销售话术总结文案范文 篇一
销售话术的成功与否直接影响到销售业绩的好坏,因此,对于销售人员来说,掌握一套高效的销售话术非常重要。在实际销售中,我总结出了以下几点关键的销售话术,希望能对大家有所帮助。
1. 问开放式问题
在与客户交流时,提问是非常重要的一环。而开放式问题能够引导客户进行更多的回答,让对话更加顺畅。比如,你可以问:“您对产品的期望是什么?”或者“您觉得我们的服务有哪些可以改进的地方?”这样的问题可以让客户更好地表达他们的需求和意见。
2. 用客户的话语回应
当客户提出问题或者表达意见时,我们可以运用“倒装法”将客户的话语重复一遍,这样可以让客户感到被理解和重视,进而增加他们的信任感。比如,客户说:“产品的价格太高了。”我们可以回答:“价格太高了?”客户会觉得我们真的在倾听他们的声音,并且会更愿意继续与我们交流。
3. 用案例来说明
当客户对产品或服务有疑虑时,我们可以通过讲述成功的案例来消除他们的顾虑。案例的力量在于它能够让客户看到产品或服务的实际效果,并且增加他们的信心。比如,我们可以说:“我们之前有一个客户也对价格有所疑虑,但是在使用我们的产品后,他们的业绩提升了50%。”
4. 引导客户做决策
在销售过程中,客户常常因为种种原因而犹豫不决。这时,我们可以通过一些技巧来引导客户做出决策。比如,我们可以问客户:“您觉得这个方案怎么样?是不是符合您的期望?”或者我们可以给客户提供一些额外的优惠,让他们更有动力做出购买决定。
5. 结束时给予行动指引
在销售谈判接近尾声时,我们要确保客户能够清楚地知道下一步该做什么。我们可以说:“如果您决定购买,请填写这份订单,并选择您的付款方式。”或者我们可以约定下一次的跟进时间和方式,以确保销售过程能够顺利进行。
总结起来,销售话术的核心在于倾听客户的需求,与客户建立良好的沟通和信任关系,并且通过巧妙的技巧引导客户做出购买决策。当然,在实际销售中,还有很多其他的技巧和方法,需要不断地学习和实践。希望以上总结对大家有所启发,能够在销售工作中更加出色地发挥自己的能力。
销售话术总结文案范文 篇二
作为一名销售人员,我们常常需要运用一些有效的销售话术来与客户进行沟通和交流。在实践中,我总结出了以下几点关键的销售话术,希望对大家有所帮助。
1. 用积极的语言表达
在与客户交流时,我们要避免使用消极的语言,而要用积极的语言来表达。比如,我们可以说:“这个产品可以帮助您提高效率。”而不是说:“这个产品可以避免您的低效率问题。”积极的语言能够给客户带来更好的感受,增加他们对产品或服务的兴趣。
2. 利用客户的情感因素
人们购买产品或服务往往受到情感因素的影响。因此,我们可以通过一些销售话术来触动客户的情感,增加他们的购买欲望。比如,我们可以说:“这个产品可以让您更加安全和放心。”或者“购买这个服务可以让您更加舒适和享受生活。”这样的话术可以让客户感受到产品或服务带来的正面情绪。
3. 用数据和事实说话
客户对产品或服务的决策常常需要有一定的依据和证据。因此,我们可以通过提供一些数据和事实来支持我们的销售话术。比如,我们可以说:“根据最新的市场调研数据,我们的产品市场占有率已经达到了30%。”或者“我们的服务已经帮助了1000多家企业实现了业绩的翻倍。”这样的数据和事实可以增加客户对产品或服务的信任和认可。
4. 给予客户选择的权力
在销售过程中,我们要尊重客户的意见和决策。因此,我们可以通过一些销售话术给客户提供选择的权力。比如,我们可以说:“我们有两种方案供您选择,请您根据您的需求和预算来决定。”或者“您可以选择购买我们的基础服务,也可以选择购买我们的高级服务。”这样的话术可以让客户感到被尊重和重视。
5. 关注客户的反馈和意见
在销售过程中,我们要关注客户的反馈和意见,及时进行调整和改进。比如,当客户提出疑问或者反馈问题时,我们要及时回应并解决。我们可以说:“非常感谢您的反馈,我们会尽快解决您提出的问题。”或者“如果您有任何疑问,请随时向我们咨询。”这样的话术可以增加客户对我们的信任和满意度。
总结起来,销售话术的核心在于用积极的语言表达,利用客户的情感因素,用数据和事实说话,给予客户选择的权力,并且关注客户的反馈和意见。当然,在实际销售中,我们还需要不断地学习和提升自己的销售技巧,以更好地满足客户的需求。希望以上总结对大家有所启发,能够在销售工作中取得更好的成绩。
销售话术总结文案范文 篇三
圣诞奇遇世界美味
走在冬日的街头,
无意间,我被那熟悉的清香吸引,
难道是那最爱的巴黎饼店?
我兴奋地跑入街边的小屋,
原来,
是她......
俯身下去,拾起那久违的美味。
一股飘香流入味蕾,
唤醒在圣诞树旁的幻想,
在这里,我回到了心中的向往。
一、活动背景:
①圣诞节: 12月25日是西方的春节;通常从24日晚,也就是“圣诞夜”开始节日的庆祝。②庆祝方式:全家人团聚一起拆礼物、聚餐和赠送圣诞贺卡; 小孩子会在床头或者窗户上挂圣诞长袜,以接受圣诞老人的礼物;家长会在圣诞树下摆放给孩子的礼物。
③影响:现已成为世界性节日。
二、活动目的:
①通过圣诞节活动,接近年轻消费群体与品牌距离,为门店聚集人气,吸引更多的消费者,促进其他产品的销量,提升品牌知名度,提高销售业绩。
②定期推出活动,提升公司在消费者心中不断创新的形象。
三、活动方式:
①活动主题:圣诞奇遇世界美味
②活动推广时间:20_年12月24日-25日
③活动产品:蛋糕3款 西点3款 饼干2款
④活动地点:_X直营门店
四、活动建议:
方案1:
主题:超值圣诞节 好礼送不停
地点:_X直营门店
时间:20_年12月24-25日
内容:凡在活动两天内,顾客在指定的五款西点里,任选两款,只要24元。
20_年的最后一个月,_X为了答谢今年广大顾客朋友们的支持,将在新浪@_X微博上进行“温暖十二月 好礼送不停”活动。幸运的顾客朋友们将有机会获得由_X精心准备的圣诞蛋糕礼券。机会不多,大家积极参与吧!
圣诞蛋糕礼券获得方式:
①每天第一个回复的粉丝
②每天最后一个回复的粉丝
③每天第一个转发的粉丝
④每天评论最多的粉丝
⑤每天访问次数最多的粉
方案2:
主题:惊喜100
地点:_X直营门店
时间:20_年12月24-25日
内容:凡在活动两天内,购买6寸圣诞主题蛋糕,送限量版礼品一份;购买8寸圣诞主题蛋糕,送限量版礼品一份+圣诞小西点一份。
五、建议活动产品:
蛋糕3款、西点3款、饼干2款
产品介绍:
圣诞主题蛋糕
蒂芙尼:
销售话术: 风靡世界的蒂芙尼是时尚和高雅的代表,当它和蛋糕相遇,清甜 醇香的感觉让你的
味蕾久久难忘。
甜心长袜:
销售话术:当圣诞爷爷悄然来临的时候,肯定会在孩子们的长袜里放上孩子们心仪的礼物。
莓果雪景:
销售话术:营养丰富,水果做主。美味的鲜奶,美丽的雪景,给你丝般爽滑的感受。
圣诞西点
圣诞布丁:
销售话术:圣诞节来临,大家都会在象征团结和谐的圣诞布丁的陪伴下默默许下一个愿望。
圣诞小红靴:
销售话术:漂亮的小红靴是孩子们期待的礼物,也是圣诞爷爷对孩子们深深的爱。
圣诞布朗尼
销售话术:简约而不简单,厚实而浓郁的口感,布朗尼带给你口味的绝佳盛宴。
饼干:
圣诞魔法棒
销售话术:这个魔幻圣诞,小孩子们挥着可爱的圣诞魔法棒,引来无数精灵,帮他们实现愿望。
圣诞姜饼
销售话术:姜饼成了圣诞的象征礼物,选一个姜饼送给心仪的人,祝TA顺利,或送给自己早日遇见!
六、广宣置物:
①海报 ②台卡 ③DM单吊旗 ④橱窗布置 ⑤圣诞标贴 ⑥小礼品
七、小礼品:
圣诞新年礼品,银色爱心情侣咖啡勺,价格元。
销售话术总结文案范文 篇四
从初次参与销售实习到结束这段生活着实令我进步了不少,无论是销售技巧的运用还是工作中的挑战对我而言都是一种新颖的体验,而且通过指导老师的教导让我明白职场生活的残酷性自然不会带着玩闹的心态对待实习工作,即便销售助理的工作门槛较低也要投入许多精力才能够达到每个月的绩效指标,在顺利结束实习阶段的同时也要对这段时间完成的销售助理工作进行总结。
能够熟记公司发放的销售话术手册并将其运用到实际的工作中去,从岗前培训到话术学习让我对销售助理的职责有了更加深入的理解,正因为如此我才能够体会到销售工作背后的压力并在应对的过程中不断强化自身能力,只不过缺乏销售技巧运用的自己在实习初期只能够通过熟记销售话术手册的方法提升自身能力,无论是闲暇时间的背诵还是与同为实习生的同事进行模拟对话都是适应销售工作的过程,只不过由于销售助理还需要协助领导完成其他事务的缘故导致自己需要更加努力些才行。
做好基础的销售工作并为了绩效指标的达成而不断努力着,也许是公司规定每个销售人员都要定期完成自身绩效指标的缘故导致我感受到了背后的压力,无论是客户的.不信任还是自身销售技巧的生疏都让我感到很焦虑,毕竟临近月末却依旧无法在销售工作中获得客户的认同无疑是令人难以接受的,但也许是自己运气不错的缘故导致在销售工作中能够获得部分认同自身理念的缘故,对于销售工作的展开来说只要对方愿意听取自己的业务介绍自然就能够拥有良好的开端,若是在还未开口之前便被客户拒绝无疑是令人感到有些憋屈的事情。
由于销售助理需要处理的事务较多从而需要对待工作更加细心些才行,无论是会议上的交流还是领导额外布置的任务都是需要重视的问题,毕竟以实习生的身份可以明白销售工作中值得自己深思的地方还有很多,虽然有时并不能够以正确的心态对待销售工作却也能在领导的告诫下加以改正,但有时也会回想起校园生活的安逸并觉得实习期间的生活十分充实,即便想要逃避也终究会在毕业后面临正式工作的现实,所以我得趁实习期间多积累经验才能够在今后的职场发展中有着更好的成长际遇。
犹记得实习期间在销售工作中的努力以及部门领导的教导,虽然不知道毕业过后是否会继续从事销售助理的工作却会始终牢记这段时间学到的经验,我会将这份经验运用到以后的工作中去从而为职业规划提供更多思路。
销售话术总结文案范文 篇五
随着广告的深入宣传,关注人群的多样性发展,必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议1)壮大专业研发人员团队 2)定期引进新型畅销设备
三:完善售后服务
随着明年业务量的加大,为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉,所以售后服务一定要完善。1)仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致2)配置专门的售后人员,客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片,避免出现问题客户只找话务员的现象。
四:了解并掌握员工的心态与动向
团队的业绩并不是一个人的功劳,需要团队人员齐心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1-3个月,所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫,所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解,多沟通、多关爱、多帮助,出现问题及时调整,避免造成人员无谓的流失。
五:领导者应提高对市场的前瞻及把控性
任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹,都是与大的环境与市场需求息息相关。作为领导者需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等等,也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。
20xx是蓬勃发展的一年,公司的发展也靠大家的集思广益, 以上是本人工作的一些感想,希望能起到点点的帮助,明年我们市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力,为了我们的终极目标去冲刺!请领导们做我们永远最坚实的后盾!
2017销售目标计划篇三
为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。第一:基本情况摸底
1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放
2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)
3、基本制度:工资制度、各种规范性文件
第二:日常管理的规范化和流程优化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、
1、日常客户来访登记
2、日常客户合同登记
3、日常客户回访等记
4、日常客户投诉与信息反馈登记
5、日常店面人员工作交接登记
6、日常店面设计师派单登记
7、日常店面财务登记
8、日常店面人员考勤
(二)形成例会制
1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。
2.及时传达公司和商场相关文件和通知。
3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。
4.优秀销售案例的分享与总结
(三)加强卖场巡视的督导的作用
1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。
2.调动销售人员的积极性,活跃气氛。
3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。
4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。
第三:销售任务管理
(一):销售目标管理与细化
1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境
2、前景预测,全员认可销售目标
3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解)
4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。
5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持
(二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:
1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)
2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:
A、提升店面销售的服务意识
操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。
B、训练店面销售人员的沟通技巧
操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训
C、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。
操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训
D、对竞品调研与分析。
操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。。
3、扩大关联产品销售力度
操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量
4、做好店内VIP客户的管理。
操作方向:实行店内VIP客户的登记管理,节假日定期回访。
第四:团队培训提升:
1、产品特点销售话术统一与训练
2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。
3、竞品分析与标准话术
4、关联产品销售标准话术
5、电话接听服务标准话术
第五:店面销售过程监控与日常解决问题
(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。
(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。
(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。
(6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。
销售话术总结文案范文 篇六
一、要克服自己的内心障碍,
有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。
如果这样想,就变成了两个人在拒绝。
那打出的电话也不会收到预期的效果。
克服内心障碍的方法有以下几个:
1)摆正好心态。
做销售,被拒绝是再正常不过的事情。
不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要去跑业务了。
要对自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。
别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。
同时,总结出自己产品的几个优点。
(2)善于总结。
应该感谢,每一个拒绝我们的客户。
因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。
每次通话之后,都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们再总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。
这样做的目的是当再次面对通用的问题时,有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。
(3)每天抽一点时间学习。
学得越多,会发现知道的越少。
学习的目的不在于达到一个什么样的高度。
而是给自己足够的信
心。
当然应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。
打电话之前,把想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而\xxx语无伦次\xxx,电话打多了自然就成熟了。
二、明确打电话的目的
打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。
假如接电话的人正好是负责人,那么就可以直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预约拜访等,如不是负责人,就要想办法获得负责人姓名、电话等资料,然后和其联系发邮件、预约拜访。
所以说打电话给客户不是目的,而是联系到目标客户,获得面谈的机会,进而完成销售.
三、客户资源的收集
既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。
在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码获得了一个机会,获得了一个不错的开始。
选择客户必须具备三个条件:
1、有潜在或者明显的需求;2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;3、联系人要有决定权,能够做主拍板。
四、前台或者总机沟通
资料收集好了,就是电话联系了,这时候会发现很多电话是公司前台或者总机,接电话的人不是所要找的目标,准备的一大套销售话术
还没讲就被拒之门外,那么就要想办法绕过这些障碍,绕过前台的话术:
1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到你是谁,你就说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些。
2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问(不按0 转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就能躲过前台。
4.如果觉得这个客户很有戏,就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考同事,也可以学到新的方法
5.以他们的合作伙伴的身份,例如:你好,我这是XX公司,帮我接一下你们老板,昨天我发了份传真给他,想确定是否收到。
6.不知道负责人姓什么,假装认识,比如说找一下你们王经理,“我是XX公司XXX,之前我们联系过谈合作的事。
如回答没有这个人,可以说:哦,那是我记错了,他的名片我丢了,请告诉我他贵姓,电话多少
7.别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。
如果负责人不在或是没空,就说:没关系,负责人一般什么时候在呢
您看我什么时候方便打过来,要不我下午再给您打
这样接电话的人就很难再拒绝你了。
五、成功的电话销售开场白
历经波折找到你的目标客户,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。
即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事:1、我是谁,我代表哪家公司
2、我打电话给客户的目的是什么
3、我公司的产品对客户有什么用途
开场白
最好用最简短精炼的语句表达自己的意图,因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论,而且客户关心的是这个电话是干什么的,能够给他带来什么,没有用处的电话对任何人来说,都是浪费时间
六、介绍自己的产品
电话里介绍产品要抓住重点,突出我们的产品特色,吸引客户:例如房子周边环境好、交通发达、价格合适等。
七、处理客户的反对意见
介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑,但是要保持好的心态,同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。
客户的反对意见是分两种:非真实的反对意见和真实的。
(一)非真实的反对意见有几种:
1、客户的习惯性拒绝,大多数人在接到推销电话时,第一反应是拒绝,这种客户就要转移他的注意方向,我们是走的团购路线,产品不是卖给他自己,作用是能够提高他的员工工作积极性,维系好他的客户关系,带来更大的企业效益。
2、客户情绪化反对意见,我们打电话给客户的时候,并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏,适不适合现在进行沟通。
所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪,倾听他的抱怨,帮助他化解了烦躁的心情,那么在以后的沟通中,客户也会对你的善意表示回馈,要学会倾听,电话销售人员会有相应的回报。
3、客户好为人师的反对,客户指出你的观点或者产品不足的地方,并不是真的不满意,客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品,他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。
我们可以赢得和客户的争论,但是会输掉销售的机会。
销售人员所要做的事情就是闭嘴,对客户的不同看法洗耳恭听。
然后对他的看法表示赞同:“恩,您说的很有道理,什么产品多少都有瑕疵,听您这么说,让我学到了很多”。
然后再提出自己的不同意见,这样既满足了客户的虚荣心,也达到了自己销售的目的。
(二)真实的反对意见主要包括两个方面:
1、需要方面,有几种表现形式
(1)“暂时不需要,有需要我会打电话给你的”这样的回答,可能是我们的开场白
没有吸引客户,那么我们就要调整话术,重点讲我们产品能给他带来什么,比如:您看马上过年了,您公司肯定要给员工发福利,老客户也要维护好关系吧,员工福利能够提高员工工作积极性,客户礼品能够增进客户合作关系,您用不多的投入,就能够获得巨大的收益,来年您的生意还不是越做越好。
(2)“你先发份传真、资料过来看看,到时候再说”这样的回答只是给我们下次打电话留下机会,那么我们就要考虑下次打电话时,怎么样吸引客户的关注了,不能太急。
(3)“我还要考虑考虑”、“再商量商量”这样的回答,我们就要找到客户“考虑”的真实含义了,可以询问:您是担心哪一方面
这样好了,我带着产品和资料去您那,您好做个直观的了解。
最好是约面谈,问清原因找出解决办法
(4)“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴,你贬低对手,就等于贬低你的客户,结果适得其反。
你可以这样说:哦,那先恭喜您了,不知道与您合作的是哪家公司
作为同行我们可能了解的比较多一点,也许有什么能够帮助您的地方
如客户感兴趣,可以给其分析下你的对手的优势,然后说出你产品的不同之处,引起客户兴趣,然后再提出约见下,让你的客户了解下产品,多个选择也不会对他造成什么损失。
(5)“我现在很忙,没有时间和你谈”,这种答复我们可以这样回答客户:没关系,您看明天下午方便的话,我带资料去您那拜访一下,具体的咱们见面谈。
如果客户还是拒绝,那就告诉客户先给他发个邮件,约个下次联系的时间,给客户个缓冲期。
2、价格方面的反对,电话沟通,尽量避免谈价格,如非要报价格,可以报一个大致的价格,尽量报一个范围,而不是准确的价格,便于和客户讨价还价。
八、约客户面谈
我们打电话的最终目的是销售我们的产品,这就需要和客户坐下来面谈,所以打电话的成功与否,就是看能否约到客户对其上门拜访。
任何一个客户都不可能是一个电话就谈成的,也许第一次没有约成功,但是我们可以给自己留下后路,可以这样说:XX总,您看这样好吧,明天下午我带着产品和资料去您那一趟,…哦,明天您没时间啊,那您看周三下午方便吗
不会耽误您多少时间,周三下午您几点有时间…好的,那周三见吧,到时候给您电话。
约见成功,打电话的目的就达到了,下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了,这才是真正的销售开始,怎么样取得面谈的成功,才是对一个销售人员的销售能力的考验。