优秀员工讲课方案范文 篇一
标题:提高员工工作效率的讲课方案
摘要:本文将介绍一种提高员工工作效率的讲课方案,通过培训和激励,帮助员工掌握有效的工作方法和技巧,从而提高工作效率。
正文:
一、培训内容
1. 工作规范和标准:介绍公司的工作规范和标准,让员工了解并遵守规定,提高工作效率和质量。
2. 时间管理:教授时间管理的基本概念和技巧,帮助员工合理安排时间,提高工作效率。
3. 沟通技巧:培养员工良好的沟通能力,让员工能够有效地与同事和客户沟通,减少沟通误解和时间浪费。
4. 问题解决能力:讲解问题解决的方法和步骤,帮助员工快速解决工作中遇到的问题,提高工作效率。
5. 团队合作:培养员工团队意识和协作精神,让员工能够与团队成员合作,提高工作效率和质量。
二、培训形式
1. 理论讲解:通过讲解理论知识,让员工了解工作方法和技巧的重要性,为后续实践培训打下基础。
2. 实践培训:组织员工进行实践操作,帮助员工掌握工作方法和技巧,提高工作效率。
3. 案例分析:通过分析实际案例,让员工学习如何应对各种工作场景,提高工作效率和解决问题的能力。
4. 角色扮演:组织员工进行角色扮演,模拟工作场景,让员工实践工作方法和技巧,提高工作效率。
三、激励措施
1. 奖励机制:设立奖励机制,对在工作中表现出色的员工给予奖励,激励员工积极参与培训和提高工作效率。
2. 个人成长计划:为每个员工制定个人成长计划,根据员工的实际情况和发展需求,制定培训计划,帮助员工提高工作效率。
3. 资源支持:提供必要的资源支持,包括培训材料、工具和设备等,让员工能够更好地参与培训和提高工作效率。
结论:通过这种讲课方案,可以帮助员工掌握有效的工作方法和技巧,提高工作效率和质量,为公司的发展和员工个人的成长创造良好的条件。
优秀员工讲课方案范文 篇二
标题:提升员工团队合作能力的讲课方案
摘要:本文将介绍一种提升员工团队合作能力的讲课方案,通过培训和实践,帮助员工了解团队合作的重要性,提高协作和沟通能力,从而提升团队的工作效率和凝聚力。
正文:
一、培训内容
1. 团队合作意识:介绍团队合作的定义和重要性,让员工了解团队合作对于工作效率和成果的影响。
2. 信任和沟通:培养员工之间的信任感和良好的沟通能力,让员工能够更好地交流和合作。
3. 协作技巧:教授团队协作的基本技巧,包括目标设定、任务分工、协调沟通等,帮助员工更好地协作和合作。
4. 冲突管理:介绍冲突管理的方法和技巧,帮助员工处理团队内部的冲突,维护团队的和谐氛围。
5. 团队建设:讲解团队建设的重要性和方法,帮助员工建立团队意识和团队凝聚力。
二、培训形式
1. 小组讨论:组织员工进行小组讨论,让员工分享自己的团队合作经验和问题,并共同探讨解决方案。
2. 团队项目:组织员工参与团队项目,让员工在实践中体验团队合作的重要性和作用。
3. 角色扮演:通过角色扮演,模拟团队合作的场景,让员工实践团队合作技巧和方法。
4. 案例分析:通过分析实际案例,让员工学习团队合作的成功经验和失败教训,提高团队合作能力。
三、激励措施
1. 团队表彰:设立团队表彰机制,对表现出色的团队给予奖励,激励员工积极参与团队合作和提高团队工作效率。
2. 团队建设活动:组织团队建设活动,增强员工之间的凝聚力和合作意识,提高团队合作能力。
3. 激励机制:制定激励机制,对团队合作和工作效果出色的员工给予奖励,激励员工积极参与团队合作。
结论:通过这种讲课方案,可以帮助员工了解团队合作的重要性,提高协作和沟通能力,从而提升团队的工作效率和凝聚力,为公司的发展创造良好的条件。
优秀员工讲课方案范文 篇三
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责 ,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
公司所有新进员工。
三、培训时间
20__年x月x日
四、培训方式
1、脱岗培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导 及一对一辅导 形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。
六、培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。
七、培训内容
1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)。
2、组织结构图。
3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)。
4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)。
5、绩效管理制度。
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧。
7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)。
8、仪态仪表服务的要求。
八、培训考核
1、书面考核:行政人事部统一印制考试,受训者,脱岗培训中使用。
2、应用考核:通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
优秀员工讲课方案范文 篇四
一、评选时间:
20__年1月1日—20__年1月15日
二、评选机构:
1、评选组组长:
2、组员:
三、评选项目与指标:
(一)团队奖:
标杆团队奖一名(以部门为单位);
(二)个人奖:
1、开发体系最佳员工(发展公司):10名
2、物业体系最佳员工(物业公司):15名
3、单项才能奖(全公司范围):5名
最佳服务奖三名(职能服务类)
最佳创新奖一名(公司范围)
最佳销售业绩奖一名(营销类)
最佳职业形象奖一名(公司范围)
四、评选原则及范围:
被考核对象在考核年度内有下列情况之一者,不得参加优秀员工的评定;
1、入司未满半年的员工;
2、全年内有过旷工或累计早退两次以上员工;
3、全年内因违规违纪受书面警告以上处分或通报批评一次以上的员工;
4、全年内因病、事假累计达到二十天以上的(可用未休的休假抵扣病事假);
五、评选标准:
(一)标杆团队奖评选标准:
1、工作业绩:20__年部门计划完成率及成绩;
2、团队协作性:分内部评价与外部评价两部份,内部评价由行政人事部根据平日所做的员工思想进行评估;外部评价由各部门根据日常工作配合程度来衡量。
3、人员流动率;
4、部门成本控制:包括办公用品、部门内部与上一年比较,如采购成本、人员及业务的增长率等;
5、创新性:如质量管理方法、策划方案等;
6、待改进的地方:
(二)最佳员工的评选标准
1、必须具备合格员工的基本素质:
1) 遵守公司的各项规章制度,没有违纪纪录;
2) 按时按质完成本职工作;
3) 有良好的职业道德;
4) 诚信待人,维护公司利益;
2、符合xxx优秀xxx的定义——出色完成本职工作,为其他员工在工作上的xxx表率xxx,体现在几个方面:
德:品行端正,在工作时候不计较个人得失、主动完成本职工作、待人处事诚信有礼、工作上积极配合,勇于承担工作责任;
才:xxx称职xxx,具备与本职位相匹配的专业水平及技能;xxx胜任xxx,出色完成本职位工作任务并有所创新(提出创新建议以节约企业成本、寻找到提高工作效率的方法等);
学习能力:持续进修的能力与具有积极向上的心态;
影响力:一个人综合素质所展现的个人魅力,吸引他人赞赏、学习的能力。
(三)、单项才能奖评选标准
1、最佳服务奖(职能服务类)
要求:服务态度(热情有有礼)、服务技能(娴熟)、服务方式(灵活)、服务效率(快速)
2、最佳创新奖两名(技术业务类)
要求:精研业务并加以创新,提供更好的工作方法能够降低企业成本、提高工作效率
3、最佳销售业绩奖一名(营销类)
要求:年度销售业绩第一
六、评选程序:
1、各部门根据各项评选奖项的评选标准选定出部门参评人员,并按要求填写相应的表格,提交公司行政人事部汇总。
2、行政人事部将提交的表格汇总,经评选组会议讨论,最终按奖项设置的要求圈定人员名单。
优秀员工讲课方案范文 篇五
一、培训目的
1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序
1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)
2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。
三、培训内容
1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。企业新员工培训方案。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、集团整体培训:集团职校负责——不定期
分发<员工培训手册>--(简述__大学的历史与现状,描述__大学在__市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
四、培训反馈与考核
1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套”新员工培训”表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。
3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。企业新员工培训方案。
五:新员工培训实施
1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
优秀员工讲课方案范文 篇六
为了弘扬我公司的企业精神,展现我公司优秀员工的风采,构成人人争当先进、人人争为公司的发展做贡献的良好氛围,公司决定今后每年开展评选“_位优秀员工”的活动。
一、评选方法
根据公司五个系统的特征和员工岗位的多重性,为了体现和增强评选的先进性、代表性、权威性,我们采取的方法是:先由基层推荐,然后分生产中心、质量部等系统和营销中心、财务中心、行政人事部等系统的两大系统进行初选、由对应两个考评小组分别进行初评,最后经总经理例会讨论确定。
二、具体步骤
1、成立两个考评小组:
(1)第一考评小组:成员包括生产中心、质量部等各部门的关联人员(具备客观分析问题潜力、较为公正的人员,不必须全是领导);负责对生产中心、质量部等系统的员工进行考评;
(2)第二考评小组:成员包括营销中心、财务中心、行政人事部(具备客观分析问题潜力、较为公正的人员,不必须全是领导);负责对营销中心、财务中心、行政人事部等系统的员工进行考评;
2、基层推荐:
采取无记名方式投票、推荐,每位员工需推荐本部门员工一名,同时推荐本系统其他部门员工一名。
3、初选:
各小组根据各系统的投票状况,依据得票数量多少的顺序,分别初选生产中心、质量部系统等的_人,营销中心、财务中心、行政人事部系统的_人。
4、综合考评;
根据考评的因素或指标,由两个考评小组对初选的员工进行综合考评,依据考评分数的高低,在生产中心、质量部系统中评比出_人,在营销中心、财务中心、行政人事部系统评出_人。
5、总评:
依据两个小组考评的结果,在总经理例会上讨论,最后确定20__年度_――_月份的五位优秀员工。
三、推荐和考评时的主要因素和依据是
1、思想品德、敬业精神、对企业的忠诚度、对岗位的热爱程度;
2、适应其岗位工作要求的工作技能及其娴熟程度、对本部门职能的实现和工作成效的贡献程度;
3、受员工尊敬或信赖的程度;与员工的沟通潜力、团结同志的效果;
4、关心员工、互帮互助的热情和效果。
四、表彰和奖励
对于被评选为年度优秀员工的同志将给以通报表彰,同时颁发证书和__元的奖金。
五、推荐、考评、表彰的时光
20__年优秀员工的推荐、考评、表彰的时光为:20__年_月_日――20__年_月_日。