服务承诺书范文图文 篇一
标题:优质服务,用心呵护每一位顾客
尊敬的顾客:
感谢您一直以来对我们公司的支持与厚爱!为了给您带来更好的消费体验,我们郑重承诺,将秉承“顾客至上,服务至上”的理念,为您提供优质的服务。
一、周到细致的服务
我们的员工将以微笑和礼貌的态度与您沟通,耐心倾听您的需求,并提供专业化的解答和建议。无论是在售前咨询、售中服务还是售后保障环节,我们都将以周到细致的服务让您感到满意。
二、快速高效的响应
我们郑重承诺,对于您的咨询、投诉和建议,我们将在最短的时间内做出回应,并积极解决问题。我们将建立完善的客户服务体系,确保您的每一个需求都能得到及时的响应和处理。
三、诚信守约的原则
我们将始终坚守诚信守约的原则,不断提升自身的服务质量和效率,确保我们的承诺得以兑现。我们将严格遵守相关法律法规,保护您的合法权益,维护良好的商业信誉。
四、持续改进的努力
我们将定期组织员工培训,提高他们的专业素养和服务意识,以更好地满足您的需求。我们将通过不断改进和创新,提升我们的服务品质,为您提供更加完美的消费体验。
五、优惠活动和福利回馈
我们将不定期推出各种优惠活动和福利回馈,为您提供更多实惠和惊喜。我们将通过丰富多样的服务形式和增值服务,让您感受到我们的诚意和关怀。
六、隐私保护的承诺
我们郑重承诺,将对您的个人信息严格保密,不会泄露给任何第三方。我们将采取各种安全措施,确保您的个人信息安全可靠。
最后,我们真诚地感谢您对我们的信任与支持。我们将以更加饱满的热情和更加优质的服务回报您的厚爱。如果您对我们的服务有任何意见和建议,请随时与我们联系。谢谢!
服务承诺书范文图文 篇二
标题:承诺品质,为您提供放心服务
尊敬的顾客:
感谢您一直以来对我们公司的支持和信任!我们郑重承诺,将以高品质的服务为您提供放心的消费体验。
一、产品质量的承诺
我们将严格遵守相关标准和法规,确保所提供的产品符合国家质量标准。我们将对每一批产品进行严格的检验和把关,以确保产品的质量和安全性。如发现产品质量问题,我们将积极处理,并承担相应的责任。
二、售后服务的承诺
我们将提供完善的售后服务,包括产品安装、调试、维修和更换等。我们将确保您在使用我们的产品过程中的权益得到保障。如遇到问题,我们将以最快的速度做出响应,并积极解决问题,以您的满意为最终目标。
三、服务态度的承诺
我们的员工将以热情、专业和礼貌的态度为您提供服务。无论是面对面沟通还是电话沟通,我们将保持亲切的微笑和耐心,以确保您的需求得到及时满足。我们将不断提升员工的服务意识和服务技能,为您提供更好的服务体验。
四、诚信守约的承诺
我们将始终坚守诚信守约的原则,确保我们的承诺得以兑现。我们将严格遵守相关法律法规,保护您的合法权益,维护良好的商业信誉。
五、持续改进的努力
我们将不断改进和创新,提升我们的服务品质和效率。我们将倾听您的意见和建议,以不断改进我们的产品和服务,为您提供更满意的消费体验。
六、客户满意度的承诺
我们将以客户满意度为评价标准,不断提升自身的服务水平。我们将积极采取措施,提高我们的服务质量和效率,以实现您的满意和信任。
最后,再次感谢您对我们的信任与支持。我们将以更高的热情和更好的服务回报您的厚爱。如果您对我们的服务有任何意见和建议,请随时与我们联系。谢谢!
服务承诺书范文图文 篇三
一、及时准确供给酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。
二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。
三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。
四、供给会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。
五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。
七、会议期间,根据具体情景,适时供给会务人员部分免费房(1-2间)。
八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
九、协助会务组布置会场和绿化。
十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。
十一、免费为会议供给会议提示牌、水牌和席位卡。
十二、根据实际情景,供给收费免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。
十三、如果您在会后需要为参会嘉宾供给一份具有当地特色的纪念品,我们会供给必要的服务及信息,并协助您采购。
十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提供给一次难得的旅游活动,我们会为您供给最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个适宜公道的价格。
十五、公关礼仪:礼义小姐(现场礼仪接待,派发资料,形象展示)文艺演出(专业表演团,可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师)。
十六、印刷设计:很多文字性的宣传资料,由于量大不便携带,我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夹板,进口萤光纸。
十七、物品运输:会议中若是需要很多相应物品和设备的,我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输:展柜,展桌,椅子,小型设备,小件货物的运送;大件展品运输:大型器械,大件物品的运送;特种展品运输:化学用品,医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输:远距离的展品运送;参展资料运输:宣传资料,印刷品,纪念礼品的运送:贵重展品运输:电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。
十八、物品配送:洒水食品:如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品,我方可代购:办公用品:代办会议期间,会务组所需的办公用品:纪念礼品:供给礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰:参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰,会对外界(其他人群)产生一种特殊的感觉与影响:旅行袋:印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋,除能帮忙参会喜宾装载物品外,更多一份纪念意义;笔记本:特殊纪念意义的笔记本,能让客户铭记本次活动与会议主办方。
十九、翻译服务:中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口译。
二十、订票服务:代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票;免费代全国各地返程火车硬(座)卧铺车票。
二十一、邮政速递:文件资料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。
二十二、汽车租赁:专车免费全天接站;优惠价格供给会议期间用车服务。丰田面包车、依维柯、金龙中巴(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车,任你们选择。
二十三、医疗保建:如客户需要,我们可派出随团医生,保障会议期间客人的身体健康。
二十四、我社将全程依照《xxx旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论参会嘉宾国籍)。
二十五、我社根据客户的意愿、要求,策划、组织、执行会议的各项接待工作,让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。
服务承诺书范文图文 篇四
委托人:*****公司
受托人:*****公司
委托人正在进行 公司有关 项目(以下简称“该公司项目”)的融资工作。现委托人委托受托人指导并参与该公司项目的融资工作及该公司项目有关投融资设计、融资价格谈判以及该公司项目的准备、实施和管理等工作。
为明确委托人与受托人在该公司项目中的权利与义务,根据《合同法》中居间合同的有关规定,委托人决定,与受托人签订此份不可撤销的支付居间佣金的承诺书。委托人声明如下:
1、委托人同意,委托受托人基于该公司项目获得有偿资金(包括但不限于:银行贷款、担保融资、民间借款、租赁融资等)和无偿资金(包括但不限于:国内财政拨款、补贴、贴息;国外赠款、技术援助等),则该有偿资金的5%(百分之
五)和无偿资金的40%(百分之四十)作为受托人的佣金,该佣金为经委托人完税后的金额。委托人同意,在受托人佣金全部到位之前,建立由委托人和受托人共管的账号,用于接收和管理基于该公司项目所获得的有偿资金和无偿资金;按照该信贷资金实时到位额度和上述比例,委托人在两工作日内向受托人指定银行账号支付佣金。
2、委托人同意,将委托受托人基于该公司项目引进股权投资成立公司,则此公司10%(百分之拾)的股份由受托人无偿持有,此股份需在上述公司章程中明示。受托人不负担上述公司的投资和债务但参与上述公司的财务管理并按照所占股份比例分红。
3、委托人同意,将在下述事项获得受托人提供支持性服务,包括但不限于:
(1)协助有关土地、厂房、设备等资产进行购买/出售、租用/出租、合作、重组、上市等,上述有关资产的降价/增值部分的40%(百分之四十)作为受托人的佣金,并在上述资产的购买/出售、租用/出租、合作、重组方案确定后一次性支付受托人。该佣金为经委托人完税后的金额;
(2)协助有关产品的推广和营销,则此产品销售利润(=协助推广销售后产品销售额-协助推广销售后产品生产成本)的40%(百分之四十)作为受托人的佣金,并在上述产品每次货款到账后一次性支付受托人。该佣金为经委托人完税后的金额。委托人同意,在受托人佣金全部到位之前,受托人全程参与上述事项以及有关财务管理。
4、委托人同意,在该公司项目所在地向受托人有关人员提供必要的工作条件
和生活条件,承担受托人人员的有关食宿和交通等费用,并及时向受托人的专家提供适当的专家补贴。此类成本费用不在佣金内,也与受托人是否完成有关受托服务无关。
委托人声明:此承诺书为不可撤销之承诺。不经受托人书面同意,委托人不得与受托人的资金渠道直接联系。如果委托人向其他个人或单位提供该公司项目的类似承诺或其它类似约定,则受托人仍获得上述佣金。委托人应严格遵守上述承诺,如因委托人违反承诺给受托人造成损失,委托人则应全额赔偿受托人的损失。委托人和受托人均不得向第三方透露此承诺书内容,一旦泄密造成损失,泄密方将向守密方赔偿损失。委托人与受托人应友好协商解决彼此之间可能发生的纠纷。协调不成,向受托人所在地法院提起诉讼。受托人未完成有关服务,本承诺书终止。必要时,委托人可就上述1-4项向受托人提供单项承诺。
特此承诺。
委托人:法人代表签字(公章)
**年**月**日
服务承诺书范文图文 篇五
尊敬的客户:
首先感谢您选择我们的产品!
xxx汽车有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和深圳东风全体员工强烈的产品质量意识,使深圳东风成为全国优秀的环卫车辆、设备供应商。 公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,所有物料选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。
建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个焊点、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到不让一台不合格产品出厂。
针对贵单位反馈的我司xx18LY-系列产品在倾倒垃圾的过程中无法一次倾倒干净,后我司在生产工艺与外形上进行了修改,在箱体上方增加排气、进气孔,箱体整体设计为类似锥形形状,箱体前端小,后端大方便倾倒垃圾。
在此我司郑重承诺该产品质量可靠,使用方便,改进后的产品可一次完全将垃圾倾倒干净。 针对贵单位提出的箱体容易腐蚀问题,我司箱体制作过程中采用环保的喷丸工艺做为油漆前处理,箱体内部底板喷涂黑色专用耐腐蚀油漆,保证箱体的防腐耐蚀效果,既增加表面光洁度又能增加油漆附着力。
箱体表面使用双组份丙烯酸聚氨酯磁漆,,以保证箱体在露天存放条件下有较长时间的抗腐蚀效果。
在此我司郑重承诺该产品正常使用(箱内禁止燃烧、禁止投放建筑垃圾)情况下可以使用2-5年。并且我司提供的钩臂车与收集箱体完全可以与贵单位现有产品相互匹配。
xxxx汽车有限公司
20xx年5月10日
服务承诺书范文图文 篇六
为了进一步明确安全生产经营单位的主体责任,有效控制各类伤亡事故的发生。我单位将依照《xxx安全生产法》、《农药管理条例》等有关法律、法规的规定,进一步加强农药经营中的安全管理,确保职责范围内不发生生产安全事故。特郑重做如下承诺:
一、建立、健全安全管理规章制度。制定主要负责人、分管负责人、农药经营管理人员、安全生产管理的部门安全生产责任制。层层签订安全生产责任状,将安全生产责任落实到基层和个人。
二、建立、健全各项生产安全规章制度。制定从业人员的安全教育、培训、劳动防护用品(具)、安全设施、设备,作业场所防火、防毒、防爆和职业卫生,安全检查、隐患整治、事故上报及安全生产奖惩等规章制度。。
三、经营场所、安全设施和设备符合国家有关法律、法规、规章和标准的规定。
四、按照国家有关规定向有关部门交纳安全生产风险抵押金,足额提取安全生产费用。
五、按照国家法律、法规的要求,设置安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员。
六、主要负责人、农药经营管理人员必须经培训、考核合格取得资格证书。从业人员必须按照国家的有关规定,经安全教育培训并考核合格。
七、加强职业危害防护工作,对作业场所化学性、物理性等职业危害因素实行监控管理,定期检测。并配备职业危害防护设施,优化作业环境,为从业人员配备符合国家标准规定的劳动防护用品和发放劳动防护津贴。
八、按照国家有关规定编制农药经营单位事故应急救援预案。加强危
险源的监控管理。建立应急救援组织,配备必要的应急装备和物资。
九、在日常经营中,不超资质、超能力、超范围的经营农药。从有资质的单位购进产品,向符合国家法律法规规定的合法销售对象销售农药。并选用符合国家法规规定要求的农药包装物、容器。运输农药选用具有危险化学品道路运输资质的车辆。
十、对行政部门下发的限期整改指令书,积极配合落实整改,并按期进行反馈。
十一、按要求及时完成安全评价,及时换发《危险化学品经营许可证》。
我们一定要遵守承诺,诚实守信。把本经营单位的农药销售工作抓实抓好。如有违反或未认真遵守承诺的,本人及单位愿接受有关部门的处理和处罚。
承诺单位: (公章)承诺认可单位: (公章) 安全生产第一责任人签名: 责 任 人签名:
承诺时间: 年 月
认 可 时 间: 年 月