门店送货工作总结范文【精选6篇】

时间:2019-04-08 09:18:24
染雾
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门店送货工作总结范文 篇一

门店送货工作总结

一、工作内容回顾

在过去的一段时间里,我作为门店送货员,负责门店商品的配送和送货工作。在工作中,我主要负责准备货物、检查货物质量、选择合适的运输工具以及准时送货。同时,我也与门店员工保持良好的沟通,确保商品送到正确的门店,并及时反馈送货情况。

二、工作亮点总结

1.高效配送:在送货过程中,我始终保持高效的工作态度。我会提前准备好货物,合理安排送货路线,并选择最合适的运输工具。这样不仅能够提高送货效率,还能够节省时间和成本。

2.严格货物检查:在配送之前,我会仔细检查货物的质量和数量,确保商品完好无损。如果发现货物有破损或者缺失,我会及时与门店或供应商联系并解决问题,以保证门店和客户的利益。

3.及时反馈信息:在送货过程中,我会始终与门店员工保持沟通,并及时反馈送货情况。如果遇到交通或其他问题导致延误,我会提前通知门店,以免影响门店的正常运营。

4.关注客户需求:在送货过程中,我会尽量满足客户的特殊需求。比如,对于易碎品或急需货物,我会特别小心处理,并优先配送,以提高客户的满意度。

三、工作中存在的问题及改进措施

1.时间安排不合理:在一些特殊情况下,我没有合理安排送货时间,导致送货延误。为了改进这一问题,我将更加注重时间管理,制定合理的送货计划,并遵守时间约定。

2.沟通不够及时:在一些情况下,我没有及时与门店员工沟通送货情况,导致信息不畅通。为了改进这一问题,我会建立更加积极的沟通机制,与门店员工保持良好的沟通,及时反馈送货情况。

3.运输工具选择不当:在一些情况下,我没有选择合适的运输工具,导致货物容易受损。为了改进这一问题,我会更加仔细选择合适的运输工具,并对货物进行妥善保护,以减少损失。

四、工作总结

在门店送货工作中,我通过高效配送、严格货物检查、及时反馈信息和关注客户需求等方式,取得了良好的工作成绩。但也存在一些问题,如时间安排不合理、沟通不够及时和运输工具选择不当等。通过总结和改进,我相信我能够更好地完成门店送货工作,为门店的正常运营做出更大的贡献。

门店送货工作总结范文 篇二

门店送货工作总结

一、工作内容回顾

在过去的一段时间里,我担任门店送货员的岗位,负责门店商品的配送和送货工作。主要工作内容包括准备货物、检查货物质量、选择合适的运输工具以及准时送货。与此同时,我也与门店员工保持良好的沟通,确保商品送到正确的门店,并及时反馈送货情况。

二、工作亮点总结

1.高效配送:在送货过程中,我始终保持高效的工作态度。提前准备好货物,合理安排送货路线,并选择最合适的运输工具。这样不仅能够提高送货效率,还能够节省时间和成本。

2.严格货物检查:在配送之前,我会仔细检查货物的质量和数量,确保商品完好无损。如果发现货物有破损或缺失,我会及时与门店或供应商联系并解决问题,以保证门店和客户的利益。

3.及时反馈信息:在送货过程中,我会与门店员工保持沟通,并及时反馈送货情况。如遇交通或其他问题导致延误,我会提前通知门店,以免影响门店的正常运营。

4.关注客户需求:在送货过程中,我会尽量满足客户的特殊需求。对于易碎品或急需货物,我会特别小心处理,并优先配送,以提高客户的满意度。

三、工作中存在的问题及改进措施

1.时间安排不合理:在某些情况下,我未能合理安排送货时间,导致送货延误。为改进这一问题,我将更加注重时间管理,制定合理的送货计划,并遵守时间约定。

2.沟通不够及时:在某些情况下,我未能及时与门店员工沟通送货情况,导致信息不畅通。为改进这一问题,我将建立积极的沟通机制,与门店员工保持良好的沟通,及时反馈送货情况。

3.运输工具选择不当:在某些情况下,我未能选择合适的运输工具,导致货物容易受损。为改进这一问题,我将仔细选择合适的运输工具,并对货物进行妥善保护,以减少损失。

四、工作总结

在门店送货工作中,我通过高效配送、严格货物检查、及时反馈信息和关注客户需求等方式,取得了良好的工作成绩。但同时也存在一些问题,如时间安排不合理、沟通不够及时和运输工具选择不当等。通过总结和改进,我相信我能够更好地完成门店送货工作,为门店的正常运营做出更大的贡献。

门店送货工作总结范文 篇三

十二月份即将过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到xxx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xxx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xxxx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xxx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成xx万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日。以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xxx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

门店送货工作总结范文 篇四

一、潜心学习,自觉锤炼。

二、爱岗敬业,尽职尽责。

在烟草工作的日子里,目睹了我们烟草行业蒸蒸日上,充满活力,空前繁荣的局面,更加坚定了我为烟草搞好服务,为烟草的有序管理做贡献的信心。做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。做就做好是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到我们行业累累硕果时,又享受到开车之甜。

三、勤于修检,保障安全。

作为一名司机,时刻牢记自己肩负的重任,以确保货物人员安全为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格按照操作规程和道路交通规则,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常与送货员探讨最佳路线,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好医生和美容师的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车

辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态,确保了全年行车安全无事故。

四、作为一名送货司机,在工作中牢记客户无过错,市场无休日,服务无止境的服务理念。

端正心态,保持一颗服务的心,服务是卷烟商业企业永恒的主题,只有树立正确的服务理念,才能提高优质服务的质量;只有优质服务的质量,才有经济效益的产生,送货员,作为战斗在烟草行业一线的排头兵,在日常的工作中,顶风冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在话下。选择了送货这个岗位,就是选择了吃苦,想轻松,图省事,谈享受的人肯定无法适应这种高强度的工作。要做好一名送货员,就要做好吃苦受累的准备,正视困难,接受挑战,在不断地锤炼中提高自已的岗位适应能力,正视自己的身份,牢记自己的职责,从而奠定了全年服务无投诉的基础。

在____年的工作中,虽然取得了一

定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

有人说选择了司机就选择了辛苦,选择了送货员就选择枯燥,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱的烟草物流配送工作奉献一切。

门店送货工作总结范文 篇五

我于20xx年10月24日进入xxx集团旗下品牌之一的xx门店,做一名导购员。在进入贵店之前我从未接触过服装之类的事,所以就缺乏服装行业销售技巧,不过我相信在接下来的时间内我一定会学到更多的销售技巧,掌握更多的销售经验,争取做好销售。

起初我对XX集团并不是很了解,我只知道XX也是XX集团的品牌之一,经这次由公司组织去总部培训了之后我才知道我们的XX集团规模是如此的庞大,公司的实力与地位都是遥遥领先。虽说XX是个新打出来的牌子,但在不久的将来我们XX兔的牌子定会打的更加响亮,让更多人熟知。让我们拭目以待吧。

首先我为我自己能进入XX门店工作而感动骄傲,这份工作我很喜欢,因为它会改变我以后的人生,让生活更加充实,同时也让我的世界充满了更多快乐,而且更大的惊喜就是有这么多家人,我们一起销售,一起学习,还在一起娱乐。尽管我不知道为什么每次提起这我都会情不自禁的笑。但我相信在我们大家共同的努力之下,我们的销售业绩定会铸造辉煌,因为我们是相亲相爱的一家人,相互团结,所谓团结就是力量,那我们的业绩还会差吗。 然而 在服装行业里 我们每一天都在面对面的与消费者进行沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以 我们应该给自己定位要高,我们自己就是品牌的代言人。不过潜在的顾客在我们的热情和微笑中诞生,同时我们又是企业与消费者之间的桥梁 和纽带。我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业,以便于更好的服务与消费者。

转眼间一个月的试用期到了, 听店长说要给我们转正了,可以成为XX的正式员工了。我就特别期待,希望可以在这个店继续做下去,学习自己渴望的东西,端正心态,努力工作,积极向上!

最后我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购就是我喜欢的一份事业 ,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件衣服时,就会有一种成就感。我会一直从事这份我热爱的工作。做到“以此为乐,以此为业,以此为生。”

门店送货工作总结范文 篇六

关于-医药物流配送中心医药仓库后续安装工程工作有关情况进行汇报,从x月份来到项目开始工作以来,到现在已有一年时间了,回首这过去的一年,自己的身份角色,知识经验都在发生着转变,有失败的教训,也有不少收获提高,现在是对自己的各方面做一个总结。

在现场工作上,以一个员工的标准来严格要求自己,无论是恶劣的天气还是在休息时间加班,都能做到始终坚守自己的岗位,做到有始有终。初到项目时,我主要是跟随x总施工同时学习总包管理。由于在现场施工经验方面的空白,对于现场的诸多情况,如建筑材料、施工工艺等都不了解,但通过前辈的细心讲解、耐心传授,我对于二次结构施工的过程有了一个大致的了解,但由于自己的基础相对薄弱,对于一些局部,细节的问题还是不能熟练、灵活地处理,对于相关的建筑规范也没有全面掌握,但对在一些安全规范,如安全用电、安全帽、安全带的使用上有一定了解,能够做到在工地现场上眼观六路,注意保护自己和他人,在施工现场看到各分包不符合安全规范要求的行为,也能及时指出,督促其修改。 从主体结构的钢筋图集到二次结构的砌筑规范、抹灰方案等都在不断学习。在二次结构施工时,对于各种交底记录,能把自己当成一个工人来详细阅读、学习。做到先教会自己,再指导施工,监督施工质量。从砌筑墙体平整度、垂直度、灰缝大小、砌块的搭接等要求,到材料的控制、工期的计划等,都有一定的认识和掌握。然而,仍然有许多知识自己是没有了解掌握的,如消防、水电暖、规范等,希望自己能在以后的工作中更主动地去了解掌握在我学习施工管理的一年之内,土建和安装施工班组评出两个优秀班组:土建班组是:-施工班组;安装班组:王瑞荣施工班组,此班组在施工过程中管理整齐、安全特别重视,对施工进行按规范施工,对项目所安排得一切做的特别到位。

门店送货工作总结范文【精选6篇】

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