物业组织急救培训方案范文 篇一
标题:提升物业管理人员急救技能的培训方案
引言:急救是一项重要的生命救护技能,对于物业管理人员来说,掌握急救技能不仅可以提高工作效率,还能保障业主和居民的生命安全。本文将提出一套完整的物业组织急救培训方案,旨在提升物业管理人员的急救技能。
一、培训目标
1. 提高物业管理人员的急救意识,使其能够迅速判断和处理突发状况;
2. 掌握基本急救技能,包括心肺复苏、止血、包扎等;
3. 了解常见急救设备的使用方法和维护要点;
4. 培养急救团队协作能力,提高应急处置效率。
二、培训内容
1. 急救理论知识学习
a. 心肺复苏知识:包括人工呼吸、胸外按压等操作技巧;
b. 创伤处理知识:包括止血、包扎、固定伤口等操作方法;
c. 常见疾病急救知识:如中暑、心脏病发作、中风等。
2. 实操技能训练
a. 心肺复苏技能训练:通过模拟器材进行实际操作演练;
b. 创伤处理技能训练:采用模拟伤口进行包扎、固定等操作;
c. 常见疾病急救技能训练:模拟各种常见急症情况进行实战演练。
3. 急救设备使用培训
a. AED(自动体外除颤仪)使用培训;
b. 急救箱内各种医疗器械的使用方法和维护要点培训。
4. 急救团队协作训练
a. 模拟突发状况下的团队应急处置演练;
b. 分工合作,提高团队合作能力和应急处置效率。
三、培训方式
1. 理论知识学习采用讲座、讨论、案例分析等形式;
2. 实操技能训练采用实地操作、模拟器材等方式;
3. 急救设备使用培训由专业教师进行讲解和示范;
4. 急救团队协作训练采用模拟演练和实战训练相结合的方式。
四、培训评估与考核
1. 急救理论知识考核:通过笔试形式进行;
2. 实操技能考核:通过实地操作演练进行考核;
3. 急救设备使用考核:通过模拟演示和实际操作进行考核;
4. 急救团队协作考核:通过模拟演练进行考核。
五、培训周期和频次
1. 培训周期:根据物业管理人员的实际情况和工作安排,制定合理的培训周期,一般为每年一次或每两年一次;
2. 培训频次:根据培训内容和时间安排,分为短期集中培训和长期分散培训两种方式。
结语:通过本培训方案的实施,物业管理人员将能够掌握基本的急救技能,提高应急处置的能力和效率,为业主和居民的生命安全保驾护航。
物业组织急救培训方案范文 篇二
标题:打造安全稳定社区,物业组织急救培训方案
引言:为了提高社区的安全稳定水平,物业管理公司决定组织急救培训,培养物业人员的急救能力。本文将提出一套详细的物业组织急救培训方案,以期能够建立一支高效的急救队伍,为社区居民提供更加安全的居住环境。
一、培训目标
1. 培养物业人员的急救意识,提高应变能力;
2. 掌握基本的急救技能,包括心肺复苏、止血、包扎等;
3. 学习使用常见急救设备,如AED(自动体外除颤仪)等;
4. 培养急救团队的协作能力,提高应急处置效率。
二、培训内容
1. 急救理论知识学习
a. 心肺复苏知识:包括人工呼吸、胸外按压等操作技巧;
b. 创伤处理知识:包括止血、包扎、固定伤口等操作方法;
c. 常见疾病急救知识:如中暑、心脏病发作、中风等。
2. 实操技能训练
a. 心肺复苏技能训练:通过模拟器材进行实际操作演练;
b. 创伤处理技能训练:采用模拟伤口进行包扎、固定等操作;
c. 常见疾病急救技能训练:模拟各种常见急症情况进行实战演练。
3. 急救设备使用培训
a. AED使用培训:学习使用AED进行心脏骤停患者的除颤操作;
b. 急救箱内各种医疗器械的使用方法和维护要点培训。
4. 急救团队协作训练
a. 模拟突发状况下的团队应急处置演练;
b. 分工合作,提高团队合作能力和应急处置效率。
三、培训方式
1. 理论知识学习采用讲座、讨论、案例分析等形式;
2. 实操技能训练采用实地操作、模拟器材等方式;
3. 急救设备使用培训由专业教师进行讲解和示范;
4. 急救团队协作训练采用模拟演练和实战训练相结合的方式。
四、培训评估与考核
1. 急救理论知识考核:通过笔试形式进行;
2. 实操技能考核:通过实地操作演练进行考核;
3. 急救设备使用考核:通过模拟演示和实际操作进行考核;
4. 急救团队协作考核:通过模拟演练进行考核。
五、培训周期和频次
1. 培训周期:每年组织一次全员培训,持续时间为2-3天;
2. 培训频次:每月安排一次小范围培训,重点针对新员工进行培训。
结语:通过本培训方案的实施,物业管理公司将培养出一支具备急救能力的团队,提升社区的安全稳定水平,为居民提供更加安全、舒适的居住环境。
物业组织急救培训方案范文 篇三
20xx年汛期雨季已经来临,为保护小区业主财产安全,根据城区防汛1号文件精神,结合我小区的实际情况,特制定防汛工作方案。
一、成立防汛工作应急领导小组组长:
副组长:xxx
组成员:管理处各部门主管、办公室人员、工程维修人员、保安、保洁、绿化人员。
二、防汛工作职责
1、认真贯彻执行县政府关于安排物业防汛排水的指示精神,全面指挥小区的防汛工作。按照应急领导小组的人员安排,快速、及时、有效地处理小区防汛工作中出现的各类突发性灾害事故。采取有效措施,立足小区,坚持自保、自救,确保小区的汛期安全。
2、准备足够的防汛物资,根据出现的险情,提出排险、抢险方案。负责检查、监督防汛措施的落实情况;负责检查、监督防汛物品的准备情况;确保业主的正常生活秩序和财产安全,杜绝小区凹陷区域的排水不畅和地下室存水等问题。
三、防汛工作要求及措施
1、防汛领导小组和抢险队。具体负责小区内的防汛工作,确保安全度汛和业主财产不受损失;及时收集雨情、汛情等;做好防汛宣传工作,提高全体业主的防汛意识;确保无事故发生。防汛期间要保障通讯畅通,防汛成员和值班人员做到24小时电话畅通。值班人员要坚守岗位,严禁离岗、脱岗。如遇大雨,经理及各级主管、安保班长必须到岗,人员要做到手机不关机。在岗人员和不认真负责而造成损失的人员实行问责制,造成重大损失的要追究责任。
2、联系工作。保安部应对有车业主进行经常性的安全提示,并做好地下车库车辆停放秩序。客服人员应了解,所有地下车库的业主通讯联系方式,必要时通知业主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,应密切关注雨水情况和小区内有关道路的通畅情况,做好与全体业主的联系准备工作。
3、物资准备和各部门的具体职责。根据小区实际情况,对重点部位要加强巡视;各部门分工明确;做到雨前、雨中、雨后都有专人负责监视;并做出相应排险措施;以下是各部门的明确分工与职责:
客服中心:在汛情来临时,客服中心要做好和全体业主间的`温馨提示工作,对灾情相对严重的楼栋,要重点记录汛情信息,必要时电话通知业主告知详情。如有业主求救电话,应详细记录业户详细住址(楼层号、单元号、房间号、联系方式),并立即向上级主管部门报告,申请增援。
维修部:维修人员应定期检查小区内的水、电设备,汛期要适当增加检查频率,确保设备正常使用和安全。
保洁、保安部:检查各雨水井排水管道的畅通情况和应急使用情况。
四、险情发生时的救援物资包括:
(1)应急灯具要充足电量,以备夜间使用。配备一定的钢筋拉钩或洋镐必要时打开雨水井盖。
(2)沙袋若干,将沙袋放在地势较低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水汇集到地势较低的区域,造成危险。小区内容易积水的几个地方,要密切关注积水情况。灾情结束后要立即将沙袋搬离至隐蔽区域,并做好保护工作,以免影响下一次的使用。
(3)排水设备,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期检查设备的工作情况。如遇部分管道排水不畅,应用排水泵将此区域的积水排至其他顺畅的区域。用完后要清洗干净,并存放。
(4)重点防御部位:地下车库出入口、储藏室出入口,C17-C18之间防空地下车库出入口。A1-A2之间的地下车库出入口,A15南边地下车库出入口。
保安部:充分做好汛期安全保卫工作,如有求救或增援电话,应在第一时间赶到现场,做好救援和保卫工作,如遇特殊情况应立即向公司领导和上级主管部门报告,在关键时刻帮业主排忧解难。应对有车业主进行经常性的安全提示,并做好地下车库车辆停放秩序。
五、按不同情况启动相应预案
(一)、第一预案:
当气象台发布暴雨警报时,物业服务中心及时提前通报业主风情、水情、雨情,提醒业主注意离家前闭窗户、门。办公室人员根据各自的职责,加强值班,进一步检查落实各项防汛应急措施,组建防汛抢险队伍,落实抢险物资。
防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓。
(二)、第二预案:
遇暴雨突发性灾害天气时,抢险小组迅速组织人员及时检查疏通排水管道,做到排水畅通;对小区内部和地下室、地下车库积水情况进行监测,及时报告灾情,必要时及时组织足够的临时排涝设备进行强排。确保业主正常的生活秩序和财产安全。
各部门应恪尽职守,安全度汛,确保业主生命财产及公共财物的安全,越是关键时刻我们越要有组织有纪律;关键时刻义勇当先、临危不惧。时刻把业主的利益放在头等位置。让公司领导放心,让业主满意是我们义不容辞的责任。
物业组织急救培训方案范文 篇四
根据物业集团公司下发通知与要求,为扎实做好公司及各项目汛期预防工作,保障公司和业主财产及人身安全,特制定应急预案。
一、组织机构及职责
(一)、成立防汛领导小组
组长:xx
副组长:xx
成员:xx
职责:负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作,保证排水系统完好有效;加强各项目的巡视检查,及时查找漏点,避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生,特别是各项目的高配间,必须保证正常供电;负责各项目避雷设施设备的检修工作,负责储备必要的防汛、救灾物资;一旦发生洪涝灾害,按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。
(二)、在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组
1、成立防汛抢险组
组长:xx
成员:xx
职责:在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作,各项目经理组织抢险对各管理区域进行全面检查,确定积水区域事故发生原因,制定局部应急措施,组织进行处理。
2、成立设备保障组
组长:xx
成员:xx
职责:在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险(用水泵进行排水)工作。各项目根据项目实际情况,合理组织利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水,保障各管理区域正常。
3、后勤保障组组长:xx
成员:xx
职责:在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。在发生汛情时,做好公司内部信息的传递和后勤保障工作,在汛情后,统计汇总由于汛情造成的损失情况。
4、应急救援组组长:xx
成员:xx
职责:在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项目发生重大险情时,及时抽调进行救援。
二、防汛物资:雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘等,并设专人负责,确保防汛物资24小时可领用。
三、各项目经理为各区域防汛责任人;加强防汛意识培训,对重点部位要检查到位,发现险情及时上报部门或公司领导,并采取积极措施,避免险情扩大。
四、防汛期间所有防汛必须保持通讯工具24小时畅通
五、遇中雨以上雨情时,项目经理必须在岗值班;遇大到暴雨雨情时,实行全员全岗值班制度。
六、当办公室值班接防汛通知后,应及时通知值班领导及全体防汛。
七、各项目值班接到业主求助信息后,应及时通知当值领导和项目
防汛主要成员迅速到现场查看情况,及时处置;当遇到管理区域内出现大面积积水时,应迅速组织赶赴现场,调集水泵等相关设备进行疏通、排水,同时上报公司领导。
八、平时,办公室内勤和各项目客服应密切注意天气变化,并及时通知相关天气异常情况,同时做好防汛期间值班签名,及重大汛情记录。
九、防汛物资应加强管理,汛期结束后交仓库保管,以备后期续用。
物业组织急救培训方案范文 篇五
一、目的:
为建立健全物业管理中突发公共事件的预警和应急体制,确保物业公司遇重大汛情能够高效、有序地做好防汛抢险救灾工作,根据上级主管部门和公司领导的要求,为将抢险救灾工作落到实处,保证今年安全度汛,结合我公司实际情况,制定本预案。
二、指导思想
认真贯彻落实国家、市、县防
汛工作会议精神,坚持以人为本的思想,积极防御洪涝灾害,为构建和谐社会,贯彻“安全第一、以防为主、常备不懈、全力抢险”的工作方针;统一领导,精心部署,协调动作,分级管理,分工明确,科学调度,进一步强化防汛责任,切实抓好防汛工作的各个环节,完善、落实各项防汛预案,加强汛情监测和预警预报,提高防洪防涝综合能力,最大限度地减轻洪涝灾害给住户和公司带来的损失。
三、主要任务
1、落实责任制。认真落实以项目经理负责制为主要内容的各项防洪防汛责任制,完善规章制度,明确工作职责,责任落实到人。
2、组织制定、实施防洪防汛应急预案。结合各部门、各项目实际情况,充分预见可能发生的问题,科学合理地制定防洪、防汛工作应急预案。
3、各部门、各项目把防汛物资落实到位,做到防汛物资充足,做到定点、定位,由专人负责管理。
4、各项目做到24小时有人值班,并有领导带班,落实项目经理负责制。确保信息畅通,妥善应对突发事件。
四、领导指挥及抢险救灾机构
1、建立防汛工作小组
指挥:__
副指挥:__、__、__
成员:__、__、__、__、__、__、__、__、__
2、建立公司防洪防汛抢险突击队
各项目自行组成抢险突击队,队长分别由各项目经理(或秩序维护主管)担任。
五、主要职责
1、防汛工作领导小组职责
(1)迅速接收与传达防汛部门和上级领导关于防洪防汛救灾的各项指令。
(2)部署和指挥实施防洪防汛救灾行动。出现险情,各抢险突击队受防汛工作领导小组指挥。
(3)掌握各单位防洪防汛工作基本情况,了解汛情并及时上报。
(4)执行上级下达的其他任务。
2、防汛抢险突击队职责
(1)接收和上报防汛救灾情况。
(2)直接参与防汛救灾行动。
(3)协调受灾住户安置、转运。
(4)执行公司防汛工作领导小组下达的其他任务。
六、前期准备工作(各项目结合实际情况参照执行)
物业组织急救培训方案范文 篇六
为应对停水停电情况,保证小区的正常工作生活,特制定停水、停电处理方案,供有关部门参考执行。
一、应急处理原则
小区分有计划停水、停电和突发性停水、停电情况,合理安排相关工作,使小区工作尽快恢复正常。
二、停水、停电处理流程
1、属于有计划停水、停电的,应当提前24小时通知业主(住户)、各工作单位,在各楼栋、大堂公告栏及小区电子显示屏发布通知。将通知登记在发文通知单上保存。
对相关设备进行正常检修维护,向业主(住户)耐心解释取得支持配合。停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。
2、属于突发性停水、停电的,应当在十分钟内发出简要通知,1小时内发出书面通知,内容包括原因、预计恢复供水、供电时间。并将通知张巾在各楼栋、大堂显要位置,并将文件保存。对相关设备进行检修维护,向业主(住户)耐心解释,取得支持配合。停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。
三、管理处各班组分工要求
(一)、办公室
1、及时打印、张贴停水、停电通知。
2、安排备用水,启动临时供电装置。
3、向业主(住户)耐心解释停水、停电原因。
(二)护卫班
1、加强停水、停电期间的巡逻保卫。
2、对水、电力检修车辆进行引导,协助检修服务工作。
(三)、维修班
1、停水、停电期间做好正常检修维护工作。
2、对于故障导致停水、停电的,及时抢修排除故障,恢复供水供电。
四、准备应急材料
1、贮水池、生活水箱
2、应急灯、发电机