加油站好评总结范文(优秀6篇)

时间:2016-05-02 02:28:11
染雾
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加油站好评总结范文 篇一

近期我有幸在城市的加油站体验了一次非常愉快的加油服务,对这次的服务经历感到非常满意。以下是我对这个加油站的好评总结。

首先,这个加油站的服务人员非常专业和热情。当我驶入加油站时,工作人员立刻上前迎接,并主动为我提供了加油服务。他们很耐心地解答了我关于加油的疑问,并为我提供了一些建议,如何更好地保养我的汽车。这种专业和热情的服务态度让我感到非常舒心。

其次,这个加油站的设施和环境非常整洁和舒适。加油站的油泵和加油枪都保持着良好的状态,没有任何故障。加油站的周围环境也非常干净整洁,没有垃圾和杂物。我可以在加油的同时,放松心情,欣赏一下周围的美景。这样的环境为加油体验增添了一份惬意和愉悦。

最后,这个加油站的价格实惠,服务质量高。在我加油的过程中,我发现这个加油站的油价比周边的其他加油站要低一些,而且他们还提供了一些优惠活动,使得价格更加实惠。另外,他们的加油速度也非常快捷,我没有等待太久就完成了加油。这样的服务质量和价格让我觉得非常值得。

总的来说,这个加油站给我留下了非常好的印象。他们专业、热情的服务态度,整洁舒适的环境,实惠高效的价格,都让我对这个加油站产生了极大的好感。我愿意把这个加油站推荐给身边的朋友和家人,并且我也会继续选择来这个加油站加油。

加油站好评总结范文 篇二

我最近在市区的一家加油站加油时,遇到了一次非常棒的服务体验,对这个加油站的服务感到非常满意。以下是我对这个加油站的好评总结。

首先,这个加油站的服务人员非常友好和细心。当我驶入加油站时,工作人员立刻上前帮我加油,并询问我是否需要其他的服务。他们很耐心地为我解答了一些关于汽车保养的问题,并提供了一些建议。这种友好和细心的服务态度让我感到非常舒适和放心。

其次,这个加油站的设施和环境非常干净和舒适。加油站的油泵和加油枪都保持着良好的状态,没有任何故障。加油站的周围环境也非常整洁,没有杂物和垃圾。我可以在加油的同时,放松心情,享受一下安静和清新的氛围。这样的环境为加油体验增添了一份愉悦和满足。

最后,这个加油站的价格合理,服务高效。我发现这个加油站的油价比周边其他加油站要便宜一些,而且他们的加油速度非常快。我没有等待太久就完成了加油,节省了我宝贵的时间。这样的价格和服务让我觉得非常满意和值得。

总的来说,这个加油站给我留下了非常好的印象。他们友好、细心的服务态度,干净舒适的环境,合理高效的价格,都让我对这个加油站产生了很大的好感。我愿意向我的朋友和家人推荐这个加油站,并且我也会继续选择来这个加油站加油。

加油站好评总结范文 篇三

九天的学习时间,共学习了八种课程。总体上分为营销、非油品、站务管理三项,基本涵盖了作为一名加油站站长所需要的岗位技能 。通过这次学习,使我对未来的工作有了新的认识。在油品销售部分,通过系统的学习,科学地总结了加油站的营销策略,特别是“巢穴”的营销部分。它将全国各地成功加油站案例与油品销售理论相结合,生动形象地指出了我们未来工作的主要方向。借助这次销售公司花大力气、下大力度,对加油站进行全新包装改造的契机,如何打造成位于高速路司机的“巢穴”,成为摆在我们面前的首要问题。简单的说,在工作中我们要先分析客户,建立客户档案,发展具有代表性的客户,设立奖励制度,建立客户回访,完善服务功能,定促销鼓励消费。

妥当的营销方式,会给加油站带来是巨大的销售额,如果经营不善将会受到很大冲击。所以我会将学习到的营销策略运用到实际工作中,积极主动的开发客户,千方百计的培养他们的忠实度。

非油品的销售将会是未来我公司利润来源的主要部分。美国是世界上在加油站开展非油品销售最早的国家,在美国的 17 . 4 万座加油站中,有 14万座加油站设有便利店,约占 80 % 。日前,美国绝大部分加油站的利润主要来自便利店经营而不是油品销售,非油品销售已成为加油站总利润的主要来源。美国加油站油品销售收入占总销售收入的 60 %左右,而形成的利润只占总利润的 30 %- 40 % ;便利店销售收入只占总销售收入的 30 %-40 % ,形成的利润却占总利润的 55 %- 65 %。但是在目前国内非油品的销售处于刚起步的阶段,且面临着诸多的问题。基本上属于认识方面。例如,员工会认为非油品的销售影响了油品的销售。再有员工认为商品价格高于一般超市较难销售。消费者也会受价格影响。所以,在未来的工作中,我们需要着重对员工和消费者意识的培养,首先向员工灌输非油品销售业务是与油品销售同等重要性,并且通过非油品的销售也可以给自己带来实际收益。关于价格因素,要让员工知道,我们出售商品的目标人群与市区超市是不同的。通过对员工的教育,来提升销售极积性,继而主动的引导消费者。

加油站便利店是为司机提供便利,为其节省时间、为乘客节省时间。我们出售的不仅仅是商品,我们伴随商品出售的还有服务与便捷,这就要我们为消费者营造出干净、整洁、高品位的消费环境。站区的改造工作已经为我们提供了良好的平台。

通过学习加油站业务管理,使我感觉到加油站工作是我公司最基础的一环,并且加油站数量众多。为了方便管理必然有统一的管理方式,并且对于站内的各项营业运作都有严格的要求,我们在日常工作中要作的就是完整的执行。例如在卸油时,油站内清洁时,都要有具体的步骤安排。这样就保证了站内所有的业务都在一个可控的轨道内运作,并且保质保量。

加油站好评总结范文 篇四

加油站安全管理必须坚持“硬件与软件同时抓,人防与技防相结合,重点与细节不放松”的方针,抓住加油站火灾发生、发展的规律和特点,有针对性地开展消防工作。消除加油站产生火灾爆炸事故的基础条件和触发条件,切实有效地做好消防工作。

一、提高员工素质,增强安全意识

加油站消防安全管理应以人为本,首先要提高加油站经营管理人员自身的素质。定期开展安全教育和消防演练,对所有员工进行安全培训,定期考核,使其了解油品燃烧、流动、挥发、有毒等基本理化性质和火灾产生的基本条件,熟练掌握各种消防器材的使用方法和基本灭火技能,牢固树立安全意识,自觉地遵守规章制度,经考核后持证上岗。

二、控制加油站设施安全间距

要把好建设审查关。要根据规范,控制各种设施的安全距离,特别是散发油蒸气的区域与可能出现火源场所的间距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油机、呼吸管口与站内站房、锅炉房、配电间、其它配套营业间的距离,与围墙、站外明火或散发火花地点、道路或公共建筑、电力和通讯架空线的间距,避免火种接近爆炸燃烧危险区域。

三、控制油气散发和集聚

控制油气散发和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,应从以下方面入手,抓好这项工作。

加油站好评总结范文 篇五

我能认真学习马列主义,xxx思想、“三个代表”重要思想,深入学习实践科学发展观,具有坚定的共-产主义信念,党性观念强,能模范执行党的路线、方针、政策和决议,在政治上、思想上、 能牢记宗旨,顾全大局,以身作则,吃苦在前乐于奉献,能正确处理国家、集体和个人三者之间的关系,严格遵守党的纪律和国家的各项法律、经营管理工作任务十分繁重,迎检工作特别多,作为加油站的计量员,为了加油站的荣誉,他在做好本职工作的同时,能主动协助站长进行站务管理,事事以身作则、处处率先垂范,经常加班加点,毫无怨言,加油员工请假能主动顶班。在业务上勤学习、善钻研,是公司的计量员标兵,该站的损耗管理水平一直位居前列,由于工作业绩突出,2008年被宜昌石油分公司评为“先进个人”荣誉称号。我的特点就是能发挥表率作用,要求员工做到的自己带头做好,份内的工作自己做,从不推给别人做。在规范服务管理方面,带头穿戴工作装,加油过程中带头按加油八步法的要求操作,在IC卡销售活动中,带头上门推销,并主动给客户充值。加油站的场地亲自扫,加油机卫生自己做,厕所卫生他承包,各种管理台帐也是自己做,加油站营业款亲自存,由于能率先垂范,得到了领导和群众的一致好评。

加油站好评总结范文 篇六

我于20XX年10月经过省里百人百站招聘考试,光荣成为了山西朔州石油分公司的一员,经过20多天专业知识和技能的培训,使我对自己以后从事的工作和所需要的知识技能有了全面的了解,20XX年11月中旬我被分配到建设路加油站踏上了我的实习生涯。

心得体会,学习心得这座加油站地理位置有点偏,我家离加油站骑自行车大约得半小时,设备和环境与市里的其它先进站都有一定差距,站长是荆建军,会计计帐员是田建平,六个加油员,一个计量员,对于一个刚刚迈向社会的学生,虽说对今后所从事的工作和环境有一定的心理准备,苦和累,但当我第一天兴高采烈地去报道,真正面对现实时,不免有点气馁,感觉到了理想和现实的差距,刚开始在工作中,我积极听从站长的安排,脚踏实地一步一个脚印从基础做起,我主要从事加油和计帐工作,经过认真学习,不耻下问,由不懂到懂,由掌握到熟练,逐渐在工作中迈向新台阶,在工作中,以认真负责的态度,一丝不苟,豪不马虎,从不把个人情感带到工作中,因为我时刻牢记自己的工作的重要性,比如在一次加油中有差错,小则给顾客或者加油站带来经济损失,大则会造成一场事故在一次计帐中,一个小数点的错位或数字的差错都将给站和公司带来很多麻烦。

在加油站的日子,这样的例子不胜枚举,我相信很多一线加油员都有这样的经验。诸如有的顾客加完油支付x币、残币的,有的在夜里加完油后,一踩油门开车就跑的。更有胜者,仗着一身酒气或是心情不好,拿加油员出气,进行人格侮辱。好在我们每次遇到这样的问题,在站长的带领下,我们共同商量解决,姐妹们互相帮助支持,相互安慰,互相鼓励。我们不断的总结经验教训,知难而上,以一颗积极向上的心态迎接新的挑战。

就这样日复一日,我不畏严寒,风雨无阻地坚持每天按时上下班,在站长和会计的严格要求和耐心指导下,在加油姐妹们的热情帮助下,我逐渐掌握了加油站的日常运程和一些操作技能,而我也潜移默化地喜欢上了加油站基层工作。

转眼间六个月实习期到了,我继续留在加油站工作,在原有的基础上,站长安排我在工作之余学习一些IC卡管理知识,拉卸油作业过程和需要注意的事项,计量的有关知识,非油品管理,除此之外我在加油站值了一段时间的夜班,遇到了一些问题,通过和同事们商量解决,我也学到了很多难能可贵的东西。

20XX年7月底,我参加了公司的政工岗们比武竟赛,朔州公司参赛队员有四名,经过初赛复赛后,我代表公司参加省公司组织的绝赛后选人培训,经过太原和晋中举行的两面阶段的艰苦培训学习中,历经两次严格考试筛选,11个参赛市公司最终被淘汰的只剩下五个,由原来预选的24人中只剩下11人,北边公司只剩下朔州公司,我没有辜负赵书记和支科长的厚望,但令我遗憾的是,我没有进入总决赛。

20XX年一月,我调到了平朔加油站工作,这个站是一个标准站,设备齐全,环境优越,各方面条件都很先进,感谢领导对我的重视和关心,我很荣幸能到这样一个先进站工作,我明显感觉到在这个站工作的员工们的素质,不论从服务态度,还是从敬业精神,都比其他加油站高一个台阶。我会在这里充分利用领导给我的这次机会,凭借这里先进的条件,在原有的基础上弥补以前的不足,提高自己的各方面知识,学习一个标准站是如何运营的,以认真工作的态度,积极配合领导的安排,绝不辜负领导对我的期望,踏踏实实地为加油站基层工作奉献自己。

加油站好评总结范文(优秀6篇)

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