涂料年度总结和计划范文 篇一
标题:涂料行业年度总结与展望
尊敬的各位同事们:
大家好!时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。在这一年的岁月里,我们涂料行业取得了许多重要的成就,也面临了一些挑战。今天,我代表公司给大家做一个年度总结,并展望未来的发展。
首先,让我们回顾一下过去一年的成绩。在市场竞争激烈的环境下,我们公司坚持以质量为核心,不断提升产品的技术水平和品质。通过不断创新,我们成功推出了一系列环保型涂料产品,得到了市场的广泛认可和好评。同时,我们也加大了对研发团队的投入,不断推出符合市场需求的新产品,提高了我们的市场竞争力。
此外,我们公司还注重了营销和品牌建设。我们积极参加各类行业展览和交流活动,在市场上树立了良好的品牌形象。通过与合作伙伴的紧密合作,我们扩大了销售渠道,提高了市场份额。同时,我们也加强了对销售团队的培训和管理,提高了销售业绩和客户满意度。
然而,我们也面临了一些挑战。首先,环保问题成为了全球关注的焦点,相关政策的出台对我们的生产和经营带来了一定的影响。我们必须积极应对环保要求,加强对环保技术的研发和应用,确保我们的产品符合最新的环保标准。其次,市场竞争日趋激烈,消费者对产品质量和服务要求越来越高。我们必须不断提升自己的技术和服务水平,才能在市场上立于不败之地。
展望未来,我们将继续坚持以质量为核心,以创新为动力,不断提高产品的技术水平和品质。我们将加大对研发团队的投入,加强与科研院所和高校的合作,推出更多符合市场需求的新产品。同时,我们将加强与合作伙伴的合作,拓展销售渠道,提高市场份额。我们还将加强对销售团队的培训和管理,提高销售业绩和客户满意度。
最后,我要感谢大家在过去一年里的辛勤付出和支持。我们相信,在大家的共同努力下,我们一定能够实现更大的突破和发展。
谢谢大家!
涂料年度总结和计划范文 篇二
标题:涂料行业年度总结与未来规划
尊敬的各位同事们:
大家好!在过去的一年里,我们涂料行业面临了许多挑战和机遇。在这个特殊的时刻,我代表公司给大家做一个年度总结,并分享一下我们的未来规划。
首先,让我们回顾一下过去一年的成绩。在市场竞争激烈的环境下,我们公司坚持以质量为核心,不断提升产品的技术水平和品质。通过加大研发投入,我们成功推出了一系列高性能涂料产品,得到了市场的认可和好评。同时,我们也加强了与客户的沟通和合作,提供了更优质的售前和售后服务,提高了客户满意度。
此外,我们公司还注重了可持续发展和环境保护。我们积极推广环保型涂料产品,减少对环境的影响。我们也加强了对员工的培训和教育,提高了员工的环保意识和能力。通过这些努力,我们在环境保护方面取得了一定的成绩。
然而,我们也面临了一些挑战。首先,原材料价格的波动对我们的成本和利润带来了一定的影响。我们必须加强对原材料市场的监测和分析,制定合理的采购计划,降低成本。其次,市场竞争激烈,客户需求多样化,我们必须不断提升自己的技术和服务水平,才能在市场上立于不败之地。
展望未来,我们将继续坚持以质量为核心,加大对研发和技术创新的投入。我们将加强与科研院所和高校的合作,推出更多高性能和环保型涂料产品,满足不同客户的需求。同时,我们将加强与合作伙伴的合作,拓展销售渠道,提高市场份额。我们还将加强对员工的培训和培养,提高员工的专业素质和服务意识。
最后,我要感谢大家在过去一年里的辛勤付出和支持。我们相信,在大家的共同努力下,我们一定能够实现更大的突破和发展。
谢谢大家!
涂料年度总结和计划范文 篇三
一、销售淡季
据销售员以往经验,年后三、四月份是XX、XX车的销售淡季,询问一下XX经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日XX部买了十七辆车。
三、修路造成近来XX、XX销车下降,客户减少
近来,XX路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,XX部便派两个销售员出外做宣传,XX部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险情况具体分析
在销售员销车过程中,XX一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入XX保险:
1、客户有的入,XX向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;
2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因XX险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;
4、有的客户要挂XX地方的牌子,只为省钱,所以不入XX城保险;
5、有的客户嫌XX保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;
6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。
五、保险提成下降,影响销售员拉保险
咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当XX去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把XX当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。
根据以上原因种种,提出对我的要求和一点见意:
1、保险业务能力要继续提高,多向XX学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。
2、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,XX看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。
以上,是近期保险工作的总结,不足之处,请XX经理指正批评。有望更好的开展XX部的保险业务。
涂料年度总结和计划范文 篇四
甲醇气化质量员工作总结
公司自今年开始进行GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系和BG/T28001职业健康安全管理体系三标一体化管理体系认证咨询活动,并拟定于7月下旬及8月下旬进行两次内审、9月份进行第一次外部审核。三标一体化管理体系自初次运行来,各职能部门都能够按照公司《管理手册》和《程序文件》的要求,较好完成了各项管理任务,并取得了一定的成绩,但是,在首次进行内审的过程中各部门的问题也暴露出
不少,主要体现在思想上不够重视,岗位职责及认证目的不明确。公司认证的目的及作用
由国际标准化组织制定的ISO9000(质量管理)/ISO14000(环境管理)/OSHMS18000(职业健康安全管理)族标准是目前世界范围内应用最广泛的管理标准,在世界上具有很强的权威性、指导性和通用性,体现了企业可持续竞争发展的思想。三体系标准分别立足于质量管理、环境管理和安全管理这三个关键生产要素,利用PDCA过程循环管理模式,对企业进行规范化、系统化的管理,提升企业核心竞争力,是对我们企业以往管理体系的补充和完善。通过体系认证,我们可以提高自己的管理水平,这是毫无疑问的。但是,提高企业管理水平并不是体系认证的最根本目标。ISO9000标准、ISO14000标准、OHSAS18000标准首先要解决的是市场准入问题。也就是说,他们是为了保护竞争的公平性而存在的。企业要在市场中经营,管理体系应符合这些标准的要求,这是最起码的要求。ISO9000标准、ISO1AS18000标准的普遍适用性就是为此服务的。获得“三标一体”的认证,就意味着获得了在世界范围内进行市场竞争的通行证。作为一名质量员确保三体系的实施和有效运行 :
1、做好受控文件清单(程序文件、作业文件清单)
2、做好培训工作,职工能说出管理方针,管理目标,目标考核办法。(车间能提供培训计划、培训记录)
4、能提供出重要环境因素清单和重大危险源清单,知道本车间重要环境因素和重大危险源如何控制。
5、管理好本车间操作规程管理工作。(包括操作规程编写,审批,修改,妥善保管)
6、对车间环境卫生要进一步整理整顿。
7、车间制定工作标准,考核标准,并进行日常检查,保证过程控制程序符合标准要求及各项目标指标完成。自查形成记录,纳入考核,查处问题,要有纠正措施,并有预防措施。
8、做好本次在我车间氨泄漏应急演练记录。
9、车间的日报,对消耗的统计等进一步考虑规范。
10、要求操作工做好生产过程的监控记录,数据要真实。
11、明确工艺事故的调查和处理权限,跟踪验证预防措施,避免同类事故再次发生。
针对本次内审所暴露出的问题,根据公司办公会要求
车间一把手牵头,加大宣传、培训力度,定期抽查考核,把三标一体化体系贯标工作落到实处,具体要求如下。
1、各车间要不断提高认证贯标工作的重视程度,将认证贯标工作纳入到日常工作中的首要位置,所有工作要向贯标靠拢,各车间负责人、质量员要担当起宣传培训生力军作用。
2、加强培训,增强车间、职工之间的沟通能力。现在认证的目的、三个管理体系的要求和术语只有少数人知道,虽然我们经过了考试,标准的很多内容也已经上墙。但是很多人不管不问。似乎认证与自己无关,思想上不够重视,其行动就可想而知了。车间要求认真制定内部培训计划,并每天抽出一小时组织本车间员工进行培训,培训要有实效,车间要将考核培训结果张贴公示,并保留培训记录。这次培训的主要内容有:公司的管理方针、目标及本部门的目标。与本车间有关的法律法规、标准、三层次文件。对危险源和环境因素进一步辨识和理解。
3、记录准确,齐全。认证的审核最重要的是证据。而提供的最有力的证据就是记录。通过第一次内审看,我们的记录不完善,格式不统一,特别是生产过程的监控记录很缺乏,做得不够。所以根据标准的要求,完善我们的记录,规范我们的行为。我车间认真遵照以上要求,将认证贯标工作做好,做实,为公司三标一体化管理体系顺利实施、运行、外审取证,提升公司管理水平打好坚实基础
涂料年度总结和计划范文 篇五
20__年即将过去,这一年给予我很多的收获,同时给予我更多的思考。这一年,我将从工作成果、工作收获,思考,未来工作计划做总结。
一、工作成果
(1)工作内容,首先从引流方面找突破口,线上添加一些潜在的客户,添加她们的微信。其次是发优质的朋友圈,发圈的好处,影响你的潜在客户,休眠客户,还有增加客户的黏性,让客户了解的最新动态。因为内容可以带给她们价值感,所以你没有被屏蔽。第三写文章引流,写一些客户们很关心的文章,与她们同屏共振,才能获得对方的信任与认可。逛论坛,顶帖吧,玩抖音活跃z在不同的自媒体平台;线下引流就是参加展会,获取一些新的人脉信息,与老客户见面再一次增加彼此之间的信任感,默契感。
(2)客户管理信息汇总,甄别客户质量,与增加客户的黏性,及时记录好客户的需求;唤醒沉睡客户,比挖掘新客户要节省时间,节省成本;累计客户的名单的同时,删除一些一般客户信息。
(3)成交客户后,准备客户需求的记录,反馈给总部,跟踪货物何时发货,把第一信息反馈给客户。做好跟踪货物的笔记,货物到达后,第一时间把信息反馈给客户。
(4)做好售后服务,增加客户对你的信任度,目的是让客户介绍她的朋友给我们,形成一个正循环。不要轻易去得罪一个客户,否则你将会失去她背后的那一群人。_国著名的推销员___说过过:“你只要赶走一个客户,就等于赶走了潜在的__个顾客。”所以在任何情况下都不要得罪哪怕是一个客户。
(5)培训工作,一个是配合电商培训学校培训电商知识,一个是培训我的客户分享一些专业性的知识,例如沙棘方面、销售心得、消费心理学方面等。让客户复制黏贴后,增加销售量。
(二)工作价值
首先谈一下业务价值,20__年销售业绩占的比重比较大的就原料油,其次是200ml籽油,50ml籽油,50ml籽油贴牌客户贴了10000瓶(此处做表格呈现),这一年,我将工作重点放在原料油上,其他规格的产品相对来说比较弱一些,应该是所有产品齐头并进;第二是服务价值,让客户倍增的不二法则就是扶持客户,让客户增加黏性。大到知识共享,小到心得共享,这就必须输出倒逼输入,经常提供一些有价值的知识,让客户得心应手的应用。第三改进价值,因为支持的客户有限,没有形成团队,目前需要建立一个团队。
二、工作收获和思考
收获:
(1)收获了心声,客户经常邮寄一些家乡特产,及孩子的食物、衣物、礼物给我,而且还帮我转发自媒体上写做的文章,同时帮助我宣传沙棘对人体的益处。
(2)收获了业绩,与20__年相比,业绩翻了好几番,让我更有勇气去与一些高人交谈。
(3)收获了自信力,让我知道,做任何事情都有一种敢于接受的心里,这就是一份自信力。
(4)启发,做销售与做其它事情是一个道理,首先销售方面在与时俱进的同时,还得结合现在社会气息,用反向思维来做好销售。还要懂得利用工具思维,比如读书笔记、工作总结,一定要学会利用思维导图这要比较方便;深度思维,要透过现象,抓住原因的能力;有机思维,世间万物都有千丝万缕的联系,一个貌似不合理的安排,背后总会有一个合理的解释;通用思维,就是结合自己的经验,把不同专业的知识,变得为我所用。还有懂的人脉的重要性,结实好人脉,也是成就事业最佳方法之一。
思考:
(1)增加有效的活数据支撑,一定要数据活化,做到心中有数。利用有效的活化数据,做好记录,给生活和工作带来了便利,最终重要的就是节省了时间成本。
(2)继续找好销售业绩中的“头羊”,让头羊帮助后我们销售和介绍客户,形成有序的循环。
(3)嫁接团队,携手共进,a企业平台,结合企业提供的平台,结实好一些人脉,才可以扩张人脉,更好的促进销售。b产品规模,10个凝胶糖果,1健字号,九款植物油等。c利用好已有的圈子,去销售自己,再去销售产品。
三、未来的工作计划
(1)开拓新品渠道,结合产品的特性与老客户联系的同时,还要与时俱进,进行渠道拓宽。
(2)进一步的引流,数据活化,及时跟踪客户,与客户对接。最主要的是建立一个健全的数据库,做好备忘录,做好客情描述,以及客户分类。根据客户分类,选择沟通日期等。目的就是为销售做好细节工作。
(3)建设自己的销售队伍。前期一定要学习辅助销售的书籍,这就需要自己下功夫了,经常性的与自己的客户进行分析,输出倒逼输入是最有效的方式;多与高人学习,建立自己的高人磁场,做一名有知识涵养的新时代销售;建立与时俱进的思维模式,多学习,多思考工作中,生活中的得与失。
以上三点就是我20__年的工作总结,希望每一次的总结,对自己多一份促进。感恩领导给予我们这个平台,感恩朝夕相伴的同事们,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁们,感恩生命中所有人的遇见!
涂料年度总结和计划范文 篇六
质量员工作总结
时间流逝,岁月如梭,20xx年已悄然走过。
20xx年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门,我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。蓝山屯河新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至,时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下:
一、工作收获
在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:
1、原辅料的取样存放工作
我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
2、样品检验
检验工作是一项精细的检验过程。细节决定成败,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
3、数据处理
在记录数据时我本着务实 求真的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
二、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习,现在我已达到了正式员工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。
20xx年的结束,20xx年的到来,是开端也是结束,展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任,在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,不辜负蓝山屯河给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培,我会和蓝山屯河一起成长......
以下保证书是为了向用户保证其涂料的质量,请浏览:本公司“丙烯酸”内、外墙系列产品严格按照GB/T9755(外墙)、GB/T9756(内墙)之要求组织生产,目前已筹备ISO9001:2000国际质量体系认......
一年来,认真学习并实践公司质量管理控制流程,通过一年的工作与学习,工作能力都有了一定的提高。特别对于冲压件质量问题处理,都有明显的进步,有了一定的判断、分析能力。以下,对于......
2012年很快就要过去了,本年度是项目管理达标的关键一年,达标工作也上了一个新台阶。一年工作总结如下:一、严格控制分部分项工程质量。认真实行质量三检制度,班组先自检,然后工序......
甲醇气化质量员工作总结公司自今年开始进行GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系和BG/T28001职业健康安全管理体系三标一体化管理体系认证咨询活动,并拟定于7月下旬......
朝阳公园项目部 2014年质量年终总结 朝阳区朝阳公
园北公建混合住宅项目位于北京市朝阳区朝阳公园北门西侧,工程建筑面积万m2,地下5层局部4层、地上2-20层,框架、剪力墙结......