实践报告 篇一
标题:社区义工活动实践报告
摘要:本次实践报告主要介绍了我参与的社区义工活动。通过此次活动,我深入了解了社区发展的现状,了解了社区居民的需求,并通过自己的努力为社区做出了一定的贡献。
关键词:社区义工活动、社区发展、居民需求、贡献
正文:
引言:
社区是城市发展的基石,而社区义工活动是促进社区发展和居民福利的重要途径之一。本次实践报告将结合我参与的社区义工活动,介绍如何通过这些活动深入了解社区发展和居民需求,并为社区做出一定的贡献。
一、参与社区义工活动的背景
作为大学生,我认识到自己有责任为社区做出一定的贡献。因此,我主动参与了社区义工活动,希望通过自己的努力改善社区居民的生活质量。
二、社区发展的现状了解
通过参与社区义工活动,我深入了解了社区的发展现状。我发现社区面临的问题主要包括环境卫生、社区安全和文化建设等方面。这些问题直接影响着居民的生活质量和幸福感。
三、居民需求的了解
在社区义工活动中,我与居民进行了沟通交流,听取了他们的需求和意见。通过与居民的互动,我了解到他们对于社区环境的改善、公共设施的建设和居民活动的丰富多样性有着迫切的需求。
四、为社区做出的贡献
在社区义工活动中,我积极参与了环境整治、社区安全巡逻和文化活动组织等工作。我通过清理垃圾、宣传环保知识、参与社区治安巡逻等方式,为社区的环境和安全做出了一定的贡献。同时,我还组织了一些文化活动,如社区舞蹈比赛、绘画展览等,丰富了居民的业余生活。
五、实践经验与收获
通过参与社区义工活动,我收获了很多。首先,我深刻认识到社区发展是一个复杂的系统工程,需要全社会的共同努力。其次,我了解到社区发展需要从多个方面入手,包括环境整治、文化建设、居民需求等。最后,我认识到作为一个大学生,我有责任为社区发展做出自己的贡献。
结论:
通过参与社区义工活动,我深入了解了社区发展的现状和居民的需求,并通过自己的努力为社区做出了一定的贡献。我相信通过持续的努力,社区的发展将会取得更大的进步。
实践报告 篇二
标题:社会实践报告——参观科技企业
摘要:本次实践报告主要介绍了我参观一家科技企业的经历。通过参观,我对科技企业的运营模式、技术研发和创新能力有了更深入的了解,并从中获得了一些启发和收获。
关键词:科技企业、参观、运营模式、技术研发、创新能力
正文:
引言:
科技企业是现代社会的重要组成部分,其在经济发展和社会进步中发挥着重要作用。本次实践报告将结合我参观一家科技企业的经历,介绍科技企业的运营模式、技术研发和创新能力,并从中获得的一些启发和收获。
一、参观科技企业的背景
作为一名学生,我对科技企业的运营模式和技术研发非常感兴趣。因此,我选择参观了一家知名的科技企业,希望通过参观了解科技企业的运作和发展。
二、科技企业的运营模式了解
通过参观,我了解到科技企业的运营模式主要包括技术研发、市场推广和产品销售等环节。科技企业注重技术创新和产品研发,在市场竞争中保持竞争力。
三、技术研发的重要性认识
参观中,我深刻认识到技术研发对于科技企业的重要性。科技企业需要不断进行技术创新和研发,以满足市场需求并保持竞争力。技术研发需要投入大量的人力、物力和财力,但却是企业发展的核心。
四、创新能力的培养与提升
通过参观,我认识到创新能力对于科技企业的重要性。科技企业需要不断培养和提升创新能力,以顺应时代的发展和市场的需求。创新能力的培养需要企业注重人才引进和培养,同时也需要创造良好的创新氛围。
五、实践经验与收获
通过参观科技企业,我收获了很多。首先,我对科技企业的运营模式有了更深入的了解,明白了技术研发和市场推广的重要性。其次,我认识到科技企业需要不断培养和提升创新能力,以适应市场的需求。最后,我也意识到自己作为一名学生,需要不断学习和提升自己的技术和创新能力。
结论:
通过参观科技企业,我对科技企业的运营模式、技术研发和创新能力有了更深入的了解,并从中获得了一些启发和收获。我相信通过持续的学习和努力,我可以在未来的科技创新中做出自己的贡献。
实践报告 篇三
一、实践目的:
1、锻炼社会实践能力,积累社会工作经验;
2、了解社会,深入基层,提高为人们服务意识
3、用实践充实这个宝贵的寒假时间。
二、实践内容:
辅助居委会工作人员,配合他们的日常工作,帮助他们提前完成任务,主要进行整理资料、接听电话、做好会议记录、向社区人民宣传法律意识等。
三、实践结果:
首先,居委会的事务看上去是简单的,琐碎的,但是这些却与老百姓们的日常生活有着密切的关系。因此这次实践让我提高了实践能力,更能轻松熟练地处理社区相关简单事务。其次,通过接待来访居委会的人们,我在举止、言语上更有礼貌了,通过跟一些要求比较多的人沟通,我的说话技巧得到提高。再者,通过实践,我更了解了政府关于最基层的政策,让我明白了什么是真正的“善解民意”、“为人民服务”,让我对我们党和政府更有信心,相信人民的生活水平会更高,我们镇会更和谐!
四、实践总结及体会:
居委会最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,最好地为政府投来最深切的慰问,为政府做好最基本的宣传工作和沟通工作,为政府最快地表达有关的法律法规。居委会虽小,但是在构建和谐社会工作中是不可或缺的。
通过做居委会那些看似小实则大的事情,我觉得自己能够为人民、为社会尽自己小小的一份力,心中满是兴奋。半个月的实践工作让我踏实地做好每件事,让我尽量从他人的角度考虑事情。
居委会的叔叔阿姨平时工作对我很严苛,有一次因为我没有及时打印出会议资料而责怪了我,我虚心接受了。因此这次实践也让我能时刻警惕,有错就改,虚心接受前辈们的指导和意见。不过他们私底下对我非常友善,经常帮助我鼓励我,因此我在居委会度过的半个月真的很开心、很充实。
“千里之行,始于足下”。这近两个月的短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。当我们在社会实践后重新走进课堂,我们有理由相信,我们学到的将不仅仅是理论知识,而是与实践结合起来的一种升华,是能被我们直接拿来直接用的知识。总之,在这次社会实践中,我们真真正正学习到了宝贵的社会经验,这将在我们的人生中留下深刻的印象,也将影响我们一生的足迹。
实践报告 篇四
一、实践目的:
本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为主的xx行商贸有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品,主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka卖场和连锁超市。xx行商贸有限公司成立于XX年6月,是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高,与其他酸奶相比销售量会相对小,之所以选取该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行状况,二者是想挑战一下自己,试试在品牌知名度不大的状况下自己的销售潜力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。
二、实践概述:
本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。
(一)试工阶段:
试工阶段是三天,地点在华润万家购物广场,试工阶段主要是学习有关产品知识、公司文化以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,我被安排销售光明酸奶,由卖场的促销小组长带领,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看促销主主管怎样跟顾客介绍产品,到达一个熟悉环境的目的。第二天,直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习。但是实践的第二天犯了一个很大的错误,我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了,要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只明白顾客不能把商品带进商场,没有思考到员工也不能。之后偷偷的拿出去还好没事。第三天,光明酸奶的产品知识基本掌握,试工阶段也结束了!
(二)正式上班阶段:
正式上班时间是7月14日,地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才明白公司只安排了我一个促销员在那里,那里的所有事物全权由我负责,而且不像在华润有人教我相关的流程,第一天空上班只有一个即将辞职的促销员告诉我我要负责的事物具体有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比较小的卖场,公司只安排了我一个促销员,不存在人员的分工,所有的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还务必收获、上货、退货、申请产品的免费品尝所有这些流程我都务必在很短的时间内学会。上班的第二天我就有点力不从心了,首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售,其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过,也没有相关的培训了,怎样介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次,超市的产品摆放位置不是按照各个单位的产品摆放的,而是按照产品的种类摆放,由于对公司产品种类的不熟悉,晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品,哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品,介绍顾客购买,由于是免费品尝的产品,需要申请免费品尝标签,一共需要三个超市管理人员签字确认,而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不认识人。这样当天的工作效率自然很低,销售量也很低。
第三天,公司送货来,我需要负责收获,由于收获程序有点复杂,公司的业务员过来教我,有她在我似乎没有那么紧张,叫我怎样做我就怎样做,只是动作有点慢,第一次收获我没有感觉收获的困难,只是觉得程序复杂了点。随着时间的推移,在人人乐的各个方面也逐渐熟悉了,周围的环境和人员都开始熟悉了,其他产品的促销员也大都是暑期工,大家都是同龄人交流起来也方便多了。7月20日公司来货,这次不再有业务员在身旁指导了,其实收获远远没有我想象的那么简单,我一个人要找人签字,要点品种很多我又不熟悉的货物将其分类,还要找出质量检验报告给收货员看,质量检验报告是所有产品的都在,一连好几页,一页一页翻看,最主要的是我们的产品都是冷藏收获务必迅速,收获部的员工每一天都很忙,没有人有时间来慢慢教别人。第一次自己收获足足用了三个小时(16点开始一向19点)。由于刚来需要一个适应的过程,所以这个过程中销量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新开了一个华联超市,顾客相对来说少了很多。总的来说7月份的销量不够理想,有主观原因也有客观原因。从公司开会回来我认真总结了一番,找出我做得不到位的地方,争取在八月份把销量提升上去。八月份刚开始的3号,真的另我极其的难忘,因为那天我哭了。按照常理说来了大半个月了对收获的流程就应很清楚了,但是那天由于既要退货又要收获,先退货才能收获,但是之前没有退货的经验,程序一点都不懂,全都乱了套,收货部的其中一位收货员当天情绪也是很不好,狠狠把我骂了一顿,加上质量检验报告频频出错,我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,确实是有错在先,所以我决定今后找人帮忙收获。因为其他的促销员都是公司派人收获,所以他们相对来说就比较闲,于是我平时有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货,然后公司有货来的时候我就请她帮忙一齐收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很愉快。
八月份的销量在九号的时候有了一次突破,到达了七、八月分最好的一次,而在14号的时候又有一次突破,这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员,最后我决定教她两天,把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我结束了为期一个多月的暑期实践。
三、实践总结:
在实践的过程中,不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:
(一)自身:前期学习不够,对公司的了解不深入,导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件,解决问题的潜力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高、
(二)公司的业务员办事效率有待提高,尤其是质量检验报告的打印和发送,几乎每次都会出现错误,检验报告一旦出错货物就不能收进仓库,冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现,影响销量。
(三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量一向不是很理想,其实很大一部分原因是员工的管理上存在的问题。例如,同样一个超市各个部门的员工都不和睦,果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工,赠品的申请程序过于繁琐,浪费员工的很多时间。超市的货物格局也是很多不合理的地方,零食区分成了两个,一个崽二楼一个在三楼,不能满足顾客的需求。另外,超市本身的员工分工就很不合理,没有把任务分配清楚,各个区的职责没有落实好,导致出现了问题找不到负责人。
(四)实践体会:
本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点
(一)要想做好工作,良好的沟通是关键。
无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响情绪,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,此刻到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的应对当今的就业、从业形势。
(二)顾客是上帝,领导也是上帝。
相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点,结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客,但是其实我们能尽量满足他们的要求,顾客还是很不愿意惹出事端的。再者,领导也是上帝,这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。
(三)努力、努力、再努力!
虽然是短期的实践,但是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。
(四)最后,十分感谢xx行商贸有限公司给了我这次实践的机会,也感谢那些在工作中帮忙我的超市员工和促销员。
实践报告 篇五
一、引言
20xx年10月26日,南方人才市场在广东商学院面向20xx届举办第一场校园招聘会专场,招聘会中,我经历欧尚超市(广州店)人事处初试、复试后获得了终试面试资格,数日后我亲临欧尚位于天河区奥体南路的超市办公室又进行了两轮面试,最终成功获得商业部门见习经理(smt)一职。
这是我获得的第一份offer。12月1号,我进入欧尚实习,此后将近4个月时间,我以部门经理的标准严格要求自己,全身心投入到这份工作中。
二、欧尚超市概况
欧尚(auchan)是一家以大型超市为主营产业的世界500强跨国集团,是法国第二大零售企业。欧尚中国(auchanchina)目前为止共有54家大型超市,总部在上海,广州高德发发店是第54家店,也是华南区首家。欧尚超市分商业部门和后勤服务部门,其中商业部门又分为五大处,为:家电、纺织、百货、大众消费品、生鲜。其中大众消费品(mcp)为快消分类部门,通常情况下占欧尚超市60%左右的营业业绩,其工作内容大而杂,且为欧尚超市工作的重中之重。
三、实习期间工作报告
我在广州欧尚主要是担任大众消费品处122部门(休闲小吃部门)的见习经理一职,122部门有八大分类,主要有:蜜饯、炒货、肉脯、蜂蜜、茶叶、冲调、谷物、奶粉;共占超市的四条大通道。鉴于我在欧尚实习的后期阶段提前以经理身份接管部门,这里分开两部分做报告:一是我没接手部门之前的超市工作流程熟悉阶段;二是我接管部门之后的部门经理实践阶段。
(一)超市工作流程熟悉阶段
欧尚的人才培养体系主要以师徒制手把手指导式为主,辅以各类大小培训课程。初进欧尚的第一个月,我在师父直接或间接的指导下,学习本部门近3000个单品分类,了解八大商品分类对应的近200家供应商,以及一些工作程序或技术层面的学习。以下分点报告:
1、了解并使用商品标签、pop(信息牌)等
学会使用欧尚超市的rt系统查询商品、标签列印、商品价格、库存查询等;了解pop、信息牌的分类和使用用途,再根据部门需要向美工部门提出申请。
2、了解欧尚超市各个服务部门
欧尚超市作为一家零售企业,凡事以营业额以利润为目的,我所在的122部门属于商业部门,是超市直接面向顾客的一线部门。但商业部门的很多工作必须依靠服务部门的协助才能完成,比如商业部门需要美工部门制作各类pop、信息牌,喷绘各类宣传海报、告示等;需要通过收货部协助收货、退货、换货、调货等;需要人事部门发布招聘信息并协助招聘部门员工、促销员等;需要防损部签收赠品、协助办理试吃台进出卖场、协助超市内防盗等;需要市调部门向竞争对手跟价以提升价格形象、协助各商业部门经理定价等;需要财务部门处理税务、签订钱财相关的费用协议等;需要保洁部门清洁卖场卫生保证顾客购物舒适等……一线商业部门与各后勤服务部门牵连甚广,一环扣一环,这就要求部门经理或者见习部门经理具备较强的沟通能力及处理人际关系的能力,以达到更顺利使服务部门更高效率的协助我们商业部门进行商品销售的目的。
3、开店前的事项准备及查漏补缺
这部分主要是检查商品标签是否有缺失、错误;pop、信息牌等有无挂放或挂放错误、显示日期有无过期等。另外检查零散商品上架情况,测试促销设置有无成功等。
4、学习使用超市rt系统。比如订单管理、促销管理、滞销商品处理、商品变动维护、业绩管理、营业额查询等。学习下订单,并联系供应商送货等。
(二)部门经理实践阶段
欧尚超市内部权责分明,尤其商业部门见习经理的权力很大,责任更大,部门内从商品、人员、谈判、活动、价格等所有的工作都由部门经理一人负责统筹规划管理、向处长及店长汇报并承担责任。我以经理身份接管122部门后,整个部门便由我一人负责,我的工作须向大众消费品处的处长汇报后,再由处长提上店长那里;而我负责本部门近13名员工及促销员的组织管理、近3000个单品的全品项管理,同时更要应对接近200家供应商跟本部门相关的业务问题及门店促销活动等。
部门经理实践的两个多月期间,我规划并组织了7次每半月一档的部门正常促销活动,而最让我印象深刻并且受益匪浅的一项工作是,在春节前年货准备阶段,我作为炒货和肉脯类的部门经理,负责协助处长统筹并执行超市的春节档大型季节区年货街项目。
以下是我在部门经理实践阶段的工作报告:
1、工作安排与时间管理。部门经理责任大,工作内容繁多而琐碎,从早忙到晚,天天加班都完成不了的工作,如果没有正确、高效的工作安排和时间管理,就算有三头六臂,部门经理也无法高质量的完成工作。所谓提前安排好,别让工作跟着跑。经过两个多月的不断实践与摸索,我总结出自己的一套工作安排计划。以下是每日工作安排:
7:30-9:00,在超市卖场与员工、促销员共同作战,对早班员工、促销员召开早会、进行简短培训,检查排面是否已加满货、有无缺价签或信息牌和pop等、检查通道纸皮垃圾是否已报损等;
9:00-10:00,看前一日的营业报表,总结业绩好坏的原因,做好该日的工作计划;
10:00-12:00,安排员工工作内容,下订单补缺货、并联系供应商确认送货,完成日常工作;
14:00-16:00,完成需要其他部门协助的工作,并提交到服务部门以确保工作完成期限,处理老板临时安排的工作及其他突发事件等;
16:00-17:00,二次开店,到卖场与晚班员工、促销员召开晚会、进行简短培训,做好顾客高峰前的开店准备,进行部门通道的查漏补缺等;
17:00-18:00,查看今日收货部收货情况及明天到货单品,确认明天到货订单供应商已预约,查看该日营业情况,与员工确认晚班工作并安排好促销员工作,进行一日工作总结;
18:00后,加班,加班时间及加班内容长短视工作完成情况而定。
以上是正常工作日安排,还有每周大概需要进行1~2次处值班(12:00-22:30)。另外,遇上每半月一档的促销活动上档、季节区上档和下档、盘点等,视情况需要进行必要的熬夜甚至通宵直落,还要提前做好促销活动的单品筛选、促销谈判、tg计划、海报清单核对、活动备货、美工申请、oa促销申请、促销设置等,其中单品筛选、促销谈判、tg计划、海报清单核对需提前半个月至一个月的时间进行,活动备货、美工申请需提前一周,oa促销申请、促销设置需提前1~2日完成。
2、部门内员工、促销员日常管理。员工是欧尚编制的,促销员是供应商为提高销售业绩而在超市驻场的;无疑,员工是协助部门经理管理促销员的。122部门共3个员工,经过我和一些大供应商交涉谈判后,部门内进驻的促销员从3人增加到7人,另增加3名兼职促销员,部门内员工、促销员共13人。122是一个大部门,如果人手不够,很多工作都难以安排,完成质量也不高,这无疑会让部门的整体质量下降;但人手足而没有做好分工安排,从而导致工作不能高效高质的完成那就是部门经理的责任。所以部门经理一个很重要的工作就是进行部门内员工、促销员的管理。我的管理方法是不停的督促、不停的开会、不停的培训。要善于利用可以利用的资源,可以安排员工做的工作尽量安排员工去完成,让员工进行促销员管理、协助部门商品管理、协助促销活动上档下档,完成后反馈给部门经理,我就可以不需通过事事通过亲力亲为便清楚了解整个部门的运作情况。
3、供应商管理与谈判。供应商也是需要管理的。刚开始接手122部门时,每天都有好几家不同的供应商来找,主要是关于促销活动、排面调整、促销员进场等。由于刚接手部门,我在毫无经验的情况下,每天都需要进行大量的学习和尝试,时间本就安排的很紧,通常情况下又是手头上有工作在忙而供应商过来约见,我忙前忙后,到了下班的时候,却发现很多工作都没有完成。后来我总结经验教训,让供应商提前约见,再尽量把约见时间集中在一起进行管理,这种捉襟见肘的情况总算有所改善。而关于供应商的活动谈判,我也是实习的最后一个多月接触的比较多。供应商提供促销让利、陈列费用甚至促销员到我们卖场让我们给他们做活动做促销无非是想提升业绩,促销做得好的话,我们部门的营业额提升了,供应商销量也好了,这其实是一个双赢的举动。谈判之中,我们在要求供应商提供人力物力财力支持的同时,注意以利诱之,语气要坚定,供应商该给的支持不能少,但要给供应商信心,把促销做好,那供应商业绩好了赚钱了,就会更乐意给我们资源和支持。做生意的讲究一个和气生财,虽然超市尤其是大型超市一方通常是优势方,可以高姿态,但要诚恳,跟供应商做朋友,你来我往的才能更好更长久的合作下去。
4、商品管理。商品又分为平时备货和活动备货,平时备货一般放在内仓,即卖场内;活动备货通常是活动开始前一周左右的大量备货,放于周转区或外仓。为了商品更容易管理,平时备货这一块,我通常备较少的货,频繁下单,以减少库存和损耗。外仓也只是在季节区促销前期用以备货、后期用以清库存。商品管理除了仓库内商品管理,更重要的一块是rt系统内商品管理这一块。rt系统有一个滞销商品管理,主要是一些销售情况不太好的商品滞销过久会引起后期难以管理。滞销商品之一块我通过培训我的员工后,让员工每天完成一定量的滞销商品处理,通常是通过设置促销价进行排面促销。
5、我接触的季节区大型促销活动:春节年货街。春节年货街又分上区和撤区,这里主要讲上区前的准备与上区的流程。
第一,在处长的指导帮助下进行春节cny计划的制定与准备,制定年货街的tg计划,画好地图。由于欧尚广州店是新开店,且是华南区首家,只有依靠参考全国其他欧尚分店的cny经验,同时也要参考广州的已有大型超市(如好又多、大润发等)的年节商品进行准备,做一些调查并进行数据预估、单品选择、备货预估等。
第二,是联系供应商,发促销清单、谈年货,谈费用、折扣,签订协议等。
第三,完成春节第一波海报清单、春节第二波海报清单并进行核对,召开海报会议等。
第四,是做好备货预估后,按照预估量提前一周进行春节的备货并向市调部门发送保护清单申请年货商品价格保护。
第五,是提前一周向美工部门申请信息牌、pop、喷绘kt板、爆炸牌等。
最后,是春节第二波前三天准备好所需器材,安排好年货街上堆当晚的员工、促销员、供应商派来的业务员等,并通知供应商、业务员上年货街当晚进场时间、确认带上所需证件等,最重要的一环是年货街上档的前一天进行oa促销申请、设置促销价等。
四、实习总结与启示
(一)总结
在欧尚广州店的部门经理见习阶段,我用了很多时间很多精力投入其中,为欧尚的春节cny做出很多有益举动,积极执行欧尚超市的经营方针,学习并践行超市商业部门经理的工作和任务。在实习期间,我负责122部门的所有事务,包括管理和培训部门内部员工、促销员,制定促销tg计划,下订单、执行季节区换挡工作,完成季节区总结报告,与供应商谈促销,处理清仓,催促供应商提供促销员等。虽然期间由于经验缺乏做过很多尝试,有过一些错误和失败,但经过我的不断改进,122部门在我的管理和安排下逐渐好了起来,而期间我的职业素质和职业能力也渐渐得到培养。
(二)启示
在欧尚担任见习部门经理,是我真正踏入社会的第一步;在122部门,我面对的是200多家供应商、3000多个单品,忙碌而充实的超市工作生活,使我快速成长,并锻炼了我更强的实践能力与商业意识。一个人求职无非是为了三样东西:一是求钱,二是求权,三是求知识、求经验。作为一名应届生,刚进入社会的我们应把重心放在求知识求经验上。因为无论是金钱或是其他物质上的东西,那都是别人可以从你身上拿走的东西,而我希望从一份工作中获得那些别人拿不走的东西,比如工作经历和本事。
在欧尚超市,我学到了很多东西,比如管理能力、沟通能力、为人处事方面的能力等,也锻炼了较强的学习能力、执行能力和组织协调能力,那是别人拿不走的。
欧尚超市的实习确实很充实,但却忙到难以负荷,每天早出晚归、不停的加班都无法完成的工作,通常是一整天下来,我几乎连留给自己思考、总结的时间都没有。无论如何,选一份工作就是选择一种生活方式,我不希望自己之后的生活除了工作却没了自己的生活,或没有时间思考,或没有时间进修,所以我最终选择离开欧尚。
我对未来的规划并不十分明确,但我希望我的第一份工作在忙碌、充实、有晋升空间的同时,能够留出一些时间给我进行独立思考、做好总结规划;同时有一点也很重要,就是提供给我的薪资,除了能够满足生活所需之外,能够有所剩余,让我积攒个几年下来可以有余钱去进修。
实践报告 篇六
一、前言:
参加社会实践是每一个合格的高中生必须拥有的一段经历,在实践中了解社会,了解企业,使我们学到很多在课堂上学不到的知识,我们打开了视野,增长了见识,为我们长大后走向社会打下坚实的基础。
通过在济钢集团山东球墨铸铁管有限公司动力车间的实践学习,了解到了本企业动力系统生产工艺的总体情况、经济效益情况和发展远景。
二、实践单位概况:
济南钢铁集团总公司是中国十大钢铁企业之一,集工业、贸易、科研、开发、服务于一体,是跨行业、跨国家、一业为主,多种经营的特大型钢铁联合企业。山东球墨铸铁管有限公司是济钢集团的全资子公司,山东省第一炉铁水和第一根球墨铸铁管均诞生在这里。
山东球墨铸铁管有限公司于xx年引进世界上先进的水冷金属型离心铸管工艺和设备,开始生产离心球墨铸铁管,是国内最早按ISO2531标准生产球铁管的厂家。公司集炼铁、铸管生产于一身,经过不断发展和积累,总资产已达10亿元。拥有烧结机、球团竖炉、高炉、铸铁机等炼铁设备,可年产生铁150万吨;拥有混铁炉、电炉、离心铸管机等铸管设备,可年产DN80-DN1200球铁管20万吨。
山东球墨铸铁管有限公司视产品质量如生命。生铁产品荣获国家“银牌”奖和“全国用户满意产品”称号;球墨铸铁管系列产品1999年获山东省名牌产品称号,20xx年被评为国家冶金产品实物质量金杯奖,并在国家技术监督局组织的同行业产品用户调查中,荣获铸管行业第一品牌称号。公司先后通过质量体系认证,瑞士“SGS ISO9001”质量管理体系认证,瑞士SGS产品质量认证,ISO14001环境管理体系、OSH18001职业安全健康管理体系认证,形成了完善的管理体系。铸管产品出口东南亚、中东、非洲、欧洲等国家和地区。山东球墨铸铁管有限公司地处风景秀丽的泉城济南,是山东省“省级清洁文明工厂”,距济青高速公路仅8公里,距济南国际机场不足15公里,距青岛港360公里,胶济铁路专用线直达厂内。地理位置优越,交通十分便利。
三、实践具体内容:
寒假期间,我进入了济钢集团铸管公司动力车间进行实践。进入厂区才发现工厂真大,占地600多亩。首先映入眼帘的是厂房外墙上的红色大字标语:济钢的核心价值观——“可尊、可信、共创、共赢”。进入动力车间,发现厂房又大又高,非常宽敞,运行的设备一排又一排,数不胜数。我对这一切既感到陌生又感到好奇。在老师傅的带领下进行了安全教育,我发现每名工人都穿着工作服,戴着安全帽,穿着劳保大皮鞋,有的还在腰里扎着安全带,个个坚守着自己的工作岗位,目不斜视,神情镇定,见到我们向我们点头致意。技术人员向我介绍了动力车间的工艺流程和必须遵守的安全规程。我了解了动力车间主要是为炼铁高炉和铸管生产提供“水”、“电”、“风”、“汽”四种动力。高炉炼铁和铸管生产需要水的冷却,并且是软水,就是化学上除去钙镁离子的水,防止在管道内结垢。电是双回路供电,由35KV降压站变成220V的市电供电机和风机运转,工厂里永不停电。风是由风机产生的,供高炉炼铁使用,经热风炉加热后进入高炉参加铁矿石的还原反应,铁矿石也要先进行烧结预处理,就是将三氧化二铁在高温下与氧气反应变成四氧化三铁。汽是由锅炉产生的高温水蒸汽,这里有两台40t燃气锅炉,燃料为高炉生产的废气,就是高炉煤气,主要成分是一氧化碳,据说以前这些废气都排放空中,既污染环境又浪费能源,现在变废为宝,产生了很大的经济效益。锅炉产生的水蒸汽主要是带动汽鼓风机,汽鼓风机产生风供高炉生产,形成了能源的循环利用。当然,有时煤气管道需要检修时,就要开电鼓风机,那是10KV的高压电机带动风机,需要消耗大量的电能。
四、实践后的体会:
真正接触到生产设备,才发现自己在书本上学到的仅仅是理论知识,并且是非常肤浅的,更缺乏实际操作经验,真要是工作起来,真不知道从何下手。原来觉得一句话特别对,“知识就是力量”,但真正实践之后才发现,“能运用知识才是力量”,“实践才能出真知”。真正实践后才发现,工厂的工人是非常辛苦的,工作是严谨的,工作起来是乏味的,工作环境不是很好的。真正实践后接触到工人,才感觉到工人挣钱是多么的不容易,起早贪黑,早六点从家出门,晚六点还回不到家。我看到了工人的辛苦,就想到了爸爸妈妈的辛苦,因为他们也是工人中的一员,他们用自己的汗水换来了微薄的收入供我上学,我回到家后,爸爸妈妈总是做好吃的给我吃。“谁言寸草心,报得三春晖。”我一定要努力学习,将来努力工作,为社会多做贡献,来报答爸爸妈妈和社会。