物业主题管理方案范文 篇一
标题:创新物业主题管理方案助力小区和谐发展
随着社会的不断进步和发展,小区物业管理也面临着越来越多的挑战和需求。为了适应时代的发展潮流,提升小区居民的生活品质,物业主题管理方案应运而生。本文将从以下几个方面探讨如何创新物业主题管理方案,助力小区和谐发展。
首先,物业主题管理方案应注重创新。传统的物业管理方式往往只注重基础设施的维护和管理,忽视了居民的精神需求和社交需求。而创新的物业主题管理方案应该以满足居民的个性化需求为出发点,引入各种主题活动,如文化艺术、健康养生、社区共建等,通过举办各种主题活动,增加居民之间的互动和交流,促进邻里关系的和谐发展。
其次,物业主题管理方案应注重服务质量。物业管理不仅仅是提供基础设施和维修服务,更应该提供更贴心、更全面的服务。创新的物业主题管理方案应通过引入专业的服务团队,为居民提供更多元化的服务,如健康咨询、法律咨询、心理咨询等,满足居民的个性化需求,提升居民的生活品质。
此外,物业主题管理方案应注重信息化建设。在信息化时代,物业管理也应与时俱进,引入先进的信息化技术,提高管理效率和服务质量。通过建立小区信息平台,居民可以随时了解小区的最新动态和通知,方便居民参与各种主题活动和社区共建。同时,物业公司也可以通过信息化系统实现对小区设施的实时监控和维护,提升管理效率和安全性。
最后,物业主题管理方案应注重居民参与。物业管理不应该是单方面的,而应该是居民与物业公司共同参与的过程。创新的物业主题管理方案应鼓励和引导居民参与各种活动和决策,建立居民自治的理念,提升小区居民的归属感和参与感。
综上所述,创新的物业主题管理方案是适应时代发展的需求,助力小区和谐发展的重要手段。物业主题管理方案应注重创新、服务质量、信息化建设和居民参与,为小区居民提供更优质的生活环境和服务,促进小区和谐发展。
物业主题管理方案范文 篇二
标题:打造绿色生态小区——物业主题管理方案范文
随着人们对环境保护和健康生活的重视,绿色生态小区成为了人们的追求和期待。为了实现小区的绿色生态化发展,物业主题管理方案应运而生。本文将从以下几个方面探讨如何打造绿色生态小区,助力居民享受健康宜居的生活环境。
首先,物业主题管理方案应注重绿色环保。小区的环境质量直接影响居民的生活品质。因此,物业公司应该引入绿色环保的理念,推行垃圾分类、节能减排等措施,减少对环境的污染。同时,可以在小区内建设绿化景观、设置垃圾分类站点等设施,提升小区的绿化覆盖率和环境质量。
其次,物业主题管理方案应注重健康生活。健康生活是绿色生态小区的重要组成部分。物业公司可以引入健康养生的主题活动,如户外运动、健康讲座、瑜伽课程等,提供给居民丰富多样的健康生活方式选择。同时,可以引入健康食品供应商,提供新鲜有机的食材,满足居民的健康饮食需求。
此外,物业主题管理方案应注重生态建设。生态建设是绿色生态小区的核心要素。物业公司可以在小区内建设生态湖泊、花园、休闲区等,提供给居民一个亲近大自然的场所。同时,可以推行生态种植,引入垂直农场、屋顶花园等,提供新鲜的有机蔬菜和绿色环保的生活方式。
最后,物业主题管理方案应注重宜居环境。宜居环境是绿色生态小区的基础。物业公司应注重小区内的设施和服务,提供给居民一个舒适便利的居住环境。同时,可以引入智能化设备,提高管理效率和服务质量。比如,可以引入智能停车系统、智能门禁系统等,提供便利的生活服务。
综上所述,打造绿色生态小区是物业主题管理方案的重要目标。物业主题管理方案应注重绿色环保、健康生活、生态建设和宜居环境,为小区居民提供一个健康宜居的生活环境,助力小区实现绿色生态化发展。
物业主题管理方案范文 篇三
一、物业管理公共服务质量标准
1、房屋共用部位、共用设施设备的维护
(1)房屋
(2)协调配合水、电等专业部门做好水、电等设施设备正常运行的保障工作,并保障小区内下水道、化粪池正常畅通运行。
(3)环卫设施完好无损。
(4)道路畅通,路面平整。
(5)消防设施完好无损,可随时启用。
2、安全护卫
(1)主出入口设有值班室,并实行24小时值班;
(2)安全护卫人员24小时巡查;
(3)小区24小时监控;
(4)交通、车辆管理有序;
A、机动车辆出入登记、按章行驶,确保道路畅路。
B、机动车辆按序停放。
(5)危及用户安全处,设有明显的标志并制定防范措施;
(6)有应急处理计划、措施,遇警能及时报警,并努力防止事态近一部恶化,协助保护现场。
(7)小区内无重大火灾、刑事和交通事故。
3、绿化与环境卫生
(1)绿化贴合规划要求,布局合理,绿化覆盖率不低于30%;
(2)花草树木长势良好,无枯死,无破坏,无大面积虫害现象;
(3)修剪及时,整齐美观;
(4)绿化品味高,有较高观赏价值;
(5)小区内全方位持续清洁;
(6)房屋立面整洁,公共楼道及道路整洁,无堆放杂物现像;
(7)水、电等设施设备整洁,水箱定期清洗,供水贴合卫生标准,无二次污染及隐患;
(8)环卫设施整洁;
(9)无乱贴、乱挂、乱划现象;
(10)噪音等贴合环境标准。
4、收费管理
(1)服务人员尽职尽责,岗位职责上墙公布;物业管理收费实行明码标价;
(2)用户主动参与、支持物业管理工作,自觉维护环境、秩序,共创礼貌小区;
(3)建立收费管理制度,职责落实到人,每六个月向业主委员会或物业产权人、使用人公布服务费收支状况;
(4)模苑遵守国家收费政策,无擅自增加收费项目、提高收费标准等乱收费行为;
(5)认真接等群众投诉,并建立群众投诉记录,有效投诉办结率98%以上,回访率100%;
(6)业主意见反馈满意率90%以上。
5、相关条件
(1)硬件环境
A、小区贴合规划要求,无违章搭建,无擅自改变房屋用途现象;
B、小区楼宇、建筑等各类标识明显;
C、供水、排水、供电、消防、绿化、环卫等设施设备齐全;
D、停车场分类(汽车、摩托车、自行车可分别存放);
E、有集中监控设备;
F、有生活服务配套设施;
G、有教育、文体活动及商务服务设施。
二、物业管理公司带给的服务项目(分期逐步到位)
1、便民服务(部分收费)
2、商务服务(部分收费)
3、社区娱乐、文化活动服务
三、物业管理企业
1、企业须持有物业管理企业资质证书;
2、企业建立现代企业制度,内部考核制度健全,岗位职责明确;
3、人员培训,持证上岗;
(1)企业从业人员统一着装、佩戴胸卡;
(2)档案管理规范,资料齐全;
(3)用心使用新技术,广泛使用计算机管理。
结构及外观:
1、严禁改动和损坏原有的结构、外观和公共设施,严禁改变房屋及配套设施的使用功能,否则,乙方应负责恢复原状;
2、不允许拆、敲打室内的柱子、承重梁等,避免不安全的隐患;
3、楼板打冲击钻时要避开水管、线缆等,深度不得超过10毫米,若由于装修打击管线造成损坏或影响其他住户的,应赔偿损失并负责修复。
阳台及门窗:
1、严禁自行封闭阳台,加设防盗栏杆以及其他任何形式的附加物;
2、贴磁砖时不得污损外墙,若出现该状况时要立即清洗干净;
3、严禁改动入户门、门套;
物业主题管理方案范文 篇四
一、物业管理公共服务质量标准
1、房屋共用部位、共用设施设备的维护
(1)房屋
A、房屋完好率达98%以上;
B、房屋零修、急修及时率92%以上;
C、房屋零修工程合格率98%以上;
D、外观良好、整洁、无缺损现象;
E、房屋装修贴合管理规定。
(2)协调配合水、电等专业部门做好水、电等设施设备正常运行的保障工作,并保障小区内下水道、化粪池正常畅通运行。
(3)环卫设施完好无损。
(4)道路畅通,路面平整。
(5)消防设施完好无损,可随时启用。
2、安全护卫
(1)主出入口设有值班室,并实行24小时值班;
(2)安全护卫人员24小时巡查;
(3)小区24小时监控;
(4)交通、车辆管理有序;
A、机动车辆出入登记、按章行驶,确保道路畅路。
B、机动车辆按序停放。
(5)危及用户安全处,设有明显的标志并制定防范措施;
(6)有应急处理计划、措施,遇警能及时报警,并努力防止事态近一部恶化,协助保护现场。
(7)小区内无重大火灾、刑事和交通事故。
3、绿化与环境卫生
(1)绿化贴合规划要求,布局合理,绿化覆盖率不低于30%;
(2)花草树木长势良好,无枯死,无破坏,无大面积虫害现象;
(3)修剪及时,整齐美观;
(4)绿化品味高,有较高观赏价值;
(5)小区内全方位持续清洁;
(6)房屋立面整洁,公共楼道及道路整洁,无堆放杂物现像;
(7)水、电等设施设备整洁,水箱定期清洗,供水贴合卫生标准,无二次污染及隐患;
(8)环卫设施整洁;
(9)无乱贴、乱挂、乱划现象;
(10)噪音等贴合环境标准。
4、收费管理
(1)服务人员尽职尽责,岗位职责上墙公布;物业管理收费实行明码标价;
(2)用户主动参与、支持物业管理工作,自觉维护环境、秩序,共创礼貌小区;
(3)建立收费管理制度,职责落实到人,每六个月向业主委员会或物业产权人、使用人公布服务费收支状况;
(4)模苑遵守国家收费政策,无擅自增加收费项目、提高收费标准等乱收费行为;
(5)认真接等群众投诉,并建立群众投诉记录,有效投诉办结率98%以上,回访率100%;
(6)业主意见反馈满意率90%以上。
5、相关条件
(1)硬件环境
A、小区贴合规划要求,无违章搭建,无擅自改变房屋用途现象;
B、小区楼宇、建筑等各类标识明显;
C、供水、排水、供电、消防、绿化、环卫等设施设备齐全;
D、停车场分类(汽车、摩托车、自行车可分别存放);
E、有集中监控设备;
F、有生活服务配套设施;
G、有教育、文体活动及商务服务设施;
二、物业管理公司带给的服务项目(分期逐步到位)
1、便民服务(部分收费)
物业主题管理方案范文 篇五
为规范小区管理,为业主供给优质的物业管理服务,我公司将采取一系列的管理措施,确保小区品质。
一管理目标
物业公司本着“科学规范、竭诚高效、安全礼貌、持续发展”的质量方针,坚持“以人为本”的服务管理念,对小区物业实施科学的管理、供给优质的服务,并在现有管理经验及管理资源的基础上,不断调整更新,导入先进的管理理念,使广大业主及使用人能真切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。我公司将按照河北省及唐山市有关标准(并高于此标准),确保业主及使用人综合满意率到达90%以上。
二管理原则
为实现即定管理目标,追求最佳的环境效益、社会效益和经济效益,在物业管理过程中将始终把握以下原则:
(一)服务第一、管理从严的原则
“服务第一”是物业管理的宗旨,所以管理中要继续秉承“以人为本”的管理理念,从业主及使用人的需求出发,强化服务机能,丰富服务内涵,供给优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的保障和基础,包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用人不适当行为的管理和劝阻,建立严格、周全的管理制度,实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。
(二)专业管理与业主自治管理相结合的原则
在日常管理中,要充分发挥两个进取性,即物业管理公司的进取性和业主使用人的进取性。物业管理公司应当尊重并按照广大业主及使用人的要求,经过服务中心对小区实施专业化的管理,同时努力争取业主及使用人的支持配合,使其能正确使用和维护物业,并自觉遵守业主公约,共同创立礼貌的办公环境。
(三)物管为主、多种经营的原则
在搞好日常管理和常规服务的同时,从物业的实际出发,开展一系列服务性的多种经营,既满足广大业主及使用人的不一样需求,又增强物业公司的造血功能,增加经济积累,以利于更好地为业主及使用人服务。
三管理方法
(一)实施全程物业管理,从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出合理化提议,构筑一个优秀的物业管理硬件环境;
(二)成立物业服务中心,配备专业管理人员,实施专业化管理;
(三)在公司现有管理资源的基础上,充分借鉴行业先进管理经验,进取培养高素质的管理人才,组建一支高素质的物业管理队伍;
(四)制定一套切合实际的规章制度,确定一系列高标准的物业管理行为规范,以制度促管理,寓管理于服务;
(五)严格遵守有关物业管理法规,制定切实可行的管理方案;与业主签订各项协议,依法约束双方行为;
(六)依照市场化、企业化的运作方式,供给全方位服务,开展多元化经营。
物业主题管理方案范文 篇六
一、活动主题:
沟通与合作
二、活动背景:
学习和工作的负担,让同学们积聚了不少的压力,班级里面同学与同学之间沟通也少了。沟通,能够增进彼此的感情;合作,能够一起收获成功的喜悦。
三、活动目的:
通过本次活动,让同学们对全班同学有进一步的认识和了解,让同学们认识到合作的重要性和责任感,同时也让同学们娱乐一下,放松一下。
四、活动对象:
08级计算机科学与技术1班全体同学
五、活动时间:
20_年3月27日星期五 9:35-11:15
六、活动地点:
实验楼C201和康有为广场
20_年3月26日星期四
七、活动流程与工作安排:
(一) 活动流程:
1.主持人宣布活动开始。
2.游戏开始,三个环节交叉进行:
A.环节一:《我喜欢你……》
规则:全班同学分成6组,同学们先按照抽到的纸张上写有的组号座好,各小组派代表抽签,每位同学对该组抽到的小组的每位成员做出评价(例如:若第一小组抽到了3号,第三小组抽到了6号,则第一小组作出评价的对象应为第三小组的成员,而第三小组作出评价的对象应为第六小组的成员,如此类推),统一格式为“_(名字),我喜欢你__X”或者“_,我欣赏你__X”,把真情告白写在纸上,最后交给主持人。真情告白将会在环节三中读出。
B.环节二:《盲人游戏》
规则:除工作人员外,30名同学进行抽签,1号和2号同学组成一对,3号和4号同学组成一队,如此类推。单数的同学当盲人,双数同学当拐杖,“盲人”被蒙上眼睛后,“拐杖”扶持“盲人”走路,从实验楼C201出发,由主持人带领队伍到康有为广场。
C.环节三:《一元五角》
规则:男生充当五角,女生充当一元。两个主持人分别扮演买方和卖方,买方向卖方买水果,双方最后定出购买的价钱,台下的同学马上自由组合,凑成刚刚给出的价钱,手拉手围成一圈,主持人喊停时,所有人停在原地,由主持人检查是否凑好了钱。凑钱错误和没凑够钱的算作输,输的同学将要站在台上大声地有感情地读出其他同学在第一环节中写的真情告白。
D.返回环节二,这次由双数同学当盲人,单数同学当拐杖。按照路线回到实验楼C201。
3. 主持人宣布游戏结束。
(二)策划人员工作安排:
1. 写策划书:_x
2. 写总结书:__
3. 游戏策划:_x、__
4. 主持人: _x、_x
5. 摄影: _x、_
(三)活动前期准备:
1. 物品准备:抽签号码、纸张、蒙眼睛用的围巾或布条、相机。
2. 踩点准备:盲人游戏所需的有点难度的行走路线、一元五角游戏需要较广阔的场地。
(四)应急预案:
1. 若是蒙眼睛用的围巾和布条不足,则使用用纸巾代替。
2. 若是遇上下雨天,不能在康有为广场进行游戏,则改在实验楼一楼大堂进行,盲人游戏的路线也会作适当的改变。
八、注意事项:
1. 进行盲人游戏前各位同学把自己的贵重物品带在身上。
2. 同学们离开课室后工作人员关好电灯和门。
3. 盲人游戏过程中应保持安静,以免打扰其他班级上课,拐杖与盲人交流应尽量小声。
4. 盲人游戏中一定要注意安全,拐杖应尽负担起责任,保护盲人。