组织系统信访分析报告范文(优质6篇)

时间:2012-08-04 01:36:11
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

组织系统信访分析报告范文 篇一

第一篇内容

标题:信访问题的根源与解决方法分析

摘要:本文通过对组织系统信访问题的调查分析,探讨了信访问题的根源,并提出了相应的解决方法。研究结果表明,信访问题的根源主要包括制度不完善、信息不透明、权力滥用等方面。为了解决这些问题,我们提出了加强制度建设、提高信息公开度、加强权力监督等一系列措施。

1. 引言

信访问题一直是社会关注的焦点之一,也是组织系统中存在的一个重要问题。本文旨在通过对组织系统信访问题的调查分析,找出问题的根源,并提出相应的解决方法。

2. 信访问题的根源分析

2.1 制度不完善

制度不完善是导致信访问题的重要原因之一。当前,我国的信访制度还存在许多不完善之处,比如信访渠道不畅通、信访程序繁琐等。这些问题导致了信访问题的频发,严重影响了社会稳定。

2.2 信息不透明

信息不透明也是信访问题的一个重要原因。在许多情况下,信访人往往无法获得相关部门的信息,无法了解到自己的权益受到侵害的情况。这导致信访人的不满情绪加剧,进一步恶化了信访问题。

2.3 权力滥用

权力滥用是信访问题的另一个重要原因。在一些案例中,信访人的合法权益受到侵害,往往是由于相关部门或个别人员的权力滥用所致。这种行为严重损害了信访人的权益,导致了信访问题的发生。

3. 解决方法

为了解决组织系统信访问题,我们提出以下解决方法:

3.1 加强制度建设

加强制度建设是解决信访问题的根本之道。我们应该完善信访制度,建立健全的信访渠道和流程,确保信访人的合法权益得到保护。同时,还应加强对信访人的法律援助,提供必要的帮助和支持。

3.2 提高信息公开度

提高信息公开度是解决信访问题的重要手段。相关部门应主动公开相关信息,确保信访人能够及时了解到自己的权益受到侵害的情况。同时,还应加强对信访人的信息指导,帮助他们正确理解和运用相关信息。

3.3 加强权力监督

加强权力监督是解决信访问题的有效途径。相关部门应建立健全的权力监督机制,加强对权力的监督和管理,防止权力滥用和不当行为的发生。同时,还应加强对信访人的投诉渠道的监督,确保信访人的合法权益得到保护。

4. 结论

通过对组织系统信访问题的调查分析,我们发现其根源主要包括制度不完善、信息不透明、权力滥用等方面。为了解决这些问题,我们提出了加强制度建设、提高信息公开度、加强权力监督等一系列措施。相信通过这些措施的实施,我们将能够有效解决组织系统信访问题,促进社会稳定和谐的发展。

(本文共计600字)

组织系统信访分析报告范文 篇二

第二篇内容

标题:信访问题对组织系统的影响与对策建议

摘要:本文通过对组织系统信访问题的调查分析,研究了信访问题对组织系统的影响,并提出了相应的对策建议。研究结果表明,信访问题对组织系统的影响主要表现在工作效率下降、形象受损、社会关系紧张等方面。为了应对这些影响,我们提出了加强宣传教育、提高工作效率、加强社会调解等一系列对策建议。

1. 引言

组织系统信访问题一直是一个亟待解决的问题。本文旨在通过对组织系统信访问题的调查分析,研究其对组织系统的影响,并提出相应的对策建议。

2. 信访问题对组织系统的影响分析

2.1 工作效率下降

信访问题对组织系统的影响之一是工作效率下降。由于信访问题的频发,相关部门需要花费大量的时间和精力处理信访事务,导致工作效率下降,影响工作进度和质量。

2.2 形象受损

信访问题对组织系统的影响之二是形象受损。信访问题的发生往往与组织系统的不作为、不公正等问题有关,这将严重损害组织系统的形象,降低公众对其的信任度。

2.3 社会关系紧张

信访问题对组织系统的影响之三是社会关系紧张。信访问题的发生往往会导致信访人与相关部门之间的紧张关系,进而影响组织系统与社会各界的关系。这种紧张关系对于组织系统的正常运作和发展将产生不利影响。

3. 对策建议

为了应对组织系统信访问题的影响,我们提出以下对策建议:

3.1 加强宣传教育

加强宣传教育是应对信访问题影响的重要手段。相关部门应加大对信访问题的宣传力度,增强公众对信访问题的认识和理解。同时,还应加强对组织系统的宣传,提高公众对组织系统的认同度。

3.2 提高工作效率

提高工作效率是应对信访问题影响的重要举措。相关部门应加强组织和管理,提高工作效率,确保信访事务能够及时、高效地得到处理。同时,还应加强协调合作,提高工作协同性,提高工作效率。

3.3 加强社会调解

加强社会调解是应对信访问题影响的重要途径。相关部门应加强与社会各界的合作,建立健全的社会调解机制,及时化解信访纠纷,减少信访问题的发生。同时,还应加强对信访人的心理疏导,帮助他们理性化处理信访问题。

4. 结论

通过对组织系统信访问题的调查分析,我们发现其对组织系统的影响主要表现在工作效率下降、形象受损、社会关系紧张等方面。为了应对这些影响,我们提出了加强宣传教育、提高工作效率、加强社会调解等一系列对策建议。相信通过这些措施的实施,我们将能够有效应对组织系统信访问题的影响,实现社会稳定和谐的发展。

(本文共计625字)

组织系统信访分析报告范文 篇三

新形势下信访问题的成因与对策

——对卫辉市、延津县、获嘉县信访工作的调研报告

信访工作是党和政府工作中不可缺少的一项重要工作,是密切联系群众的桥梁和纽带,是正确解决处理人民内部矛盾的有效途径,是体察民情、联系群众、接受监督的重要渠道。随着我国各项改革的不断深人,人民民主法制意识不断增强,各种利益关系的重新调整引发诸多矛盾纠纷,一些突出矛盾纠纷往往通过信访这个渠道反映出来。如何化解矛盾纠纷,有效解决各种信访问题,对于维护社会稳定,促进和谐社会建设有着十分重要的意义。 带着这些问题,1月6日至10日?,市委党校学员组一行12人,在吉红老师的带领下,对卫辉市、延津县和获嘉县信访工作进行了调研,对一些典型案件进行了分析总结,现将调研情况报告如下:

一、基本情况

我们在三个县(市)调研过程中,共研究分析了 ?个信访案例。案例涉及了信访工作中最常见的几个方面。在这些案例中,给我们留下深刻印象的是卫辉市一个信访案例。陈金榜,男,19xx年出生,汉族,汲水镇退休人员,现居住在卫辉市顿坊店土岗村。20xx年7月3日,陈金榜反映:一是19xx年9月办理的退休是被迫不是自愿的,要求重新办理退休手续;二是19xx年9月颁发的退休证显示按95%发放退休工资,而汲水镇到20xx年元旦才按95%

组织系统信访分析报告范文 篇四

信访分析报告(四)

综合分析第四季度信访情况有以下几个特点:一是信访总量与去年同期相比有所下降。预计在明年信访总量仍会有一定幅度的下降。二是反映我们县委、政府以及我们职能部门拆迁工作的问题较多,约占信访总量的90%以上。三是越级访、集体访现象较突出。四是反映的热点问题主要集中在县委、政府以及我们拆迁职能部门违背政策原则、没有按条例规定程序操作问题上。五是重信重访较多。

形成上述特点的原因主要有以下几个方面:一是今年以来县委、政府强化了对信访工作的领导,完善了信访工作制度,严明了信访工作纪律,加大了信访问责力度。各部门各单位高度重视,措施到位,严格落实,使得一大批久拖不决的信访问题得到解决。因而出现了信访总量明显下降的可喜形势。二是多数上访者在从众和趋同心理的影响下选择了在一些重大节日期间等敏感时期进行上访,这也是本季度信访总量依然较高的主要原因。三是因一些干部职工自身不廉洁,办事不是很公正,政务不透明导致群众上访。这类信访主要是因为农村党员干部侵占集体财物,在涉及群众切身利益的问题上优亲厚友,重大事项不公开,更有甚者不但不向群众公开,也不向党员公开。党员有看法,群众有意见,日积月累,矛盾一触即发,导致群众上访。应该说这是当前我县农村信访问题的主要原因。四是个别单位对信访问题重视

组织系统信访分析报告范文 篇五

时光如梭,岁月蹉跎,回首翘盼,20__年已经悄然走过。我来到了镇信访办进行学习锻炼。掐指一算已经整整半年的时间了。通过这段时间的工作、学习,让我深深地了解到信访工作的重要性。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到了至关重要的作用。对于刚走出大学校门的我来说,时间虽短,但收获颇多:我接触了很多人,经历了很多事,学到了很多在学校学不到的知识。尤其是被称作“天下第一难”的信访工作,更是锻炼了我,磨砺了我,让我受益匪浅。下面就将我这半年来的工作实践情况总结如下:

一、工作完成情况

二、收获和体会

信访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作实践,使我对信访工作的重要性有了更深的了解,对信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路线,倾听群众呼声,解决群众反映强烈的热点问题的工作宗旨有了新的认识。半年的工作,使我切实体会到了做信访工作的“难”和“苦”,也亲身感受到了要想做好信访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要熟悉和掌握有关信访政策和法律法规以及耐心的工作态度、灵活运用的工作方法的积累。为此,实习锻炼期间我除了虚心向周围同志请教、学习以外,还认真学习了《xxx信访条例》和其它相关法律法规,自身工作能力得到了很大提高,在较短时间内便进入了工作角色。对信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决生产生活中的问题和为民办好事办实事有了新的理解。在信访工作中,我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众,给我的感觉就是要做好信访工作,确实需要付出很多很多的努力,但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁。半年的时间,我有幸参与了信访办妥善处理的一些突发事件。比如,永和庄村于年慧因户口不能入京的问题,其情绪过于激动,带有自杀倾向,在信访办、妇联、村干部、律师及法庭的帮助下,解开了信访人的心结,避免了可能会造成的不良影响,为维护镇域的稳定尽了微薄之力。北辛庄村来京务工人员宁夏周海工程队讨要劳务费的上访,在信访办、社保科的共同努力下,最终深夜九点此事彻底解决,因此避免了因劳资纠纷矛盾上升引发的xxx纠纷。李家务村申雪梅因拆除违建不满而到xxx上访的事件,桂杰主任亲自将其接回,并稳控情绪;窦营村魏金荣因没房子住于国庆当天到天安门上访的经历,上黎城村老人过节费及老人协会基金未上账的问题等等。在参与接访的过程中,被他们“为民办实事,群众利益无小事”的态度所感动,更多的是学到了处理突发事件的方法。在信访办半年时间发生的事情历历在目,但8月9日河津营权奶奶因邻里纠纷的上访使我记忆犹新。事情经过是:权奶奶因与邻居之间发生矛盾心理不痛快到镇政府门口哭闹,发现后立刻前去劝说。面对怒冲冲的老人,先是以温和的语气了解其来的目的,原来是因与邻居发生矛盾,村委会干部没有解决好两人矛盾,家人反而不向着自己,觉得很委屈来镇上访。我借着在炎炎烈日下“岁数大了,身体为重”为切入点,对老奶奶进行劝说。经过20多分钟的劝说,老人同意到信访办进一步详谈,防止了事态进一步扩大。然后耐心细致地做老人的工作,当提及到自己这样的举动是伤害身体、儿子会担心惦记、同时也会影响工作时,老人意识到自己的做法不但会让家人担忧也产生了不良的影响,满脸的愧疚取代了满脸的愤怒,也觉得邻里之间应该谦让,俗话说远亲不如近邻。我在实习锻炼期间不断摸索信访工作的规律,接待上访群众时做到热心,不冷漠处之;听取反映的问题时耐心,不厌其烦;处理问题时细心,不专横武断;碰到棘手问题时有恒心,不半途而废,直到问题解决。针对上访群众的不同情况,根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略:对“哭闹型”的,一杯热茶、一张笑脸,充当“亲友团”;对“叫骂型”的,勇于忍受,甘做“出气筒”;对“别有用心型”的,据理力争,维护党和政府的尊严。参与每周二“大调解格局”期间,随同律师、庭长及接访科长共同接待了群众72件,94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭纠纷、财产继承、婚后财产分配、相邻关系及建筑承揽纠纷等方面的法律咨询。在群众解除迷惑的同时,使我对土地法、婚姻法,民事诉讼法、民事纠纷等有了初步的认识,在我日后的接访工作中起了很大帮助,可以从更专业的角度提供服务。在“大调解”活动中除了学到知识外,还学习到律师、庭长在提供咨询者服务时的思考逻辑、处事态度及解决办法等等,也懂得了很多人情世故。我十分珍惜这次锻炼机会,在这段时间里,信访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染,从中学习到了他们良好的工作作风。在桂杰主任的指导与帮助下,使我由对信访工作的一知半解到了解,他对待工作的态度深深地影响着我,使我明白只有在基层踏实的为百姓干实事,才能构建和谐社会。他认真阅读每一封的来信,不烦不燥;细心倾听每一位来访者的意愿与诉求,抓住症结,对症下药,高效的解决问题;真心的为群众解决问题,急群众所急,想群众所想,“晓之以理,动之以情”积极的化解矛盾。杨涛哥雷厉风行的处事态度同样感染着我。他耐心的接待每一位来访群众,不管问题的多少,都会认真的倾听,对上访者进行正确积极的引导,筑牢信访维稳工作的第一道防线,后与桂杰主任积极探寻解决办法。在休息的时候,他还会毫无保留的给我讲接访的工作经验与方法,帮助我以最短的时间适应工作。同时也认识到了基层工作的重要性和艰巨性,认识到了基层工作对于维护我镇社会稳定,建设平安、和谐长子营的重要意义;认识到了基层工作的复杂,对刚刚参加工作的我而言是个巨大的挑战。现实工作要求我必须做好充分的思想准备,边工作,边学习,在实践中提高自己的工作能力。

三、存在的不足

1、工作思路比较局限,缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩,不敢创新,怕犯错误,做一些事情顾虑太多。通过参与领导、桂杰主任的接访,我总结出他们高效处理问题的工作方法,将会为我日后的工作奠定良好的基础。2、缺乏足够的基层工作经验。虽然对基层有了初步的认识,但毕竟没有亲自在基层开展工作。随着通过积极参加镇、村组织的各项活动,相信会逐渐积累工作经验。3、业务不够熟练。虽然取得了一定进步,但是实际工作中还是有很多的问题自己不能够很好把握,对于乡俗民约、法律等相关业务知识的学习交流还不够。但通过参与“大调解格局”,基本了解一些法律法规及人情世故,可为日后的工作奠定一定的基础。

四、今后的努力方向

组织系统信访分析报告范文 篇六

一年以来,我街道信访工作在区委、区政府的正确领导下,在区xxx的具体指导下,全面落实科学发展观,以事要解决为核心,按照公开透明、高效有序、方便群众、解决问题的原则,用实际行动践行“服务经济、稳定大局、创新管理、改善民生”的工作思路。

一、今年信访工作基本情况

1、我街道处理群众来访共计129件、处理好信访件64件 ,其中完成上级交办函30件,去市区接访16次,避免x体上访18件。

二、主要工作

(一)引导群众依法逐级走访、强化了信访制度的落。根据《信访条例》,结合实际,进一步加强了对信访工作的管理,健全完善了信访工作各项制度。一是强化了政务公开、文明接待,对来访群众做到 “四个到位”,即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位,宣传引导群众依法逐级走访,有效地规范了信访秩序;二是强化信息报送。及时准确报送信访信息,掌握信访动态,为从源头上预防,突出苗头性问题的解决,把矛盾解决在了基层和萌芽状态,促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任追究等各项制度的落实,促进了信访工作的深入开展。

(二)开展好了“百案回访” 专题活动。为进一步推动信访事项“事要解决”,引导群众依法逐级走访。我办按照上级要求迅速对已办结的案件进行了清查并组织工作人员去信访对象家里进行回访调查,如:罗某等,切实为群众化解矛盾、解决群众的诉求,进一步推进了信访制度的落实,提高了服务群众满意率,树立了信访公信力,切实为群众化解矛盾、解决了群众的诉求。

(四)化解多件积案、为民办实事。今年来我街道深入推动领导干部定期接访、机关干部下访,从源头上预防和减少不和谐因素,畅通和拓宽信访渠道,维护群众合法权益,认真梳理群众反映强烈且长期得不到解决的疑难信访积案,逐案落实包案领导、承办人员、办结时限、解决措施等。对重大复杂的信访积案,主要领导要带头包案处理,直接推动问题彻底化解,做到案结事了,并签订了信访息访息诉协议。如:栖凤亭社区任某夫妇,经街道工作人员艰苦工作、多方协调、最终为任某夫妇争取3万6仟元资金,彻底解决了该信访积案,信访人同意息访息诉并签订息访息诉承若书。如万家组甘某、易某等xx0多名群众信访事件,经多方协商,以拟按协调经费600万元解决民生实事。多件陈年信访积案的办结。进一步推动了信访工作的落实,效果显著,得到了区委、区政府的充分肯定。

(五)强化稳定意识,做好了特护期间的信访工作。为做好特殊时期的信访维稳工作,我们信访办在辖区开展了多次地毯式的排查,共排查出各类不稳定问题7件,对排查出来的重点信访对象,落实了包案稳控责任,实行了“五对一”的要求落实了稳控责任人,并逐人制定了稳控方案和工作措施,加强了特殊时期对信访人的稳控,如:黎某、新疆籍居民及涉军x体等。确保我办特殊时期辖区内无一进京赴省上访。

三、工作中存在的主要问题

今年以来,我街道的信访工作取得了一定的成绩,也得到了市、区的充分肯定,但是,按照区委、区政府的要求,还存在一些不容忽视的问题,其主要是:个别单位的领导对信访工作重视不够,过多的讲客观条件,责任心不强,抱有侥幸心理;对有的信访问题信息反馈不及时,主动性差,使矛盾积存,恶化,导致事件的处置被动,在今后的工作中我们要加以改进。

四、明年工作计划

一是进一步宣传引导群众依法逐级走访,规范信访秩序;

组织系统信访分析报告范文(优质6篇)

手机扫码分享

Top