结 篇四
今年来,长湖乡按照省市县消费扶贫会议要求,不断拓宽扶贫产品销售渠道,有效带动脱贫户增收,现将消费帮扶半年度工作总结如下:
一、工作开展情况
一是鼓励春耕生产。为落实种植面积,从年初开始,长湖乡扶贫办工作人员前期便挨家入脱贫户宣传惠农政策及长湖乡早稻种植奖补政策,掌握春耕脱贫种植意向,通过鼓励发展抓大户、带动散户、帮助弱户和防治抛荒等举措,全乡203户脱贫户采取集中育秧亩,种植面积达亩,预计产值 元。
二是落实消费扶贫。严格落实有关要求,我乡积极承担职责,主动作为,开展消费扶贫助力乡村振兴工作,截止目前,采购脱贫户农产品17229元,主要用于单位职工食堂食用。
三是造血脱贫农户。为帮助脱贫户持续增收,促进脱贫户的产业可持续发展,岳阳市唯本生态农业科技发展有限公司联合长湖乡扶贫办捐赠长湖村420羽鸡苗,覆盖22户脱贫户,通过养殖肉鸡提高产业收入,提高生活水平。
四是强化组织指导。组织各种新媒体平台和传统平台,通过公益广告、微信公众号、微信朋友圈等方式,宣传本地脱贫户产品,消费扶贫的好经验、好做法,营造消费扶贫的好氛围。在全乡动员鼓励在职职工在脱贫户中采购农产品,鼓励辖区内企业及居民购买脱贫户家的农产品,帮助脱贫户增收。
二、存在的困难问题
一是抓消费扶贫的力度仍然不够,长效机制还不健全,消费扶贫的社会参与度不高,实际效果还需进一步提升。
二是脱贫户中没有形成特色农产品,没有树立自己的消费品牌,农产品价值低。
三、下一步工作重点
一是鼓励乡工会开展消费扶贫。手机APP、微信公众号等,向辖区内各工会组织和工会会员推介扶贫产品;工会组织慰问职工在同等条件下优先选购扶贫产品。
二是消费扶贫进“企业”。积极组织参与消费扶贫相关活动,鼓励企业在发放职工福利和职工食堂采购时,优先采购脱贫户剩余农产品,引导辖区内企业参与消费扶贫。
消费帮扶工作总结 篇五
一、工作开展情况
1、高度重视,及时成立消费扶贫专班。我局高度重视消费扶贫工作,把消费扶贫作为全局一项政治任务和重点工作来抓,及时成立了以主要领导为组长、以分管领导为副组长、各股室负责人为成员的县商信局消费扶贫领导专班,负责商信系统消费扶贫发展方案制定、工作推进、任务落实及统筹协调督促督导等工作。
2、深入调研,及时起草了《扶风县深入开展消费扶贫助力打赢脱贫攻坚实施意见》。5月初,我局先后深入全县8个镇街、10户商贸流通企业、34户贫困户家中,对消费扶贫工作进行了认真的调研,起草了《扶风县深入开展消费扶贫助力打赢脱贫攻坚实施意见》,从“预算单位承售、邳州与扶风帮销、经营主体带销、商场超市直销、电商平台营销、社会爱心助销、宣传推介展销”等七个方面拿出了消费扶贫实施意见,明确了部门、镇街主体责任,建立了工作机制和保障措施。
3、产销对接,及时设立了扶贫专柜。针对今年新冠肺炎疫情对贫困户农产品造成的卖难问题,我们积极开辟扶贫产品“绿色通道”,广泛开展“买产品、献爱心、促脱贫”消费扶贫活动,在老实人、惠鲜生、百合生活馆等超市设立了消费扶贫专柜,及时与县扶贫办对接,分三批次认定扶贫产品,积极联系推荐扶贫产品供应商,解决了贫困户产品卖难问题。其中,新贸物流、多美汇等商场超市对专柜销售的扶贫产品减免超市展位摊位费。同时,我们还鼓励工业企业、商贸企业、餐饮企业、社会团体等优先购买贫困户的农特产品。今年1—6月份,在扶贫产品专柜共销售贫困户农产品190多万元,有效地解决了贫困户农产品卖难问题。
加强产销对接,实施龙头企业带销。发挥陕果集团扶风公司、民香果业、华泰果蔬等农业产业化龙头企业、农产品加工骨干企业、农民专业合作社对贫困户的辐射带动作用,我局积极协调帮助龙头企业、骨干企业、专业合作社进行农特产品收集、分级、包装、检测、品牌设计、商标注册,通过企业自身营销渠道实现农产品、畜产品与市场需求方的精准对接,实现统销统售。
4、产品展示,筑牢消费扶贫基础。一是发挥电商公共服务中心产品展示、培训、创业等多重电商服务功能,设立了5个消费扶贫产品展柜,共展示了30多种扶贫产品,其中10多家电商企业入驻产品实现了原产地可追溯管理。二是电商服务中心提供网店运营、直播、美工设计以及人才孵化等“一条龙”的电商业务指导服务。今年以来,通过网络直播、交流学习等展示产品20多次,为胜利现代农业、陕西宝枫园林、扶风农林中蜂养殖农民专业合作社、马勺脸谱马亚峰工作室、宝鸡康辉蜂产品有限公司、法门大酒店、非遗传承者刘雪侠等24家企业和个人提供了电商产品包装、网络销售和网店运营指导服务。三是组织民香果业、康辉蜂产品等企业参加了“2019年全国农产品产销对接会(延安)”,展示了我县苹果、猕猴桃、蜂蜜等特色农产品,对扶贫产品进行了推介推销。会后,对参与企业给予每户1500元的会费补助。2019年通过扶贫产品专柜销售贫困户农产品200多万元。
5、基地引领,拓展渠道助力消费。一是依托国家电子商务进农村综合示范县项目建成的61个镇村电商服务站点和绛帐镇凤鸣村电商助农示范基地,配套完善网络运营设备,强化电商服务功能,丰富增值服务功能。今年以来,电商站点交易活跃,销量可观,有效带动了消费扶贫和周边农村经济的发展。二是在凤鸣村村级电商公共服务基地,持续开展电商服务和培训,利用周边猕猴桃产业地理优势,长期培育电商营商土壤,培育、壮大电商企业,鼓励宝鸡民香果业有限责任公司、陕西天使芳菲电子商务有限公司以及电商致富带头人盘活田间地头,让凤鸣村及周边群众享受到看得见的增收。
6、宣传推介,提升品牌提升效益。一是为马勺脸谱马亚峰工作室、宝鸡康辉蜂产品有限责任公司、宝鸡轩宣青铜艺术品开发有限公司、秦绣民间手工艺品制作人等拍摄宣传小视频,通过抖音、淘宝店铺、微店等平台,将马勺脸谱、秦花蜂蜜系列产品、周原青铜器、秦绣进行线上推广,并立足打造为“网红”产品。二是5月中旬筹备举办了杨家沟樱桃采摘节活动,销售樱桃96万斤,为贫困户增收720万元。利用各级宣传媒体加强宣传,助推农民增收,助力农产品消费扶贫。
二、存在困难问题
一是抓消费扶贫的工作力度仍然不够,长效机制还不健全,消费扶贫的社会参与度不高,实际效果还需进一步提升。
二是我县产业基础比较薄弱,孵化电商商户,培育龙头企业和网销品牌的力度还不够大。镇村服务站点推进农产品上行,带动贫困户创业增收的能力和作用发挥有待提升。
三、下一步工作打算
今年是脱贫攻坚决战决胜全面收官之年。我们将认真贯彻落实市县消费扶贫工作会议精神,针对消费扶贫实施过程中的难点和堵点,进一步增强决战决胜脱贫攻坚的责任感、紧迫感和使命感,突出工作重点,强化工作措施,在电商精准扶贫、消费扶贫等方面发挥职能作用,推动扶贫产品市场销售,助力脱贫攻坚,确保坚决打赢脱贫攻坚战。
消费帮扶工作总结 篇六
为认真贯彻落实国务院、自治x、自治x扶贫部门关于开展好消费扶贫的相关通知要求,xx市扶贫办根据自身实际情况制定了《2020年xx市消费扶贫行动实施计划》,用消费扶贫来创新推动社会扶贫,建立“三项机制”、运用“四种模式”、做到“五个结合”,扎实推进消费扶贫工作取得实效,现将近期工作小结如下。
一、消费扶贫进展情况
一是紧密结合援疆扶贫工作。1月初,由xx市发改委牵头,市商工局、人社局、教育局等多部门参与的xx援x工作座谈会召开,会上,xxxx工作队专门就2020年援x扶贫工作专题作了报告,计划由xx市政府以财政预算采购采购农副产品的形式帮扶贫困户创业增收。随即,召开xx市电子商务进农村综合示范工程推进工作会议,借力援x资金发展农村电子商务网点3个,帮助贫困户销售农副产品增收xx万余元。
二是加强定点帮扶扶贫工作。全市定点帮扶行业部门单位11x个,定点扶贫村队11x个,帮扶干部下沉村队帮助销售贫困户农副产品、牲畜等xx万余元,捐助发展生产帮扶物资达xx万余元;利用元旦、春节等重大节日契机,挖掘假日经济潜能,带动农贸消费市场,帮助我爱xx超市、x和xx超市等商贸企业对接贫困农户+合作社+超市的模式,加快推进贫困农户鸡蛋、蔬菜、牛奶等农产品直入市场,扩大扶贫车间饼干、糕点、囊等产品入货渠道,缩短中间环节,提升盈利空间,1月-2月实现扶贫车间、合作社、贫困户新增销售收入近50万元。
三是打通线上线下销售渠道。制定印发《xx市推进电子商务进农村综合示范工程工作方案》和《xx市电子商务进农村培训工作方案》,方案明确xx市电子商务进农村工作主要目标、主要任务、保障措施等,已经完成xx镇、xx乡、xx镇电子商务集中培训工作,累计培训xx人次,开展消费(电商)扶贫购买贫困户农产品累计金额达xx万余元。
二、存在的问题
受新冠疫情影响,援x帮扶资金及消费扶贫项目工作进行缓慢。
三、下一步计划
一是抓好电子商务进农村工作。加快xx镇电子商务服务中心建设,xxxx村电商服务站点建设,引导贫困农户创业型、能人大户引领型、等多种建设模式,完善电商扶贫示范网店与建档立卡贫困户利益联结机制,重点为建档立卡贫困户提供代购、代卖、代办等业务,形成“一店带多户”、“一店带一村”的网店扶贫模式。
二是扩大农副产品销售渠道。积极联系工业企业、商贸企业、物流园食堂,为扶贫大棚蔬菜的销售寻找销路,重点用好政府集中采购的方式助力贫困户增收。