Mobile Marketing Strategy Case Study Sample - Part 1
With the rapid advancement of technology and the widespread use of smartphones, mobile marketing has become an essential component of any successful marketing strategy. In this case study, we will explore how a leading e-commerce company utilized mobile marketing to increase customer engagement and boost sales.
The Challenge:
The e-commerce company, let's call it "XYZ Online Store," faced the challenge of declining customer engagement and stagnant sales growth. The company's traditional marketing efforts were not yielding the desired results, and they needed to find a way to connect with their target audience more effectively.
The Solution:
XYZ Online Store decided to embrace mobile marketing as a key strategy to reach and engage with their customers. They developed a comprehensive mobile marketing plan that included the following elements:
1. Mobile App Development:
The company invested in the development of a user-friendly mobile app that provided a seamless shopping experience for their customers. The app allowed users to browse products, make purchases, track orders, and receive personalized recommendations based on their browsing history and preferences.
2. SMS Marketing Campaigns:
XYZ Online Store implemented targeted SMS marketing campaigns to reach out to their existing customers and drive repeat purchases. They sent personalized messages with exclusive discount codes, limited-time offers, and reminders for abandoned shopping carts. These campaigns not only increased customer engagement but also drove immediate sales.
3. Mobile Advertising:
The company utilized mobile advertising platforms such as Google Ads and social media ads to reach a wider audience. They carefully targeted their ads based on demographics, interests, and browsing behavior to ensure maximum relevance and effectiveness. This helped them attract new customers and increase brand awareness.
4. Mobile Loyalty Program:
XYZ Online Store introduced a mobile loyalty program to reward their loyal customers. The program allowed users to earn points for every purchase and redeem them for discounts or exclusive products. This not only incentivized repeat purchases but also encouraged customers to refer their friends and family, leading to increased customer acquisition.
The Results:
The implementation of the mobile marketing strategy had a significant impact on XYZ Online Store's business. Within six months, they experienced a 20% increase in customer engagement, a 15% boost in sales, and a 30% increase in customer retention. The mobile app became a valuable tool for customers, leading to a higher average order value and increased customer satisfaction.
In conclusion, the successful implementation of a mobile marketing strategy helped XYZ Online Store overcome their challenges and achieve remarkable results. By leveraging the power of mobile apps, SMS marketing, mobile advertising, and loyalty programs, they were able to connect with their customers on a deeper level and drive significant business growth.
Stay tuned for Part 2 of this case study, where we will explore another example of a mobile marketing strategy in action.
手机营销方案案例范文英文 篇三
一、企业简介
魅族电子----珠海市魅族电子科技有限公司,成立于20__年3月,是一家以研发和生产高品质的mp3系列随身听为主的高新企业,是目前国内的有自主研发能力的mp3企业之一。20__年开始转型做手机。
二、营销环境分析
(一)宏观环境
1.国家政策
工信部已经联合国家广电总局发布了新的中国3g标准,并下发了部分3g牌照,通信行业也有自己的手机电视标准。
2.社会经济状况
改革开放30年来,中国的经济水平不断提升,今年更是超过日本成为世界第二大经济体。
(二)微观环境
1.企业自身发展前景
魅族在涉及手机行业后,就开始注重生产高端化、智能化,这在现在的手机设计生产中可谓占据了先机,能够吸引更多年轻人的目光
2.顾客
随着消费者的价值观的改变,对生活质量的更高要求,消费者不仅注重手机的质量,更加注重手机的样式、质感、应用及娱乐性,如何迎合消费者的口味又是一大难题。
3.竞争对手
随着国家改革开放战略的进一步深化,国外手机品牌的大量涌入国内市场,使得原本就充满激烈竞争的国内手机市场变得更加复杂化。
三、市场调查与分析(以附录的形式把调查问卷写出来,然后根据调查结果完善这一部分)
(一)石家庄市民对魅族品牌特别是手机的了解程度
(二)魅族手机在石家庄市的市场份额占有率
(三)石家庄市民对手机的质量及售后服务的满意度
四、swot分析四个方面写的具体内容可以在写作过程中继续分门别类
(一)优势
拥有强大的研发团队和良好的口碑
(二)劣势
价格定位相对于其他国产机较高,相对于苹果的知名度较低
(三)机会
随着国家对国产品牌的大力扶持,魅族知名度的提升,广大消费群体越来越关注我们的产品
(四)威胁
国内的其他品牌手机如oppo 、多普达等在手机研发上的投入,以及机型的多样化,对魅族产生一定程度上的威胁,成为强有力的竞争对手。
五、stp分析
(一)市场细分
1.低端手机市场
2.高端手机市场
(二)确定目标市场
1.喜欢时尚潮流的年轻群体
2.注重社会地位的白领阶层
(三)市场定位
1. 魅族坚持以产品技术为导向,坚持以国际的品质,更贴近消费群体少而精的产品路线,以吸引注重高端技术及质量的消费群体。
2.其外形设计简洁高贵,且有着与苹果相似的外壳材质,非常有苹果的味道,同时也吸引了一部分喜欢时尚,引领潮流的年轻群体的喜欢。
3.魅族品牌的价格定位也是白领阶层的选择目标,既不失显身份,同时又很有面子。
六、营销目标
要在石家庄市要成为国内手机品牌市场占有率的引导者。
七、营销策略
1.产品策略
2.价格策略
3.促销策略
4.渠道策略
手机营销方案案例范文英文 篇四
一、活动时间:
XX年9月8日XX年9月10日
二、活动地点:
超音波通信城(紫金店和西街店)
三、活动目的:
为了提高专卖店形象和品牌,以及知名度,提高销售量。因现在的手机行业竞争比较激烈,故各手机同家必须提高自己的销售量。所以,本次促销活动可借用教师节为主题,以
为策划原点做出相应的促销方案。
四、准备工作:
1、卖场内需准备好各种品牌、款式和功能的促销机型;
2、详细了解各厂家是否有促销活动,这样可以借用厂家促销的机型做为亮点,可以有效的降低成本;
3、销售人员的培训,对有针对性的机型进行特训,以增加活动期间的销量;
4、广告媒介:宣传单页(a4),店面外展版(尺寸待定),报媒(待定);
五、活动内容:
1、投入相当一部分资金购买礼品,从礼品上吸引路过的潜在消费者;
2、从社会上百般寻找高水平的主持人,当路演人气不旺时能很好的调动路人参加活动;
3、准备一些很简单的关于教师的问题及游戏,使消费者看到获得奖品的希望,从而调动顾客参与积极性;
4、针对消费者心理及习惯,设计一档简单好玩的游戏:请活动现场的各位有兴趣参加的顾客进行写短信比赛,编写老师,你辛苦了。发送至指定号码。以最短时间编写者为胜,并设置其奖品;
5、从9月8日起至9月10日截止,在上党晚报做原
创短信大赛,以教师节主题为评选出一、二、三等奖和入围奖;(待定)
6、举行店内购机抽奖活动:购机在1500元以上者(含1500)即可参加抽奖;
7、推出团购机型:诺基亚、三星、索尼爱立信、联想等(机型待定),团购条件需十人以上;
六、活动流程:
9月9日上午:
1、9:30分开始,鸣炮,奏乐,总经理致辞;
2、9:40分由主持人讲开场白,宣布活动开始,由礼仪公司安排出演节目;
3、10:10分由模特展示本次活动的促销
机型;
4、10:25分由礼仪公司安排出演节目;
5、10:45分开始现场知识问答,并给予奖品;
6、10:00分由礼仪公司安排出演节目;
7、11:30由主持人向现场观众告之下午的开场时间及活动内容;
9月9日下午:
1、15:00分开始,由公司安排出演节目;
2、15:30分开始现场编短信比赛,并给予奖现场编短信比赛,选获胜者并颁发奖品; 3、15:40分由公司安排出演节目;
4、16:00分开始购机抽奖;
5、16:20分由公司安排出演节目;
6、17:30分活动结束
七、活动现场安排:
1、场地安排:在手机卖场门前搭建舞台,前提是不影响店面通道。
2、人员的安排:每店面只安排4人,2人/班发放宣传单页,并引导顾客到店内购机,要求交谈表达力强;现场控制人员1名,保证与礼仪公司的良好沟通;礼品保管1名,按要求指定获奖人发放奖品;交通疏导1名,保证店面门前通道畅通。
3、奖品的确定:待定
4、经费预算:略
八、对活动的事前事中事后分三部分来控制,各部分应考虑到的问题:
1、活动前,工作人员的
招聘及简单培训、促销场地的预约、与其它部门的沟通协调、经费的预算申请、现场安全性问题、时间长度及时间点。
2、活动中,保证会场气氛的活跃、卖场的销售配合。
3、活动后,对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效益分析、如果促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销(如八月十五,国庆等)。
注:本次活动的活动流程需要和礼仪公司有良好的沟通,确定其具体时间。
手机营销方案案例范文英文 篇五
公司拥有厂房面积50000多平方米,员工__多人,下属有移动电话,数码产品,电话机,smt,塑胶,模具、喷油丝印等。
天时达公司早在1997年就获得德国tuv的iso9001的质量体系认证证书,产品质量稳定可靠,多次被评为“消费者信得过产品”、“中国消费者委员会推荐产品”、“中国公认名牌”及“中国名优产品”。自98年以来,天时达公司一直被深圳市人民政府评为“深圳市高新技术企业”,天时达移动公司的手机建设项目连续三年被深圳市人民政府评为“深圳市重点建设项目”。
天时达手机促销策划书结构:
一 广告目标:五。一黄金周对天时达手机进行促销
二 目标市场:销售促进策略
三 主题:天时达手机
四 促销设置及安排(现场促销)
(一)促销时间:五月一日------五月七日
(二)促销地点:牡丹江市东一步行街
1 . 首先地点的选择政府相关部门不会干扰,因为没有机动车进入,不会影响交通不畅。
2 . 东一步行街地理位置很优越:
南面:是文化广场,是牡丹江市的市中心。
西面:是太平路路,有百货大楼等大型购物商场。
北面:有大福源和火车站。
这些位置的组合,使东一步行街客流量很多。
(三)现场促销布置:
1 . 街道布置:在步行街每隔80米,高米的地方悬挂条幅(每个条幅的标语都不相同),一共三个条幅。
2 . 舞台布置:
_背景长米 ,宽2米。
上行写:天时达手机五。一真情回报牡市人民(天时达手机四个字用别的颜色)
下行写:大奖等你拿(奖字写的大些,并且用另一种字体)
_舞台左右各放三个音响
_舞台前摆上电视机,电风扇电饭锅等盒子,摆2米高并用绳子拉好(以免风大,吹倒盒子砸到群众),在盒子上贴上奖字。
_舞台前在摆个气模
3 . 柜台设置:
_柜台和舞台距离为8米,用12个玻璃柜台围成一个正方形
_柜台里房个木制三脚架高米,用来贴海报
_真机放在柜台里
_柜台上放模型,模型下放着相应的传单
_柜台的手机应按价格摆放
_每个柜台旁都安装一个太阳伞(防止天气太热晒到机器和影响销售员和消费者)
_每个柜台有两位销售员
(四) 人员选择
1 . 舞台人员选择
舞台的演员应选择乐队,注目率高,能更好的留住消费者,乐队应尽量“阳光”,能给人一种活力,乐队大多都有自己的主持人外观,表达能力进行审核,要幽默,并且有很强的应对现场的能力,还要配一个电工,(防止出现电力方面的问题,好即时修复,也可以帮助搬运奖品之类的)。
2 . 柜台销售人员选择
首先这些人员要有过销售经验,不要找学生之类做柜台销售人员,因为她们没有过多的接触或根本就没接触过销售,表达能力上欠缺一些,也没有过销售经验,选择的人员外貌也要经过审核,对服务态度也要有一个大概的考核,经过培训让她们了解天时达每款手机的功能,并灵活运用手机,每个柜台占两人,她的销量和她的工资直接联系起来(从而可以提高柜台销售人员的服务态度和销售业绩)。
(五) 服装的选择
1 . 舞台人员可以随意,服装颜色的选择要尽量鲜艳,尽量显的有风格但还不另人反感。
2 . 柜台人员的服装应统一,尽量黑色或蓝黑色,里面穿浅颜色的衣服,并佩带柜台销售人员的标志。
(六)舞台表演
1 . 首先进行歌曲选择,选择的歌曲要动感十足,有强尽的节拍性,欢快的,并且也是大众熟知的歌曲。
2 . 游戏可选择孩子参与(孩子富有吸引一定的吸引力,能吸引消费者的注意),可根据舞台的大小选择参与者,例如:“如左手摸着由膝盖,右手摸着左耳垂,随着主持人说几就转几圈,看谁先倒,倒的就不用比了,可以先站到一边,最后剩一个孩子时停止,把几个孩子都弄到台前,然后根据掌声评价第一,第二等(这样可以让观众参与,可以调动观众的情感)。
3 . 主持人对天时达最近新研制的手机进行介绍,.大多介绍的手机应是价格高的手机(不要介绍时间太长,介绍时要看人数的多少来进行介绍,介绍时要幽默,能使消费者听进去,从而在消费者购买时能起到一定的增加销量的效果)。
4 . 买手机有赠品同时还可以抽奖一次,抽到奖的,主持人应进此奖进行发挥,刺激消费者购买。
(七)奖品
1 . 消费者对什么赠品感兴趣,例如手机链等。
2 . 奖品应是消费者在实际生活中能应用的,而且,要有一定档次,例如手表,茶具,手机的耳机,彩电,等等。
五 促销评估
此次促销是刺激消费者的认知,以品牌认知为目标的表现策略,提高认知度,强化记忆度达到最基本的认知和知晓的目的,运用乐队引起消费者的注意,通过介绍手机,作游戏,无偿领奖的方式引发消费者的兴趣,增强消费者的记忆,良好的服务态度,以及广告宣传让左右消费者的态度。
手机营销方案案例范文英文 篇六
俗话说,酒香不怕巷子深,就是说,再好的产品,也需要宣传。大凡实体小店,基本就没有做过什么宣传。很多乡镇店铺本身规模不大,就是死死地开在那,等顾客上门购机,这样绝对不行,必须要做宣传,必须要做活动。而且现在马上就要进入手机的一个淡季,根据我们手机的定位在二线品牌,并针对的是三四级市场,那么,乡镇的手机店铺就是我们的重点销售客户,所以我们一定要和店铺的老板一起通过做宣传,活动,把店铺的人气和气氛搞起来,以此带动我们手机的销售量和知名度的提升。
1) 宣传的噱头:开张大吉,厂家厂庆,店铺几周年庆等。
2) 根据宣传的噱头录制专门的光碟,在宣传活动的前一两天(乡镇不逢集的时候),找一个面包车,将促销的内容简明扼要的做到一个喷绘上悬挂在车上,并在车顶放置一个喇叭,在附近的乡镇和村子去吆喝,并且在人多的地方:茶铺,广场等地方停留几分钟,把这次的促销的机型,店铺名称,奖品等优惠给老百姓喊出来,因为老百姓都喜欢买优惠的东西,而且以此要造势,让附近的人提前知道,在那一天哪一个店铺可以买手机送什么东西,可以享受到打的优惠。
3) 店铺的装扮,要把活动的气氛弄出来。也可以让乡镇的锣鼓队来店铺面前吹吹打打,搞搞气氛,也可以吸引到那些不想买手机的人来凑凑热闹,增加店铺的人气。
4) 店铺内的手机,如果是开张,那么价格一定要便宜,非常的便宜,有的产品甚至可以在保本的情况下卖出,并且要用大纸条明码标价上去,如果是周年庆,那么把奖品要摆放在门口,并且把买手机送__的活动印制成彩页,到处发放,并在购机后领取奖品时要放鞭炮给其造势,同时也给别人看到奖品是实实在在的,不是虚造的。总之所有的手段,都是要造成一种万人抢购的浪潮。人都有一种从众的习惯,看到别人在抢购,他也会忍不住手痒,本来不想买的,也会去买,还有本来是看热闹的,看到实在的奖品,他也会跟过去购买。
5) “套餐”式销售,比如你购买我的手机,我可以送手机卡,话费,以及内存卡等,做成套餐式的,这样商家也可以从手机卡,配件等上可以赚钱,老百姓也认为很实惠,一举几得,让顾客在你的店铺里同时购买几种东西,是很重要的。
6) 宣传的期限不能太长或者太短,一般在7-10天最好。
7) 宣传活动时的人员安排,场面的控制,费用的预算,礼品的发放等要合理。
8) 做宣传活动要因地制宜,因店而宜,要根据店铺的周边的消费人群和环境来制定具体啊宣传内容和促销的机型以及奖品的确定。
9) 多多让利给消费者,少让利给终端。要让顾客知道在促销期间,终端的加价利率低于平时的加价利率,让顾客确实感到商家是把大的实惠给了自己。这样顾客就会心无旁虑的购买。
10) 促销特价后的零售价格的制定:效仿超市的价格表示,突出_99,并赠送__礼品顾客就认为自己享受到了双重优惠。