染雾消费者权益日宣传活动总结 篇一
在经济快速发展的今天，消费者权益保护显得尤为重要。为了提高消费者的知识和意识，增强消费者的权益保护意识，我们组织了一场以消费者权益日为主题的宣传活动。
首先，我们在市中心的广场搭建了一个宣传展台。展台上摆放着各种宣传资料，如宣传册、海报、小册子等，内容涵盖了消费者权益保护的相关法律法规、消费者权益保护的重要性以及如何维护自身权益等方面。我们还特意邀请了一些专业人士，他们为前来咨询的消费者提供法律咨询和维权指导。同时，我们还设置了一个互动环节，让市民参与进来，测试他们对消费者权益的了解程度，并送出一些小礼品作为奖励。通过这样的展台活动，我们成功地吸引了大量的市民前来参观和咨询，提高了他们对消费者权益保护的认识。
其次，我们还组织了一场消费者权益保护知识讲座。我们邀请了一位资深律师作为主讲人，他详细介绍了消费者权益保护的相关法律法规和维权途径，并分享了一些实际案例。讲座结束后，还开展了问答环节，让听众有机会提问和交流。通过这样的讲座活动，我们让消费者对自身权益的保护有了更深入的了解，也增强了他们的维权意识。
最后，我们还在社交媒体上开展了一系列宣传活动。我们发布了一些消费者权益保护的知识和案例，引导消费者关注自身权益，提醒他们在购物时要注意维权事项。我们还设立了一个在线咨询平台，让消费者可以随时向我们咨询问题并获得专业指导。通过社交媒体的传播，我们不仅覆盖了更广泛的受众群体，还能够与他们进行更直接的互动。
通过以上一系列的宣传活动，我们取得了一定的成效。首先，我们提高了消费者对自身权益保护的认识和意识，让他们明白自己的权益不容侵犯。其次，我们增强了消费者的维权意识，让他们知道在遇到问题时应该如何维护自己的权益。最后，我们还为消费者提供了法律咨询和维权指导，让他们能够更好地解决问题。
然而，我们也意识到还有一些不足之处。首先，展台活动的时间较短，有些市民可能没有机会参观和咨询。其次，讲座活动的场地较小，导致有些消费者没有机会参与进来。最后，社交媒体宣传活动的传播范围有限，只能覆盖到有限的受众群体。针对这些问题，我们将进一步改进宣传活动的形式和策略，争取更好地提高消费者权益保护的宣传效果。
消费者权益日宣传活动总结 篇二
消费者权益日是一个重要的日子，它提醒我们要保护自己的权益。在这个特殊的日子里，我们组织了一系列宣传活动，旨在提高消费者的权益保护意识，并帮助他们解决问题。
首先，我们在市中心的商业区搭建了一个宣传展台。展台上摆放了大量的宣传资料，如宣传册、海报、小册子等，内容涵盖了消费者权益保护的相关法律法规、消费者应该具备的权益意识以及如何维护自身权益等方面。我们还邀请了一些专业人士，他们为前来咨询的消费者提供法律咨询和维权指导。通过这样的展台活动，我们成功地提高了消费者对自身权益保护的认识，让他们明白自己的权益不容侵犯。
其次，我们还组织了一场消费者权益保护知识讲座。我们邀请了一位资深律师作为主讲人，他详细介绍了消费者权益保护的相关法律法规和维权途径，并分享了一些实际案例。讲座结束后，还开展了问答环节，让听众有机会提问和交流。通过这样的讲座活动，我们让消费者对自身权益的保护有了更深入的了解，也增强了他们的维权意识。
最后，我们还在社交媒体上开展了一系列宣传活动。我们发布了一些消费者权益保护的知识和案例，引导消费者关注自身权益，提醒他们在购物时要注意维权事项。我们还设立了一个在线咨询平台，让消费者可以随时向我们咨询问题并获得专业指导。通过社交媒体的传播，我们不仅覆盖了更广泛的受众群体，还能够与他们进行更直接的互动。
通过以上一系列的宣传活动，我们取得了一定的成效。首先，我们提高了消费者对自身权益保护的认识和意识，让他们明白自己的权益不容侵犯。其次，我们增强了消费者的维权意识，让他们知道在遇到问题时应该如何维护自己的权益。最后，我们还为消费者提供了法律咨询和维权指导，让他们能够更好地解决问题。
然而，我们也认识到还有一些不足之处。首先，展台活动的时间较短，有些市民可能没有机会参观和咨询。其次，讲座活动的场地较小，导致有些消费者没有机会参与进来。最后，社交媒体宣传活动的传播范围有限，只能覆盖到有限的受众群体。针对这些问题，我们将进一步改进宣传活动的形式和策略，争取更好地提高消费者权益保护的宣传效果。
消费者权益日宣传活动总结 篇三
XX市联社积极响应xx银行、银监部门及上级联社的号召，在“3.15”国际消费者权益保护日期间，以维护金融消费者合法权益为己任，强化服务意识，统一安排，协调集中举办了丰富多样的一系列主题宣传活动，取得了较好效果，使广大金融消费者的知情权、消费权、诉求权得到进一步维护。现将联社该活动开展情况总结如下：
联社开展维护消费者权益日宣传活动采取的措施：
(一)加强宣传活动的组织领导。通知下达后，班子成员对该项工作非常重视，立即召开会议，传达上级有关部门的会议精神，对本单位开展好该活动做出详尽安排。安排全辖共35个营业网点为主要参与单位，在辖内各营业网点组织开展主题为“保护金融消费者合法权益”的公众宣传教育活动。
(二)开展多样化的宣传方式。为扩大我社维护金融消费者权益的宣传面，让更多的社会公众得到金融知识的普及，我社利用各种资源开展了形式多样的宣传活动，一是我社围绕维护金融消费者合法权益的主旨，在全辖网点利用LED屏滚动播出有关金融消费者权益保护内容的宣传标语；二是利用各社营业厅内液晶电视播放短片，宣传卡安全、ATM机使用、人民币真伪鉴别、反洗黑钱等内容；三是由各社从相关部门抽调业务骨干在营业室门前通过设立户外宣传台向过往社会公众宣传卡安全、ATM机使用、信用社存贷款业务品种简介等内容，共散发宣传资料3400多份，接待群众咨询500余人次，有效增强了广大受众的维权意识；四是为更好地维护金融消费者权益，结合我社开展的“阳光”工程，各社在显著位置增设了“业务宣传栏”，及时全面介绍信用社推出的各项新业务，同时做好风险提示工作；五是为方便广大客户表达诉求，联社在各网点营业室内设置意见簿，公示联社的维权热线XXXX及当地xx银行的投诉监督电话XXXX，加强对农户宣传力度，让客户时时监督，并提出意见和建议。
消费者权益日宣传活动总结 篇四
20xx年“3·15”国际消费者权益日即将来临，为进一步组织和开展好各项宣传咨询服务活动，全面展示全区工商和市场监管部门一年来消费者权益保护工作取得的成效，营造安全放心消费环境，自治区工商局提前部署开展“3·15”国际消费者权益日活动。
一是集中开展系列宣传活动。自治区工商局将联合自治区消费者协会在银川市光明广场设立自治区活动主会场，集中开展纪念“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动，启动“放心消费在宁夏”活动，现场受理消费者咨询、投诉和举报。与宁夏电视台联合举办“3·15”晚会，展示20xx年消费维权工作成果，解读20xx年十大投诉热点、曝光重点行业消费黑幕、开展消费维权宣传。召开“品质消费 美好生活”年主题座谈会，围绕“如何推动消费品质升级”“如何让消费引领美好生活”等议题开展座谈讨论，推动消除影响消费升级的制度障碍，更好服务消费品质提升。召开新闻发布会，公布20xx年流通领域商品质量抽检结果、十大消费投诉热点、商品比较试验结果、通讯运营企业消费者满意度调查结果，解读《“放心消费在宁夏”活动创建方案》。利用报纸、电视、网络、微信等主流媒体和新媒体，开辟专题宣传栏目，解读法律法规，展示工作成果，普及维权知识，发布商品质量抽检结果与消费警示。在自治区工商局站开设“3·15”纪念宣传专题和全区流通领域商品质量抽检结果发布专栏，编印家用电器、家用汽车、餐饮、住宿、公共服务等方面消费维权教育资料，普及消费维权知识。
二是认真做好消费纠纷化解工作。认真做好“3·15”国际消费者权益日期间的投诉举报工作，积极有效化解消费纠纷。对消费者与经营者矛盾突出的，引导帮助消费者提起民事诉讼;重点关注生活困难群体和弱势群体消费者的投诉，在调解处理的同时，联系有关部门开展帮扶救助;对因消费者证据不足或其他原因难以实现诉求的，做好思想疏导工作，引导消费者正确
看待问题，防止采取极端行为。
三是加强消费侵权案件查办。加强消费市场执法检查，以消费量大、消费者关注度高、投诉举报集中、媒体曝光、社会影响面大的商品和服务为重点，坚持“有案必查、有查必果”的工作要求，加大对侵害消费者权益违法行为的惩处力度，净化消费环境。坚持商品质量线上线下一体化监管要求，提高网络交易商品质量监管水平，维护互联网领域消费者合法权益。
消费者权益日宣传活动总结 篇五
3月15日，区局市局专卖工作要求，联合涵江公安、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真假烟鉴别服务，现场咨询、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣“3.15”活动主题，收效明显。
一、领导重视、准备充分。
从三月初，我局就开始展开酝酿，成立了以蔡国松局长为组长的3.15活动管理办公室，与其他单位、部门进行协调，安排出了详细的计划日程，并对系列活动的落实情况进行监督。
二、组织有力、活动满意度高。
1、宣传活动。为提高消费者的法律意识及自我维权意识，XX区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点，为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、咨询服务，提高广大群众的自我维权意识，营造良好的卷烟打假社会氛围。
2、假烟销毁活动。区局与区公安部门一起，对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁，进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现场咨询服务300多人次，分发《专卖举报宣传单》800多份，公开销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计2356.3条，烟丝1640千克。
三、活动效果
活动当地，由于我局准备充分，前来我局宣传点的社会群众络绎不绝，我局专卖人员提供真假的鉴别、宣传也尽职尽责。此次活动对强化烟草市场监管，保障消费者的合法权益，切实维护国家和消费者利益，具有十分重要的意义。
消费者权益日宣传活动总结 篇六
为了隆重纪念20xx年“3.15”国际消费者权益保护日，认真贯彻落实“依法监管、阳光消费”年主题，xx检验检疫局按照《xx检验检疫局办公室关于做好20xx年“3.15”国际消费者权益保护日系列宣传活动的通知》（x办〔 20xx 〕x号）和市政府、市消协的部署和要求，高度重视，认真部署，加强宣传，取得了良好效果，现将活动总结如下。一、领导重视，全面部署。xx检验检疫局在接到省局通知后，及时召开会议研究部署，指定董新吉副局长负责整个“315”国际消费者权益保护日系列宣传活动，抽调局内相关人员组成宣传策划小组。围绕“依法监管、阳光消费”的活动主题，充分结合xx检验检疫局实际情况，突出在加快提质增效升级、促进经济持续健康发展等方面取得的新进展、新成效，细致制定宣传方案，全体干部职工参与活动宣传，确保宣传工作取得实效，切实保障消费者的合法权益。
二、加强宣传、积极行动。xx检验检疫局按照既定的宣传工作方案，走进企业、走上街头、走近群众，积极宣传检验检疫法律法规，普及进口消费品辨别和采购知识，提供进口消费品维权渠道，让每一位群众了解检验检疫机构认真履职，依法监管；让每一个消费者放心购物、阳光消费。
1.积极营造宣传氛围。xx检验检疫局局长亲自抓，分管局长具体抓，坚持广泛性、通俗性、多样性和实效性的原则，大力开展“3.15”消费者权益日宣传活动。通过悬挂宣传横幅、制作宣传版面和宣传手册、电子屏幕滚动播放等多种方式积极营造良好的宣传氛围。
2.深入群众传播知识。xx检验检疫局积极参与市消协组织的“3.15”集中宣传活动，深入群众广泛宣传进口消费品辨识知识，切实提高维权意识。xx检验检疫局的宣传展板采用通俗易懂的方式向群众介绍了检验检疫职能和把关成绩，吸引了众多群众驻足观看。xx检验检疫局工作人员积极的向来往的群众发放宣传手册，宣传检验检疫法律法规，普及检验检疫相关知识，重点介绍了进口食品的辨别和选购注意事项以及进口汽车报检流程和维权知识。
3.加强与媒体联系。宣传当日xx检验检疫局邀请与市民生活密切相关的xx晚报全程采访，对宣传活动进行全方位的报道，让全市人民通过《xx晚报》了解检验检疫工作和掌握进口消费品的辨识和选购知识，扩大宣传效果。
三、效果显著。整个宣传活动走进企业xx家，发放宣传资料近xxx份、接受群众咨询xx余次。有效引导了广大消费者树立了正确的消费观，提高了消费者自我保护意识和维权意识，提升了进出口企业诚信经营理念，增进了广大消费者与进出口企业对检验检疫机构的了解，取得了良好的宣传效果，树立了检验检疫局良好形象。下一步，xx检验检疫局将以这次宣传活动为契机，严格依法监管，维护消费者的合法权益和守法企业的正当利益，全力构造公平公正的经营环境和阳光透明的消费环境，为地方外向型经济发展做出新贡献。
