房产销售工作总结【实用6篇】

时间:2011-03-02 03:49:42
染雾
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房产销售工作总结 篇一

房产销售工作总结

我在过去的一年中一直从事房产销售工作,现在我将对我所做的工作进行总结和回顾。在这一年里,我遇到了许多挑战和困难,但也取得了一些成就和进步。

首先,我要感谢我的团队成员和领导,他们给予了我很多支持和指导。通过与他们的紧密合作和沟通,我学到了很多关于房产销售的知识和技巧。同时,他们也给我提供了很多机会去实践和应用这些知识和技巧。在这个过程中,我逐渐成长为一个更加自信和专业的销售人员。

其次,我要感谢我的客户,他们给了我很多宝贵的机会去帮助他们解决房产问题。通过与他们的交流和了解,我能够更好地理解他们的需求和要求。在与客户的沟通过程中,我学会了倾听和尊重他们的意见,更好地满足他们的需求。同时,我也通过与客户的合作,建立了良好的信任和合作关系。

在这一年中,我也遇到了一些挑战和困难。在房产销售工作中,市场竞争激烈,客户需求多样化,而且市场情况也经常变化。因此,我需要不断学习和更新自己的知识和技能,以适应市场的变化。同时,我也需要提高自己的沟通和销售能力,以更好地与客户合作并达成销售目标。

在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的能力。我将保持与团队成员和领导的密切合作和沟通,以获得更多的指导和支持。同时,我也将继续与客户保持良好的合作关系,以提供更好的服务和满足客户的需求。

总之,过去的一年对我来说是充满挑战和机遇的一年。通过不断学习和努力,我在房产销售工作中取得了一些成就和进步。我相信,通过持续的努力和改进,我将成为一个更加出色的销售人员,为客户提供更好的服务。

房产销售工作总结 篇二

房产销售工作总结

回顾过去的一年,我在房产销售工作中取得了一些成绩和进步。在这一年里,我遇到了许多挑战和困难,但通过不断学习和努力,我成功地克服了这些困难,并获得了一些重要的经验和教训。

首先,我要感谢我的团队成员和领导,他们给予了我很多支持和指导。在工作中,我经常需要与团队成员合作和协调,以达到共同的目标。通过与他们的密切合作,我学会了如何有效地与团队合作,并通过团队的协作取得了一些重要的销售成绩。

其次,我要感谢我的客户,他们给了我很多宝贵的机会去帮助他们解决房产问题。通过与客户的交流和了解,我能够更好地理解他们的需求和要求。在与客户的合作过程中,我学会了如何建立良好的信任和合作关系,以满足客户的需求并达到销售目标。

在这一年中,我也遇到了一些挑战和困难。房产销售工作中,市场竞争激烈,客户需求多样化,而且市场情况也经常变化。因此,我需要不断学习和更新自己的知识和技能,以适应市场的变化。同时,我也需要提高自己的沟通和销售能力,以更好地与客户合作并达成销售目标。

通过这一年的工作,我学到了很多关于房产销售的知识和技巧。我学会了如何与客户建立良好的关系,如何理解和满足客户的需求,以及如何与团队成员合作实现共同目标。同时,我也学会了如何处理和解决问题,如何适应市场变化,以及如何持续学习和提升自己的能力。

在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的能力。我将保持与团队成员和领导的密切合作和沟通,以获得更多的指导和支持。同时,我也将继续与客户保持良好的合作关系,以提供更好的服务和满足客户的需求。

总之,过去的一年对我来说是充满挑战和机遇的一年。通过不断学习和努力,我在房产销售工作中取得了一些成绩和进步。我相信,通过持续的努力和改进,我将成为一个更加出色的销售人员,为客户提供更好的服务。

房产销售工作总结 篇三

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位,但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。

  自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。20xx年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:

  一、业务能力方面。

  1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。

  在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。

  2、对市场的了解。

  不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。

  3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。

  因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。

  二、个人素质能力方面。

  1、诚实——做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。

  售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。

  2、热情。

  只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。

  3、耐心

  房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。

  在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。

  4、自信心。

  这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。

  5、勤快,团结互助。

  一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。

  6、认真细心,做事用心。

  这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。

  7、规范自己的工作流程.

  在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。

房产销售工作总结 篇四

  时间过得真快,转眼紧张繁忙的20__年即将过去,新的挑战又要在眼前出现。沉思回想这一年,作为部门负责,在公司领导的正确引导下与各同仁合作中,努力的工作,一年来取得了一些成绩,现将总结如下:

  一、全年完成销售业绩统计分析:

  (一)业绩统计

  1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积n平米,完成销售n万元,完成租赁面积n平米,租赁收益n万元,剩余面积。仅三套底商现状出售出租中。

  2、__别墅截止十二月份完成销售n套,剩余n套。

  3、逸园小区尾房销售n套,剩余两套。

  4、那日__美食街开盘至今截至十二月份,除预留两套外,剩余全部完成租赁目标。

  (二)业绩分析。从上面的销售业绩上看,这半年工作侧重于租赁,销售做的不理想。个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在。

  1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更,从7月份开始客户访问量急剧减少。

  2、项目没有进行专业的策划。

  3、__别墅项目本身在本地区的高价位因素。

  4、项目广告投入空白,客户访问量少。

  5、售楼中心(对外窗口)的建设空白。

  6、__项目销售许可证办理滞后,造成部分客户流失。

  7、样板间建设滞后错过本年度销售时间,等因素。

  二、人为因素:

销售团队人员自身素质都不高,专业性很弱,在工作中一些做法也有很大的问题,主要表现在:销售工作最基本的沟通不够深入。销售员与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图。对客户提出的某项建议或要求,不能做出或做到迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或多大接受程度,诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子。

  三、市场分析:

__别墅项目为例,现锡林浩特市别墅项与我公司别墅项目,从功能上比较,我公司项目存在一定的劣势,诸如门前没有小花园,没有私家独立车库,户型布局差等,但在价格上属偏高的价位,在年末两个月销售过程中,牵涉问题最多是产品的价格。

  四、销售团队的精简化:

随着公司各地区项目不断开发,有必要对销售队伍进行优劣淘汰,进行人才储备,专业性强,素质高的销售员从销售成本方面稍加考虑,我认为在影响销售的基础上可再进行招聘,我们的队伍需要有效整合。

  五、总结建议:

从以上总结分析除硬件的建设。销售部建议配备数据员,与各个部门衔接,以及各种重要数据和合同的管理,其次销售目标销售计划也需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量达到目标正确度。目前销售部的销售数据管理依靠纸、笔来统计或简单文档,没有实现一律电子化专人统一管理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能及时每天一一对接。诸如销控,欠款追缴,合同管理,各类许可证证件的管理等,与财务分工不明确不能划清责任,我认为配备销售秘书也可将客户资源以及公司各类重要数据及时进行统一电子化专人管理,这不仅能极大提高各部门工作效率,也可作为公司数据员为公司储备管理各类重要数据和资料,便于今后各项目各类资料数据,各部门能资源共享。

  六、年初工作计划:

在年初的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1、建立一支熟悉地产行业,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在年初的工作中建立一支具有杀伤力的团队,因作为一项主要的工作来抓。

  2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,帮助销售人员在业务能力提高上达到一个新的档次。

  4、销售目标:今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司专业团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。

  以上是我年终总结与年初工作计划。如有不成熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正。

房产销售工作总结 篇五

  x年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,个性是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结如下:

  一、“坚持到底就是胜利”

  坚持不懈,不轻易放下就能一步步走向成功,虽然不明白几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了。同样在销售中客人提出各种各样的异议,放下对客户解释的机会,客户就流失了。而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自我过硬的专业素养从心地打动客户。

  二、学会聆听,把握时机

  我认为一个好的销售人员就应是个好听众,透过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自我的经验来决定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,就应透过客户的言行举止来决定他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。

  三、对工作持续长久的热情和用心性

  辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入xx公司的那一刻起,我就一向持续着认真的工作态度和用心向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自我的产品首先务必要先充分的熟悉自我的产品,喜爱自我的产品,持续热情,热诚的对待客户。脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。

  四、持续良好的心态

  每个人都有过状态不好的时候,用心、乐观的销售员会将此归结为个人潜力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放下!

  龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径。一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

  一向以来我坚持着做好自我能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

房产销售工作总结 篇六

房产销售工作总结【实用6篇】

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