住宅小区管理制度(精简6篇)

时间:2014-08-02 09:11:28
染雾
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住宅小区管理制度 篇一

住宅小区是现代城市居民居住的主要场所之一,对于提供良好的居住环境、维护居民权益起到重要作用。为了保持小区的良好秩序和社区的和谐发展,制定科学合理的住宅小区管理制度是非常必要的。

首先,住宅小区管理制度应明确小区的归属及权责。小区的归属包括物业公司、业主委员会或其他管理机构,管理机构应有明确的责任和权力范围。物业公司应承担小区的日常维护、设施设备管理等职责,业主委员会应代表业主履行管理职责,其他管理机构也应有相应的职责和权力。同时,制度还应明确住户的权益和义务,以及各方之间的关系和协作机制。

其次,住宅小区管理制度应规定小区的公共设施和服务标准。小区的公共设施包括道路、照明、绿化、停车场、垃圾处理等,这些设施应保持良好的状态,提供优质的服务。制度应规定设施的维护和更新标准,明确责任主体和维护周期。同时,制度还应规定小区的服务标准,包括安全、清洁、环境等方面,确保居民能够享受到高质量的服务。

第三,住宅小区管理制度应建立有效的投诉与纠纷解决机制。居民在小区生活中难免会遇到一些问题和纠纷,制度应规定明确的投诉渠道和处理程序,确保居民的合法权益得到保护。同时,制度还应建立快速、高效的纠纷解决机制,通过调解、调查等方式解决纠纷,维护小区的和谐稳定。

最后,住宅小区管理制度应加强居民参与和监督机制。居民是小区的主体,他们的参与和监督对于管理工作的顺利进行起到至关重要的作用。制度应规定居民参与管理的方式和程序,鼓励居民积极参与小区事务,并提供相应的反馈渠道。同时,制度还应规定监督机制,包括居民委员会、监察组织等,监督管理机构的工作,确保管理工作的公正和透明。

综上所述,住宅小区管理制度对于保持小区的良好秩序和社区的和谐发展起到至关重要的作用。一个科学合理的管理制度能够确保小区的公共设施和服务质量,有效解决居民投诉与纠纷,并加强居民参与和监督机制,促进小区的良性发展。因此,建立健全的住宅小区管理制度是当前社区管理工作的重要任务。

住宅小区管理制度 篇二

住宅小区管理制度是指对住宅小区进行管理的一系列规章制度和管理措施,旨在提供良好的居住环境,保障居民权益。随着城市化进程的加速,住宅小区管理制度的建立和完善对于社区的发展至关重要。

首先,住宅小区管理制度应注重居民权益的保护。小区是居民的家,他们享有居住的权益,包括安全、舒适、清洁等方面。制度应规定小区内的房屋使用权、停车位分配、设施设备使用等权益问题,明确权益的归属与保护责任。同时,制度还应规定居民的权益义务,提醒居民遵守规章制度,共同维护小区的良好秩序。

其次,住宅小区管理制度应加强安全管理。安全是小区管理的基础,制度应规定小区的安全标准和管理措施,包括防火、防盗、防破坏等方面。制度应规定小区的巡逻制度、安防设施的设置、紧急救援预案等,确保居民的人身和财产安全。

第三,住宅小区管理制度应注重环境保护。小区是居民生活的场所,环境质量的好坏直接影响着居民的生活质量。制度应规定小区的垃圾分类处理、绿化养护、污水处理等环境保护措施,确保小区的环境干净整洁,提供优美的居住环境。

最后,住宅小区管理制度应强化社区文化建设。小区是居民生活的社区,制度应规定小区的文化建设措施,包括社区活动、文化设施建设等方面。通过开展文化活动、建设文化设施,营造和谐的居住氛围,增强居民的归属感和幸福感。

综上所述,住宅小区管理制度是社区管理的重要组成部分,对于提供良好的居住环境、保障居民权益起到重要作用。制定科学合理的管理制度,注重居民权益的保护,加强安全管理,注重环境保护和社区文化建设,能够有效提升小区的管理水平,促进社区的和谐发展。因此,建立健全的住宅小区管理制度是当前社区管理工作的重要任务。

住宅小区管理制度 篇三

  为规范物业管理中给排水管理服务工作,明确给排水管理工作内容,特制订如下管理制度:

  一、管理责任

  1、管理服务中心维修组负责给排水系统的运行维护等管理工作,维修主管负责组织、维修人员实施。

  2、给排水管理人员必须了解、熟悉楼宇内的供水系统,如:水管、水箱、水泵,开关阀门及分阀门位置。

  3、实行设备管理责任制,划分各类设备管理责任人。

  4、管理服务中心主任负责给排水管理工作的监督和检查。

  二、巡视制度

  1、定期巡视水泵操作是否正常,供水系统有无损坏或滴漏,水箱是否清洁,必须定期安排清洗水箱,水箱每半年清洗消杀一次,确保用水卫生。

  2、发现水管爆裂时,必须尽快关上相应的阀门,大水管爆裂时应将总阀门关闭,并即时发出通告,按照《供水处理紧急方案》立即安排紧急抢修。

  三、保养制度

  1、注意水箱的保养,预防破裂和渗漏,水箱盖应保持密封,每次开启后及时锁好,防止蚊虫滋生。

  2、救火用的输水设备,要经常检查,如有损坏,应立即维修,平时严禁使用消防水作其他用途。

  四、检修制度

  1、经常检查沟渠及沙井是否畅通,及时清理渠道盖上的垃圾以防止下雨时渠水受阻引起水浸,并按规定填写相关记录。

  2、供水设备每年按保养计划进行保养,保养情况按年度保养计划填写。给排水设备,除了按年度保养计划保养外,还必须按规定进行正常的巡视检查,以便及时发现设备在运行中出现的问题。建立二次供水管理制度,严格按法规要求,实施定期维修保养。

  五、正常给排水

  1、管理服务中心维修主管负责给排水的技术指导、监督和检查,负责楼宇供排水设施设备的运行管理工作,保证24小时不间断供水。

  2、运行维修人员在设备发生故障时应立即报告主管领导并积极进行抢修。

  六、正常停水

  1、当接到自来水公司的停水通知后,应立即通知客户服务中心,并做好记录。

  2、当按计划保养必须停水时,应提前一天将停水的范围和时间通知客户服务中心,在得到客户服务中心的许可后方可进行保养。

  3、由于工程的需要,对消防系统停水时,必须通知消防人员后,由消防人员进行操作,并做好相关记录。

  七、水质保障

  1、每年组织专业人员对生活水箱进行两次清洗,并按规定取得《供水卫生许可证》及卫生防疫部门的水质化验合格证明。

  八、异常情况处理

  1、楼宇外墙的公用下水管渠发生破裂,应立即维修,以免污水流出影响环境卫生。

  2、楼宇底层沟渠有臭味溢出时,应立即检查及维修。

  3、安装及维修楼宇外的供水系统设备,应与自来水公司联系修理。

  4、楼宇内的水表发生故障时,应告知用户,并立即检修。

  5、接到自来水公司发出的停水通知时,应及时向住户发出通知,使住户有所准备。

  6、化粪池每季度进行一次检查,化粪池满时及时组织人员清理,并将检查清理结果进行记录。

  7、当发生突然停水事件时,客户服务中心应及时与自来水公司取得联系,了解恢复供水的时间,主动与客户服务中心联系,帮助做好对客户的解释工作。

  8、认真做好检查记录,日常的巡视检查记录在值班记录中,定期的检查保养记录在相应的检修保养记录表中。

住宅小区管理制度 篇四

  一、电梯安全管理员必须经特种设备安全监查机构培训考核,合格后取得操作员证才准予上岗。操作员证每两年进行复审。

  二、电梯安全管理员每天在开启厅门进轿厢之前,应看清轿厢是否确实停在该层站。

  三、有司机电梯,必须由专职司机操作,当司机需暂时离开轿厢,应将轿厢电源开关关闭,并关闭厅门。

  四、定时使用的电梯每日工作完毕,安全管理员应将电梯驶回基站,并在离开前断开轿厢电源,并关闭厅门。

  五、在电梯机房内或附近设置值班室,应有通讯设施,无关人员禁止入内。

  六、应保持电梯警铃、电话、应急照明完好,保证轿内外有效地联络。

  七、加强对电梯日常检查,当电梯运行有异响、振动、冲击等其它异常现象,应停用检查。

  八、应保证电梯在额定载重范围内工作,严禁超载;不允许装运或携带易燃易爆的危险品乘用电梯;不允许通过安全窗去搬运超长物件。

  九、电梯在运行中,不允许做检修试验,不允许抹试、保养任何电梯部件。

  十、严禁在厅、轿门开启的情况下,通过应急按钮使电梯以慢速作正常行驶乘用;不允许以手动启闭轿门作为电梯的启动和停止;不允许用检修、急停按钮作正常行驶中消除信号;不允许随意拆除消防功能;不允许短接安全回路、厅门、轿门回路作正常乘用。

  十一、不允许乘用人员随意扳弄操纵箱上的开关、按钮等电器元件。

  十二、禁止轿内吸烟;禁止将烟头、火种乱丢在梯上和轿厢内。

  十三、应自觉接受安全监察的件查,对其提出的意见应及时整改完善,确保安全运行。

  十四、电梯应实行四级维修保养制(例行周保养、月保养、季保养、年保养),保证电梯随时都处于良好的技术状态。

  十五、电梯应由专业电梯公司负责维修保养,无维修保养资格的单位和个人不得擅自维修保养电梯。

  十六、维修保养电梯时,应在各梯层厅门悬挂警示标牌。

  十七、应自觉接受省安全检验机构每年一次的安全检验,检验合格方可投入使用,安全检验合格证有效期为一年。凡未取得安全检验合格证的电梯不得使用。

  十八、发生事故,应立即向安全监察机构报告,并负责保护现场。发生人员伤亡的,应立即组织抢救,防止事故扩大,并按有关规定向有关部门报告。

住宅小区管理制度 篇五

  在绿色住宅小区保安管理方面主要从技术设备防范和人手管理防范着手进行管理:

  一、依靠技术设备防范管理方面有:

  1、各小区主要出入口、通道设置闭路监控系统,各监控镜头连接监控中心系统,实现24小时监控。

  2、各小区主要出入口、通道设置车辆出入ic卡闸杆系统。

  3、各楼宇楼层内设置有消防监控喷淋装置,并连接到消防监控系统,可以及时发现和通报火灾,并及时采取有效措施,控制和扑灭火灾。

  4、各梯间大堂出入口设置有可视对讲系统,可以与住宅小区物业管理中心或小区警卫有线或无线通讯,从而起到防盗、防灾、防煤气泄漏等安全保护作用,为业主的生命财产安全提供最大程度的保障。

  二、在绿色住宅小区人手防范管理方面:

  1、对物品出入放行等情况进行核

实登记。

  2、对外来人员来访进行登记管理,控制闲杂人员进入,有效加强了社区安全防范。

  3、对出入车辆实行放行凭条登记管理,作为车辆出入凭证,从而起到防盗等安全保护作用。

  4、对辖区内出租房进行登记管理,清楚辖区出租房居住人员情况,并实施有效管理。

  5、保安通过不定时、::定点对辖区实行24小时巡逻、监控管理,及时发现问题,并采取有效措施,为业主的生命财产安全提供最大程度的保障。

  三、绿色住宅小区建设及管理规章制度:

  1、实施《社区文化建设管理制度》,不定时开展社区文化活动,提高社区生活质量,创造社区和谐居住环境。

  2、实施《设备维修保养服务管理制度》,并设水电运作组、土建维修组对辖区内的公共设备、设施及时维修保养,确保设备正常运作。

  3、实施《安全防范管理制度》,对小区实行24小时临控,为业主的生命财产安全提供最大程度的保障。

  4、实施《装修监控管理制度》,根据国家装修管理规定,对不符合环保、消防安全的材料进行有效地控制。

  5、实施《清洁卫生环境管理制度》,对生活垃圾实行日产日清,并定期对虫害进行消杀,营造良好的小区卫生环境。

  6、实施《绿化环境管理制度》,有独立的苗莆,定期对小区绿化进行维护。

  7、制订《突发事件应急处理管理制度》,对台风、洪灾等起到操作指引作用,极大地避免业主的生命财产受到损失。

  8、实施《业主(住户)投诉处理、服务管理制度》,对业主投诉问题及时处理,并提供优质服务,为业主营造一个温馨、舒适、安全的居住环境。

住宅小区管理制度 篇六

  1.非值班人员不准进入机房,若需要进入,须经站长同意,并在值班人员的陪同下方可进入机房。

  2.机房内严禁存放易燃、易爆或危险品,机房内应配备消防器材,并放于门口或便于取用的地方,禁止吸烟。

  3.每周打扫一次机房的卫生,做到地面、墙壁、天花、门窗、设备设施表面无积尘、无锈蚀、无油渍无污物,油漆完好、整洁光亮。

  4.机房应当光线足够、门窗开启灵活,并配备应急灯。

  5.机房通风良好,风口有防雨措施,机房内悬挂温度计,温度不超过40摄氏度。

  6.机房应当做到随时上锁,钥匙由电梯工保管,不得私配钥匙。

  7.随时注意机房无异味,如有必须查找到后,排除。

  8.电梯困人救援措施和本规定及各种警示牌应清晰并挂于显眼处。

住宅小区管理制度(精简6篇)

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