团队培训心得体会(优秀6篇)

时间:2011-05-06 04:15:14
染雾
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团队培训心得体会 篇一

团队培训是一个非常重要的环节,通过培训可以提高团队成员的技能、沟通能力和团队合作意识。在我参加的团队培训中,我深刻体会到了团队合作的重要性以及如何有效地与团队成员协作。以下是我在团队培训中的心得体会。

首先,团队合作是取得成功的关键。在团队培训中,我们被分成若干个小组,每个小组都有一个明确的任务和目标。我们需要共同合作,互相支持和协作,才能够完成任务。在与团队成员合作的过程中,我学会了倾听和尊重他人的意见,同时也学会了有效地表达自己的观点。只有通过团队合作,我们才能够发挥每个人的优势,最大程度地发挥团队的力量。

其次,沟通是团队合作的基础。在团队培训中,我们经常需要与团队成员进行沟通,交流想法和协商解决方案。通过与团队成员的沟通,我学会了如何清晰地表达自己的想法,同时也学会了倾听他人的观点。在团队合作中,沟通是非常重要的,只有通过良好的沟通才能够避免误解和冲突,确保团队能够高效地完成任务。

最后,团队培训中的反馈和总结对于个人的成长非常重要。在团队培训中,我们经常会收到来自教练和团队成员的反馈,他们会指出我们做得好的地方和需要改进的地方。通过接受反馈,我能够更好地认识自己的不足之处,并且努力改进。此外,团队培训的总结也非常重要,通过总结,我们能够回顾整个培训过程,总结经验教训,为将来的团队合作提供指导。

通过参加团队培训,我深刻认识到团队合作的重要性,学会了如何与团队成员协作和沟通。团队培训不仅提高了我的技能,还培养了我的团队合作意识。我相信,在将来的工作和生活中,这些经验将会对我产生积极的影响。

团队培训心得体会 篇二

团队培训是一个让个人和团队成长的重要机会。在我参加的团队培训中,我学到了许多与团队合作相关的技能和知识。以下是我在团队培训中的心得体会。

首先,团队合作需要建立信任和合作关系。在团队培训中,我们需要与陌生的团队成员一起合作完成任务。在合作的过程中,建立信任是非常重要的。只有建立了信任,我们才能够放下个人的偏见和利益,更好地合作。在团队合作中,我学会了倾听和尊重他人的意见,同时也学会了与团队成员进行有效的沟通。通过与团队成员的合作,我建立了良好的合作关系,提高了团队的凝聚力和工作效率。

其次,团队合作需要明确的角色和目标。在团队培训中,每个人都有自己的角色和任务,我们需要清楚地知道自己应该做什么,并且积极主动地履行自己的职责。在团队合作中,明确的角色和目标可以避免混乱和冲突,确保团队能够高效地完成任务。在团队培训中,我学会了如何明确自己的角色和目标,同时也学会了如何与团队成员进行有效的协作。

最后,团队合作需要灵活和适应能力。在团队培训中,我们经常需要面对变化和挑战,需要灵活地应对各种情况。在团队合作中,灵活和适应能力是非常重要的,只有灵活地应对各种情况,我们才能够更好地解决问题和完成任务。在团队培训中,我学会了如何灵活和适应,学会了如何在不同的情况下做出正确的决策。

通过参加团队培训,我不仅学到了许多与团队合作相关的技能和知识,还提高了我的团队合作意识和能力。我相信,在将来的工作和生活中,这些经验将会对我产生积极的影响,帮助我更好地与他人合作和沟通。团队培训是一个让个人和团队成长的重要机会,我将继续努力学习和提高自己,为团队的发展做出更大的贡献。

团队培训心得体会 篇三

  卓越团队培训结束了,在特训期间我感触颇深,开始懂得信任、承诺、责任、感恩、竭尽全力…

  回想起特训那天,我的团队,我的队友,那些让人流泪的场面还清晰的在脑海中浮现,每个游戏活动还在一遍遍的回味。培训的开始,一根小小的同心杆却诠释了团队的真正含义,队长一声声“下”的命令,杆子却停留在齐眉的位置,没有下的意思,我们开始指责队友没有如何如何,眼睛总是在盯着别人的手指,害怕着别人的失误,在多次失败之后,教练叫了暂停,我们闭上眼睛,在教练的引导下去思考,我们是一个团队,我有没有相信队友,我有没有用心,在出现问题时我为什么没有在第一时间从自己身上找原因,在日常的工作和生活中我是不是也是这个样子,一直都在不信任我的“团队”,我在不停地指责别人的过错,而从来没有去认真思考一下,我们是一个团队,我是团队中一员,团队里出了问题,一定和我有关系,一定是我什么地方做错了或者是做的不够。在这一系列的内心对话之后游戏重新开始,虽然还是脱杆失败,但是我们看到了杆子在向下移动,即使每次重新开始,但是我们在每次失败后看到了更多希望,因为我们每次都在进步,我们每个队员都在用心竭尽全力去做,最后我们迎来了成功的喜悦,在手指贴在地面,杆子稳稳的贴着手指那一刻,我们看到了团队的力量,我明白了团队的真正含义,更收获了我自己,我自己思想上的转变,这个游戏活动是在众活动中我没有流泪的,但是它对于我来说却意义深远。

  说到“承诺”的时候,我觉得这个词沉甸甸的, “承诺”对于我是一个抽象的概念,并不能体会其中的分量。 “承诺”无法用语言来解释,只能用心去体会,用行动去实践。

  让我第一次落泪是在“领袖风采”的游戏中,游戏内容很简单,就是比赛报数的速度,规则中却有一条是我们选出的队长,并不参与报数,只为我们输赢的结果负责。很抱歉的是连续三轮我们都输掉了比赛,我们的两位队长,一位上了年纪的领导,一位壮士的男生,没有参与比赛,没有做错什么,却要为我们输掉比赛接受惩罚,看到我们的队长艰难的用双臂撑起身体,汗水浸满额头,没有后悔当初的宣誓,心甘情愿为我们承担起责任,我们的眼泪再也无法控制,我们懊悔,如果我们再快一点,如果我们再用心一点,再尽力一点,也许我们的队长就不会为我们这样受苦。泪水中我想到了我的父母,想到了我的领导,多少次他们在为我的一次小小的失误而做着“俯卧撑”啊。如果我们在日常工作和生活中都严谨的做好每一件事情,关注每一个细节,比如每天上班都着工装,每次卫生都仔细用心去打扫,每月的目标都竭尽全力去完成,每一件小事我都要为结果负起责任,我要做的更好更完美,虽然

  不能避免我的领导做“俯卧撑”但是至少可以让他们少做一些吧。

  “感恩的心”这个环节让人们流了太多眼泪,在这个节奏越来越快的社会,冷漠几乎成了习惯,我们封闭起内心最脆弱的情感,将父母的付出视为应该,将领导的培养和关爱视为理所当然,我们疏忽了太多的爱我们人,当我们想要应付去完成教练留的三个作业,才发现我们生命中最重要的人已经被我们忽略好久了,才注意到爱我们的人为我们默默做的,我们才发现有那么多令我们感激的人,我们泪流满面,是因为我们后悔这么久才重拾了这颗感恩的心。

  通过每个游戏令我感动的是这个过程中我们的改变,我们心灵在这个过程中得到洗礼,我想这次培训带给我的将是深远的意义,在此我怀着一刻感恩的心,感谢公司给我们这次培训的机会,感谢教练,感谢助教,感谢队友,感谢…感谢太多太多的人,我会把这次培训中的屡败屡战越挫越勇,不减的热情延续到我今后的工作中。

团队培训心得体会 篇四

  感谢学校给我提供了这么好的机会,5月17日上午,我有幸参加了学校举行的卓越团队培训。在培训基地,聆听了教练对相关情况的简要说明以及对此次活动的期望,我们就开始分小队,给所在的小队命名、选出队长。我们的小队把自己命为《红星队》,在大家高呼红星、红星、天下第一!的口号声中,我们全身心的投入到了训练当中。

  训练的每个项目虽然侧重点不同,但都能给我们带来了深刻的思考和启示。每个项目都离不开团队的支持与鼓劢。离不开集体的智慧与力量。队员们在彼此的交流与沟通中,共同克服了一个又一个困难。在走迷宫的游戏中我和每个队友都在积极配合努力探索,一次次的失败带给我们的不是失落,而是更努力的坚持,终于有一个队友走出去了,全场响起了掌声,我为之兴奋心跳,激动的落泪。在穿越电网的游戏中每个人的体力和精神都到了极限,当一多半队友在艰难的抬递中通过,当我们艰难的抬递过最胖的战友,有个战友兴奋地喊了一声,违犯不许发声的规则,我们所有队友只能从头开始,我们并没有沮丧也没有埋怨,我们擦擦汗站在电网前继续我们的抬递,走向成功。虽然已是筋疲力尽,可依然相互鼓励。通过一个个有趣的游戏,我们的感悟在一点点积累。大家聚在一起畅谈感想,分享体验,以纯真的心态重新审视自己,审视他人,审视社会,感受生活在团队中的幸福,鼓起信心与勇气,对人生,对事业重新燃起希望之光。

  虽然最后训练成绩并没有排比,但我想这并不重要,重要的是通过这次训练使我得到了一笔宝贵的精神财富!在学会团队精神,学会信任,和学会沟通的同时,学会鼓励他人、学会欣赏他人。还从中体会出明确目标、服从命令、遵守纪律、团结协作、尽职尽责的真正含义。让我的心胸变得更加宽阔,让我时刻提醒自已,时时保持积极进取的人生态度,把团队合作伸延和运用到实际工作当中,和我们的同事们一起探讨,一起努力,争取在以后的工作中为学校贡献自己的力量,把我们共同的事业进行得更好!

  两天的训练圆满结束了,大家都感到意犹未尽。每个人脸上都洋溢着兴奋的愉悦,耳边还萦绕着我们互相激劢的口号。在优美的音乐声中,我们同队友手拉手、背靠背、细细回味刚刚过去的点点滴滴……。

  大家都紧紧拥抱,说着鼓励、祝福的话语。女队员已是泪眼朦胧,男队友则击掌相约。短短的两天就让初来乍到的我和同事结下深厚的友谊,我想朝夕工作的同事间更会坦诚相待,亲如兄弟姐妹。尽管这次卓越心智培训只是漫漫人生道路上很小的一段,但因为精彩会记忆在心,因为有启示会受益终生。因为有爱,所以感动。因为感动,懂得感恩。让我们用一颗感恩的心,衷心感谢我们的学校领导和同事、感谢教练、感谢所有的队友、感恩每一天!

团队培训心得体会 篇五

  什么是卓越的团队?通过为期两天的培训,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包容、用心、竭尽全力…

  培训老师主要从管理者的角度进行了讲解,通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼,从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受:

  一、服务营销:

  顾客的满意度等于 “感受值”与“期望值”的比值,在“期望值”不变的情况下,“感受值”越大,满意度也就越高。那么,如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说,“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与,一个高素质,有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象,增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过:“我们照顾好员工,他们就会照顾好顾客,进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的,服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下,做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话:“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”。 我们的服务就应做到:服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。

  二、做事要竭尽全力:

  “不要允许自己尽力而为,要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天,猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿,受伤的兔子拼命逃生,而猎狗紧追不舍,后来猎狗并没有追上兔子,只好悻悻地回到主人身边,猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道:“我已经尽力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟们都十分惊讶,纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说:“它是尽力而为,而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂,但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千,是呀,猎狗只是尽力而为,并不认为这有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑,那么自己就会死在猎人手里,它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想,在我们学习、生活中也遇到过许多难题,而我们是当竭尽全力的兔子,还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情,认为只要我去做了,做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想,这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子,没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样,心想做得不好最多挨领导批评两句,又有什么关系呢?我现在深深的意识到,我要当“竭尽全力”的兔子。

  三、团队精神:

  简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力,我们在工作中不是一个单独的人体,我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员,我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。

  四、细节决定成败:

  “泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们的员工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的

  毛病,提倡注重细节,把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。

团队培训心得体会 篇六

  首先非常感谢陈哥的分享课程,自己在此次课程中受益匪浅,懂得了很多带领团队的技能,听课果然是成长最快的方式,以下是自己的学习总结:

  一、解开人生三把锁

  1.挑剔之锁——钥匙是“简单”;

  2.封闭之锁——钥匙是“敞开心扉”;

  3.我知道之锁——钥匙是“放下”;

  这三把锁是阻碍我们成长的三个重要因素,我要多站在别人的立场想问题,把注意力放在重点上面,忽略别人的小缺点,这就是“简单”;只有敞开心扉,把内心的东西放空放下,自己才会去接纳别人的信息,从而获得成长;“知道不等于做到,做到不等于做好,做好不等于做精,做精不等于做专,最后就是得到”,今后我要常常用这几句话来鞭策自己。

  落地:

  1.看到别人缺点的时候就马上想对方有什么优点;

  2.听课的时候把之前的思想放空,全身心投入听课状态,并且多向他人学习!

  3.少说“我知道”这三个字,要想办法做到、做好、做精到做专;

  二、团队体验系统

  1.一流团队三个统一:思想统一、目标统一和行动统一;

  2.高效团队6要素:

  (1)共同的目标;

  (2)核心领导;

  (3)有效沟通;

  (4)分工协调;

  (5)过程控制;

  (6)周密计划;

  其中共同的目标是目标统一,好的团队都有共同的目标,不好的团队都有不同的个性,所以有共同的目标十分必要;核心领导和有效沟通可以达到思想统一;最后分工协同、过程控制和周密的计划可以达到行动统一。

  落地行动:

  1.思想统一:以结果为导向,坚持顾客第一、感恩互助、追求卓越;

  2.目标统一:为公司创造更多的业绩,为客户提供优质的产品,不断完成年度目标、季度目标和月度目标;

  3.行动统一:上级颁布的指令马上执行,上级分配的任务尽最大努力完成;

  三、团队体验系统

  1.形成团队文化五部曲:

  (1)制定标准;

  (2)强制执行;

  (3)养成习惯;

  (4)行成风气;

  (5)铸成文化;

  智联队要形成自己的独有团队文化,比如互助文化,别的同事需要帮忙的时候一定要大力协助,开始后名轮流着去(强制执行),之后不断地重复这一过程,让组员养成互助的习惯,最后形成互助的风气,最后铸成互助文化。

  思考:想要达到什么样的目的就不断重复什么样的事,形式走多了最后就会有实质性的内容。

  2.领导者素质:

  (1)一身正气;

  (2)一诺千金;

  (3)一视同仁;

  (4)以身作则;

  (5)以德服人;

  1.自己绝对不做损害公司和客户的事情,在高压线下做事;

  2.不随随便便起承诺,一旦承诺必须尽最大的能力做到;

  3.对待智联队的组员要一视同仁,不因感情问题进行偏斜;

  4.什么样的主管就会有什么样的组员,自己要做好带头作用,恪守本职不迁怒不二过。

  5.用事实和道理让组员信服;

  3.欲戴王冠,必承其重——在其位,谋其职,承担起该承担的责任; 欲登高峰,必忍其痛——目标要高远并且有坚忍的意志;

  欲有大成,必有其梦——要想有建树,必须要树立伟大的梦想;

  4.文化有军事文化、家庭文化、学校文化和企业文化;

  (1)军事文化在公司的运用:乐捐、PK、荣誉表彰、公众承诺、气氛营造等等;

  (2)家庭文化在公司的运用:称呼、拥抱、舞蹈、会餐、生日会、感谢信欢迎信、旅游、分享等等;

  (3)学校文化在公司的运用:排名、评比、培训、奖励等;

  (4)企业文化在公司的运用:使命、愿景和价值观;

  四、会议运作系统

  1.干部早会;

  2.全员早会;

  3.会后早会;

  4.夕会;

  5.业务启动大会;

  6.业务检讨大会;

  已经落地:全员早会、会后早会、业务启动大会

  需要落地的:夕会和业务检讨大会

  五、招聘培训系统

  1.正确的招聘观念:

  (1)引进种前改变头脑和环境;

  (2)不要怕高手要高薪,最好的人才是最贵的,对企业是免费的;

  (3)不要让非专业的人做专业的事;

  (4)我们不能以第一印象判断别人,但别人肯定会以第一印象判断我们!

  2.对于新员工首先要进行职前培训,对新员工要进行彻底的观念梳理、公司愿景、心态培训以及能力展示。

  3.优秀是教出来的,一个管理有效的公司必须建立一套完整的复训制度。

  1.对新加入组员进行彻底的观念梳理、公司愿景、心态培训以及能力展示的培训;

  2.表达公司对其的期望以及日常工作培训。

  六、有效激励系统

  1.要素之一:使命;

  2.要素之二:空间;

  3.要素之三:兴趣;

  4.要素之四:危机;

  5.要素之五:荣誉;

  6.要素之六:竞争;

  7.要素之七:沟通;

  1.要堵住沟通漏斗,自己要提高自己的语言表达能力,创造良好的沟通环境,通俗易懂地表达意思,并且要获得下属的认同。

  2.要多多激励团队成员,特别是工作比较复杂或任务难以完成的或需要长时间才能完成的或工作条件差的,并且多多使用精神激励!

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