染雾公交维修保养总结范文 篇一
公交维修保养总结
近年来，随着城市交通的发展，公交车成为人们出行的重要方式之一。而公交车的正常运行离不开维修保养工作的支持。在过去的一段时间里，我作为一名公交维修保养人员，积累了一些经验和教训。在此，我将对公交维修保养工作进行总结，以期为今后的工作提供参考。
首先，我发现维修保养工作的前期准备至关重要。在维修保养之前，我们需要对车辆进行全面的检查和评估，了解车辆的整体状况和存在的问题。只有充分了解车辆的情况，才能有针对性地制定维修保养计划，提高工作效率。同时，我们还需要做好备件的储备工作，确保在维修过程中有足够的备件供应，以免出现延误。
其次，我认为维修保养工作需要注重细节。在维修过程中，我们不能只看到车辆的表面问题，还要深入到车辆的内部，找出潜在的故障点。同时，我们还要注意维修过程中的细节操作，比如使用正确的工具，遵循正确的操作流程等。只有注重细节，才能确保维修保养的质量和效果。
此外，我发现团队合作在维修保养工作中起到了重要的作用。在团队合作中，我们可以相互协助，共同解决问题。团队合作还可以提高工作效率，减少出错的可能性。因此，我鼓励团队成员之间要保持良好的沟通和合作，共同完成维修保养的任务。
最后，我认为维修保养工作需要不断学习和积累经验。随着技术的不断更新和发展，我们需要不断学习新知识，提高自身的维修保养水平。同时，我们还需要积累实践经验，通过实际操作不断提高自己的技能。只有不断学习和积累经验，才能适应新的工作要求，提高工作效率。
综上所述，公交维修保养工作是一项细致而重要的工作。在这段时间的工作中，我认识到前期准备、注重细节、团队合作和不断学习的重要性。希望今后的公交维修保养工作能够更加顺利和高效。
公交维修保养总结范文 篇二
公交维修保养的实践与反思
作为一名公交维修保养人员，我有幸参与了公交车的维修保养工作。在这段时间里，我深刻体会到了公交维修保养的重要性和困难之处。在此，我将对自己的实践进行总结，并进行一些反思，以期在今后的工作中取得更好的成效。
首先，我发现公交维修保养工作需要具备扎实的专业知识。在实际操作中，我们经常会遇到各种各样的故障和问题，需要准确判断和解决。因此，熟悉公交车的结构和工作原理是必不可少的。通过不断学习和积累经验，我可以更好地理解公交车的运行机制，提高自己的维修保养水平。
其次，我认识到维修保养工作需要耐心和细心。有时候，一个看似简单的故障可能隐藏着更深层次的问题，需要我们耐心地排查和解决。同时，我们还要注重细节，比如检查和清洁维修过程中的零部件，以确保车辆的正常运行。只有具备耐心和细心，才能提高维修保养的质量和效果。
此外，我发现团队合作在公交维修保养中起到了至关重要的作用。在团队合作中，我们可以相互协助，共同解决问题。团队合作还可以有效地分担工作压力，提高工作效率。因此，我认为团队合作是公交维修保养工作中不可或缺的一环。
最后，我认为公交维修保养工作需要不断学习和创新。随着技术的不断发展，公交车的维修保养也在不断变化和更新。因此，我们需要不断学习新知识，了解新技术，并将其应用到实际工作中。同时，我们还要勇于创新，寻找更加高效和便捷的维修保养方法。只有不断学习和创新，才能适应新的工作要求，提高工作效率。
综上所述，公交维修保养工作是一项需要扎实的专业知识、耐心和细心、团队合作以及不断学习和创新的工作。通过这段时间的实践和反思，我相信今后的公交维修保养工作会取得更好的成效。
公交维修保养总结范文 篇三
光阴似箭，日月如梭，20__年即将过去，在即将送岁月交替之际又要迎来新的一年。一年来，在领导及科室领导的关怀支持下，在其他同志的配合与帮助下，我立足本职，扎实工作，顺利地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。
一、加强政治学习，不断提高政治思想水平
积极参加单位组织的各项政治学习活动，认真学习领会精神，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑、指导实践和推动工作，通过学习，使自己的政治思想水平得到提高，增强了工作的积极性、主动性和责任感。
二、爱岗敬业，干好本职工作
做为一名公交车驾驶员，为人民群众服务，促进着各项工作的正常开展，有着重要作用。
1、遵循职业道德规范，保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。对于驾驶员来说，每天频繁的进出站，重复起步，停车，在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性，耐心的疏导乘客，更加增加了我的爱心和关爱生命，认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度，服从领导的工作安排。
2、恪守“安全第一”的原则，确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全，在这一年里能够自觉遵守各项交通法规，严格遵守《驾驶员管理制度》，文明驾驶、礼让三先，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。
当天不出车时，立即入库存放，下车后上好锁，锁好车门等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，确保了全年安全行车无大事故，
3、爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。定期对汽车进行保养，保持车身光洁。每天下班收车后，把车辆彻底打扫一遍，保持卫生。严格按照保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。另外，我还认真学习汽车知识，掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。
4、科学驾驶，节约油料。为了节约燃油，我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线，行车中做到不急加速，不急刹车，不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶，充分保证了行车的经济性。
三、脚踏实地，继续做好今后的各项工作
回顾一年的工作，尽管取得了一点成绩，但与领导的要求相比，与其他先进同志相比仍有较大差距。今后，我将更加严格要求自己，发扬成绩，弥补不足，全心全意完成好每一项工作任务，在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上，进一步做到热情服务、礼貌待人，文明行车。在领导的关心和支持下，在同志们的帮助下，相信通过不懈的努力，我的工作一定能够再上新台阶。
公交维修保养总结范文 篇四
我司承建的**汽车股份有限公司，**汽车载货业主，**汽车，**汽车分公司。xx年度，**汽车公司在公司正确领导下，全力以赴、扎实开展“三抓一落实”、“三服务三创新”为内容的“三服务三创新”活动，以“三服务”建设为核心，以“质量创新”为动力，全面落实“三服务”活动。公司在公司的正确领导下，全面落实质量管理体系，积极开展各项服务工作，全面提高公司服务水平，较好的完成了xx年度各项目标任务。现将xx年度“三服务三创新”工作总结如下：
一、主要工作
一)加强领导，落实责任
公司领导对本年度各项目标任务进行了明确分工，并成立了相应的领导组织。
为确保本年度“三服务三创新”活动的扎实开展，公司成立了“三服务”活动领导小组。领导小组下设办公室，由**公司统一安排、协助做好“三服务”工作。“三服务”即服务员工、服务车辆、服务客户，做到有求必应，有需必帮，有难必帮。公司按照“三服务三创新”活动方案的要求，以服务创新为突破口，全面落实“三服务”工作，并取得显著成效。
1.加大了对公司内部管理制度、服务程序、服务时效、服务质量的监查力度。
根据公司各部门的实际需求，公司对外部车辆进行了统一调度，对车辆进行了统一的标识，保证了公司各项工作的正常开展。
2.积极参加公司举办的各类培训，提升服务能力。
为了提高自身综合素质，公司组织全体员工认真学习了公司的管理制度和企业文化，并进行了考核，提高了每个员工的素质，公司内部形成了团结、务实、开拓、创新的良好风气，并取得了良好的效果。公司内部通过开展一系列的学习、培训，使员工树立了正确的人生观、价值观与企业发展目标，增强了团队的凝聚力和战斗力，为公司的持续、稳定发展奠定了基础。
3.加大对公司资产、资质、信誉等财产保护的管理和监督力度。
对各项资产，根据公司实际需求，组织资产清查工作，对原有资产进行了重新清理，使资产账、卡、实物、报表符合要求，达到账账相符，账实相符。对公司的财产进行了登记、分类和建档，对财产做到了帐帐、账物相符，并在资产清查中发现了违反财物管理规定的行为，针对起诉事件的，及时进行了处理，确保公司财产的安全完整，同时加大了对的处罚力度，使公司财产物品始终得到有效的保护。
4.积极开展对外交往活动，提升公司形象。
为了进一步促进公司与客户的关系，增进公司与客户之间的交流，公司组织了一次外出活动，参观***的**公司，让客户更近亲人接触，扩大公司知名度。同时通过这次活动也让我司的外出旅游业务开展的情况得到了更好的了解。
二)加强培训，加强内涵
一是进一步提升员工的素质，加大业务培训的力度，通过各部门的培训来不断提高业务水平。二是加大对员工的培训工作，通过各部门的培训来不断提升员工的综合素质。三是加大对外部车辆的管理工作。四是通过各部门的培训来提升整个公司的形象，提高整个公司的综合业务管理水平。
三)强化管理，提高工作质量
公司根据公司的要求，结合公司实际，制作了相应的管理工作制度及管理办法，通过每天一上班记录，每周一大查房等管理制度，使公司管理上了规范、制度更具有实效。
四)加强安全教育，提高安全意识
一是通过各种形式对公司员工进行宣传安全知识，提高员工的安全意识，使公司全体员工都能做到“一人防护、一机防静电、一机动”的目的，保证公司员工能在安全的环境中工作，并且加强了对员工的责任心教育，使其安全意识得到了加强，确保了公司各项安全工作的开展。二是组织员工认真学习，使员工提高认识，增强对安全工作的责任心。三是在每周一、三、五进行安全大检查，及时发现和消除安全隐患，杜绝事故的发生，加大了对设备设施的维护和保养力度，确保公司各设备设施的安全正常
公交维修保养总结范文 篇五
20__年以来，公交公司在市公安、交通、安监局的关心指导下，在总公司总经理室的正确领导下，09年各项安全工作紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以开展《××市交通系统深化平安交通建设暨安全管理推进年》活动的深入开展，(以下简称“平安建设年和推进年)。公司坚持年度安全管理工作目标，根据不同季节、时段安全工作要求，积极主动的开展各项安全竞赛和安全活动为中心，坚持做到“制定计划有安全内容、安排生产有安全要求、检查工作有安全位置，总结工作有安全典型”。坚持全面落实安全生产责任制，确保安全投入到位，通过宣传教育，不断提高全员安全素质。根据安全基础管理的要求，规范了公司安全及部门的安全台帐，加强现场监管，狠刹违章，开展安全检查，整改事故隐患等安全工作措施。通过各部门的共同努力，各项安全生产指标稳中有降，实现了无重特大道路交通事故的发生，无工伤、火灾、盗窃、中毒事故的发生。确保了各项安全形势平稳，较好地完成了年初制定的各项安全生产工作目标，现将09年的安全工作总结如下：
一、公司生产概况
1、公司现有营运车辆565台。其中公交分公司258台，出租分公司307台，挂靠10台。不含总额内。
2、公交分公司在09年度中每日投入营运车辆总数262辆，每日行驶总里程为万公里，每日从业人员为271人;出租分公司每[文秘站:]日投入营运车辆307辆，(不含挂靠车辆，每日行驶里程14万公里，每日从业人员约520人(其中有车主不配二驾人员)。
3、公司现有内、外修理厂各一个，各种机械设备近百台(套)，操作人员近90人。
二、发生事故情况
1、08年共发生事故165起，重特大事故为零，伤人事故65起，车损事故97起，总经济损失为人民币万元。
2、09年共发生事故178起，重特大事故为零，伤人事故65起，车损事故111起，总经济损失为人民币万元。
3、分别与同期相比，今年事故起数上升了，重特大事故为零，伤人事故持平，车损事故上升，总经济损失上升了(不含5000元以下事故)，工伤为零，火灾为零，盗窃案件为零。
4、08年总车辆数为562台，09年车辆总数为565台，09年车辆与同期相比增长了。
5、08年总行驶里程与09年总行驶里程同期相比，上升了。
三、具体工作
1、领导重视，落实责任。
公交维修保养总结范文 篇六
落实党建工作目标，促进了党建工作的开展。按照市通局党委党建工作目标，制定了党建工作意见。公司组织干部职工认真学习市委工作会议有关文件和决定，制定下发了贯彻落实意见，激发了干部职工解放思想、干事创业、加快发展的热情。坚持落实“三会一课”制度，加强党员先进性教育，通过听取道路运输系统劳模先进事迹报告会，学习青岛港口徐振超同志的先进事迹，进一步增强了广大党员的党性观念。继续开展了“树党员形象，为党旗增光”活动，较好的发挥了党员的先模作用，使广大党员在公司的发展中作出了积极的贡献，加大纪检和奖惩力度，一年来新发展党员____，并对优秀党员进行了表彰。
(二)强化运营管理，增进社会效益和经济效益
进入__年，公司从建
立健全制度规范管理，提高标准化服务水平，重视安全管理等方面入手，响应市委、市政府号召，站在突破__的高度，使管理再上一个新台阶，优质服务再上一个新水平。各线路运营收入进一步增加，截止目前安全运营里程达120____万公里，为市民的出行提供了优越的出行条件，为牡丹花会和林交会创造优质的服务环境。
一是建立健全管理制度，规范管理人员工作制度，为搞好生产理工作提高生产管理水平，提高管理人员整体素质，打造一支过硬的公交管理队伍，公司特制定了生产管理人员管理岗位制度和公司奖惩规定，监督管理线路正常运营，持证上岗，文明管理，严格执法，不循私情，加大处罚力度，对累计三次违反同样规定的管理人员停薪下岗。线路管理人员的工作责任心积极性大大提高，管理更加规范化。
二是突出安全管理，真正把安全运营提高到重要议事日程，从法规教育、例会制度入手，通过各种形式加大安全生产宣传力度，层层签定安全生产责任书，并积极开展省交通厅和市交通局组织的“安全活动月”和“反三违月”活动。在4月10日，公司为配合国际牡丹花会和五·一黄金周运输工作，组织一次安全大检查，通过检查，对存在问题的各线路进行了整改，车辆逐一配齐了灭火器，更换了老化轮胎，保养了刹车灯光等设备，并车车建立了档案。今年6月公司又按照市局客运办要求，对车辆逐一上线检测，对问题车停运整改，确保了牡丹花会和五·一黄金周的安全运营。今年以来，没有发生一起重大事故，为创建平安__贡献了一份力量。
三是加强调度管理，根据早中晚客流量不同，制定不同的班次运营间隔时间，做到高峰不留客，平峰一车清。同时对各种突发事件，如汛期暴雨恶劣天气，6月份高考、市各项应急事件等，公司都制定了多套方案。另外，在各线路增设机动车，即方便乘客乘车，又能及时更替线路故障车，确保了班次的正点率。
四是加大票务和服务管理稽查力度，提高公交形象。为提高司乘人员责任心，公司对部分线路服务质量和票务进行了稽查，严格按照公司奖惩规定和稽查运营管理暂行规定对服务质量差、有损公交形象的司乘人员严厉处罚。经过整顿，司乘人员的责任心和职业道德大大提高，都能自觉做到从维护公司形象出发，以饱满的热情投入到工作中去。五是积极组织开展安全工作自评活动，建立严格的检查制度，制定了车辆技术状况、车容车貌、驾驶员的操作消防等安全标准。11月公司
按交通局要求开展安全检查，到各线路、站点查车况、纠违章，及时发现问题，整改隐患，不但规范了管理工作，而且提高了司乘安全行车的自觉性，避免了一起不安全因素。
(三)努力提高服务水平，树立公交形象
我们始终把运营服务做为中心工作，以不断深化社会服务承诺制度为重点，强化管理，坚持不懈地抓形象工程，使企业的两个效益明显提高。一是把一线运营生产的管理做为实行全面目标管理的重点，先后制定了《驾乘人员营运管理考核办法》、《稽查工作条例》等规范性文件;二是重视干部、职工的培训，特别是新上岗人员、违规违纪人员的培训工作，共举办培训班、轮训班十余期，培训率达100;三是坚持服务标准化，实行了乘务员等级制，驾驶员职称考评制，设立优秀乘务员的明星示范岗。在此基础上，公司在全线路推行线路标准化管理，逐年达标，逐年考核，在抽查中不达标线路被宣布取消达标线路资格;四是加强监督检查，强化公司稽查大队的工作力度，坚持内外结合、明暗结合、专群结合的方法，搞好安全服务的检查监督;五是广泛开展“创、树形象”、“安全生产月”等活动，参与省交通文明行业创建活动，举办各类岗位练兵、技能比赛，召开交流座谈会、技能研讨会，促进管理人员素质和水平的提高;六是与周边城市公交单位采取相互走访、巡回交流学习的方法，取长补短，共同促进行风建设和服务质量的提高。
(四)采取多种措施，满足乘客需求
现在的环境是市场竞争环境，竞争是不可避免的，只有优质的服务才能取得竞争的胜利，因此，牡丹花会、五一、国庆、春运期间，公司从提高服务质量，树立__公交形象出发，把卫生安全和服务做为头等大事来抓，始终保持各线路卫生清洁，车辆安全状况检修一遍，司乘人员注重仪表、仪容、持证上岗、文明用语服务。今年6月份，公司还为了规范服务与市交通局客运办联合治理不文明服务，对乱停乱放，不按站点上下，车证不符，服务不规范等违纪行为提出严重敬告，对敬告不听的车辆和线路给予扣留营运证和停运学习一个月的处罚。上半年城市改建及环城公园的建设迅速开展，造成了1路、15路、16路、18路等公交线路运营困难，或中断或绕行。为了不影响乘客出行公司通过媒体或设立热线电话等形式广泛告知乘客，向乘客解释清楚各线路运行情况，绕行路线。在尊老敬老活动中继续为老年人办理老年优待乘车证，截止目前已为全市老年人办理优待乘车证400____张，并在车厢内设立了老年人专座，极大方便了老年人的乘车。为10____名双目失明的盲人办理了免费乘车证，受到了广大市民和全市老年人的一致赞扬。在站点和站牌建设方面，公司的发展越来越快，乘客对公交服务的要求也越来越高，公司原来的诸多公交线路的沿线站亭站牌都不同程度地存在问题，不仅给市民乘车带来很大不便，也严重影响了市容市貌。如部分站牌外观陈旧，字迹模糊，或是标志不明显等情况。为了提高公交形象，满足乘客要求，提高公交竞争力，公司站在乘客的角度，思乘客所思，想乘客所想。下半年决定对所有站亭站牌改造。公司制定了公交站亭设施设置方案，并获得了有关部门的批准，随后公司派专人外出到东部沿海公交发展比较快的城市青岛、威海、烟台等地方考察学习，选定了统一样式，美观的标准化站亭站牌。新站牌站亭将部分采用铝合金或不锈钢部分采用灯箱的形式。公司总计投入元，于__年元月对中华路站亭改造建设，总计建造候车亭32处，现已投入使用，东站广场部分站亭待广场完工后再安装。中华路站亭站牌的改建已成为__的又一景观，并为其他线路的站牌站亭的改建获得了经验。__年9月，为了给中国林交会提供优质的交通环境，为__增光添彩，公司又对牡丹路站牌站亭进行了改建，对人民路站牌站亭进行了新建。牡丹路改建16处，人民路新建11处。另外对没有纳入规划的站牌站亭，公司每年都投入大量人力物力和财务进行维护，对字迹模糊的站牌重新粘贴站点名称，对损坏严重生锈的站牌重新维修刷漆，以配合市容环境的治理和改善。到目前，公司共改建站牌站亭48处，新建11处，全部为新型站牌站亭，维护复新站牌40____处。提高了公交形象，增强了公交竞争力，得到了乘客的认可。
(五)积极开展创建文明行业活动。今年公司根据省交通厅的要求，从8月份起在全省范围内开展创建文明行业达标活动。作为参评单位，公司认真部署并在会议上作了动员，要求各级单位和各部门高度重视，加大创建力度，争取建成“___交通系统文明行业”。为加强对达标活动的领导，公司成立了达标活动领导小组。由王雁民经理任组长，崔宏生、苗松林、吕夫宾任副组长，各科室负责人为成员。领导小组下设达标活动办公室，并按照创建标准，制定创建文明行业达标活动方案，落实有关责任，层层动员，建立有效的创建文明行业达标运行机制，开展宣传教育，不断增强创建工作的责任感、自觉性，求真务实，树立形象。同时加大创建文明行业的工作力度。不断健全运行机制，找准载体，要把创建文明行业与创文明单位、文明示范车线(窗口)有机结合起来，从解决群众反映的热点、难点问题作为主攻方向。通过活动的开展，司乘的服务水平有了很大的提高，服务热情周到了，工作态度认真了，乘客投诉减少了。在文明行车、规范服务的过程中，时时把服务当作自己的天职，把乘客当作自己的亲人，尊老爱幼，以车为家，助人为乐、拾金不昧，受到广大乘客的好评，广大司乘人员用自己的行动树立了__公交人的良好形象。
(六)南站的建设进入实质阶段。经过紧张的筹划准备工作，公司原驻地已清理完毕，各项预备工作基本完成，现在，南站的建设开始进入了实质建设阶段，在公司老驻地成立了办公小组，由崔洪生、吕夫斌、刘俊英三位副经理分工协作，办理各项建设证件和动工前准备的各项工作。预计下半年南站将建成投入运营，届时，南站将成为集餐饮、住宿、娱乐为一体的标准二级站。
(七)各科室、各部门都较好地完成了各自的任务
1、办公室，圆满完成了公司领导委派的各项任务，有条不紊的做好后勤保障工作和各方面的协调工作。对业务部门和客户的来访，按规定标准热情接待，严格遵守接待制度，有效节约了执行费用。
2、财务科，在用好用活资金上做了大量工作，严格按国家财务制度的规定收支，对违反财务制度的一概不予受理，严把每项收支关，较好的维护了公司的利益不受损失和国有资产不流失。为公司的发展和经营管理提供了系统资料。
3、生产科，加强了线路的管理力度，强化驾乘人员服务，提高服务质量，全体同志战酷暑、斗严寒，兢兢业业刻苦工作，克服恶劣天气和城建改造的不利因素，使线路规范运营，效益不断提高，安全生产无事故，圆满完成了牡丹花会和五·一黄金周的客运服务。
4、企管办，积极完成公司交给的各项任务，组织司乘人员岗位培训，并继续为符合条件的老年人办理优待卡，受到了社会的好评。撰写了各类稿件、总结、报告等近4____余字。在工作中积极为公司领导出谋划策，当好企业参谋为公司下一步发展制定切实可行的发展计划和目标。
5、公交广告公司从亮化公交站牌站亭提高公交形象出发，上半年对所有公交站亭和站牌进行了维修和更换，清洁整理了车身广告，使车容车貌焕然一新，提高了公交形象，受到社会各界的广泛赞誉。
6、政工科，积极做好人事档案的管理工作，对职工关心的焦点难点问题，积极想方设法解决，由于措施得力，方法得当，职工养老金问题由原来不理解、不交纳到理解和自觉交纳，解决了职工的后顾之忧。
计划生育严格执行国家各项政策规定，以防为主，制约有力，档案管理认真，各项计生图表上墙。至此全公司无超生、无漏检，一孩领证率、节育措施率均达到100。
工会工作开展的有声有色，继续访贫问苦给予困难职工生活补贴，执行婚丧嫁娶给予补助的国家政策，为职工群众谋福利，拉近了工会与职工的距离。团支部工作也积极有效，组织团员青年学习党的纲领和基本路线，并组织团员青年多次参加学雷锋活动，涌现出一批拾金不昧、扶老携幼等优秀团员青年，为全体干部职工树立了学习的榜样，多次收到群众的表扬信件和锦旗。使公司公交形象得到很大提高。
7、保卫科在公司原驻地拆迁改建阶段，认真执行规章制度，增强防患意识，使公司无重大火灾事故，无重大伤亡事故，无刑事犯罪，确保了公司财产没有流失。
二、公司存在的问题
1、服务质量有待进一步提高，加强线路规范管理，减少乘客投拆，把乘客投拆率降至最低点。
2、个体车辆贯穿城郊公交线路，在公交车站点招揽乘客，扰乱了公交车运营秩序。
3、公交站点秩序混乱，非公交车辆在公交站点乱停乱靠，严重影响了公交车的正常运营。
4、很多关于公交优先的发展政策不能得到很好地执行，公交发展环境不够宽松。
三、__年工作计划
1、加强司乘人员培训，提高服务水平，严把司乘人员的上岗关。
2、强化公司各项管理制度，把规范化管理作为今后工作的目标。
3、搞好南站的建设和南站运营前的准备工作，确保南站成为优质的国家二级车站。
