年度总结范文思想方面 篇一
我在过去的一年里,经历了许多挑战和机遇。在这个过程中,我不仅在工作上取得了一定的成绩,更重要的是在思想方面有了一些新的收获和成长。
首先,我意识到思想的重要性。在过去的一年里,我遇到了许多困难和难题,但是通过不断思考和探索,我渐渐明白了思想的力量。只有拥有积极向上的思想,我才能战胜困难,实现自己的目标。因此,我开始注重培养自己的思想,通过阅读、思考和与他人交流,不断扩大自己的思维边界,提升自己的思考能力。
其次,我学会了正确认识自己的思想。在过去的一年里,我发现自己有时候会受到消极的思维方式的影响,导致情绪低落和效率下降。因此,我开始尝试用积极的思维方式来看待问题,改变自己的思维习惯。我通过反思和总结,找到了一些可以帮助我积极思考的方法,比如积极寻找问题的解决方案,主动寻求帮助和支持等。通过不断实践,我发现积极思维不仅可以改变我的情绪和行为,还可以提高我的工作效率和成果。
最后,我也深刻认识到思想的力量是源于内心的力量。在过去的一年里,我经历了许多挫折和困难,但是我从中学会了坚持和勇气。我发现只有在面对困难时,我才能真正发挥出自己的潜力和能力。因此,我在思想方面也开始注重培养自己的内心力量,通过锻炼和培养自己的意志力和毅力,不断提升自己的抗压能力和适应能力。
总之,过去的一年里,我在思想方面有了一些新的收获和成长。我意识到思想的重要性,学会了正确认识自己的思想,并深刻认识到思想的力量是源于内心的力量。在未来的日子里,我将继续坚持这些思想,不断提升自己的思考能力和内心力量,为实现更大的目标而努力奋斗。
年度总结范文思想方面 篇二
在过去的一年里,我在思想方面经历了一些挑战和成长。通过反思和总结,我发现了一些重要的思想观念和方法,对我在工作和生活中的思考和行为产生了积极的影响。
首先,我学会了积极思考。在过去的一年里,我遇到了许多困难和挑战,但是我意识到抱怨和消极思维并不能解决问题,只会让我变得更加沮丧和无助。因此,我决定改变自己的思维方式,从积极的角度看待问题,并寻找解决问题的方法。通过积极思考,我发现自己能够更好地应对挑战,提高效率和成果。
其次,我也意识到了自我认知的重要性。在过去的一年里,我不断反思和总结自己的思考和行为,发现自己有时候会受到一些负面思维和行为的影响。因此,我开始注重培养自己的自我认知能力,通过观察和分析自己的思维和行为,了解自己的优点和不足,找到改进和提升的方法。通过不断自我反省和调整,我发现自己的思考和行为变得更加明晰和自信。
最后,我也学会了通过思考和行动来实现目标。在过去的一年里,我遇到了一些困难和挫折,但是我意识到只有通过思考和行动,才能真正实现自己的目标。因此,我开始注重制定计划和目标,并通过思考和行动来逐步实现它们。通过不断努力和坚持,我发现自己能够更好地实现自己的目标,提高自己的工作效率和成果。
总之,过去的一年里,我在思想方面经历了一些挑战和成长。我学会了积极思考,意识到自我认知的重要性,并通过思考和行动来实现目标。在未来的日子里,我将继续坚持这些思想观念和方法,不断提升自己的思考能力和实践能力,为实现更大的目标而努力奋斗。
年度总结范文思想方面 篇三
转眼间我来到-百货工作将近一年了。在这一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将本年度的工作情景主要总结有以下几项:
我是20-年来到-工作,担任x部的营管。营业八部是与其他部门不一样,主要是以餐饮为主。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自我摸索实践,在很短的时间内便熟悉了百货的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
一、本职工作
(1)协助部门经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供给了很大方便;
(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理;
(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作;
(4)协助好部门经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理;
(5)认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作;
(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还进取配合其他同事做好工作。
二、职业态度
热爱自我的本职工作,具有强烈的职责感和事业心,进取主动认真的学习专业知识,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量和业绩
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的提高,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。我今后努力方向将是认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大更多的贡献。
年度总结范文思想方面 篇四
酒店吧台年终总结时光飞逝,转眼间又到了年末。回顾即将过去的一年,是酒店业竞争和自带酒水物价攀升各方面影响严俊的一年。不过在酒店领导及员工共同努力下,由总经理室设定部门自行制定的每月指标都能顺利完成。这也是跟大家的辛勤汗水和工作中所受的委屈密不可分的。但是付出和回报都是相等的。
今年餐厅在经理的带领下,全员以经理提出的“三个围绕”“三个集中”而努力。围绕年初制定的“目标指标,服务效率,基础管理”集中奖罚制度,加强考核力度,以餐中服务为重点考核。对奖励措施以销售数量质量最高的为当月销售之星荣升光荣榜并有经济奖励激发大家销售潜能。今年在忙时管理人员也相互分工,有重要客人直接协助服务,并做好客史档案的收集。加强信息沟通和共享。厨房在出新产品时我们利用班会培训新菜的介绍使服务时更加娴熟。相比往年今年客情不是很稳定,总是忽忙忽淡,政务接待也在减少,很多都为散客和一些新的客户群体,自带酒水率达到90%左右。就在这种情况下每月还能超额完成指标。虽然如此,我们仍不能放松,对待每一档客人都要做到“人人都是宣传员,推销员”提高酒店平品牌效应及增加营业额。
今年虽然成绩可喜,但工作中仍存在不足之处。忙时大家都能紧张有序,空时大家精神有松懈,立岗时间不及时并谈天说地,在这方面我也要加强“以身作则”对客服务时一些菜肴必须物品不能及时跟上,菜上齐会站在门口或出包厢洗东西,导致服务脱节,服务被动,一旦被考核班会通报问题,举一反三。
明年我们要往以下几个方面努力!
1做好走动式管理,规范服务。 2对特色菜加强服务时的介绍,软饮料销售不放松。
3加强安全意识,操作安全。 4 对客服务做到敬语多一点微笑多一点计较少一点。
5加强考核工作,以餐中服务为侧重点。
各位同事,20xx年即将过去,全新的明天即将到来,我们要以部门指标为共同目标,再接再厉争取完成任务。我相信餐饮部全体员工一定会为了酒店兴旺发展而团结努力,共同奋斗,创造出更好的成绩。
紧张而又忙碌的一年即将过去,餐厅在各位领导的正确指导下,在各个兄弟部门的配合帮助下,在全体员工的共同努力下,每月都能超额完成酒店下达的指标。
回顾想想20xx年,我们的业绩是可喜可贺的。平日,我们利用早班会的时间,让人家读报纸、做游戏、复习消防知识,让大家把好的心情带到工作中,菜肴酒水变动的信息都能及时得到更新,我们将娱乐的方式向大家介绍菜肴的配料、制作,以及营养价值。我们的员工休息都很有诚信,在休息一天的情况下,只要客情一忙,打个电话,便能及时赶到,以工作第一,舍小家为大家。我们每天记录菜肴反馈的信息,客人没动的菜肴打下去回收,跟厨房进行沟通,寻找原因。我们每天班会上练习的礼貌用语都能学有所用,在客情较忙,人手不足的情况下,我们每一位员工包括吧台都能积极主动,发挥协助精神,认真做好每一档接待。下半年我们评比销售之星,给予经济或物质的奖励,发挥员工的销售潜能,提高大家的积极性,同时我们的成绩也是有目共睹的。
当然我们也存在着很多的共性问题。有些员工觉得菜上齐了,就不需要什么服务了,为了能早点下班,将台面上撤下来的刀叉、烟缸、杯具拿到洗涮间清洗;有的打着喝水的晃子和传菜口人员聊天,包厢出现了真空现象,服务脱节;有的员工没有时间观念,经常迟到早退,班会时间拖拖拉拉,在走廊上大声喧哗,还有员工个性化服务处于被动,需要督促和检查,死角卫生不符合标准,餐前准备不足,不能按时立岗等。
随着市场竞争力加剧,客人选择酒店余地增多,自带酒水的增多,我们要加大力度推销我们的软饮料和一些时令菜肴,千方百计留住每一位消费者,这样才能使我们的营业额更上一层楼。
明年我们将引领大家做到以下几点:
1、 安排、带领、督促、检查员工做好餐前的各项准备工作,餐具摆放是否合格。
2、 检查当班人员仪容仪表,进一步深化班会内容,做好清洁工作,给客人提供一个安静、舒适、温馨的就餐环境。
3、 加强检查消防安全力度,确保万无一失。
4、 发现问题及时向领导汇报,尽快做出解决方案。
在20xx年即将到来的日子里,我们要团结一至,齐心协力,为酒店更好的发展而奋斗。
年度总结范文思想方面 篇五
在领导和同志们的关心支持、帮助下,较好地完成了全年的各项工作任务。下面,主要从三个方面向校领导和同志们作一汇报:
一、政治思想方面:
作为一名xxx员应不断加强党性锻炼,发挥xxx员的先锋模范作用,不断改进工作作风,求真务实,并贯穿于各项工作之中。有一定的组织协调、调查研究和管理能力,工作态度端正,敬业精神强,廉洁奉公,遵纪守法,组织纪律性强,处事客观,公道。在工作条件极为艰苦的情况下,基本完成了自己所承担的各项工作任务。
二、主要工作实绩:
(一)、科室工作方面:
招生工作:
⑴、认真学习、领会有关招生政策和文件精神,积极做好招生宣传、发动工作,进机关,到学校,去工矿,宣传招生,联系招生;先后在市、区、县及川中油气公司电视台广告宣传招生。
⑵、本年度新生报名人数:大专人(专业待定)、本科人(《汉语言文学》专业)。
⑶、组织单科生报名:大专人(干函人、电大人)、本科人。
⑷、坚持常年宣传、常年招生。
教学教务、学籍考务
严格遵守省院、分院有关管理、规章制度,较好地完成了级、级本、专科全学年的教学教务、学籍、考务等工作。
毕业生工作:
年,本、专科共毕业人。其中:大专干函人、电大人、本科人。严格按照院校要求认真进行了毕业生的论文写作、答辩(电大为:填写会计凭证与编制会计报表);以及填报毕业生的各种表册,档案整理与发放等工作。
其它方面
处理科室日常事务,协调科室内外关系。完成学校领导和其它科室交办的临时工作任务。
(二)、个人工作即教学、科研方面:
在做好上述工作的同时,本年度共计讲授四门函授课程,授课学时;观看中央党校录相课件(两门课)、整理相关教学资料、教学提纲两份,并参与试讲;指导毕业论文篇,参与论文答辩篇。完成校领导和相关科室交办的临时性工作。科研方面:与贺文教育长合著《xxx社会主义本质论的鲜明特点及其辩证关系》在《某省省干部函授学院学报》年第三期刊载的警示教育片所写的心得体会文章。
三、本年度存在的主要问题:
招生宣传仍然存在:不够全面、深入,(尤其是动员全校教职工及更多的力量共同做好招生工作)缺乏力度的问题。
教学班的管理工作,有待进一步加强经常性教育工作(如:正确处理工学矛盾,经学矛盾,端正学习态度、提高面授到课率等)。
分院辅导站发展不平衡:由于各种原因,今年船山区、射洪、蓬溪仍未参与招生。
教学、科研水平有待进一步提高,应正确处理好工作与学习、教学、科研之间的关系。
上述总结,不当之处,敬请批评指正!
年度总结范文思想方面 篇六
又一年的大学时光过去了,作为一名共青团员,我在学习、工作、生活和思想上又有了新的认识和新的想法,特此总结并向团支部报告。
在学习上,我更加深刻地认识到学习的重要性,并付出了积极的努力。科学技术是第一生产力,在数字化的时代,任何一门学科的发展都离不开软件的应用。因此,软件工程对于科学技术的发展起着不可估量的推动作用。有鉴于此,我把更多的精力投入到了对专业知识的学习和专业实践中。现在,我的专业知识水平已经有了很大的提高,已经能够独立、有效、熟练地应用所学知识解决现实中的一些问题。同时我也意识到,这对于将来的发展是远远不够的。在这个知识爆炸的时代,科学技术日新月异,面临的问题也越来越棘手,对于软件的要求也越来越苛刻。因此,我们必须具备不断完善已有软件、开发新的软件的能力才能适应科技的发展。所以,今后我会更加努力,不断提高自己的实践和创新能力,以满足社会主义现代化建设的需要。
工作上,我继续担任班级团支部书记一职。经过这一年的历练,我对于团支部的工作流程更加熟悉,工作经验更加丰富。在工作期间,我也遇到过很多的问题,最主要的问题就是怎样将上级精神有效地传达给每一位同学。但是总有一些同学不能理解我的工作。我清醒地认识到,这是不可避免的,因为众口难调。而我采取的办法就是以大局为重,先让尽可能多的同学配合我的工作,然后与个别同学作私下交流。经过一番努力,同学们都能够理解并积极配合我的工作。因此,遇到此类问题,我处理起来总能够得心应手。新的问题还会出现,我会再接再厉,积极面对,将工作做得更好。
在日常生活中,我积极和老师、同学们交流情感,分享喜悦,分担忧愁。周围的同学有困难时,我会热情地提供帮助;当我有困难的时候,大家也都很乐意帮助我。生活就是问题叠着问题,人情就是你帮我,我帮你。这个小的人际圈,看似微不足道,实则举足轻重。国家安定,个人生活才能安心;个人热情,国家才能和谐。我和老师、同学们的关系一直很好,我也会十分珍视这份感情,这样,不管是为自己,是为他人,还是为社会,都能创造和谐的氛围。
在思想上,我一直认真学习党的理论,用先进的社会主义理论武装自己,用马克思主义思想指导自己的学习、工作和生活。社会主义现代化建设的任务还很艰巨,我们一定会遇到重重阻碍。作为社会主义现代化建设的新生力量,我们任重而道远。党的十八大对新的时代条件下推进中国特色社会主义事业作出了全面部署,对全面提高党的建设科学化水平提出了明确要求:解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗。个人的力量很渺小,但当千千万万个有志青年都共同致力于全面建设小康社会的目标时,其力量将是十分巨大的。我相信,在马克思列宁主义、xxx思想、xxx理论、xxx三个代表xxx重要思想、科学发展观的指导下,我们这一代的有志青年们一定会不负众望,一定能够创造社会主义现代化建设的新辉煌!