关于楼层保洁的报告范文(精彩6篇)

时间:2012-01-04 08:27:36
染雾
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关于楼层保洁的报告范文 篇一

尊敬的领导:

根据公司要求,我对楼层保洁工作进行了全面的调研和评估,并撰写了以下报告,希望对公司的楼层保洁工作有所帮助。

一、调研目的

本次调研旨在了解公司楼层保洁的现状,包括保洁频率、保洁质量、保洁设备等,以及员工对楼层保洁工作的满意度和改进建议。

二、调研方法

1. 面谈员工:通过面谈楼层保洁人员和相关部门的员工,了解他们对楼层保洁工作的看法和建议。

2. 观察现场:实地观察楼层保洁工作的执行情况,包括保洁人员的工作态度、保洁设备的使用情况等。

3. 问卷调查:设计问卷,对员工进行匿名调查,收集他们对楼层保洁工作的满意度和改进建议。

三、调研结果

1. 保洁频率:大部分员工对楼层的保洁频率较为满意,但也有少数员工认为保洁频率不够高,建议增加保洁次数。

2. 保洁质量:大部分员工对楼层的保洁质量比较满意,但也有少数员工认为保洁质量有待提高,建议加强对保洁人员的培训和监督。

3. 保洁设备:绝大部分员工对楼层保洁所使用的设备比较满意,但也有少数员工认为设备有待更新,建议及时更换老旧设备。

4. 员工建议:员工普遍希望增加楼层保洁人员的数量,提高保洁工作的效率和质量;同时,他们建议增加保洁设备的种类和数量,以满足不同保洁需求。

四、改进建议

1. 提高保洁频率:根据员工的建议,适当增加楼层保洁的频率,以确保楼层的整洁和卫生。

2. 加强培训和监督:对楼层保洁人员进行定期培训,提高他们的专业技能和工作态度;同时,加强对保洁人员的监督,确保他们的工作质量。

3. 更新保洁设备:根据员工的建议,及时更新老旧的保洁设备,以提高保洁工作的效率和质量。

4. 增加保洁人员和设备:根据员工的需求,适当增加楼层保洁人员的数量,以及购置更多种类的保洁设备,以满足不同保洁需求。

以上是我对楼层保洁工作调研的结果和改进建议,希望能够为公司的楼层保洁工作提供一些参考。谢谢!

关于楼层保洁的报告范文 篇二

尊敬的领导:

经过对公司楼层保洁工作的调研和评估,我整理了以下报告,希望对公司楼层保洁工作的改进提供一些参考。

一、调研目的

本次调研的目的是了解公司楼层保洁的现状,包括保洁频率、保洁质量、保洁设备等,并收集员工对楼层保洁工作的意见和建议。

二、调研方法

1. 面谈员工:采访楼层保洁人员和相关部门的员工,了解他们对楼层保洁工作的看法和建议。

2. 观察现场:实地观察楼层保洁工作的执行情况,包括保洁人员的工作态度、保洁设备的使用情况等。

3. 问卷调查:设计问卷,对员工进行匿名调查,收集他们对楼层保洁工作的满意度和改进建议。

三、调研结果

1. 保洁频率:大部分员工对楼层保洁的频率比较满意,但也有部分员工认为保洁频率不够高,建议增加保洁次数。

2. 保洁质量:绝大部分员工对楼层保洁的质量较为满意,但也有少数员工认为保洁质量有待提高,建议加强对保洁人员的培训和监督。

3. 保洁设备:大部分员工对楼层保洁所使用的设备比较满意,但也有少数员工认为设备有待更新,建议及时更换老旧设备。

4. 员工建议:员工普遍希望增加楼层保洁人员的数量,提高保洁工作的效率和质量;同时,他们建议增加保洁设备的种类和数量,以满足不同保洁需求。

四、改进建议

1. 提高保洁频率:根据员工的建议,适当增加楼层保洁的频率,以保持楼层的整洁和卫生。

2. 加强培训和监督:对楼层保洁人员进行定期培训,提高他们的专业技能和工作态度;同时,加强对保洁人员的监督,确保他们的工作质量。

3. 更新保洁设备:根据员工的建议,及时更新老旧的保洁设备,以提高保洁工作的效率和质量。

4. 增加保洁人员和设备:根据员工的需求,适当增加楼层保洁人员的数量,以及购置更多种类的保洁设备,以满足不同保洁需求。

以上是我对公司楼层保洁工作的调研结果和改进建议,希望能够为公司的楼层保洁工作提供一些参考。谢谢!

关于楼层保洁的报告范文 篇三

对于我这样的一个商场保洁员来说虽然我的职业好像并不起眼,但是我也是有着自己的职业操守,不会敷衍了事。作为一个工作了好几年的资深保洁员来说,我觉得自己来到商场之后的表现也是非常棒的,虽然偶尔也会有些纰漏出现一些意外。但是我在工作上也是一直有着自己的底线,绝不会糊弄,而是仔细认真的打扫,让商场因为我的原因而显得干净明亮。下面就自己这段时间的表现做简略工作总结:

一、思想上

作为一个商场的保洁员,虽然累得时候很累,但是也就累那么一会,每天还是有很长一段的休息时间的。而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不会因为自己下班的时间到了就不扫走了,而是会打扫完再走,毕竟这就是我的职责。而作为一个保洁我也并没有因为自己的工作而觉得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃饭,我没觉得有什么问题。而在工作时如果遇到了其他人可能打扰到我工作时,我也不会有什么情绪,而是会让他们先解决他们的事,因为我知道顾客来到商场就是来消费开心的,而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人开心的来,开心的走,而不是被我的恶劣态度气走。所以时刻面对顾客保持笑容也是我一直在做的。

二、工作上

虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那商场肯定是十分的脏乱差。而我自己也是对自己每天的工作有一个计划,比如在什么时候去厕所打扫,什么时候去打扫地板,这些都是有要求的。如果去厕所打扫的太晚了,可能厕所的纸没有了,或者是堵住了,这些都是要及时处理的。所以定时定点去厕所巡查一番很有必要,而地板除了发生意外的事情都是需要再商场开门前或者关门后打扫,如果在人流量多的时候打扫地板卫生,肯定是会有可能发生意外的,如果造成人员伤亡或者财产损失我想我是承担不起这个责任的。而作为一个保洁员的工作也不仅仅如此,想要做好保洁员这份工作除了要细心之外还要有耐心,能够让自己沉下心去打扫卫生,才能够真正的打扫干净。而我虽然做的也还行,但距离优秀也还是有着一段距离的,所以在未来的工作里我一定会继续努力的工作让自己做的更好的。

关于楼层保洁的报告范文 篇四

商场自12月1日起---市众力源企业管理咨询有限公司进行商场卫生保洁工作,现将12月份有关保洁工作总结报告如下,请领导阅审。

一、保洁人员到位情况:

因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促,总体各项工作开展并不是特别顺利(如该公司之前未有商场保洁工作经验、人员入场组织上不是很稳定等)。12月1、2日商场保洁员坚持到下班时间段的分别为3和6人左右,自3日起才达到8人/天。通过近一个月的人员调整磨合,现保洁队伍人员已基本稳定。

二、保洁人员工作分配方面:

商场一、二、三各楼层配置2人/层,负一楼中庭及商场大门至旗杆处日常1人,商场卫生间和五楼办公室共1人。

三、保洁人员管理方面:

自7日起,保洁人员配备了带班管理人员(由其内部人员兼任),实行领班管理负责制,由此保洁各项工作慢慢进入一个有序、管控、不断提高的实质阶段。

12月11日起保洁人员已实行每天晨会制。其中11日晨会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的,将我公司的一些基本要求及8日下发给他们每个保洁员人手一份的“卫生质量标准及保洁人员工作准则、天舟儿童世界卫生考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与解释、要求、说明,在此之前与对方公司项目负责人每天至少一次沟通商场保洁工作执行情况及其人员管理等细节。

自15日起,保洁人员穿专业工装。

自12月中旬后半期起,保洁人员的精神面貌、服务态度、纪律态度、实际卫生打扫状况等均进入良性循环状态。

同时,本人每天至少4次亲自从一至三楼进行巡场检查,就一般性日常细节性问题与各楼层保洁员沟通、要求改进改善。

另,保洁公司高层管理人员基本是每周至少2次到商场进行内部管理督导。

四、保洁计划性执行方面:

保洁公司已按公司要求提交了“商场月保洁计划”,物料工具配置计划、保洁人员调休安排计划。

根据双方合同约定,27日保洁公司组织保洁人员对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进行了分批次专业的消毒去垢到扫活动。

31日起,保洁公司根据商场晚上人流少的特点,已购买专业的地瓷砖保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批次实行保养到扫,预计要4天完成。

日常保洁用性工具已到位,商场公共区域卫生质量基本达到良好状态。

保洁人员基本是早晨8:20左右全部到场,晚上20:55—21点间离开商场,日常工作顺序基本是按照其提交的“商场月保洁计划”内规定计划执行。

五、综合性方面

(1)目前暂未发现保洁人员有聚堆聊天、在商场内抽烟、吃零食、干私活、睡觉等不良习惯或违纪情况发生。

(2)目前未发现保洁人员私拿废弃物品的现象。

(3)目前未发现有浪费水电的现象。

(4)保洁公司不足方面:在保洁人员内部日常管理、日常工作细节及执行和制订计划性方面还有待进一步提高和加强的空间,已将这些方面告知保洁公司。

(5)我司不足方面:由于本部门负责行政后期人员在12月对商场的每日检查方面因个人情绪等原因做的不是很客观和到位,虽有天部分检查,但未形成书面报告和周报,在此向公司做自我检讨。

六、综合评价

鉴于目前保洁公司工作上积极配合改进,虽在12月工作中有少些不足或缺失,但他们能快速的积极想办法改善的合作态度和管理进步,考虑到双方今后长期合作并经对商场保安人员、卖场一线人员的多方面多角度的了解和实际保洁工作质量判断,我部对该保洁公司12月工作质量综合评议为95分,建议12月的保洁费用(24000元)按正常比例发放。

关于楼层保洁的报告范文 篇五

六类突发事件,保洁阿姨这样淡定处理

一、突发公共卫生事件应急措施

1、在发生公共卫生事件(传染疾病,食物、水或有害气体中毒,多人不明原因疾病等)时,立即报告主管,确认信息,做好防护工作。

2、立即联络附近定点医院和区卫生防疫站,必要时协助救治。

3、通知、通告业主,及时报告事件的相关情况,提醒业主注意事项。

4、与医疗卫生机构配合,加强对物业管理区域内的清洁、消毒和垃圾清运工作,做好预防宣传。

5、事件结束后,根据相关部门要求,对相关部位持续进行消杀等工作。

二、暴风暴雨天气应急措施

1、清洁领班班长勤巡查、督导各岗清洁员工的工作,加强与其它部门的协调联系工作。

2、天台、平台的明暗沟渠、地漏由班长派专人检查,特别在风雨来临前要巡查,有堵塞及时疏通。

3、检查雨、污水井,增加清理次数,确保畅通无阻。如发生外溢,及时报告服务中心(服务处)处理。

4、各岗位清洁员工配合保安员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃。

5、仓库内准备好雨衣、雨靴、铁勾、手电筒。做到有备无患。

6、暴风雨后,保洁员及时清扫责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。

7、发生塌陷或泥沙溃至路面、绿地,保洁员协助检修,及时清运、打扫。

8、注意事项:注意高空坠物。

三、楼层内发生水管爆裂事故应急措施

当楼层内空调水管,给水管的接头发生爆裂,造成楼层浸水时应按如下步骤处理:

1、迅速关闭水管阀门并迅速通知保安和维修人员前来救助。

2、迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水,控制不了时可将电梯开往上一楼层,并通知维修人员关掉电梯。

3、电工关掉电源开关后,抢救房间、楼层内的物品中,如资料、电脑等。

4、用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,接好电源后和吸水器吸干地面水分。

5、打开门窗,用风扇吹干地面。

6、注意事项:处理水管爆裂事故时,应注意防止触电 。

四、突发火灾事故应急措施

1、要掌握火情,有计划、有组织地做好人员、贵重物品、仓库物资,文件等的疏散转移工作,并协助做好业主的疏导工作。

2、加强易燃清洁用品的管理。

3、清洁班仓库常配各种应急工具如:手电、水桶、干毛巾、指示灯、灭火器等。

4、及时清理干净火灾遗留的杂物。用垃圾车进行清运火灾遗留残物,打扫地面。打扫地面积水,用拖布拖擦干净。

5、安全注意事项:清理火灾现场要等到现场调查结束后,经有关部门批准后才能进行。

五、污、雨水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢的应急措施

1、维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢造成不良的影响。

2、该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理。

3、将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成第二次污染。

4、疏通后,保洁员迅速打扫地面被污染处,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目视无污物。

六、装修及户外施工影响环境卫生的应急措施

1、装修期间,保洁员要加强对楼道的检查和清洁工作,及时提醒装修单位将装修垃圾清运到指定的地点,并及时清运楼内垃圾。

2、大厦(住宅)设施维修以及供水、供电、通讯设备设施等项目施工中,保洁员协助配合做好场地周围的清理工作。

关于楼层保洁的报告范文 篇六

商场的整洁程度就影响着顾客对于商场的印象,那么商场的干净是有保洁人员来维护的,这份工作可能在被人看来就是一件没有技术含量的事情,并且不需要用到什么脑子,只需要将不干净的地方清理干净就好,但是这样的看法是不够全面的。我作为一名保洁人员,在这段时间的工作之后,对我在酒店的整个工作做个总结。

首先我们在工作期间必须有整齐的着装,正式的服装让我们对于商场产生了归属感,尤其得到了客人对我们的工作的认可之后,喜悦的心情简直无法抑制,因此我在工作上就更加认真了。

我们工作的区域范围很广,工作的内容也就有所不同,我是收拾超市这一层的,在工作时我一直谨记这上级的告诫,在我们保洁的过程中要规范的使用工具,同时我们的工具车也要保持整洁,在整理货柜时,按照商场的规定摆放物品,在发现货柜里有缺失或者是损坏的物品时我们就要做好登记,同时将物品及时的替换或者补上空缺。

在我们的工作流程上,因为商场逐步走上正规化,在管理上也建立了新的秩序,对于很多方面的要求就有所提高,因此有很多的制度需要我们遵守,有了新的工作标准,可以检查出我们对于工作的用心程度。在刚开始我还有一点不习惯,因为检查更加严格,我们的就不能敷衍,仔细的做好保洁工作就要花费更多的时间和精力,但是也容易看出工作的诚心。

保洁的工作很累,但是要想更进一步又谈何容易,没有专业的知识,没有足够的勤奋,我们就有可能一直呆在保洁这个职位上面,而且作为一名保洁也需要学习一些清洁设备的使用,一些新形势下的新规定,还有通过经验的积累了解怎么更加方便的完成我们的保洁工作,更加顺手的使用保洁工具。

因为工作的简单或者是工作的劳累来偷懒或者敷衍的情况也会出现,但是在我们的工作中会有更多的人看到我们的表现,我之前也是想着这份工作作为一个过渡,随便做一下就得了,但是前辈告诉我,我们的前途远大,脚踏实地才是成功的基石,不要做捡了芝麻却丢了西瓜这样的事情。我也渐渐转变自己的思想,认真对待生活中的每件事情,工作上的每一个任务。

时光还长,未来还远,我们的路就在脚下,如何去走,就要看我们对待工作的态度,在保洁的工作上,我会继续努力的。

关于楼层保洁的报告范文(精彩6篇)

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