外贸业务员管理制度【通用6篇】

时间:2014-09-07 01:23:38
染雾
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外贸业务员管理制度 篇一

外贸业务员在企业的国际贸易中扮演着重要的角色。为了规范和提高外贸业务员的管理水平,制定一套科学有效的管理制度是非常必要的。下面将介绍一套外贸业务员管理制度的内容和作用。

一、外贸业务员的职责和要求

1. 外贸业务员的主要职责是负责开发和维护客户,完成销售任务。

2. 外贸业务员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和业务知识,能够熟练运用各种贸易术语和操作流程。

3. 外贸业务员需要具备良好的团队合作精神,能够与其他部门协同工作,共同完成团队目标。

二、外贸业务员的管理要求

1. 严格遵守公司的规章制度,服从上级领导的安排和指导。

2. 完成销售任务的同时,要注重客户的满意度,建立长期稳定的合作关系。

3. 积极主动地学习和了解国际贸易的最新动态和政策法规,提高自身的专业知识和技能。

三、外贸业务员的考核和激励机制

1. 对外贸业务员的工作进行定期考核,包括销售业绩、客户满意度和团队合作等方面。

2. 根据考核结果,给予相应的奖励和激励,例如提升职位、加薪或者其他形式的奖励。

3. 建立外贸业务员之间的竞争机制,激发他们的工作热情和积极性。

四、外贸业务员的培训和发展

1. 外贸业务员需要不断学习和提高自己的业务能力和销售技巧,企业应提供相关的培训和学习资源。

2. 对于优秀的外贸业务员,企业应给予晋升和发展的机会,提供更广阔的发展空间。

3. 外贸业务员还可以通过参加行业协会和专业展会等活动,扩大人脉和了解市场动态。

外贸业务员管理制度的实施可以提高外贸业务员的工作效率和绩效,促进企业的国际贸易发展。同时,这也有助于培养一支高素质、高水平的外贸业务团队,提高企业的竞争力和市场影响力。

外贸业务员管理制度 篇二

外贸业务员管理制度的完善和执行对于企业的国际贸易发展至关重要。下面将介绍外贸业务员管理制度的具体内容和实施方法。

一、外贸业务员的工作流程

1. 外贸业务员接到客户的询盘后,需及时回复并提供详细的报价和产品资料。

2. 在与客户进行谈判和洽谈时,外贸业务员需要了解客户的需求和要求,提供专业的建议和解决方案。

3. 外贸业务员需要与其他部门协调工作,确保订单的及时交付和质量的保证。

4. 外贸业务员需要跟踪和维护客户的订单,及时处理客户的投诉和问题。

二、外贸业务员的管理与考核

1. 外贸业务员的工作应有明确的销售目标和任务,定期进行绩效评估。

2. 外贸业务员的销售业绩和客户满意度是考核的主要指标,可以通过销售额、回款率和客户评价等进行评估。

3. 外贸业务员的考核结果将影响其晋升和激励的机会,激励措施可以包括奖金、晋升、培训和其他形式的奖励。

三、外贸业务员的培训和发展

1. 外贸业务员需要定期参加相关的培训和学习,提高自身的业务能力和销售技巧。

2. 外贸业务员可以参加行业协会和专业展会等活动,扩大人脉和了解市场动态。

3. 企业可以为外贸业务员提供晋升和发展的机会,建立完善的职业发展通道。

四、外贸业务员的团队合作

1. 外贸业务员要加强团队合作,与其他部门进行良好的沟通和配合,共同完成工作任务。

2. 企业可以组织外贸业务员之间的交流和分享,促进彼此的学习和成长。

3. 外贸业务员可以通过团队建设和合作,提高工作效率和业绩。

外贸业务员管理制度的实施需要全员参与和支持,同时也需要定期的评估和改进。通过建立科学有效的外贸业务员管理制度,可以提高外贸业务员的工作效率和绩效,推动企业的国际贸易发展。

外贸业务员管理制度 篇三

  一、外贸业务是灵活的,涉及到与国外买家沟通的时间差,外贸业务员会自己利用晚上工作的时间,工作晚了次日上班时间可以迟些,但原则上不能超过10点。

  二、请假必须提前半天向董事长提出书面申请,并填写请假条说明事由,经董事长批准后方可。

  三、公司将给每个新加盟的员工配备业务手机卡。

  四、外贸人员离职必须提前一个月向董事长提出,在董事长同意后离职申请单,离职请交接好业务,并归还手机卡和修改邮箱密码。

  六、原则上公司按排每周日休息,若有特殊情况处理,外贸人员也应该放弃休息。

  七、每周例会,需要员工做好充分准备。需要员工不少于15分钟的发言。内容包括(自己目标达成,客户情况分析,自己需要提升的地方,公司目前存在的客观问题等)。

外贸业务员管理制度 篇四

  一、外贸业务员在电子商务平台上借接来的订单或通过其他渠道自费开发的订单,一律按实际销售回款进行提成。

  二、报价统一由董事长制定报价单,若有新款没有报价单时,应先报董事长核定价格之后再报,若确实有特殊情况,则外贸人员应在报完价后汇报董事长。

  三、提成比例采取浮动制原则,销售合同款100万人民币以下(含),按1%提;100万—300万,按1.5%提;300万—500万,按2%提;500万—1000万,按2.5%提;1000万以上按3%提,并且公司另行额外奖励。提成的发放以货款回收后三个月内予以兑付。

  四、公司领导开发的客源及其他业务员并非关联中介所获得的客户下单,交由业务员跟单时,业务员享有比例提成,提成比例为0.5%。

  五、订单/合同在执行中,非业务员因素造成的损失,业务员不承担任何比例赔偿责任,因业务员操作失误和工作不到位造成的损失,依失误大小和关联程度进行赔偿,原则上不高于业务员年度提成累计总额的80%。

  六、如果客户要求寄样品,可以在向董事长申请后不要客户付样品费和快递费。

  七、工资发放条例:外贸业务员工资1200元保底基数,每个业务员的考核基数是6万人民币/季,三个月内销售额不能达到6

万人民币的,公司考虑将其换岗位。

  八、货款回收条例:资金流转是公司的命脉,货款回收关系公司职工的切身利益和企业的.正常运转,业务员应该负起对所做订单的销售回款的催收责任,国际业务订单订的付款方式必须严格按照30%的预付款,余款在拿到提单传真给客户后付清。需特殊处理的。客户,必须由董事长批准。

外贸业务员管理制度 篇五

  一、外贸业务是灵活的,涉及到与国外买家沟通的时间差,外贸业务员会自己利用晚上工作的时间,工作晚了次日上班时间可以迟些,但原则上不能超过10点。

  二、请假必须提前半天向董事长提出书面申请,并填写请假条说明事由,经董事长批准后方可。

  三、公司将给每个新加盟的员工配备业务手机卡。

  四、外贸人员离职必须提前一个月向董事长提出,在董事长同意后离职申请单,离职请交接好业务,并归还手机卡和修改邮箱密码。

  五、原则上公司按排每周日休息,若有特殊情况处理,外贸人员也应该放弃休息。

  六、每周例会,需要员工做好充分准备。需要员工不少于15分钟的发言。内容包括(自己目标达成,客户情况分析,自己需要提升的地方,公司目前存在的客观问题等)。

外贸业务员管理制度 篇六

  一,认真。

  我们不需要聪明的人,但我们需要的人一定是认真负责的人。任何一件事,只要你选择了,就请你全力以赴,完美,做到最棒。否则,宁可不做。认真让你的未来与众不同!

  二,目标。

  我们需要有目标的人,告诉我们你需要什么,我们会和你一起制定目标,并一起实现。懂得设定自己的周目标,月目标和年目标!

  三,主动。

  无论是与人沟通,还是做业务,请问今天你主动出击了几次?

  业务成功的速度=勤奋*主动出击的速度

  四,不断学习。

  学习在乎你有无总结。我们希望你是个不断学习的人,并且让我们看到(比如定期的总结报告,比如有目的性的提问,比如有创新)。不断学习让别人感到你现在就是个与众不同的人!

  五,团队。

  团队精神的中心是你要善于分享自己的成绩,分享自己的快乐,用积极乐观的精神去影响你的队友,把你的心打开和你的队友交流!

外贸业务员管理制度【通用6篇】

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