经营绩效达成策略报告范文 篇一
标题:提升经营绩效的关键策略
经营绩效是企业成功的关键指标之一,对于企业的长期发展至关重要。为了实现并超越业绩目标,企业需要制定一系列有效的策略来提升经营绩效。本报告将介绍几个关键策略,帮助企业达成经营绩效目标。
首先,建立明确的目标和指标体系。企业需要设定清晰的经营目标,并将其分解为可执行的指标,以便监测和评估业绩。这些指标应该与企业的战略目标相一致,并且能够量化和追踪。例如,一个指标可以是销售额的增长率,另一个指标可以是客户满意度的提升。通过设定明确的目标和指标,企业可以更好地了解自己的绩效表现,并及时采取相应的措施。
其次,加强团队合作和沟通。团队合作是实现优秀绩效的基石。企业应该鼓励员工之间的合作和协作,以促进知识共享和创新。此外,建立有效的沟通渠道也是至关重要的。领导者应该与团队成员保持良好的沟通,并及时传达信息,以确保每个人都了解企业的目标和战略。通过加强团队合作和沟通,企业可以提高协同效率,从而提升绩效。
第三,持续进行绩效评估和改进。企业应该建立一个定期的绩效评估机制,以便及时发现问题并采取纠正措施。这可以通过定期的绩效评估会议、客户反馈和市场调研等方式实现。通过评估绩效,企业可以确定哪些方面需要改进,并制定相应的改进计划。此外,企业还应该鼓励员工提出改进建议,并积极倾听他们的意见和建议。持续进行绩效评估和改进可以帮助企业发现问题并优化业务流程,从而提升经营绩效。
最后,加强人才培养和发展。人才是企业取得成功的重要资产。企业应该注重员工的培训和发展,以提高他们的专业能力和绩效水平。这可以通过组织内部培训、外部培训和导师制度等方式实现。此外,企业还应该建立激励机制,以激励员工积极工作并提升绩效。通过加强人才培养和发展,企业可以提高员工的工作能力和职业发展,进而促进经营绩效的提升。
综上所述,提升经营绩效需要多方面的策略和措施。建立明确的目标和指标体系、加强团队合作和沟通、持续进行绩效评估和改进,以及加强人才培养和发展,都是实现优秀绩效的关键策略。企业应该根据自身情况制定适合的策略,并不断优化和调整,以达成经营绩效目标。
(字数:633)
经营绩效达成策略报告范文 篇二
标题:创新驱动经营绩效的策略探究
经营绩效的提升对企业的长期发展至关重要,而创新作为推动经营绩效提升的核心力量,具有重要意义。本报告将探讨如何通过创新驱动经营绩效的策略,以帮助企业实现成功。
首先,建立创新文化。创新文化是创新的土壤,是驱动经营绩效提升的关键。企业应该鼓励员工提出新想法和创新解决方案,并给予他们足够的自由和支持。此外,企业还应该建立奖励机制,激励员工积极参与创新活动。通过建立创新文化,企业可以激发员工的创造力和创新精神,从而推动经营绩效的提升。
其次,加强技术创新和研发投入。技术创新是推动经营绩效提升的重要驱动力。企业应该加大对研发的投入,培养技术创新能力,不断推出有竞争力的新产品和服务。此外,企业还应该积极与外部科研机构和高校合作,以获取更多的技术支持和创新资源。通过加强技术创新和研发投入,企业可以不断提升产品质量和竞争力,从而推动经营绩效的提升。
第三,开展市场创新和营销创新。市场创新和营销创新是推动经营绩效提升的重要手段。企业应该不断了解市场需求和竞争动态,挖掘和满足消费者的新需求。此外,企业还应该开展创新的营销策略,通过差异化竞争和品牌建设来提升产品的附加值和市场占有率。通过开展市场创新和营销创新,企业可以更好地满足市场需求,提升产品的市场竞争力,从而推动经营绩效的提升。
最后,加强组织创新和管理创新。组织创新和管理创新是推动经营绩效提升的重要保障。企业应该不断优化组织结构和流程,提高企业的灵活性和适应能力。此外,企业还应该引入先进的管理理念和方法,不断改进管理模式和管理方式。通过加强组织创新和管理创新,企业可以提高运作效率,降低成本,从而推动经营绩效的提升。
综上所述,创新是推动经营绩效提升的重要策略。建立创新文化、加强技术创新和研发投入、开展市场创新和营销创新,以及加强组织创新和管理创新,都是创新驱动经营绩效提升的关键策略。企业应该注重创新的重要性,不断探索和实践创新的途径,以实现经营绩效的持续提升。
(字数:630)
经营绩效达成策略报告范文 篇三
酒店定位,是一个酒店发展的基础。是其装修和功能、营销策略、管理服务、酒店文化的基础。
迎宾楼位于裕华东路,省军区第二招待所院内,该酒楼有三层营业面积,设有600个餐位(含多功能厅)。结合酒楼的装修档次及周边的地理环境和人文环境,酒楼应定位在人均消费40-60RMB之间的中高档酒楼。因酒楼的特殊性质,即要满足军队内部接待的需要,又要面向社会经营,自供自给。酒楼的菜肴主推湘粤川风味,并辅以保定本地菜,以满足石家庄这座移民城市不同人群不同档次的消费需求。
经营理念
省会餐饮业以高档餐饮和平价餐饮为主流,中档餐饮大多举步为艰。而成功的餐饮店不外乎都有着一个共性,就是高举特色大旗。湘君府的湘味湘情;河北人家的老保定怀旧;荷塘月色的绿色生态。迎宾楼也要以特色为制胜法宝,大打特色主题牌。
在菜肴上,我们一定要推出2-4道招牌菜,并为此宣传造势,达到吃剁椒鱼头到湘君府,吃水煮鱼到辣婆婆,吃XX菜到迎宾楼!
在服务上,我们也要求特色为先。如今的餐饮市场,光是规范化的服务已是远远不够,一定要强化情感式服务和创造性服务。并能为军队高级首长及VIP提供高规格高档次的服务。
在装饰上,也能不随波逐流,要自成一派。家具的摆放、餐具的配备、灯光的照明,都要给人舒适感。这里的舒适分三个层面:一是身体的舒适、二是感官的舒适、其次是心理的舒适。总之,要让客人在迎宾楼里一举手一投足都方便、舒适、省力。
在营销上,更是要特色营销。现在早已不是酒香不怕巷子深的年代。(详见下面的营销)
战略要大手笔,管理要细致化,这一大一小,是酒店管理的成功之道。外有真诚温馨热情高效的服务气氛,给客人满意加惊喜;内有团结进取追求品质的敬业精神,人人都有饱满的工作热情,良好的工作状态,一个酒店的管理和文化,就充分地体现出来了。
酒店管理不同于企事业的管理,酒店管理突出的是“以人为本,以细微为主!”当前,大多成功的.酒店都倾向于“人制”、“法制”两手抓的管理。
人制管理既人性化管理,从事酒店业的员工大都是20岁左右的年轻人,文化素质不高,情绪波动较大。酒店的管理更要体现人文精神。如,建立一套完善的激励体系:每月设立微笑大使奖、委屈奖、合理化建议奖等,给员工过温馨生日PARRY、定期举行员工聚餐、组织优秀员工外出旅游考察等。()在后勤保障方面,酒店更要做到员工能吃好饭、睡好觉、洗好澡。只有这样,员工才能热情饱满地工作,完完全全地去享受酒店工作带来的快乐。有位酒店先哲说过,没有快乐的员工,何来快乐的客人!很多酒店就是后勤保障不到位,让员工感受不到“家外之家”的温暖,继而跳槽。人员过分流失会给酒店造成培训人力、物力、财力的浪费。
法制管理既制度化管理,“欲知平直,则必准绳;欲知方圆,则必规矩。”严格严谨的规章制度会使员工,尤其是新员工知道,在酒店哪些是应该做的,哪些是不应该做的。若是做错,会受到什么样的惩罚。只有建立健全规章制度,酒店才能让员工按照制定好的轨道,正常的运转下去。
规章制度要注意四个问题
1、规章制度要细。例如,迟到了一分钟怎么办?迟到了一刻钟怎么办?迟到了一小时又怎么处理?这样一来,个别员工不能钻空子。
2、规章制度要严,但严要以爱为动力,爱以严为原则。
3、规章制度要实施,制度出台就要实施,不能流于形式。
4、规章制度要“、公平、公开”,规章制度要遵循“热炉法则”,也称电熨斗法则。具有
警告性---不能摸!
必惩性---摸即伤人
即时性---摸着立刻被烫伤
公平性---谁摸都一样
目标责任管理
目标责任管理也称绩效考核管理,这个管理体系基本杜绝了同工同酬、出工不出力等恶习。且能让全体员工和酒店同呼吸共命运,能焕发员工的凝聚力和积极进取的精神。
全体员工工资分为两部分既基本工资+绩效工资,酒店完成既定任务,员工发基本工资+绩效工资;酒店完不成既定任务,员工发基本工资。后厨工资除了和营业额挂钩之外,还要和餐饮毛利挂钩。
餐饮行业正在进入一个整体营销的时代,在这个时代里,如何选择恰当的营销方式成为企业的胜负因素之一。在餐饮行业,传统观念正在发生着翻天覆地的变化,原来以产品为中心的市场观念,正逐步发展为以顾客需求为依据的营销观念。
所谓餐饮营销,不仅是指单存的餐饮推销、广告、宣传、公关等手段,它同时还有餐饮经营者为使宾客满意并为实现餐饮经营目标而展开的一系列有计划、有组织的服务活动。
首先,我们应进行详细的市场调研以确定经营目标:随即研究决定产品服务,销售渠道,价格及市场营销手段策略,以及具体实施计划的财务预算。一般来说,餐饮企业可以采取的营销手段主要包括广告营销、宣传营销、菜单营销、人员营销、餐厅形象营销,电话营销、公关营销以及特殊营销活动等。
广告营销:“酒香不怕巷子深”这句老话所存在的局限性,已经被越来越多的人所认识。所以餐饮营销中,广告是必不可少的重要手段。一般而言,我认为餐饮广告可分为以下诸种:电视广告;报纸、杂志刊物广告;餐厅内部宣传品;电话推销;邮寄广告;其他印刷品,出版物上的广告,包括电话号码本,旅游指南、市区地图、旅游景点门票等处所登载的餐饮广告;户外广告;其他广告如信用卡公司为客户提供的免费广告,饭店或餐厅门口的告示牌,店内餐厅的各种酒水和最新菜品等信息的台卡等。
宣传营销:餐饮业营销人员应善于把握时机,捕捉一些餐饮业的资料,凡餐厅接待的重大宴请,新闻发布会,文娱活动,美食节庆等,都应该邀请媒体代表参加。可以事先提供有关信息,也可以书面通报,自拟新闻稿件的方式进行。一般应由部门内有关负责人负责稿件的撰写,新闻照片的拍摄等事宜。还可以与电视台、电台、报纸、杂志等媒体联合举办“美容食谱”、“节日美食”、“七彩生活”、“饮食与健康”等小栏目,即可以扩大我们的饭店在社会上的正面影响,提高本部门或餐厅的声誉,又可以为自己的经营特色,各种销售活动进行宣传。
人员推销:人员推销一般可以分为以下几种情形:
专人推销。一般餐饮业可设专门的推销人员来进行餐饮产品的营销工作,但要求他们必须精通餐饮业务,了解市场行情,熟悉饭店各餐饮设施、设备的运转情况,顾客可以从他们那里得到满意的服务。
全员推销。亦即饭店所有员工均为现实或潜在的推销人员。第一层次是由专职人员如餐饮分管老总、餐饮主管、销售人员等组成的;第二层次由兼职的推销人员构成,如餐厅经理、预订员、迎宾员以及各服务人员等。餐饮经理们可于每餐前在餐厅门口迎接宾客;餐中巡视,现场解决各种投诉或疑难问题;餐毕向宾客们诚恳道谢,并征询宾客对菜点、酒水以及服务的意见;服务人员则通过他们热情礼貌的态度,娴熟高超的服务技巧,恰当得体的语言艺术,向宾客进行有声或无声的推销;第三层次则由各厨师长以及其他人员组成 。
菜单营销:即通过各种形式的菜单向就餐宾客进行餐饮推销。可通过形式各异、风格独特的固定式菜单、循环式菜单、今日特选、厨师特选、每周特选、本月新菜、儿童菜单、中老年人菜单、情侣菜单、双休日菜单、早九晚五午餐菜单、美食节菜单等进行宣传和营销。可以设计出意境不同,情趣各异的封面,分别制成纸垫式、台卡式、招贴式、悬挂式、帐篷式、折扇式等菜单。可让宾客在欣赏把玩之中爱不释手,无形中产生了消费欲。
餐厅形象营销:主要是对餐厅的形象进行设计策划,比如在店徽的设计、餐厅主题的选择,餐厅的形象营销、餐厅的装饰格调、家具布局、色彩灯饰等方面下功夫,使之起到促销的作用。
节假日营销:不放过任何一个节假日,不放过任何一个可以炒作的卖点。有些活动,有些方案,我们不光是创造利润收益,而要考虑到口碑效应、文化效应。营销的技巧是重要的,但文化营销、良好的客户关系管理、与他人共赢的策略才是最成功和长久的。硬件是基本的基础,管理和服务是保障,而高层次的文化,才是酒店真正的竞争力所在。
VIP营销:先介绍一下“二八法则”,即大部分企业80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费,而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客,前面的忠诚顾客就是我们的VIP。不少酒店就缺乏对20%忠实顾客需求的研究,没有考虑到如何才能吸引他们持续消费。如何才能根据他们的需要进行激励促销,更没有考虑到如何进行个性化经营销售。
经营绩效达成策略报告范文 篇四
经营绩效指标分析习题
一、判断题
1、门店经营目标是目标反映一个组织所追求的价值,是衡量企业各方面活动的价值标准,也是企业组织生存和发展的意义所在。
2、门店的经营目标是一个单纯的目标。
3、门店经营目标完成进度的均衡度是门店经营目标的评价内容之一。
4、门店经营目标对策的有效*不包括在门店经营目标的评价内容中。
5、连锁企业门店的经营绩效评估是指对门店的经营成果与预期目标比较,评估其实现程度。
二、简答题
1、简述连锁企业的经营目标。
2、门店经营绩效评估标准有哪些,
3、门店经营绩效评估指标有哪些,
三、思考题
卖场的经营指标中有安全*指标、收益*指标、发展*指标、经营效率*指标,每个指标中还有几个评估该指标的方法,如果让你来管理一个卖场,并对经营指标进行分析,你会选择哪几个评估的方法,为什么
经营绩效达成策略报告范文 篇五
一、财务状况总体评述
企业财务能力综合评价 2.行业标杆单位对比分析
二、财务报表分析
(一)资产负债表分析
资产状况及资产变动分析 2.流动资产结构变动分析 3.非流动资产结构变动分析 4.负债及所有者权益变动分析
(二)利润表分析
1.利润总额增长及构成情况 2.成本费用分析
3.收入质量分析
(三)现金流量表分析
现金流量项目结构与变动分析2.现金流入流出结构对比分析 3.现金流量质量分析
三、财务分项分析
(一)盈利能力分析
以销售收入为基础的利润率分析 2.成本费用对盈利能力的影响分析 3.收入、成本、利润的协调分析4.从投入产出角度分析盈利能力 (二)成长性分析
1.资产增长稳定性分析 2.资本保值增值能力分析
3.利润增长稳定性分析 4.现金流成长能力分析
(三)现金流量指标分析
现金偿债比率 2.现金收益比率
(四)偿债能力分析
短期偿债能力分析 2.长期偿债能力分析
(五)经营效率分析
1.资产使用效率分析 2.存货、应收账款使用效率分析
3.营运周期分析 4.应收账款和应付账款周转协调性分析
(六)经营协调性分析
长期投融资活动协调性分析 2.营运资金需求变化分析 3.现金收支协调性分析 4.企业经营的动态协调性分析
四、综合评价分析
(一)杜邦分析
(二)经济增加值(EVA)分析
(三)财务预警-Z计分模型
2/30
一、财务状况总体评述
20XX年,演示单位累计实现营业收入231,万元,去年同期实现营业收入175,万元,同比增加%;实现利润总额7,万元,较去年同期增加%;实现净利润6,万元,较同期增加%。
(一)企业财务能力综合评价:
【财务综合能力】
财务状况良好,财务综合能力处于同业领先水平,但仍有采取积极措施以进一步提高财务综合能力的必要。 【盈利能力】
盈利能力处于行业领先水平,请投资者关注其现金收入情况,并留意其是否具备持续盈利的能力与新的利润增长点。 【偿债能力】
偿债能力处于同行业领先水平,自有资本与债务结构合理,不存在债务风险,但仍有采取积极措施以进一步提高偿债能力的必要。 【现金能力】
在现金流量的安全性方面处于同行业中游水平,在改善现金流量方面,投资者应当关注其现金管理状况,了解发生现金不足的具体原因。
【运营能力】
运营能力处于同行业中游水平,但仍有明显不足,公司应当花大力气,充分发掘潜力,使公司发展再上台阶,给股东更大回报。 【成长能力】
成长能力处于行业领先水平,有较乐观的发展前景,但公司管理者仍然应当对某些薄弱环节加以改进。
3/30
4/30
1.资产状况及资产变动分析
5/30
经营绩效达成策略报告范文 篇六
税,绩效分析报告
:分析报告 绩效 地税绩效分析报告 绩效工作总结
税务局二季度绩效报告
篇一:灵璧县地税局2014年度绩效工作分析报告
灵璧县地方税务局
2014年度绩效管理自评报告
单位主要负责人: 一、绩效管理工作概述
全省地税系统全面启动绩效管理工作以来,我局高度重视,认真按照市局的统一部署,逐步推进绩效管理工作有序开展。成立了绩效管理工作领导小组,确立了专职绩效联络员,制定了工作方案和管理办法及考核指标体系,并对系统绩效管理工作进行了2次专项检查,推进了该项工作的开展。
二、绩效计划执行情况分析
(一)本系统主要工作绩效评估
1、改革发展类主要指标
(1)强化组织收入。2014年共组织入库各项税费收入62636万元,同比增收9361万元,增长17。6%。其中:地方税收入41597万元,同比增收7217万元,增长21%,占年度计划任务的105。21%。基金费等其它收入21039万元,同比增收2144万元,增长11。3%。地方税收入增幅据全省前列,受到县委县*的通报表彰。
(2)认真落实税改政策。正确落实各项税(费)政策,我县认
定的小微企业153户,实际享受税收优惠80户,减
免金额19余万元;强力推行房产税、土地使用税明细申报;按时完成城建税